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客户经营:培育私域流量与社交裂变,制胜存量竞争时代
￥34.00
本书从后疫情时代的市场环境变化出发，剖析了国内外上百个优秀企业的客户经营案例，总结和提炼出客户经营的理论与方法体系。 本书包括3 篇17 章： 上篇是原理篇，介绍了客户经营的背景、模型与任务等；中篇是忠诚篇，介绍了造客户忠诚、培育私域流量的6 种方法，包括提升客户体验、提供综合解决方案、构建会员制、运营客户社群、强化品牌理念以及激发员工内驱力；下篇是口碑篇，介绍了让客户行口碑推荐、实现社交裂变的6 种方法，包括提供超预期体验、利用利益驱动、利用种子客户、利用意见领袖KOL、利用人际影响力以及利用消费领袖KOC。
区块链之通证化激励与管理
￥29.00
这是一本介绍区块及通证经济的基本概念、基本逻辑和基本理念的图书，它指出了未来新的人类协作范式。本书将区块网络背后蕴藏的激励与协作原理抽象出来，形成应用于传统企业组织的通证化激励体系。结合企业组织的特，本书还介绍了将通证化激励应用于企业组织的方法、工具及其详细使用规则，并对通证化激励体系在激励和人力资源目标管理两个维度上的优势行了理论性的论证。*后，本书还介绍了将通证化激励体系在企业组织中行落地应用的操作框架和步骤。
经理人的权杖(第三版)
￥49.00
本书是一部关于职业经理人及职场众多人士的通俗读物。本书作者从事人力资源管理与猎头工作近三十年，现任腾驹达猎头公司董事长，中国猎头专委会（中国人才交流协会高级人才寻访专业委员会）副主任兼秘书长。三十年来，曾为无数企业老板与职业经理人提供服务，见识过数以千计的各种类型的职业经理人。本书的主要内容是通过一个又一个实际案例，为职业经理人或准备长期以职业经理人身份从业的职场人员提供一部职场指导，让初职场的年轻人少走弯路，让已有一些职场经验的经理人少犯错误，从而登上自己职业生涯的高峰。本书是一部真正见识过职场秘密的老猎头对职业人士的忠告。
阿里巴巴管理三板斧
￥32.90
当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做好管理？团队成员成为管理者后，岗位*核心的事情是什么，如何快速上手？在这个过程中，阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍，它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法，而且是目前为止依然在坚持的策略，相信也是未来指导阿里巴巴一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。
从管理者到企业教练
￥17.00
本书作者根据自己十多年的讲课、培训和咨询经验，从企业教练起源、理论背景、教练素养、教练工具箱、教练测量及主题教练等部分，系统地论述了企业教练的理论体系和实用工具。其中，对教练理论背景、教练步骤、教练测量等部分，有全新的、综合的阐述。书中采用故事、案例等方式展开，融合了大量的教练测试、能力测试、心理测试，并用成语故事将教练技术与中国文化相结合，不但适合读者阅读，还可让读者从测试中学习教练知识。
要领
￥40.46
《要领》一书是斯坦福大学原校长、谷歌母公司Alphabet董事会主席、图灵奖得主、“硅谷教父”约翰·汉尼斯重磅力作，由清华经管领导力研究中心主任杨斌教授领衔翻译。 这是一本给“要成为领导者”之新生代的领导力讲义。约翰·汉尼斯以自己“在事上磨”的真实案例来现身说法，总结自己“满脸污泥、汗水和血迹”地在竞技场中拼搏的习得，凝结成10条归真求是的“领导要义”。不鸡汤，不套路，不理论，却生动跃然，理切情，春风化雨。这本书，绝不是在领导力著作的巍巍邺架上增加的“另一本”，而注定是你*该读到的“那一本”。 这是一本写给有为者而非有位者的领导指南。事非经过不知究竟，人无躬行难得要领。这个世界上恐怕没有第二个人能像约翰·汉尼斯一样，同时在科学研究、大学管理、公司管理方面都如此成功，汉尼斯校长归纳的这“十得”朴实无华，却富含深意。领导者的意愿与意志，不是去发号施令、坐享其成，而是要去担当、去服务、去冒险、去滚石上山，去以“异见”“歧见”让人“看见”并一起“实现”。
