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赢在制度:制度才是管理制胜的王道
¥3.84
企业管理中,成、败很大程度上取决于人所处的环境,以及由此环境演绎出来的价值取向,是一种漠视规则的无序状态,还是一种制度井然的有序状态?任何人,无论多么优秀,一旦进入无序的状态,离挫折也就不远了。比如,传奇企业家史玉柱先生,在创立巨人集团的初期,公司业务发展迅猛,然而巨人集团后来竟险些倒闭,个中原因,正如史玉柱后来回忆时所总结的,制度管理不完善,导致决策失误,是这场企业危机的重要原因。然而在现实中,能够像巨人集团这样浴火重生、再度辉煌的企业毕竟是极少数。有很多企业,虽然领导者个人能力很强,但企业却还是阻挡不了下滑的趋势,究其根本原因,在于制度化管理不完善,企业管理不规范。
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99%的销售业绩都是这样提升的
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这世上竞争力强的职业就是销售。销售有如熔炉,锻出精钢,抛弃渣滓,各行业无数领军人物在这个熔炉中脱颖而出,比如世界巨富比尔·盖茨、世界“汽车销售大王”乔·吉拉德、日本保险业“推销之神”原一平等。一言以蔽之:成功者,必善销售!
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销售攻心术:销售就是一场心理战
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销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,在销售工作中要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的,你同样也行!学习和掌握他们的攻心秘笈,在平时多加训练,你一定也能成为下一位金牌销售员!
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做最好的班组长
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《做*好的班组长》针对班组长工作的特,详尽地向你介绍成为好的班组长应该具备的素质和技能,以及如何展班组工作等内容,具有很强的指导性、实用性和可操作性。希望对广大班组长不断提升自己的素质和能力,提高领导和管理水平有所帮助。
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做最好的中层
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中层领导处在组织中的中间位置,需要在上下皆有压力的环境中游刃有余地展工作,是组织中信息上下畅通传导的桥梁。因此,中层领导要面对的人际关系要比一般人更复杂。对上,中层领导是被管理者,需要掌握与上级有效沟通的技巧和方法。在上级眼中,中层不能只埋头苦干,更需要运用智慧。对下,中层既需要树立自己的权威,又要善于授权,并同时把责任下放,把每位员工都培训成杰出的人才,构建一支高效的团队。同级之间,要和谐相处,加强沟通,多创造机会合作,同时坚守自己的立场。如此繁多的环节,只要有一个摸不透、处不好、理不顺,就会给职业生涯造成障碍。
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工作关键在于落实
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时下,流传着这样一副对联,上联是“今天会明天会会会重要”,下联是“这思路那思路路路都好”,横批是“谁来落实”。
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团队精神
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打造执行型企业文化,将执行变成一种习惯!分析执行不力的3大原因,掌握并实施执行的10大步骤,真正不折不扣地拿到成果!
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带队伍:给你一个团队,看你怎么带
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在企业中,任何一个项目的完成,都有赖于一支能征善战的团队。能够带出一支坚强有力的团队,是企业实现一系列目标的条件。团队有大有小,既是一个集合,又是一个元素,是一个相对的概念,但在团队管理中,团队的根本特征却是相同的,那就是——领导、目标、执行。任何一个团队必然有领导与被领导、目标与使命,以及对于目标、使命的执行。所谓团队,就是领导者带领团队成员通过执行任务去实现团队的目标。那么,如果给你配置几个人,组成一个团队,你会怎么带领这支团队,才能更好地实现团队的目标?
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聪明投资者的第一本金融学常识书
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提到金融这个词汇,大多数人会觉得很专业、很神秘,甚至会由此想到复杂的高等数学或统计学,认为只有专家学者或是专门从业人员、社会精英才会去研究和关注它,其实则不然。金融学其实是一门与每个人都关系密切、在现实生活中非常实用的科学,它就在我们身边。
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没有如果,只有结果
¥3.84
联想集团在1984年就确定了一个核心理念: “不重过程重结果,不重苦劳重功劳。” 20年后,史玉柱为黄金搭档和“征途”团队提出的理念是: “只认功劳,不认苦劳。” 这个理念看起来比联想集团的理念更简单、更彻底。
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大变革 被互联网撬动的行业
¥3.85
《南方周末》报社的对面,是广州当下的CBD——珠江新城。在各大写字楼鱼贯出入的那些白领高级打工者,在夏天中午难得的午休时间里排起了长龙购买快餐,他们的聊天内容单调而迷茫,疲态尽显。就在三四年前,中国的经济形势一片大好。中国经过北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的洗礼,成为又一个“世界工厂”,GDP总量超过日本一跃成为美国之后的世界第二。中国人似乎终于在韬光养晦了20年之后,腰杆子硬起来了。又一个盛世来临了吗?
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高标管事,低调管人
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“真正的领导之道并不是宏大的或者英雄式的。真正的管理之道就发生在管理者在人性与常识的指引下迈出的每一小步中。”人性化的管理到底是怎样的管理?现在,就让我们跟随作者的笔触,去领悟一下他的一番独到见解吧。 高标管事是一种境界,低调管人是一种艺术 低调管人是领导者智慧的平衡艺术 低调管人是领导者绝妙的得人心法则 低调管人是领导者高明的博弈之道 低调管人是领导者隐蔽的调控计策 低调管人是领导者老到的用权技巧 低调管人是领导者有力的谋势韬略 低调管人就是沉静领导。
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把通货膨胀彻底说清楚
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“从明天起,关心粮食和蔬菜”,这是已故诗人海子的一首脍炙 人口的诗,曾经在诗歌爱好者及一些文学青年中广为流传,但不知何时 起,它却成了众多上班族的QQ或MSN签名。
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99%的销售业绩都是这样提升的
¥3.87
朱自清(1898--1948),著名散文家、诗人、学者。 《经典常谈》是朱自清先生介绍中国古代文学、历史、哲学经典的入门书,内容包括《说文解字》、《周易》、《尚书》、《诗经》、《三礼》、《春秋》、《四书》、《战国策》、《史记》、《汉书》等十三篇。 朱自清先生认为,在中等以上的教育里,经典训练应该是一个必要的项目;经典训练的价值不在实用,而在文化。作为一代国学大师,作者就像一个令人信赖的向导,把篇篇解读变成一部部古书浅明的白话文导言,深入浅出,见解精辟,文笔优美,循循善诱地导引着读者去感受经典的魅力,去领略文化的恒大和隽永。 《经典常谈》写于l942年,是流传几十年的经典之作,被专家称为经典中的经典,是读者了解国学经典的启蒙读物,也是之书。 《经典常谈》此次出版,在原版基础上,特附录了朱自清先生《论雅俗共赏》等另外六篇当下也颇值得一读的文章,以飨读者。
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金字塔原理
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划方案没有头绪,把握不住重信息? 产品文案总是被否定,PPT杂乱无序,看起来像半成品? 工作汇报一塌糊涂,听得领导一头雾水? 跨部门沟通费时费力,相互配合成为奢望? …… 金字塔原理是全球知名管理咨询公司麦肯锡公司提出的一种思维方式。它能够有效提升个人逻辑思考能力和结构化思维能力,从如何有条理地去收集各种信息、如何有逻辑地行思考,到如何精准地做出表达,实现自己的目标。无论是日常生活,还是职场升级,金字塔原理都能有效地帮助你梳理思路,把握问题关键,整合有效信息,找到合适的行动方案,并逐步提升自己的思考力、表达力和行动力,解决实际工作和生活中遇到的难题。
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内部控制与企业风险管理:实务操作指南
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本书图文并茂,脉络清晰,在三个“指引”的基础上,根据我国企业的实情,结合COSO*的企业风险管理整合框架(ERM),对企业内控与风险管理体系设计进行全面阐述,重点突出实务操作。本书在关注ERM框架时指出:未来完善企业风险管理的同时,更要侧重对机会的把握,大胆提出“企业机构管理整合框架”,这是本书的一个创新之处。同时,本书关注了国际完美的COBIT理论框架,并与IT治理相结合,给出了内部控制与IT融合的完美解决之道,本书可称之为国内领先的、权威的、全面的企业内部控制与风险管理实务操作指南。 本书分成三个部分,第1部分是本书的理论基础,全面解析了上海证券交易所、深圳证券交易所《上市公司内部控制指引》,国务院国资委《中央企业全面风险管理指引》,根据我国企业的实际情况,分析了构建内部控制与风险管理体系应注意,在结合COSO企业管理整合框架的基础上,给出了适合我国企业内部控制与风险管理体系的设计思路。 第2部分是内部控制与企业风险管理操作实务。 第3部分是IT治理与内部控制。
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想带好团队,就要让对的人做对的事
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本书是关于鲶鱼、沙丁鱼和渔夫的故事。在企业管理中,领导者要实现管理的目标,同样需要引入鲶鱼型人才。本书不仅是一本专门的管理书籍,也是一本激励读物,希望本书对提升自己领导能力和水平的读者能起到一种指导性的作用。

