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反撕裂:化解冲突,决胜未来
￥30.00
撕裂，即矛盾、冲突。撕裂是常态，不撕裂才是偶态。只有有效应对撕裂、善于管理撕裂，才能使企业化，因此，一个成功的企业家，一定是反撕裂高手。本书聚焦于企业家和创业者的反撕裂管理，提出反撕裂的五力模型（前置力、格局力、和解力、止损力、修复力），贯穿撕裂前、中、后全过程，目的是告诉企业如何提升成长力并在撕裂中强悍生存，怎样从撕裂中渐回正轨，为高度不确定性条件下企业制订内外撕裂解决方案提供蓝图和实践方法，提升利益相关者解决和调节撕裂的操作技能。
拉通:华为十倍增效千倍增长的横向逻辑
￥51.35
怎样加快项目或订单的获取和交付，实现高效增长？ 怎样提高部门之间、员工之间的协作效率或人效？ 怎样判断并从根本上提升企业经营管理的真实水平？ 怎样达到高性价比数字化转型的条件？ 对于这四个难题，华为1992～2019年增效十倍并增长八千余倍的真实历程从横向上给出了答案：拉通。 从推到拉有16个优势。拉通符合物理学原理，吸收了精益、敏捷、瓶颈约束等思想的精华并规避了不足，蕴含哲学思想，是加快项目或订单获取和交付、提升协作效率或人效、高效增长、高性价比数字化转型绕不的底层逻辑。 “十倍增效增长”三部曲或许是国内首套从战略、组织、流程与IT的底层逻辑上系统地阐述增效、增长的丛书，《拉通》是其中之一，还原了华为这段在全球企业史上已经凝固的珍贵历史；分九级建立了一整套评判经营管理真实水平的标准，帮助企业对号座并牵引后续变革；可复制的“五通”方法论已助力多家企业拉通了内部的核心流程、全流程乃至部分产业，显著提升协作效率，使企业高效增长、有持久竞争力。 《拉通》逻辑严密，干货满满，案例翔实，创新性和实操性强，值得真正想提升协作效率、高效增长的企业家和管理者阅读，人手一本集体研讨的效果会更好。
客户忠诚度管理
￥51.35
在大多数企业管理者都痴迷于客户体验管理的时候，作者提出一项能为企业建立可持续的、紧密的客户忠诚的管理战略，也就是“客户忠诚度管理”。这项战略的要素为客户预期管理、客户体验管理和客户记忆管理。也就是，预期、实际体验和体验记忆全都要为了一个整体的目标（客户忠诚度）服务。 为了提升忠诚度，我们提供的产品和服务要超出客户的预期、为他们创造积极的客户体验，全力确保他们对我们的产品留下的美好的记忆，从而形成总是要回来消费的习惯。客户忠诚度管理是造忠诚客户的强有力的武器，可以帮助你建立持久的客户群体，并创造价值、提高业绩。
3倍速培养:让中层管理团队快速强大
￥44.85
培养谁？——培养值得培养的人 谁来培养？——让有培养能力的人来培养 培养什么？——培养能够培养的能力 怎么培养？——在实践中培养 企业的经营发展面临惨烈的市场竞争，归根结底是要面临企业之间人才供给的竞争。当今，99.9%的企业人才供给跟不上公司业务的发展。人才供给不足直威胁到企业的生存，让企业在市场竞争中丧失优势。人才供给的核心在于“造血”而非“输血”，简单的人才数量意义上的外部输血解决不了人才供给问题，企业自身造血能力的建设才是重中之重，人才培养尤其是中层管理人才的培养已经成为企业商战成功的关键。 《3倍速培养》着眼于人才成长的内在规律，萃取20年咨询项目实战经验，创建了“德锐3倍速人才培养模型”，针对“培养谁”“谁来培养”“培养什么”“怎么培养”四大人才培养难题，给出了明确、有效、可落地的解决方法；聚焦于中层管理人才的高效培养，面向中层管理人才四大来源，构建了个性化的3倍速人才培养路径，保证企业在培养中层管理者时有的放矢、事半功倍，让中层管理团队快速强大起来。 《3倍速培养》通了人才培养主脉络，为企业培养不同来源的中层管理人才提供实战方法、路径，帮助企业收获人才培养红利，实现组织持续、健康、倍速发展。
三步成师:培训师十项实战技能修炼
￥44.85
