CMO到底能干多久?(《哈佛商业评论》增刊)(电子杂志)
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在经济不景气时,削减市场费用是企业必然的选择。同时,CMO(首席营销官)也可能会成为企业业绩不佳的替罪羊,被踢出局。本增刊讨论的就是CMO为何做不长久的问题。
职场高效能人士的4大关键能量(《哈佛商业评论》“微管理”系列)(电子杂志)
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面对日益繁重的工作任务,大多数人都会延长工作时间,但这将不可避免地对个人的身体、心理和情绪产生负面影响,导致我们的积极性下降、精力无法集中、离职率高居不下以及医疗费用激增。 延长工作时间的方法之所以不可取,一个核心的问题是时间是一种有限的资源,而能量则不同。对于人类来说,能量主要来自4个源泉:身体、情绪、思维和精神。
开启持久创业(《哈佛商业评论》增刊)(电子杂志)
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每一年都会出现成百上千的初创公司,其中许多公司从未有所发展,还有一些在昙花一现之后销声匿迹。 为何会出现这种状况?创业者崇尚行动,往往忽视了商业成功所必须的配方:清晰的战略、合适的人才团队,以及能够提升业绩且不损害员工积极性的组织管控。 此外,初创公司的情况各有不同,创业者无法参考任何公式来应对公司发展过程中的种种选择。一家公司合适的选项,对于另一家公司而言未必如此。
股票投资,从0到1(雪球「岛」系列)
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什么人适合买股票?小白如何做投资?炒股能实现财务自由吗?如何让买卖股票赚钱,不只是靠运气?对于股市投资小白来说简直如同救命稻草般的启示,作者用自己的亲身经历阐述了股市投资,彻底颠覆你对股市投资的认识。
连锁加盟经营一本通
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本书将告诉你加盟创业就成功的经营秘笈!让想加入连锁机构的创业者找到方向,让经营不善的加盟者扭亏为盈,让经营得当的加盟者利润翻倍!
玩转公众号
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企业之间的竞争已经从传统互联网转移到了手机端,人们从PC上解放出来,只要带上手机就可以随时随地通过移动互联网做生意,这就是微信带来的商业革命。 微信时代,你的客户都在你的手机当中,带上你的手机就可以做生意。《玩转公众号》适合希望利用微信公众账号的个人或企业阅读,对于准备转型到微信公众平台开发的程序员也有启发作用。希望《玩转公众号》能够帮助大家搭好自己的微信公众平台,经营好自己的微信公众账号。 ?
所谓会销售,就是情商高
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现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。 《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。
强势谈判
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如何在任何地方都成为*聪明的人? 如何迅速建立和谐关系? 如何成功地说服别人? 如何营造氛围,以便安全地与风险共舞? 这本书就是答案。 这是一本引人注目、不可或缺的谈判原则教程,是克里斯.沃斯作为一名前FBI国际人质危机谈判专家荣耀生涯的结晶。借助一些列险象环生的谈判实战,总结出经过检验行之有效的谈判策略和技巧。而本书的*价值在于,将专业的谈判技巧融到普通人的日常生活,对于我们在学习和生活中的实际应用,如车、谈判薪酬、房、说服朋友等方面都获得更多的优势和成功。 通过谈判中的关键未知,掌握人生的主动权。
金牌客服口才训练与实用技巧
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现代社会,各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系,而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员,不仅需要具备良好的口才、热情的态度,还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力;不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑,还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉…… 可以说,现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高,想要把客服工作做好,必须紧跟时代潮流,并不断提升自己的综合素质。 《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练,通俗易懂,结构紧凑,内容翔实,不仅有理论论述,也有真实案例的讲解,再加上各种小板块的搭配,可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者,都可以从中得到一些启迪。
人格魅力修炼指南:成为理想中的自己,就靠它了!(《哈佛商业评论》增刊)
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有些人天生就具有领袖魅力,但对多数人而言,影响他人的能力更多是我们在培养特定能力和关系时用到的巧妙技能。本期增刊《人格魅力修炼指南?成为理想中的自己,就靠它了!》精选11篇文章,让你更加了解自身,在对自我了解的基础上有效习得有关增强人格魅力的技巧,成为理想中的自己。
负面情绪,重挫,工作生活平衡 ——如何解决压在职场人士身上的“三座大山”(《哈佛商业评论》增刊)
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如果你是一名职场人士,你可以回忆一下,近是不是注意力不集中?是不是睡眠质量很差或者经常失眠?是不是经常烦躁,太情绪化?当今职场人士过多关注升职加薪,而忽略了自身的健康。健康的职场人生包括要正视负面情绪、从重挫中恢复元气、以及处理好工作生活平衡。