搞不掂客户,就做不好业务
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没有什么比研究客户更具挑战性,更需要智慧!陌生的客户对销售员的抗拒心理是众所周知的,如何才能打开客户紧闭的心扉?努力工作只是成功的前提,聪明地工作才是成功的关键——“切”准客户的“脉”比努力销售更重要。 一书在手,业绩自然没话说!徐谦的《搞不掂客户就做不好业务》是一本改变千万业务员命运,让你的销售业绩倍增的工作指南分享销售的秘匙,教你如何找到搞掂客户的业务能力,在工作中成为流的销售员。搞掂客户的销售艺术,*成交的成功诀窍!

绝对成交
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本书共分为十二个章节,详细介绍了各种成交技巧,包括销售前的心态准备,快速发现潜在客户,针对不同类型的客户使用不同的技巧,熟稔拜访的套路,初次拜访客户时瞬间赢得对方的好感,通过展现产品的魅力来激发客户的欲望,掌握谈判的技巧,被拒绝后的应对方法,引导客户,做好服务等多个方面,帮助读者朋友们提高成交技巧。

职场高效能人士的4大关键能量(《哈佛商业评论》“微管理”系列)(电子杂志)
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面对日益繁重的工作任务,大多数人都会延长工作时间,但这将不可避免地对个人的身体、心理和情绪产生负面影响,导致我们的积极性下降、精力无法集中、离职率高居不下以及医疗费用激增。 延长工作时间的方法之所以不可取,一个核心的问题是时间是一种有限的资源,而能量则不同。对于人类来说,能量主要来自4个源泉:身体、情绪、思维和精神。

开启持久创业(《哈佛商业评论》增刊)(电子杂志)
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每一年都会出现成百上千的初创公司,其中许多公司从未有所发展,还有一些在昙花一现之后销声匿迹。 为何会出现这种状况?创业者崇尚行动,往往忽视了商业成功所必须的配方:清晰的战略、合适的人才团队,以及能够提升业绩且不损害员工积极性的组织管控。 此外,初创公司的情况各有不同,创业者无法参考任何公式来应对公司发展过程中的种种选择。一家公司合适的选项,对于另一家公司而言未必如此。