销售冠军都是时间管理高手
¥17.99
销售员要学习产品知识,要了解客户特点,要为客户提供售后服务,要为老客户介绍新产品……销售员每天都很忙,怎么忙到点子上?怎样提高签单效率?这是每个销售员都面临的时间管理问题。 《销售冠军都是时间管理高手》介绍了销售冠军是怎样把控自己的时间的,比如:销售细节的时间把控:顾客进店,什么时间可以向他介绍产品?顾客体验产品,什么时间可以询问他的需求?顾客不满意,投诉,什么时间可以为自己辩护?售后,什么时间可以跟踪维护客户?客服、前台、门卫怎么绕过才可以节省时间?…… 《销售冠军都是时间管理高手》对销售新手和想获得销售技能提升的朋友非常具有借鉴意义。
基石——伟大企业的协同哲学
¥23.99
本书融合了具有前瞻性和战略性的*的企业管理模式和实践,用多元的视角深剖析典型借鉴意义的案例,全面深地介绍商业组织协同发展10s模型,帮助企业构建基于"商业组织10S协同模型”的协同战略,与其他企业行"协同”合作,企业内部各子系统之间也彼此协作配合,破信息"孤岛”,达到各种要素之间相互作用增强的效果,*终立足于激烈竞争的市场环境当中,获得长远发展。
你的销售错在哪里
¥19.00
本书从日常销售工作出发,汇集了销售人员经常遇到的、可能会犯的错误,通过对案例进行描述、评析,给出了正确的解决方案,对于销售人员的具体操作有着明确的指导。本书不但适用于初涉销售行业的新手,也适用于销售行业的行家里手。同时,对于那些想让自己和团队的业绩上一个新台阶的销售教练和销售经理而言,本书更是他们的指导手册。
销售从被拒绝开始
¥19.00
本书从销售实战的角度出发,介绍了销售员如何正确地面对客户,如何化解客户的拒绝,如何通过自己的努力,把客户的拒绝转变为销售的契机,为销售员提供了有效的可资借用的方法。
演说思维:阿里演说内训课
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招商、谈判、路演、激励……一切场景皆演说,人生处处是舞台。演说具有说服力、思想性、启发性和审美价值。演说技巧和策略只是演说之“术”,演说思维才是真正的演说之“道”。 本书首先河,凝练IP思维、有我思维、定位思维、思维等12大演说思维,融汇心理学、神经语言学,从洞察人性、框架搭建、内容呈现、有效控场等方面,对演说过程中的思维训练及其实践行拆解,引经据典并结合大量案例,帮助读者透彻把握演说的本质,培养正确的演说思维和技巧,在高效表达的同时实现演说目的,展现自我修养学识、气质风度、人格魅力,产生强大的个人影响力,获得愉悦的人际交往体验。
优能高效学习法:中学生提升学习效率的32个技巧
¥17.00
中学生学习任务繁重,学习压力大,如何在有限的时间里提升学习效率、取得更好的学习成绩,是广大中学生及其家长都非常关心的问题。本书中包含了六位省市级高考状元的学习心得体会,帮助中学生从时间管理、效率提升、课堂学习、工具善用、心态调整和应试技巧六个具体方面,改善学习方法,收获更好的学习成绩。 推荐序 帮助每一个中学生快乐而高效地学习 前言 章 时间管理 一、多维度的时间管理——每日计划 1. 一日之计在于晨:高效利用早自习 2. 关注你的课间:合理安排时间缝隙 3. 每日的重头戏:合理规划课后学习 二、多维度的时间管理——一周时间计划 1. 课表:“以我为主,为我所用” 2. 周末:张弛以致远 三、多维度的时间管理——假期的时间计划 1. 把假期的大段时间“以大化小” 2. 加强身体锻炼,保持规律作息 3. 开阔视野、提高境界:抓住提升自身综合实力的黄金时间 四、让计划落地 1. 前提:提前规划 2. 方法:“三反复” 3. 两个列计划的原则 4. 两种计划落实的方法 五、鱼和熊掌亦可兼得:用时间规划平衡学业与课外活动 1. 巧用时间规划:分清主次,游刃有余 2. 信赖时间规划:该收该放,在正确的时间做正确的事情 第二章 效率提升 一、建立自己的学科知识系统 1. 学科知识的原始积累 2. 借助题目更新知识 3. 建立一整套固定的消化系统 二、树立学习上的“品牌意识” 1. “品牌意识”带来的效益:细化目标,获得激励 2. 