本书是一本专门针对讲师培养的实战指导书。本书融合作者千余门课程辅导实操心得和十年余TTT培训实战经验，经万余名讲师成长实效验证，总结出三步成师十大模型，生动有趣、高效实用，是企业内训师学习手册、职业培训师修炼宝典。 三步成师，TTT培训实战专家小胡子老师陈练手把手教你成为学员喜欢的好讲师。 步，能编，通过选课题（定位精准）、搭结构（条理清晰）、填内容（干货满满）、做课件（清晰美观）四大步骤发课程内容；第二步，善导，通过起（场）、承（讲解）、转（转化）、合（收结）四大环节设计教学过程；第三步，会演，通过生动演绎、灵活控场两大能力做好现场教学。 本书基于作者十余年培训经历、千余次授课经验写作而成，实用方法多、场景案例多，是你培训之路上随取随用的工具箱。走好三大步骤，用好十大模型，让培训有趣、有料、有用。
演讲与口才(附微课 双色 第2版)
￥29.90
本书分为演讲口才与基础训练、演讲口才与提升训练、职场通用口才与训练、职场行业口才与训练四大模块，共12章，含100多个课内外实训练习，融启发思维、调动“说趣”于一体。 书中的“学习目标”“案例导”“温馨提示”“小贴士”“音视空间”等栏目具有参与性、互动性、可操作性的特，方便读者练习与深思考。 与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、教学设计、考核方案、补充教学案例、微课视频、模拟试卷等教学资料的索取方式见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅供用书教师下载）。 本书为本科、专科院校演讲与口才课程的教科书，也可作为广大青年朋友的自学读本。
创新者的迷思:硅谷式经济的代价
￥57.85
本书讨论的话题是美国产业经济的问题。 1.作者认为美国的创新经济走向了歧途，美国资本市场所青睐的互联网公司大多主要围绕着娱乐，对于生产力提升的作用极其有限。 2.美国的基础科学研究、制造产业以及基础设施的维护越来越差，越来越多本来可以成为工程师技术人才的年轻人了硅谷和华尔街，让美国陷了难以逆转的慢性病中。 3.本书回顾了硅谷创新概念从提出到繁盛的历史，解释了这种经济模式兴起的背后逻辑，以及过于强调硅谷式创新对社会资源的浪费。 4.本书对基础设施与基础科学的维护提出了自己的见解，认为告别虚张声势的破坏式创新，重回基础维护的渐式创新才是美国未来的希望所在。
预见未来:双循环与新动能
￥44.85
学武者知，一日不练百日空，经济学亦如此。人们开玩笑说，现在的成功人士都是5：57起床。据说邵老师在那个时间已经开始练功了——晨思、写文章。“致虚极，守静笃。”他曾经谈到过多年的写作习惯，天亮后、上班前这一段难得清静的时间，是他思绪迸发的时间，常年不变。这是他另一难能可贵之处，多年守着这一片清净，坚持着一个经济学家基本功的稳固。勤奋执着，并由此不断精进。从高校里的教授到今天的首席经济学家，邵老师坚持着一个经济学人的基本修养。这对于读者意味着什么？意味着，你不用担心他的文章是拍脑门写出来的。他每日都在“练功”，因此其观点精确且具有前瞻性是水到渠成的事。
企业家的戈壁商学院:戈壁挑战赛的领导力、组织力、战略力和公益力
￥65.35
北京大学国家发展研究院（简称北大国发院）戈友会的同学找到我，希望发起编写一本关于在玄奘之路商学院戈壁挑战赛（简称戈壁挑战赛或戈赛）上学习商学课程的书，我脑海中马上涌现出一幕幕戈壁挑战赛上熟悉的画面：迎风招展的旌旗、默默前行中坚定的身影、相互扶持的神情，以及克服一切困难走向终点的步伐……
李飞逻辑营销9堂课
￥44.85
多年来，企业营销活动存在着营销投入大、营销效果差的现象。营销“性价比低”的原因，往往是企业忽视了营销的逻辑。本书提出了“逻辑营销管理”的概念，建立了相应的管理框架，并详述了框架的五大内容：确定美好的使命和目标；选对目标顾客；给目标顾客一个选择的理由；让目标顾客感知到选择的理由是真实存在的；使收入大于成本。本书将营销管理化繁为简，以让读者清晰感知营销的逻辑。
打造销售铁军
￥44.85