非人力资源经理的人力资源管理：管理者如何选人、育人、用人、留人
￥26.99
内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量，除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作，带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容，直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
从职场精英到管理干将(第2版)
￥17.99
职场精英，不论其是否成为带有头衔的正式管理者，还是临时承担项目或任务的负责人角色，只要带领团队，他就需要具备领导力。而领导力包括管人、管事、管自己3个方面，这是全球优秀企业对领导力的共识。职场精英要成为管理干将，必须培养与这3方面领导力相关的功夫。管理咨询/教练/培训名家携20余年职业经历和为数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结为你详解管理干将应具备的领导力和相应需身怀的功夫！
目标管理——写给中层经理人的工作目标管理宝典
￥22.05
目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务，内容涵盖非常的广泛，即包含组织的战略目标、经营目标，也包含日常的工作目标，相关的书籍和著作也非常的繁杂，但是总体而言应用在日常工作目标管理的工具和方法非常的欠缺，本书的目的是为企业的管理者提供一套"如何实现工作目标与组织战略目标行有效的衔，以及如何提升工作目标管理的效率”的工具和方法，并通过大量的现实案例，为大家提供更加真实的工作场景，实现工作效率的提升。
高效运作项目管理办公室：PMO实践、案例和启示(修订版)
￥12.00
这本《高效运作项目管理办公室(PMO实践案例和启示修订本)》由张富民、王洪琛、许江林著，将通过三位作者的10余年跨国公司项目管理实践、 10余年国家大型项目实施经验、50多个亲历的项目案例和故事，分层分步对组织项目管理体系行梳理和总结，与读者共同探讨：如何评判组织是否需要建立PMO，如何从无到有根据组织状况分步组建PMO，如何有效带领PMO，向项目团队提供支持，对所有项目成功把控，为组织战略实施保驾护航，如何把项目管理能力持续经营为组织的核心竞争力…… 这本《高效运作项目管理办公室(PMO实践案例和启示修订本)》适合项目管理工作者阅读。
图解德鲁克
￥39.80
本书撷取了德鲁克思想的精华，为读者提供了了解德鲁克思想的金钥匙。在保持德鲁克思想体系框架的前提下，书中通过大量发人深思的管理案例对德鲁克在管理真相、知识管理、创新管理、变革管理、目标管理、创造顾客、自我发展、卓有成效管理者等方面的核心理念行全面透彻地解读。
世界500强高效管理笔记：要聪明地领导，不要忙碌地工作
￥14.99
√ 提升领导者的决断力。 √ 简化组织形式，实施“零管理层”。 √ 让新老员工各自发挥优势。 √ 下属犯了错，不妨送上美味的“夹心饼”。 √ 面对不合情理的要求坚决说“不”。 √ 怎样应对员工与你的激烈冲突。 √ 没有永远的错误，只有不断改后的正确。 √ 企业的目的是创造顾客。 √ 放下架子有利于工作的展。 √ 以“高人一等”的标准要求自己。 √ 管理者*重要的角色——“领头羊”。 √ 对自己的思维“精耕细作”。
管理百年
￥79.19
