内部控制与企业风险管理:实务操作指南
¥3.90
本书图文并茂,脉络清晰,在三个“指引”的基础上,根据我国企业的实情,结合COSO*的企业风险管理整合框架(ERM),对企业内控与风险管理体系设计进行全面阐述,重点突出实务操作。本书在关注ERM框架时指出:未来完善企业风险管理的同时,更要侧重对机会的把握,大胆提出“企业机构管理整合框架”,这是本书的一个创新之处。同时,本书关注了国际完美的COBIT理论框架,并与IT治理相结合,给出了内部控制与IT融合的完美解决之道,本书可称之为国内领先的、权威的、全面的企业内部控制与风险管理实务操作指南。 本书分成三个部分,第1部分是本书的理论基础,全面解析了上海证券交易所、深圳证券交易所《上市公司内部控制指引》,国务院国资委《中央企业全面风险管理指引》,根据我国企业的实际情况,分析了构建内部控制与风险管理体系应注意,在结合COSO企业管理整合框架的基础上,给出了适合我国企业内部控制与风险管理体系的设计思路。 第2部分是内部控制与企业风险管理操作实务。 第3部分是IT治理与内部控制。
搞不掂客户,就做不好业务
¥3.92
没有什么比研究客户更具挑战性,更需要智慧!陌生的客户对销售员的抗拒心理是众所周知的,如何才能打开客户紧闭的心扉?努力工作只是成功的前提,聪明地工作才是成功的关键——“切”准客户的“脉”比努力销售更重要。 一书在手,业绩自然没话说!徐谦的《搞不掂客户就做不好业务》是一本改变千万业务员命运,让你的销售业绩倍增的工作指南分享销售的秘匙,教你如何找到搞掂客户的业务能力,在工作中成为流的销售员。搞掂客户的销售艺术,*成交的成功诀窍!
资本的秘密
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在这个国家,为数不多的关于金融危机及工商业大萧条的简介性书籍,都对银行、货币、关税及其他意见不一的经济政策带有先入为主的观念,这些作者也都仅仅是在就自己的观点各抒己见。大部分与此类话题相关的期刊文章也有同样的诟病,尽管数量更多,更具价值。 本书旨在探讨这些周而复始的衰退纷扰的本质及原因,并对其解决方法提出一些确切而实际的建议,同时提出可能避免及缓解萧条发生的方法。 鉴于许多同类书籍的其他作者,通常都会由于混淆了一些专用术语,而导致他们的讨论观点不是那么的可靠,本书将重点关注术语的定义及分类。这项工作并不容易。正如凯恩斯教授等人提出的观点,阐述经济问题应使用当前流行的词汇,正如仅仅使用物理学领域的专门词汇来阐释这门学问是无法达到它的精确性的一样。 显而易见的是,大多数的混淆都是因为不加区分地使用“恐慌”、“危机”及“萧条”这样的词语来描述某些现象而造成的。尽管这些词语彼此密切相关,却也有着本质上的不同。本书试图阐述每个词汇所代表的事件的特点。
负面情绪,重挫,工作生活平衡 ——如何解决压在职场人士身上的“三座大山”(《哈佛商业评论》增刊)
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如果你是一名职场人士,你可以回忆一下,近是不是注意力不集中?是不是睡眠质量很差或者经常失眠?是不是经常烦躁,太情绪化?当今职场人士过多关注升职加薪,而忽略了自身的健康。健康的职场人生包括要正视负面情绪、从重挫中恢复元气、以及处理好工作生活平衡。
提高员工敬业度其实很简单(《哈佛商业评论》增刊)
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《中国文化与大学生成长》尝试以“中国文化与当代大学生成长”作为核心概念,深入探讨传承了几千年的中国文化对当今中国乃至全球社会的发展以及当代青年学生的长成所能发挥的影响和力量。
人格魅力修炼指南:成为理想中的自己,就靠它了!(《哈佛商业评论》增刊)
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有些人天生就具有领袖魅力,但对多数人而言,影响他人的能力更多是我们在培养特定能力和关系时用到的巧妙技能。本期增刊《人格魅力修炼指南?成为理想中的自己,就靠它了!》精选11篇文章,让你更加了解自身,在对自我了解的基础上有效习得有关增强人格魅力的技巧,成为理想中的自己。
独角兽是怎样炼成的(《商业评论》精粹)
