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三分管人 七分做人
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管理的本质就是以人为本。领导者要想做好管理，在管人之前就要先学会做人，一切要先从自我的修炼与提高开始。康熙说：“江山之固，在德不在险。”要想得天下，要想巩固天下，就要以德服人。领导者的人格魅力得到提升，自然会引发下属的认可与追随，许多管理卜的问题也就迎刃而解。 管理之难莫过于管人，管人之难莫过于管心。所以，身为领导者的要务就是：要吃透人际关系学，这样才能成为一个名副其实的领导。 #精彩阅读推荐# 正能量——正向心态带来非凡的成功 （畅销珍藏版）（改变全世界10亿人生活及命运的神奇力量。不可思议的有趣启示，有求必应的美妙体验！比尔盖茨、巴菲特、乔布斯、奥巴马、马云、柳传志等人都是此书受益者！）
谈判力
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我们每一个人都是一位谈判者，每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生，但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突，为达到共识，往往很快让步；而强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，但常会两败俱伤。 还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别，但基本要素不会变，因此，在各种谈判中，原则谈判方式都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
每天学点管理史
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不知多少次，每当管理中出现新问题的时候，我们就一遍又一遍从零开始，去寻找解决方案。而实际上，如果回头看一看，就会发现我们的前辈早已用他们的智慧解决了类似的问题。本书从人类几千年的文明史中寻找管理发展的轨迹，推演管理发展的趋势，是一本难得的管理历史性读物。企业、公司中那些受到文化困扰和竞争威胁的管理者，可以从本书中汲取灵感，聆听管理前辈的声音，在层出不穷的新的管理潮流和时尚中明辨是非。
只有往前飞奔：顺丰领头人王卫
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王卫鲜少在公众面前露面，但所有的人都在找寻他；他低调不张扬，但却令香港狗仔队卧底数月只为一睹其真容；他的企业不引入战略投资，但却令花旗银行开价1000万美元中介费用只为求得一个合作机会；他不打算上市，但众多PE与VC趋之若鹜，50万元只为和他本人共进一顿晚餐；他曾与电子商务保持距离，但却令马云两次相约并称为佩服的人，在电商与物流矛盾重重的当下，却有人说：给你三年30亿，你也砸不出一个新的顺丰。 顺丰王卫，在他的麾下有21万员工，年收入快递部分就有200多亿！他是如何起家？如何把公司悄然做大？对于未来，他有哪些洞见？更重要的是，这个仅仅高中毕业的企业家身上到底隐藏着什么样的特质，令各路投资人对他疯狂追捧？
先做朋友，后做销售
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《先做朋友，后做销售》中运用典型的事例和通俗的语言，向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子，广交朋友，在客户面前树立正面积极的个人形象，掌握高超的沟通技巧，化解客户的抗拒心理和妥善处理异议，以及做好售后服务等一系列技巧和方法，能帮助读者在销售工作中更好地与人交往，从而提升销售业绩。《先做朋友，后做销售》更是一本讲述销售软实力的工具书。既适合从事销售工作的人士阅读，也适合商务人士以及对销售领域感兴趣的人阅读的销售经典。
实战复盘第四季·商业巨头们的变革之道(《哈佛商业评论》增刊)
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商业变革早已成为常态。科技进步、经济波动以及全球化，让静态的商业模式已经消亡。现在的企业必须不断转型和创新，甚至是重新思考战略方能应对挑战。一份名为《失控点》的研究报告曾指出，95%的企业在增长率达到某一固定点时，即会停滞不前。面对这样的情况，变革必不可少,对业务经营模式做出根本性调整，从而应对新市场环境带来的挑战。这对于领导者来说，无论是能力还是判断抑或是信心，都是极大的挑战。本期《哈佛商业评论?实战复盘》精选11篇文章，带你了解GE、TCL、力拓集团、英美资源集团等企业是如何熬过变革期，获得更为长远的未来。
