一分钟管理:影响管理者一生的管理法则(图文版)
¥20.99
本书内容涵盖了战略、企业文化、团队建设、 用人方法、绩效考核、管理工具等,把这365 篇做成管理者学习管理知识和技能的工具书,每日一篇,并配以图片和语音进行出版。希望这种“每天阅读一分钟,读懂管理一件事”的学习方式,能为中小企业的管理者做出清晰的引导。
人才测评:理论、方法、实务
¥24.80
本书共分为3部分,10章内容,分别包括人才测评的相关理论和应用现状、胜任素质模型笔试测评、面试测评、心理测验、评价中心和管理能力测评、人才测评指标标准的建立、人才测评的设计与实施、人才测评在各类人员的测评应用情况以及人才测评在公务员录用和企业人员招聘与选拔中的应用。
90后员工,该怎么管?
¥11.99
现如今,90后已成为职场的生力军,他们更是未来的中坚力量。对于这些个性鲜明、崇尚自由的90后员工,如何去了解他们,如何用与时俱的科学方法去管理他们,是大多数企业管理者迫切需要学习的。
销售无间道
¥15.00
为什么以为十拿九稳的订单*后总会无疾而终?为什么和外国客户的平等交易总感觉低人一等?为什么稳定的合作关系总会突然间止步?为什么努力经营的卖总奇怪地越赚越少?这些问题的答案就藏在本书中。作者将自己十数年的销售技巧、经营之道、沟通奥秘,深浅出地剖析在我们面前,用生动的实例揭*实用的道理,为正处于迷茫期的销售工作者以及创业者照亮前行的方向。
卖货文案:新媒体文案创作10堂必修课
¥19.92
本书是一本销售文案创作指南,能为读者提供系统的销售文案创作方法,并详细分析了转化率高的销售文案背后的创作逻辑及要素。通过阅读本书,读者能够掌握销售文案创作的基本思路和框架,以及能让销售文案卖货的技巧和经典模式。本书还逐一介绍了新媒体与电商崛起背景下,几种新兴的销售文案形式的创作方法,包括短视频销售文案、电商销售文案、朋友圈销售文案和直播销售文案,适合短视频平台自媒体从业者、电商平台经营者、微商从业者、直播平台从业者阅读。
大运河文化演进70年(江苏卷)
¥18.00
本书以大运河文化为经,以新中国70年的发展历程为纬。内容涵盖三大篇:大运河江苏段文化保护篇,大运河江苏段文化传承篇,大运河江苏段文化利用篇。主要对大运河江苏段文化的地域与空间、大运河江苏段文化70年的跨度、大运河江苏段文化发展的挑战、大运河江苏段文化未来可持续发展推的路径行了详细考察。
HR“表”达力:管理制度与通用模板
¥23.92
《HR表达力 管理制度与通用模板》对人力资源管理制度与通用模板的相关知识行了系统的介绍,选取人力资源管理中非常实用、核心的部分,即人力资源管理常见的六大模块—人力资源规划、员工招聘与录用、员工培训与发、员工绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理,通过大量的工作流程、制度、表格等内容,详细介绍了六大模块管理范围的各个方面。书中所有的流程、制度和表格都注重实用性,为从事人力资源管理日常工作的人员提供指导与参考依据,同时,本书对人力资源管理中经常出现的制度、表格行了标准化的规范、统一的设计,并提供电子文档,方便读者理解和使用。 《HR表达力 管理制度与通用模板》内容全面、案例丰富、实用性强,不仅能帮助读者学习人力资源管理制度的基础知识,还能帮助读者通过大量的模板加强实践应用能力。本书可作为人力资源管理实务门者、中小企业的管理者、大型企业中层管理者的参考书。
酒店OTA平台运营增长指南
¥31.50
中国经济高速发展,消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一,在面对各种新事物与新变化时,其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天,各行各业早已涌现大量的互联网运营人才,而酒店行业在线上运营管理方面,尤其是面对OTA(Online Travel Agency,在线旅行社),既缺乏专业化的人才队伍,又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业,携程从平台与商家实践所得的经验,提炼出OTA行业通用的知识体系,依托这本书,从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度,系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读,通过学习能快速门;也适合有一定经验的从业者阅读,来探寻精细化运营的新思路。
金牌销售赢得客户心理的八大关键
¥11.62
本书共 8 大章,以客户在整个过程中常有的心理 为切,围绕销售工作的 8 个主要阶段来写。分别为预 约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户异议阶段、产品推销(促销)阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识行结合,先对心理学现象或 效应行概述,然后再结合销售实践深分析,然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上,满足客户心理需求,达成销售目的。
新资本思维:如何开一家值钱的公司
¥19.30
在日新月异、经济迅猛发展的今天,做企业的思维已经与过去不同了。《资本思维:如何一家值钱的公司》的内容以做值钱企业的步骤为核心,包括“值钱”的企业经营思维、组建“值钱”的团队、拿到“值钱”的钱、在研发运营方面重磅投、兼并收,同时还包含了“赚钱”与“值钱”思维的对比,以及值钱企业的养成观。在《资本思维:如何一家值钱的公司》的表现手法上,作者采用了理论与实操案例相结合的方式,出人意料地把枯燥的理论变得具有很强的可读性。《资本思维:如何一家值钱的公司》提出的“新资本思维”颠覆了过去传统管理思维,其中提出的“赚钱”不等于“值钱”的观值得每一个做企业的管理者深思。
高效运作项目管理办公室(第3版)
¥26.99
三位具有丰富项目管理实践与咨询经验的资深项目经理,通过形象直观的图表解析、清晰严谨的运作流程、简易实用的操作模板、丰富生动的管理实例,帮助提升和激发读者以下方面的能力:评估组织建立项目管理办公室(PMO)的必要性及建立的条件是否成熟;向管理层推荐PMO的理念和价值,制订合适的PMO建设计划;带领或直接参与PMO建设项目团队,并在其中担当重要角色;协助或参与PMO的有效运作,成为PMO成员,或为PMO提供支持。本版新增了PMO的3个关键职能、治理环和PMO价值的度量指标等内容。
中国数字营销十年风云录
¥59.90
十年之间,光阴流转,技术跃迁,媒介演变,数字营销的玩法越来越多样。平台更加细分化,技术更加深化,品牌也越发重视这些新的变化。目前,似乎没有人讨论数字营销本身,但所有的讨论又都基于数字营销。 从2010年到2019年,中国数字营销发生了哪些演变?如何从数字营销演变史中发现规律?驱动数字营销快速发展的动力是什么?如何利用好不断变迁的营销方式、新技术和新媒介?广告主有哪些新的投放选择?十年间又发生了哪些重要案例和事件让我们铭记于心?本书通过梳理中国数字营销这十年间的风云变幻,以过往敬新生,以历史敬未来,以十年,敬十年!