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2013年,美国著名Cowboy Venture投资人Aileen Lee首次提出“独角兽公司”,然后这个词迅速流行于硅谷,并且出现在《财富》杂志封面上。所谓“独角兽公司”是指估值达到10亿美元以上的初创企业。2018年3月,科技部正式发布《2017年中国独角兽企业发展报告》,中国独角兽企业总数达164家,整体估值6284亿美元。 惊讶于独角兽公司创造辉煌的同时,你是不是也想知道,独角兽是怎样炼成的?本期专辑精选了3家独角兽企业——链家房地产经纪公司、房产交易O2O平台房多多,以及农村电商平台汇通达,详细介绍它们的发展历程。
CMO到底能干多久?(《哈佛商业评论》增刊)(电子杂志)
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在经济不景气时,削减市场费用是企业必然的选择。同时,CMO(首席营销官)也可能会成为企业业绩不佳的替罪羊,被踢出局。本增刊讨论的就是CMO为何做不长久的问题。
会展营销
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本书针对我国会展行业的实际情况和设会展专业院校的教学要求,以全新的视野,采用大量的会展营销实例及案例分析,按照项目教学法的模式编写,力求符合“深浅出,简明扼要,便于操作”的教学目标,理论知识的选取以“必须、够用、适用”为尺度。全书内容分为六大项目,即会展营销的概念、会展营销环境、会展营销STP战略选择、会展营销组合策略实施、会展营销管理和会展营销创新。? 本书可作为本科、高职高专和中职院校相关专业学生学习用书,也可作为在职人员培训和自学的教材或参考书。
价值为王
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该书为文学艺术类电子书。
股票投资,从0到1(雪球「岛」系列)
¥3.99
什么人适合买股票?小白如何做投资?炒股能实现财务自由吗?如何让买卖股票赚钱,不只是靠运气?对于股市投资小白来说简直如同救命稻草般的启示,作者用自己的亲身经历阐述了股市投资,彻底颠覆你对股市投资的认识。
连锁加盟经营一本通
¥3.99
本书将告诉你加盟创业就成功的经营秘笈!让想加入连锁机构的创业者找到方向,让经营不善的加盟者扭亏为盈,让经营得当的加盟者利润翻倍!
金牌客服口才训练与实用技巧
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现代社会,各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系,而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员,不仅需要具备良好的口才、热情的态度,还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力;不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑,还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉…… 可以说,现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高,想要把客服工作做好,必须紧跟时代潮流,并不断提升自己的综合素质。 《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练,通俗易懂,结构紧凑,内容翔实,不仅有理论论述,也有真实案例的讲解,再加上各种小板块的搭配,可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者,都可以从中得到一些启迪。
玩转公众号
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企业之间的竞争已经从传统互联网转移到了手机端,人们从PC上解放出来,只要带上手机就可以随时随地通过移动互联网做生意,这就是微信带来的商业革命。 微信时代,你的客户都在你的手机当中,带上你的手机就可以做生意。《玩转公众号》适合希望利用微信公众账号的个人或企业阅读,对于准备转型到微信公众平台开发的程序员也有启发作用。希望《玩转公众号》能够帮助大家搭好自己的微信公众平台,经营好自己的微信公众账号。 ?