规避政治风险：全球化企业必修课(《哈佛商业评论》增刊)
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某些政治风险可能让公司一败涂地的概率很高，所以管理政治风险已经成为了战略要务，面临目前的国际政治环境，所有中国的大型企业都要引以为戒。
特朗普时代的全球化战略——2017年麦肯锡奖文章(《哈佛商业评论》增刊)
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麦肯锡公司和《哈佛商业评论》在1959年共同设立麦肯锡年度奖，奖励那些极具开创性和实用性的管理思想。评审团由商界和学术权威组成，评选出每年发表在《哈佛商业评论》上的文章。2017年获得麦肯锡奖的文章是《被严重低估的基础管理》（2017年11月刊），另外两篇入围文章分别是：《资本过剩年代的战略》（2017年3月刊）和《特朗普时代的全球化战略》（2017年7月刊）。
麦肯锡奖获奖文章（2013-2015年）（《哈佛商业评论》增刊）(电子杂志)
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麦肯锡公司和《哈佛商业评论》在1959年共同设立麦肯锡年度奖，奖励那些极具开创性和实用性的管理思想。评审团由商界和学术权威组成，评选出每年发表在《哈佛商业评论》上的文章。2017年获得麦肯锡奖的文章是《被严重低估的基础管理》（2017年11月刊），另外两篇入围文章分别是：《资本过剩年代的战略》（2017年3月刊）和《特朗普时代的全球化战略》（2017年7月刊）。
顾客情绪心理学
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在工作过程中，销售人员要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么，以及顾客情绪的变化规律。《顾客情绪心理学》以情绪为核心，从心理学层面深分析了顾客种种物行为，并且提出了引导和利用情绪的方法。 《顾客情绪心理学》内容浅显易懂，可以用于指导销售人员的日常工作，为企业的正确决策提供理论支持，还可以帮助消费者重新认识自己，合理地支配情绪，而不是被情绪支配。
创意短视频策划、推广、引流、爆粉与变现全能攻略
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YouTube博主肖恩·卡内尔和短视频专家本吉·特拉维斯以10余年短视频实战经验为基础,同时采访了100多位*创作者,总结出了高效的短视频运营法则。内容具体翔实,包括基础的入门定位、目标受众确定、内容制作及发布、与粉丝进行互动、吸粉引流六大技巧、爆款视频的打造原则、内容变现与升级等高阶运营策略。《创意短视频策划、推广、引流、爆粉与变现全能攻略》通过对大量方法的阐述及实例的分析,帮助短视频运营者快速引流、持续增粉并实现内容变现。
消费者行为心理学(8个关键点，38种销售技巧，察言、观色、攻心，消费者想要的，就是你该给的)
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《消费者行为心理学》，销售不仅是一门学问，更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发，介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面，对消费者行为进行细致的分析，介绍相应的销售技巧，帮助销售员轻松与消费者沟通，巧妙了解消费者意图。
东方管理学(《哈佛商业评论》微管理系列)
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中国传统的管理思想和五千年历史文明的典故，现在依然常常出现在不同的商业会议和管理场景中。这证明了“东方管理学”在中国商业环境中，依然有着强烈的文化共鸣，是职场人士更愿意接受的案例。 虽然没有既成理论，但我们可以从广义上对这一概念予以描述——东方管理学是以中国传统管理哲学思想为基础，以西方现代管理思想与方法为比较而形成的一种符合中国“以人为本”发展模式的管理学方法和实践。 东方管理智慧的内核究竟是什么？是否适用于现代商业管理实践？如何才能从中受益？本期《哈佛商业评论》微管理系列将从中国、西方管理两种思维角度，探求东方管理学在现代的应用及变化。