提高员工敬业度其实很简单(《哈佛商业评论》增刊)
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《中国文化与大学生成长》尝试以“中国文化与当代大学生成长”作为核心概念,深入探讨传承了几千年的中国文化对当今中国乃至全球社会的发展以及当代青年学生的长成所能发挥的影响和力量。
独角兽是怎样炼成的(《商业评论》精粹)
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2013年,美国著名Cowboy Venture投资人Aileen Lee首次提出“独角兽公司”,然后这个词迅速流行于硅谷,并且出现在《财富》杂志封面上。所谓“独角兽公司”是指估值达到10亿美元以上的初创企业。2018年3月,科技部正式发布《2017年中国独角兽企业发展报告》,中国独角兽企业总数达164家,整体估值6284亿美元。 惊讶于独角兽公司创造辉煌的同时,你是不是也想知道,独角兽是怎样炼成的?本期专辑精选了3家独角兽企业——链家房地产经纪公司、房产交易O2O平台房多多,以及农村电商平台汇通达,详细介绍它们的发展历程。
绝对成交
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本书共分为十二个章节,详细介绍了各种成交技巧,包括销售前的心态准备,快速发现潜在客户,针对不同类型的客户使用不同的技巧,熟稔拜访的套路,初次拜访客户时瞬间赢得对方的好感,通过展现产品的魅力来激发客户的欲望,掌握谈判的技巧,被拒绝后的应对方法,引导客户,做好服务等多个方面,帮助读者朋友们提高成交技巧。
富甲美国:沃尔玛创始人山姆.沃尔顿自传
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1962年,山姆沃尔顿向亲人借钱建立了家沃尔玛零售店;如今,沃尔玛成为了“《财富》世界500强”排名的公司。依靠沃尔顿独到的经营哲学,沃尔玛年营业额超过5000亿美元,超越了电信、能源、金融行业的巨头,成为人类历*庞大、有权力的企业。沃尔玛的成功,使沃尔顿家族的总资产超过1600亿美金,几乎是世界首富比尔盖茨资产的两倍,富甲美国。 想要真正学习沃尔玛的创业精髓,你只需要阅读1本书:《富甲美国:沃尔玛创始人山姆.沃尔顿自传》,沃尔玛创始人亲笔撰述的回忆录,真正深入了解沃尔玛精神和运作模式*权威性的著作。 在沃尔顿创立沃尔玛的过程中,其创意之新,总叫读者称奇:沃尔顿开创了许多领先的经营管理理念:价格性差异、扁平化管理、标准模式、精准营销、供应商战略……此外,沃尔顿用幽默有趣的语言写就本书,让读者全完没有阅读一般财经管理书籍的负担,反而在简洁生动的阅读中,把管理的秘诀映入脑海,也因此更能灵活运用这些秘诀。 翻开本书,学习山姆沃尔顿改变世界商业形态的经营哲学。 沃尔顿家族的总资产超过1600亿美金,几乎是世界首富比尔盖茨资产的两倍,富甲美国。
价值为王
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该书为文学艺术类电子书。
只有往前飞奔:顺丰领头人王卫
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王卫鲜少在公众面前露面,但所有的人都在找寻他;他低调不张扬,但却令香港狗仔队卧底数月只为一睹其真容;他的企业不引入战略投资,但却令花旗银行开价1000万美元中介费用只为求得一个合作机会;他不打算上市,但众多PE与VC趋之若鹜,50万元只为和他本人共进一顿晚餐;他曾与电子商务保持距离,但却令马云两次相约并称为佩服的人,在电商与物流矛盾重重的当下,却有人说:给你三年30亿,你也砸不出一个新的顺丰。 顺丰王卫,在他的麾下有21万员工,年收入快递部分就有200多亿!他是如何起家?如何把公司悄然做大?对于未来,他有哪些洞见?更重要的是,这个仅仅高中毕业的企业家身上到底隐藏着什么样的特质,令各路投资人对他疯狂追捧?
谈判力
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我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达到共识,往往很快让步;而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。 还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,原则谈判方式都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
三分管人 七分做人
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管理的本质就是以人为本。领导者要想做好管理,在管人之前就要先学会做人,一切要先从自我的修炼与提高开始。康熙说:“江山之固,在德不在险。”要想得天下,要想巩固天下,就要以德服人。领导者的人格魅力得到提升,自然会引发下属的认可与追随,许多管理卜的问题也就迎刃而解。 管理之难莫过于管人,管人之难莫过于管心。所以,身为领导者的要务就是:要吃透人际关系学,这样才能成为一个名副其实的领导。 #精彩阅读推荐# 正能量——正向心态带来非凡的成功 (畅销珍藏版)(改变全世界10亿人生活及命运的神奇力量。不可思议的有趣启示,有求必应的美妙体验!比尔盖茨、巴菲特、乔布斯、奥巴马、马云、柳传志等人都是此书受益者!)
规避政治风险:全球化企业必修课(《哈佛商业评论》增刊)
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某些政治风险可能让公司一败涂地的概率很高,所以管理政治风险已经成为了战略要务,面临目前的国际政治环境,所有中国的大型企业都要引以为戒。
特朗普时代的全球化战略——2017年麦肯锡奖文章(《哈佛商业评论》增刊)
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麦肯锡公司和《哈佛商业评论》在1959年共同设立麦肯锡年度奖,奖励那些极具开创性和实用性的管理思想。评审团由商界和学术权威组成,评选出每年发表在《哈佛商业评论》上的文章。2017年获得麦肯锡奖的文章是《被严重低估的基础管理》(2017年11月刊),另外两篇入围文章分别是:《资本过剩年代的战略》(2017年3月刊)和《特朗普时代的全球化战略》(2017年7月刊)。