如何打造自己的“品牌” 三、培养大局观 1. 尽早学好语文和英语 2. 应试中的大局观 3. 提前了解高中生活 四、谈谈“刷题” 1. 刷题的目的和优先度 2. 甄选题目 3. 不同题目的使用 五、功效化 1. 明确优先度 2. 善用资源和工具 第三章 课堂学习 一、预习,应该这么做 1. 假期预习 2. 课前预习 二、心随笔动:紧跟课堂节奏 1. 课前及课外准备 2. 在课堂上保持专注的技巧 三、笔记记法:技在字里行间 1. 工具准备 2. 课堂初稿 3. 课后再稿 四、及时复习:今日事今日毕 1. 复习的时间安排 2. 复习的具体方法 五、建立体系:巧用思维导图 1. 事前准备 2. 实际操作 3. 使用方法 第四章 工具善用 一、课本:“根本大法”不能忘 1. 课前预习主心骨 2. 课上听讲少不了 3. 课后复习好帮手 二、辅导书:寻找我的“私人导师” 1. 弱水三千只取一瓢 2. 辅导书的使用方法 三、习题集:做个有思想的刷题者 1. 分阶段刷题 2. 做题时的一些建议 四、错题本:快速提分“杀手锏” 1. 各科都要有错题本 2. 纠错四大步骤 3. 纠错的内容与时间 4. 持之以恒,贵在坚持 五、字典词典:让知识无处可藏 1. 玩转字词典的小技巧 2. 建立自己的小笔记本 3. 记忆的注意事项 六、线上学习:慎用这把双刃剑 1. 线上学习的注意事项 2. 线上学习的方法 第五章 心态调整 一、建立学业上的长效心态 1. 厚积薄发,“无问西东” 2. 怎么做到“无问西东” 二、建立生活中的长效心态 1. “我”与父母 2. “我”与老师 3. “我”与同学 三、考试心态 1. 考前三面相 2. 考中双面人 3. 考后一根筋 四、用平稳的心态抵御干扰 1. 平衡课外活动与学习 2. 应对社会事件带来的心理波动 第六章 应试技巧 一、考前准备:上阵之前先磨枪 1. 后的复习 2. 用具的准备 3. 状态的调整 二、定中有变:坚持套路,走出套路 1. 养成做题习惯 2. 坚持且不僵化 3. 准备应急预案 三、稳中求速:心要稳,手要快 1. 求认真,忌浮躁 2. 求专注,忌神游 3. 求果断,忌踌躇 四、分段得分:难题巧争分 1. 放平心态,切勿留白 2. 分步得分,分分必争 五、规范作答:用外表点缀内涵 1. 卷面美观 2. 草稿整齐 六、检查试卷:后一道防线 1. 选对复查对象 2. 注重细节检查 3. 多样检查方法 七、不必回头:重要的永远是下一场 1. 保持平常心 2. 向前看,不回头 37 应急预案
产品经理从入门到精通
¥19.92
本书是0岁产品经理门书,从产品经理通识,用户与需求,设计与分析,产品经理的招聘与求职,互联网通识与软实力等,七个章节,全面讲述一个优秀的产品经理从0到1,从门到精通的基础知识。既有知识与方法,也有流程与实战,更有感悟与思考,适合想行做产品经理的新人们。
网店客服(第2版)
¥41.30
“电商精英系列教程”自从2011年问世以来,随着电子商务大潮在国内的兴起,成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程,是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年,电子工业出版社推出丛书升级版本:“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册,并且两次荣获电子工业出版社*品牌奖。2019年,“新电商精英系列教程”升级版问世!本套书均配有PPT课件,由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写,吸取了旧版丛书的经验,对于主流电子商务知识行了更加细致、合理的规划设计,更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外,还新增了《内容营销:图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务:跨境营销、物流与多平台实践》两本书。《网店客服》(第2版)内容涵盖客服概论、客服岗位的知识储备、客服售前待、售后客服、客服团队管理和智能客服体系。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材,也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