大国货币：国际化货币与货币国际化
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《大国货币——国际化货币与货币国际化》以系统化和多视角的方式来探讨中美大国货币角力的历史渊源和发展前景，是世界*学者们对全球货币格局和国际政经形势的长期观察和思索的结果。 当今货币格局虽以美元一元独大，但此种局面即将改变。新的货币体系到底是以人民币和美元构成的两极还是再加上欧元的三极体系？著名国际货币专家、世界银行前任行长、世界著名智库的研究员等专业人士，从各自己研究领域出发，给出自己的回答。虽是一家之言，足以引人深思。
高标管事低调管人
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“真正的领导之道并不是宏大的或者英雄式的。真正的管理之道就发生在管理者在人性与常识的指引下迈出的每一小步中。”人性化的管理到底是怎样的管理？现在，就让我们跟随作者的笔触，去领悟一下他的一番独到见解吧。 高标管事是一种境界，低调管人是一种艺术 低调管人是领导者智慧的平衡艺术 低调管人是领导者绝妙的得人心法则 低调管人是领导者高明的博弈之道 低调管人是领导者隐蔽的调控计策 低调管人是领导者老到的用权技巧 低调管人是领导者有力的谋势韬略 低调管人就是沉静领导。
淘宝天猫SEO从入门到精通
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《*天猫SEO从门到精通》手把手地教有需要的朋友掌握*天猫SEO的本领，更是为了帮助大家释放*天猫SEO的惊人作用，帮助大家将店铺造为“有排名、有流量、有口碑”的明星店铺，真正实现畅销加长销，帮助大家在*天猫平台上纵横驰骋、步步攀升，不断刷新经营业绩。
销售团队管理全新修订大全集
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对销售组织设计产生影响的因素众多，不同的因素会产生不同的结果：所以，在企业进行销售组织设计时，要对各因素综合考虑，做好整体设计工作。
马云说
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听了太多人介绍马云，评论马云，没有比聆听他的演讲更能认识一个真正的马云。马云是一个天才企业家，是一个战略家，是一个狂人……赋予马云的标签远不止上述几个，《马云说》将告诉您的是，马云是一个出色的演说家。他风趣幽默且又妙语连珠，出口成章且又富含哲理。马云带领*团队，不断创造着商业奇迹，马云的演讲也确如其名，天马行空，给人以“拨得云开见月明”的感觉，蕴含着“放之四海而皆准”的商业智慧。书中精心收集整理了近年来马云在不同场合发表的精彩演讲，涉及创业、管理、经营、营销、融资、团队等诸多方面，读者可以从中体验真实的领袖魅力、人生理想和处事技巧，获取宝贵的精神财富。
成为明星讲师：TTT培训全案
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《成为明星讲师 TTT培训全案》以企业内训师的培养为切入点，帮助企业内训师梳理授课流程，给出方法和工具，辅以案例举例，帮助内训师快速掌握授课技能和方法，同时打造高素质的内训师团队。了解企业培训师的基本素质和技能，重新认识培训在企业中地位与作用，培养培训师基本技能与要求，掌握基本方法和工具，学以致用，真正帮助企业内训师全面提升授课技巧。
把话说到客户心里去
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这是一部关于如何提升销售业绩的成功励志书。 《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。
我最需要的金融常识书
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本书分为上下两篇：上篇重点在金融基本知识和理论；下篇重点在这些理论知识的应用，主要体现在如何用这些理论来理财。 以中国人的视角去看金融，去理解金融去应用金融，也许下一个巴菲特，下一个*就是你。 全面、通俗是此书*的特点。市面上的金融类书多如牛毛，你只要有这一本就够了。 你想了解的，你需要了解的，你想要知道的，你必须要知道的，翻开此书，你就是玩转金融江湖的大侠。 1.全集式的图书一向有它的市场。大而全乃人心所向。 2.区别于一般全集式图书的低端编攥，本书属于有自己灵魂的全集式金融读物。它有一般全集式图书的低价全面，却有高端图书的灵魂。 3.原创性极高地对金融和理财进行了分析普及。