很多企业在发展过程中都会有一个过不去的“销售鸿沟”，可能是5亿元，也可能是10亿元；有的企业销售额过了几亿元后掉头向下，或者发展遇到瓶颈，停滞不前。这些问题往往不是单个销售人员的问题，而是销售部门组织能力的问题，因为大家没有形成“合力”。要知道，公司发展到一定程度，分工会越来越细，人员会越来越多，团队之间的配合也越来越重要，因此组织健康比组织聪明更重要——组织健康是衡量企业管理水平的关键因素。而提高组织健康水平就涉及“销售管理”这个话题，即如何打造高绩效的销售团队。
银行业信息安全攻防与风险管控
￥65.35
随着信息技术的迅猛发展，国内银行业面临的经营环境正发生着更深层次的变革。国际互联网应急中心检测显示，自2015年以来信息安全事件频发，特别是针对银行、证券、基金等金融行业企业的APT攻频繁发生，银行业重要信息系统面临越来越严重的APT攻威胁。 本书的三个特色：一是从攻防两个角度讨论安全。本书一方面从金融业系统攻的角度手，探讨金融业所面临的攻手段、攻步骤和攻思路；另一方面从防御体系与手段的角度手，探讨金融业如何系统全面地建设安全防御体系。 二是力求系统性探讨安全。本书系统性地对金融业攻手段和安全防御体系做了梳理，辅助金融业安全领导者在解决实际安全问题中做系统性决策。 三是以银行业真实案例探讨安全。本书的所有案例来源于真实案件，再现金融业的安全生态，并力求运用与实践，启迪金融安全业者的智慧，以实现金融安全防御手段的不断创新。
美德的起源:人类本能与协作的进化:珍藏版
￥44.85
这样雄心万丈的任务几乎难以完成，上述所有问题中的任何一个我都不敢说自己拥有*终的发言权，我甚至不能确信我在本书中讨论的很多思想是正确的。但是如果其中的一些思想*后被证明引领着正确的方向，我就会感到很满足。我的目的是要让你相信，一定要设法走出自身的局限，回顾一下我们这个有着各种缺憾的物种。自然学家都知道，每种哺乳动物都可以根据其行为差异轻而易举地对其加以辨别，恰如根据外表辨别它们一样容易，我相信人类也一样。我们也有一些怪异的、人类独有的行为方式，将我们和猩猩、宽吻海豚区分开来——简单说来，我们有着进化而来的本性。我这样一说，听起来好像显而易见，但是我们真的很少会这样说。我们老是把自己拿来和自己的同类比，这种狭窄的视角委实令人沮丧。所以，假如说有个火星上的出版商要你写一本讨论地球上的生命的书，你会为每种哺乳动物各写一章（这本书肯定会成为大部头），不仅描写它们的体型，同时也会描写它们的行为习性。你已经写到猿这类动物，现在你的任务是要描写一下智人。对于这种看起来很好玩的大型猿类，你怎样去概括它们的行为特征？*先出现在你脑子里的一个想法就是“群居动物”：它们生活在较大的群体当中，并且个体成员间的关系错综复杂。这也正是本书的主旨所在。
拯救欧元:德拉吉时代
￥44.85
本书讲述了欧洲央行前行长马里奥·德拉吉拯救欧元的内幕。2012年7月，在欧元危机非常严重的时刻，他在伦敦说了一句掷地有声的话：欧洲央行将“不惜一切代价”保护单一货币。他是这场欧元救援行动计划的“设计师”，事实就是如此。 两位财经记者多年来一直密切关注欧洲央行和欧盟的货币政策。本书是对国际经济舞台上许多重要人物一系列会议和采访汇总的结果，生动还原了马里奥·德拉吉明确而完整的形象，还特别关注了银行监管这一关键问题以及欧盟及其中央货币当局的未来。
价值投资之银行大博弈
￥31.85
本书是作者从2017年底到2020年中期，分析、思考、研究中国银行业的总结。作者基于公开的上市公司数据和中国银监会数据得出，中国银行业不良率处于高水平的状态已经趋于末端，资产质量已经开始好转，同时中国银行业的抵补能力，不良资产的处理能力也在同步增强，主营收入已经进入了增长的态势，而且这种态势在持续加强。投资是投未来，随着不良资产日益减少，不需要大规模计提，此时银行业的利润有大幅倍增的可能性，而这种大幅倍增将会带来业绩的增长和由业绩增长驱动的估值水平的提升，也就是戴维斯双击效应的出现。中国银行业的估值在前些年长期低迷，本书用大量数据和事实论证了中国银行业未来的投资价值。
解码中国电影营销模式
￥44.85