爆品战略:39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法
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爆品是一种*的意志力,是一种信仰,是整个企业运转的灵魂!爆品正成为这个时代的商业法则;做爆品则是每家企业都要面临的生死抉择。 爆品专家金错刀梳理了自福特T型车以来,全球100多年的爆品发展史,总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后一套经过实践检验的系统性方法——爆品研发“金三角法则”。除此之外,金错刀更进一步指出打造爆品首先是一种信念,一种精神信仰,其次是围绕爆品进行的企业架构重组和企业文化重建,终才能将企业打造成源源不断产生超级爆品的平台。 在这本颠覆性著作中,金错刀剖析了打造爆品的有效策略和常见陷阱,指明了传统工业时代爆品和互联网时代爆品的本质区别:一个是基于渠道利益分配的产物,一个是基于用户需求的流量导入;为众多传统企业转型提供了可靠的路径和参考。 翻开本书,了解39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法。
富甲美国:沃尔玛创始人山姆.沃尔顿自传
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1962年,山姆沃尔顿向亲人借钱建立了家沃尔玛零售店;如今,沃尔玛成为了“《财富》世界500强”排名的公司。依靠沃尔顿独到的经营哲学,沃尔玛年营业额超过5000亿美元,超越了电信、能源、金融行业的巨头,成为人类历*庞大、有权力的企业。沃尔玛的成功,使沃尔顿家族的总资产超过1600亿美金,几乎是世界首富比尔盖茨资产的两倍,富甲美国。 想要真正学习沃尔玛的创业精髓,你只需要阅读1本书:《富甲美国:沃尔玛创始人山姆.沃尔顿自传》,沃尔玛创始人亲笔撰述的回忆录,真正深入了解沃尔玛精神和运作模式*权威性的著作。 在沃尔顿创立沃尔玛的过程中,其创意之新,总叫读者称奇:沃尔顿开创了许多领先的经营管理理念:价格性差异、扁平化管理、标准模式、精准营销、供应商战略……此外,沃尔顿用幽默有趣的语言写就本书,让读者全完没有阅读一般财经管理书籍的负担,反而在简洁生动的阅读中,把管理的秘诀映入脑海,也因此更能灵活运用这些秘诀。 翻开本书,学习山姆沃尔顿改变世界商业形态的经营哲学。 沃尔顿家族的总资产超过1600亿美金,几乎是世界首富比尔盖茨资产的两倍,富甲美国。
高效管理的N种工具
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全书共分10章,分别从自我管理、战略管理、组织管理、人力资源管理、决策管理、生产管理、质量管理、营销管理、财务管理和信息管理10个方面入手,详细介绍了在管理当中经常用到的营销管理方法。这些管理工具也是企业管理者必须把握而且需要融会贯通的管理知识。相信这些工具能更好地协助经理人经营自我,不断使自己获得提升。
有效激励员工的N个方法
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激励是一种让人向上的动力。车可以行驶,靠的是引擎;飞机可以飞翔,靠的是引擎;而激励对于员工,就像是引擎一样,给员工以动力。每个人从内心都喜欢被人激励,因为激励代表别人对自己的信任,代表着别人对自己的肯定,代表着别人对自己的重视。本书旨在告诉你,激励的重要性和如何去激励,将理论融入到案例中,在看完本书之后,你对激励的看法和重视会有新的高度,你对激励员工方法的运用也会更加纯熟,而这些,将伴随你的企业走向新的明天!
每天学点销售口才
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说话在销售中起着巨大的作用,想成为一位优秀的销售员,不会说话是不行的。在竞争激烈的社会中,良好的销售口才与沟通能力,是成功的关键因素。销售涵盖说话技巧以及销售开场、介绍产品、向顾客提问、应对讨价还价、消除异议、应对不同客户、促成交易、电话销售、售后用语等方面。本书正是通过这些方面,结合了大量贴近销售实际的事例,为进入和正在从事销售工作的朋友提供切实可行的具体方法。相信你读了本书之后,说服能力将会得到大幅度的提升,成为棒的说服高手。
强势谈判
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如何在任何地方都成为*聪明的人? 如何迅速建立和谐关系? 如何成功地说服别人? 如何营造氛围,以便安全地与风险共舞? 这本书就是答案。 这是一本引人注目、不可或缺的谈判原则教程,是克里斯.沃斯作为一名前FBI国际人质危机谈判专家荣耀生涯的结晶。借助一些列险象环生的谈判实战,总结出经过检验行之有效的谈判策略和技巧。而本书的*价值在于,将专业的谈判技巧融到普通人的日常生活,对于我们在学习和生活中的实际应用,如车、谈判薪酬、房、说服朋友等方面都获得更多的优势和成功。 通过谈判中的关键未知,掌握人生的主动权。
所谓会销售,就是情商高
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现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。 《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。