重构:国内外企业生态战略案例研究
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本书选取10个国内外知名企业案例,对这些企业尝试借助造商业生态系统谋求发展的实践历程行了梳理,以期展现这些企业在建立和管理商业生态系统过程中的理念与做法。通过阅读本书,希望能够对广大企业管理者、产业研究者有所帮助。
量化投资策略
¥55.30
随着我国资本市场的迅速发展与日臻成熟,专业投资者在市场所占比例不断上升,对于投资策略的需求也在不断提高,基于金融计量学和计算机技术的量化投资策略始蓬勃发展。本书作者在大量参考国内外理论文献、量化基金前沿策略的基础上,结合自身多年的投资实践撰写了本书。本书致力于突出各类量化投资策略的构建和数据案例分析,包括构建多因子模型、经典价值投资策略、事件驱动策略、择时策略、商品期货CTA量化投资策略以及统计套利等,以期对量化投资从业人员有所帮助。
一本书玩透微信营销
¥19.92
如今,月活突破10亿用户大关的微信已成为名副其实的全民应用,甚至出现了“移动互联网=微信互联网”的论调,人群聚集带来了新的市场营销红利。微信营销经过数年发展,已平台期,但仍有诸多场景、用户需求蕴藏着机会。 《一本书玩透微信营销》立足于此,跟微信营销的*玩法,庖丁解牛般地详述了微信营销的方方面面、个人微信和微信公众号的营销红海突围技巧,以及微信小程序崛起后带来的全新微信营销红利。 《一本书玩透微信营销》体系完整、实操性强,案例讲解注重启发读者的创新思维。无论是创业者还是相关营销运营从业者,又或是高等院校市场营销专业的学生,均能从本书中有所收获。
金融创新下的影子银行与利率市场化
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本书从非标准资产证券化的独特视角来探讨利率市场化改革问题,是对我国利率市场化理论的新解释,并明确了我国资产证券化标准化改革的具体模式,对我国资产证券化市场未来发展是具有一定指导作用。当利率市场化改革真正完成后,市场对非标准资产证券化需求会下降。况且,非标准资产证券化的不标准之处而造成其存在较多问题与潜在风险。因此,市场对非标准资产证券化转化为标准资产证券化的需求极为迫切,这有利于未来我国资产证券化市场的健康发展。
生活需要仪式感2(把温暖和感动带给你在乎的人)
¥19.90
《生活需要仪式感》系列第二部,12位作家亲述仪式感独特体验,还原50种仪式感场景,带给你简单而丰盈的小美好。 当日子清苦而平淡时,仪式感能让你心怀期望,消除困顿。当日子奢华而浓烈时,仪式感能让你心有所定,化解沉迷。仪式感能唤醒我们对内心的尊重,从而去尊重生活,尊重一切美好的人和事。
断舍离(全3册)
¥90.09
断舍离(全3册)
15秒的商机:抖音电商运营实战指南
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《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》采用图文结合的形式,以干货为主,多角度、深层次地讲解、分析了抖音营销的现状及未来趋势,以及抖音电商运营的实用方法,内容丰富、条理清晰,讲解易懂。 《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》是一本专业的抖音电商运营工具书,主要针对当下热门的抖音短视频营销,试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度,手把手教您玩转抖音电商运营,帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地指南,抢占短视频时代的千亿红利市场。