没有有效的电影营销管理，中国电影容易陷赔钱的窘境，大多数制片公司本质上是在“销售电影”而非“营销电影”。 《解码中国电影营销模式》比较系统地讨论了中国电影营销模式，在建立中国电影营销模式的研究框架的基础上，采用多案例的研究方法，对卓越、优秀、良好和遗憾4种类型的14部影片行了分析，得出了四大成果：中国电影营销模式的理论框架；中国成功电影的营销模式；中国遗憾电影的营销模式；中国电影营销模式的形成路径。 本书的研究成果是对电影营销模式的探索，期望为中国电影营销实践提供指引。
巨变时代的管理
￥51.35
预测未来并不十分困难，只是毫无意义。已经发生的根本性变革始终远比预测重要得多。 组织雇用管理者的目的就是执行和采取行之有效的行动，管理者必须通过思考和利用已经发生的变革完成自己的使命。 过去几十年来人们认为理所当然的管理的假设、规律和惯例已经发生改变。信息已经成为一种新型的管理工具，成为管理者的关键性资源和组织的基础。在世界经济中，新的权力中心、持续增长的新兴市场和行业层出不穷。在这个转型的世纪中，社会和政府的变革才是*的变革。
失去的二十年(十周年珍藏版)
￥44.85
日本陷了连续二十年的经济停滞状态，史称“失去的二十年”。这段历史引起了各国尤其是中国的高度重视。虽然研究者众，但缺少对日本社会真实的了解，更多的是臆测和猜想，而日本自身的反思声音很少被引。 《失去的二十年》正是填补了这一空白。读者可以看到日本人是如何清晰地解读其来龙去脉的。作者其经济学家兼媒体人的双重身份更是赋予了本书独特的洞见，他从日本的现状、历史、经济学的角度出发，颠覆了世界对日本经济的很多传统看法： 终身雇用制真的是日本的优良传统吗？ 日本经济停滞是源于广场协议吗？为什么经济一停就是二十年，而且有继续停滞的迹象？日本经济停滞的根本原因是什么？ 日本应对经济危机的教训和经验究竟是什么？ 20世纪80年代是日本的黄金时代，还是日本传统产业结构的后辉煌？ 日本真实的社会现状到底是怎样的？ 日本与中国如何竞争？日本未来可能的出路在哪里？会给世界带来何种影响？ 《失去的二十年》一经面世，就引起了巨大反响。中国政界、经济学家以及对经济趋势感兴趣的读者都曾从中获益良多。
数智时代人才发展五星模型
￥44.85
企业的竞争优势与企业的人才战略密不可分，要制定独特的、有竞争力的人才战略，企业需要思考一些根本性的问题，而这些问题决定了企业人才战略的基石——企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展，也就是人才发展五星模型的五个维度。“五星模型”作为一个实用工具，适用于数智时代的企业人才发展实践。 导向：企业文化 关键：团队建设 挖潜：知识共享 手段：绩效管理 保障：组织发展
品牌异化:高绩效品牌的差异化战略
￥31.85
面对大量外观、功能相似的产品，以及互相“抄作业”式的服务，你的品牌如何才能与众不同呢？答案是差异化。 马蒂·诺伊迈尔认为传统的差异化已经不够了，而是需要“彻底的差异化”，这样才能为客户创造持久的价值。本书通过给一个虚拟连锁酒吧造品牌为例，详细阐述了： 为何品牌模仿注定灭亡？ 如何“阅读”客户对新产品和信息的反馈? 为品牌设计“差异化”的17个步骤? 产品、服务和公司命名的秘密? 品牌组合面临的四大致命危险？ 如何“延伸”品牌且不破坏它？ 如何在竞争周期的三个阶段取得成功？ 用坐一趟飞机的时间就能读完本书，收获造高绩效品牌的洞察力、具体操作步骤，以及变革的信心和勇气。
左手咖啡,右手世界:一部咖啡的商业史
￥51.35
彭德格拉斯特的《左手咖啡，右手世界：一部咖啡的商业史》是一部好书，透过该作，除获得咖啡（豆）种植、制作、啜饮以及咖啡的商业史知识等，还能看到人性，看到因人的参与构成的世界，有着我们喝着咖啡而很难想象的另一层面貌。作者的意图，大约从书名中可窥一斑。 人类开天辟地以来，爱情之外，有三件事物与人类相伴至今：土地、贸易和宗教。土地的意义无须多言；宗教于不同的人群，有不同的意义；贸易在不同的历史时段，对各个人群有不同的意义。