过去的100年，管理的艺术一次次地得到了彻底改造。在《管理百年》中，我们经历了每一轮的创新，认识到它如何与过去、未来相契合。 本书对管理历史行了精心研究，不仅梳理了20世纪这个管理黄金时代中管理理论及实践的清晰脉络，还能够揭示出管理未来的重要线索。《管理百年》为管理编年史赋予了蓬勃的活力，涉及的历史人物阵营之豪华，连小说家也要羡慕不已。 这不仅是一部现代管理学史，更是一部现代商业化史。63位管理大师在20世纪舞台上精彩演绎，一本书，梳理百年管理变迁，洞悉未来管理趋势。 克雷纳在书中介绍的管理创新人士既有实干家，也有思想家，这些人物与其倡导的管理创新同样耐人寻味。这些人尽管不乏时代偏见带来的个人缺陷，但对企业和社会的步功不可没。 无论是商业和管理人士，在校学生，还是致力于终身学习的从业者，都不可不读《管理百年》。书中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。
巴拉巴西网络科学
￥39.99
网络如何影响了我们的时代？ 网络领域是如何成长得这么快的？ 人与人之间怎样建立连？ 社会网络是六度分隔的吗？ 真实网络是随机的吗？ 信息怎样通过网络中的节传播? …… 《巴拉巴西网络科学》列举了很多生活中的案例，深浅出，全面而系统地绘制出一幅网络科学领域的知识地图。关于网络，你想知道的一切都能在这本书中找到。 全球复杂网络研究权威、“无标度网络”奠基人艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西花费5年心血，用丰富的案例和研究成果，结合大量图表和参考文献，将网络科学的专业知识融汇成10大模块，以大众视角讲透网络科学；中国科学院计算技术研究所研究员、网络科学和社会计算专家沈华伟、普林斯顿大学博士后黄俊铭担纲翻译，*程度还原原著。作为一本专业教材，《巴拉巴西网络科学》是网络科学领域研究者、教师、学生的佳作；除此之外，本书文笔流畅、通俗易懂，将网络科学的理论与日常生活联系起来，为普通大众了解当今的互联世界提供了一个通道。 网络科学是一门多学科交叉的复杂科学，与数学、物理学、社会科学、计算机科学、生物学、医学等学科密切相关，网络科学的应用领域也是多种多样：社交网络、经济网络、大脑网络、传播网络、组织网络、军事网络……《巴拉巴西网络科学》不仅是一本网络科学领域的权威教材，更是一本能让每个人理解复杂社会的运行规律、认识未来、学会并运用网络思维的实用手册。
麦肯锡教我的工作方法(职场人士，世界知名咨询公司麦肯锡的经典工作法，带你全面进阶成为职场精英！套装共3册。)
￥75.48
《麦肯锡教我的思考武器》 这本书告诉你，发生问题时，要先查明议题！先判断：“这个问题重要吗？” 比急着动手更重要！ 本书作者根据自己从事战略顾问工作时积累的丰富经验及脑神经学的专业背景，设计出一套极具逻辑性的问题解决思维模式——从发现议题、确立议题开始动手，搜集个性化信息，组建故事线，划定答案界限，整合有用材料，后交出完美成果。 《麦肯锡教我的写作武器》 本书根据作者高杉尚孝在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验，详细介绍了世界一流公司的商务文案写作方法，是一本让你学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书。 通过金字塔原理、MECE原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等，帮助你自动养成逻辑思考的习惯，五分钟就构思出一篇逻辑清晰、说服力十足的商务文案。 《麦肯锡教我的谈判武器》 在本书中，作者既分享了卓越的逻辑方法，又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面，你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”，以及MECE、SCQA等分析法，使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面，作者分享了大量的经验，如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等，还用详细的案例教你识破对手惯用的花招，使你在谈判时进退自如。