麦肯锡情绪管理课: 学会正向思考,告别职场焦虑
¥22.99
过日子,忙工作,都像集盲盒,不知道下一个到来的会是惊喜,还是遗憾。面对未知,我们应该学会幸福地工作。 本书是写给年轻职场人的情绪管理指南,它不是只告诉你要想,勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”,而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验,本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”,做到了不仅好读,而且好用。 作者在本书中融了个人数十年的压力管理经验。作者早年留学美国,后在美国和日本从事投行与经营咨询工作,常年担任企业管理顾问并创办了个人事务所。作者在常年的高压工作状态中积累了大量的实战经验,这也构成了本书的基础。
打造你的领导力:从“管人”到“管全局”的突破
¥17.40
领导,是这个世上很难从事的一份职业。专业能力强悍者虽然可以征服世界,但不足以成为好的领导。如果不打造领导力,则领导者永远都会陷于“管人”的尴尬境地无法自拔,更遑论操控全局,实现。 领导力不是一种与生俱来的天赋,而是一种可以学习掌握的思维模式,一旦了解其中的秘诀,你就能很快拥有领导力。领导力的核心为,影响上司的方式是为上司增值,领导下属的方式是挖掘下属潜力。 特别是在互联网时代,领导力更是成为诸多人生存、发展的刚性需求。 因此,本书从领导者面临的困局和挑战入手,逐步分析领导力形成的各项需求,如领导者的品质、魅力、责任心、学习力、目标管理能力、规划能力、团队管理能力等。各个能力并不是独立存在的,也不是不可捉摸的,我们可以通过一系列可操作、可模仿、可践行的策略和方法,打造出强大的领导力。
一本书读懂中华商文化
¥19.99
几千年来,商文化是中华文明的重要组成部分,商业发展不但为社会经济提供了强大的物质基础,也丰富、推动了中华文化的进步。 马克思在《资本论》中指出:“一个社会不能没有商人,近现代社会更是如此。商人、商品和商业资本是推动社会发展的积极因素。”本书全面、系统地梳理了中国从古至今的商业发展史、商业人物、商业事件、商业思想以及商帮文化,归纳总结出了中国商人本土化生存、发展、壮大的一般规律与经营智慧,提炼出了华商文化的要义,是现代创业者、企业家、管理者在商场一展宏图的重要读本。
世界500强高效管理笔记:像大公司一样起舞
¥10.90
√ 用共同愿景来刺激员工。 √ 不能从失败中吸取教训就是罪过。 √ 少说“我”,多说“我们”。 √ 培养人才是一种战略性投资。 √ 员工考核一定要实事求是。 √ 奖励失败,不只是奖励成功。 √ 目标也是*的激励。 √ 让*合适的人做*合适的事。 √ 让员工拥有弹性的工作计划。 √ 没有永远的错误,只有不断改后的正确。
世界500强高效管理笔记:用纪律和制度说话
¥14.99
√ 制度让文化落地生根。 √ 下令不随便,令出如山倒。 √ 避免以*的效率做*没有用的事。 √ 借来的火,亮不了自己的心灵。 √ 没有规矩,难以成方圆。 √ 建立有效的绩效评估制度。 √ 善于把发奖金的激励手段用活。 √ 设法让下属愉快地受处罚。 √ 制度到位,责任到人。 √ 好的制度才能造就好的人才。
物流管理信息系统(第2版)
¥6.50
本书自2006年第1版出版至今,深受好评,屡次重印。本次修订对全书结构行了较大改动,精简、调整了相关章节的内容结构,增加了物联网与现代物流信息系统等一些新的物流管理理论和技术,使本书更适合目前的教学实践所需。本书系统介绍物流管理信息系统的基本概念、技术基础、社会基础与应用背景,重阐述物流管理信息系统的发、规划、分析、设计和实施方法,并介绍相关的物流管理信息系统案例。 本书适合高等院校物流管理与物流工程专业师生教学使用,同时也可供从事物流管理的人员阅读参考。

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