领导者的极简财务课
¥42.50
越来越多的领导者意识到财务能力的重要性,可是想要学会财务却不是 一件简单的事情。 本书将财务知识在企业中的应用以“极简财务金字塔”搭建起来,从领 导者擅长的底层逻辑解析始,用塔型七阶财务知识让领导者一眼看全貌。 每一章内容也都与框架直连,任何一都能与实战结合,具体包括一个 框架构建财务认知体系、两个平衡关注企业发展规模、三个现金看企业生存、 四个利润看业绩增长、五个指标纵览公司全貌、六个等式贯穿业务管理,以 及企业管理中怎样充分发挥预算、定价、内控、绩效、投资、融资、IPO 七 个应用方面的财务价值。全书逻辑清晰,帮助领导者从底层到框架、从理论 到实战地全面掌握财务数字化决策能力,带领组织持续均衡地长久发展壮大。
电话销售实战口才训练
¥29.90
明确销售流程、关键问题与销售目标。电话销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提高销售技能,提升销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程中的训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
新工匠精神:人工智能挑战下如何成为稀缺人才
¥29.90
人工智能已上升为国家战略,在机遇与挑战并存之时,职场人士在担忧、焦虑、迷茫,工作是否会被机器所取代。“新工匠精神”恰逢其时,应运而生。“新工匠精神”,从缘起、内涵、态度、责任、践行等角度深阐述,帮助职场人士在人工智能时代,提升自己的适应能力与协作能力,树立新劳动观,体现人才稀缺价值。本书可作为企业员工提升自身修养、培育企业内生动力参考用书。
销售圣经
¥33.99
杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地,全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念,为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究,而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行,直针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》,内容行了全面的修订,增加了社交媒体的章节内容,更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式,见解更为深刻,也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图,使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值。
基础会计:图解 案例 实操
¥19.00
本书依托直观的经济业务案例,采用循序渐的模块化设计,将基础会计的知识 体系划分为现代会计记账原理、工业企业经济业务核算、会计工作实务三大模块,在 每个模块中又将知识内容细分为若干任务。每个任务有任务描述、相关知识,以及可 实操的任务内容。合理的案例设计和任务设计使本书非常适合采用项目导向、任务驱 动形式的基础会计课程教学。直观性、概括性、生动性的图示和图表有利于初学者更 准确地理解基础会计的概念和方法,也为读者营造了可视化的阅读体验。 本书可作为高等职业院校相关课程的教材,也可作为财会人员的岗位培训教材,还 可作为广大财会工作者、爱好者和经营管理人员的参考用书。通过学习本书,读者可以 达到会计从业资格标准。
中层领导说话处事方略(第3版)
¥12.81
中层领导位处组织序列的夹层之中,他们既要不折不扣地执行上司的命令,对上负责,又要充分发挥领导者的作用,调动下属的工作积极性,是名副其实的职场“夹心饼干”。因此,要想在这个“上压下挤”的环境中游刃有余地展工作,那就非得练好说话和处事的功夫不可。 本书正是从这一关键切,讲述了中层领导说话和处事的艺术。本版在上一版的基础上增加了诸多颇具操作性的方法和建议,使内容更具实用性,读来回味无穷。拥有一张能说会道的嘴,就如同拥有一笔取之不尽的财富,使你在中层领导的岗位上如鱼得水;同时,能恰到好处地拿捏与上下左右的关系,更会助你在工作中左右逢源,从激烈的竞争中脱颖而出!
教练式沟通:直达人心的管理口才技巧
¥15.99
书中提供了6种教练能力模型,以及破沟通僵局、败局的教练方法,同时提炼出各种有效的管理沟通技巧,帮助管理者实现与员工的积极对话,成为沟通管理的高手。
效益实现管理实践指南
¥20.99
本书介绍了效益实现、效益实现的管理和相关利益实现等的概念界定、效益实现的核心原则,从组织使命、愿景和战略到项目交付成果这一管理效益实现的生命周期,以及如何度量所获得的效益对组织想要实现的预期利益和价值做出的贡献,是一个帮助实践者在组织中行项目管理、项目集管理和投资组合管理中管理效益实现的框架和指南。
赋能者:引爆团队核能量
¥12.39
在当今这个时代,无论是传统企业还是互联网企业,都面临着如何调动团队成员积极性,提高其执行力的问题。所以,如何让员工能够按时高效地完成既定目标,是每一个企业和团队需要面对和解决的课题。本书通过讲述如何做一个赋能型管理者,来激发团队成员的主观能动性,以实现带领企业和团队不断发展步的目的。

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