请给我结果. 4， 要结果，关键在执行
￥23.99
本书是姜汝祥博士的全新作品。传统观念对执行的定义往往停留在机械执行，强调员工要坚决服从，没有任何借口。本书强调的执行力针对社会发展现状：80、90、00后员工更强调个性与自我的时代，提出执行力要头脑执行、快乐地执行、创意地执行。因此，本书阐释的执行力是企业强大之道，更是个人发展之道。 姜汝祥博士专精于执行力的研究。他提出，进入知识经济时代，工作不仅仅是一种谋生手段，工作还是一个人生命的一部分。他潜心研究数年，为当下环境提供了新的执行力著作。 本书从破解虚假执行开始，到执行48字真经、执行与结果等，用9章精华内容全方位讲透执行，帮助员工个人，把工作里面快乐的要素释放出来；同时也帮助管理者，激发员工执行力，并创造有竞争力的快乐执行的企业文化。
用手账管理时间：风靡全球的时间管理方法
￥26.00
这是一本有趣、有用又有耐读的书。这本书讲述如何使用手账这个小工具来行高效时间管理。书中内容来自本书作者长期工作方法的梳理，既有实用经验，也有哲学层面的思考，是时间管理学习者和手账爱好者期待已久的内容。
企业管理实务
￥11.80
本书根据企业管理活动的规律与特，通过贯穿全书的一个高职院校实习生，从技术人员逐步成长为一个中层管理者的案例，将学员应该具备和掌握的管理知识、技能、方法等，与企业管理活动中遇到的种种困惑与问题结合起来，从对管理认知、企业认知始，引企业模拟BEST训练（管理者的一天），逐步地解决企业战略管理、生产管理、市场营销、品质管理、物流管理、技术设备管理、财务管理、安全生产、基层管理实践与创新等方面常常遇到的管理问题，使学员提高管理水平，成为优秀的管理者，以适应企业经营与发展的要求。本书配有“职业导航”、“教学导航”、“知识分布网络”、“知识梳理与总结”，以便教学和读者高效率地学习知识与技能。 本书可作为高职高专院校工商管理、经济管理、市场营销、会计、金融以及理工类各专业的企业管理课程教材，也可作为各类企业基层管理人员的培训教材。 本书配有电子教学课件，详见前言。
管理得越少，管理得越好
￥10.90
√ 指挥千军万马，不如善将才。 √ 明确决策流程是科学决策的前提。 √ 敢于、善于选用比自己能力强的人。 √ 善用略有瑕疵的优秀人才。 √ 不懂得授权就不是合格的管理者。 √ 在对下属的支持中把授权落在实处。 √ 管理没有天才，人人都可学会。 √ 受的工作越重要，员工越有干劲。 √ 不问得到什么，只问贡献什么。 √ 搭“顺风车”是成功的捷径。
这样管理最有效：升级版
￥9.99
沟通是管理艺术的精髓，它不仅仅是一个人获得他人的思想、感情、见解、价值观的一种途径，是人与人交往的一座桥梁，同时也是一种重要的有效影响他人的工具和改变他人的手段。 管理是无情的，你必须下狠心去做，才能在残酷的市场竞争中活下来、挣到钱。为了做好管理，你必须借助无情的制度，带领大家做事，约束每个人的言行；同时，领导过程中还不能忘了人情与人性化管理，从而聚拢人心。 评价管理是否科学的角度就是“有效”。也就是说真正的管理只有两个字，那就是——有效！管理的本质就是为了提高效率，管理水平的高低关键看管理者对效率的认识。
重塑HRD：人力资源总监快速成长八部曲实战指南
￥11.80
在当今人才竞争激烈的时代，企业人力资源总监（HRD）位居高管职位，在组织中应具有战略级的核心地位。而在现实工作中，HRD更多地在人力资源管理专业上努力，忽视了在高管方面的修炼。同时，很多人力资源从业者也想晋升为高管，但是不知道路径。在这种情况下，笔者根据在人力资源领域近二十年的研究，跟并辅导了300多名HRD的成长，提炼出了人力资源总监快速成长八部曲，从角色定位、岗位胜任力、高管智慧、职业品牌及平台机遇等方面，系统地阐述了新时代人力资源总监不可或缺的八项关键要素。本书集合了工作经验、研究成果、教学实践，有理论，有方法，有工具，还有案例，对在职的人力资源总监具有指导作用，对即将升任HRD的人力资源经理具有引导价值。
