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顾客为什么买：原来零售业还可以这样经营
￥16.80
本书作者根据自身的管理咨询经验，结合自己对零售行业的观察和思考，以抛砖引玉的方式撰写本书。本书从全球零售业发展趋势、传统零售转型与谋变、全渠道零售的运营管理、零售企业系统营销策略、精细化管理、店铺形象、财务管理与控制、员工管理模式等8个方面入手，试图以全面、系统的视角深入解读零售行业的发展、运营及未来零售趋势，冀望于给业界同仁带来一点点帮助和启示。
互联网+教育：移动互联网时代的教育大变革
￥9.15
◎教育行业呈现怎样的发展趋势？ ◎BAT巨头如何布局在线教育市场？ ◎新东方如何布局在线教育市场？ ◎在线教育市场有哪些盈利模式？ ◎传统教育机构如何实现O2O模式？ ◎如何构建O2O教育生态圈？ ◎K12国际教育为什么能成功？ ◎什么样的慕课受欢迎？ …… ?
家居建材门店老板的10堂课
￥10.42
在家居建材行业竞争日益激烈的今天，老板们要怎么做才能让自己的门店生存下去，进而发展壮大？ 本书从管理核心出发，告诉老板们如何抓住制度、激励、授权这三个管理精髓，如何组建自己的团队，如何选拔店长，并对资金管理、库房管理、销售业绩、市场运营、品牌推广、客户维护等经营策略进行了详细的阐述。后从发展角度，对网店的开发趋势做了前瞻和指导。 书中大量的案例和详细的操作步骤为家居建材行业的经销商、代理商提供了经验支持与帮助， 非常具有实用价值!
你的时间去哪儿了
￥19.90
时间管理涉及人生的身、心、乐、家、业、财六个方面，只有打理好这些生活和工作的各个方面，才能称得上拥有一个完整的人生、平衡的人生。《你的时间去哪儿了：六维时间管理模型》结合生动的实例详细讲解如何理解无形的时间和如何管理自己的时间，帮助读者理解时间的力量，书中介绍了如何使用矩阵区分事物的轻重缓急，以及利用计划表格将时间合理地分配到六大领域中，积极行动起来，从打理事情收益的过程中开心度过每一段时光，让从容和愉悦伴随我们走过荏苒而漫漫的未来人生路。
商业模式创新
￥9.15
创新不仅包括技术的创新，也包括商业模式的创新。在过去的十几年中，国内出现了不少令人赞叹的商业模式，它们结合先进的技术一起带动了企业的发展。对企业的管理者来说，要想使企业脱离困境，有效的方法便是进行商业模式的创新和学习。 在《商业模式创新：探索商业模式的未来之路》中，不仅介绍了商业模式设计的思路，还系统阐述了资本运作、项目投资、资源对接、渠道布局等与商业模式紧密相连的一整套概念体系。希望这些商业经营中关键的核心智慧能够帮助企业的管理者们少走弯路，更全面深入地理解、辨识和解构商业模式，让企业尽快步入发展的黄金区域。
势在策划
￥19.90
《势在策划》抛弃了呆板枯燥无味的讲述方式，力求注重实效与创新，尽可能地反映营销策划理论和实践发展的*动态。书中包含了大量经典案例，方便读者把握重点、了解相关知识背景、学会理论联系实际。另外，本书提供了许多营销策划范例、操作流程、图表以及难度适中的实务操作方法，便于读者快速掌握营销策划操作技能，通过学习营销策划，巧妙地实现企业低成本营销，以达到四两拨千斤的目的。 《势在策划》适合企业的营销主管、创意人员、营销咨询师及刚踏入营销领域，并且有志于成功营销的人士参考使用。
微营销：指尖上的利器
￥22.40
微营销的发展是日新月异的。一年前的思维与方式，在如今已经有些不合时宜，要紧跟时代发展，就必须时刻更新自我的知识结构。《微营销：指尖上的利器(第2版)》作者文丹枫教授对第1版中的部分内容进行了增删和修订，增加了一些*的营销案例，更新了旧的数据，融入了这一年来在营销方面新的体会与心得。将一些过时的内容进行了删除，如戴尔的营销、SMART的营销等。我们要憧憬和追求的，应该是移动客户端的微营销，如微电影、微视频以及微动漫等，要争夺的是低头族们的碎片时间。 《微营销：指尖上的利器(第2版)》对微营销未来会出现什么样的新面貌，从整体上做一预测：随着微信的火热，微信开发的第三方平台将越来越多，这必将更大地方便企业与个人的营销工作；二维码将会成为微营销的另一个增长点：App将会成为整合所有微营销的一个强大载体。
互联网+微媒体：移动互联时代的新媒体营销密码
￥9.15
本书是移动“互联网 ”媒体营销领域的新著作，在传统媒体营销式微的情况下，移动互联网焕发出来了勃勃生机，本书是从事多年传统营销的人士接触互联网后的转型之作，它不但深刻揭示了两者的不同，也说明了他们之间的关系首次为纷繁复杂的移动互联网营销提供了系统的方法论和解决方案，为企业实现快速向移动互联网转型和升级提供了科学指导。几位作者是中国资深的实践派营销专家和移动互联网领域的杰出贡献者。第1-2章从认知层面介绍了传统营销、互联网营销和“互联网 ”媒体营销之间的区别，以及营销的4个重要关键词和3个重要事件；第3-5章从思维层面讲解了移动互联网营销与互联网思维和粉丝经济之间的关系，以及移动互联网营销的传播特征和模型、5大定位等内容，第6~9章从实际运作角度来系统讲解了互联网营销成交系统的建立、推广的策略；*后还讲解了移动互联网媒体营销与O2O；涵盖餐饮、百货、教育、服装、婚庆、传统媒体、地产、酒店等多个领域内容。
激活经销商
￥8.29
传统经销商现在遇到哪些具体的困难？ 在互联网时代，甚至“微”时代，经销商怎么转型？ 转型，就是要激活经销商运营系统的八大方面：产品、品牌、市场、渠道、团队、厂商、服务、网络。 激活产品：由同质化转变为差异化 激活品牌：由经销品牌转变为经营品牌 激活市场：由盲目扩张转变为精进发展 激活渠道：由品牌分销转变为渠道运营 激活团队：由个人英雄转变为英雄团队 激活厂商：由被动合作转变为主动谈判 激活服务：由表面作秀转变为增强体验 激活网络：从传统经销商到大互联时代的*赢家 希望读者能从众多的经销商案例和精彩分析中，得到有用的启示和指导。 ?
哈佛博弈课
￥9.00
这是一本关于哈佛博弈课的经管书，此书将博弈论层层剖析，结合生活中的例子，结合当今社会热点，将我们生活中可能用到的博弈做出讲解，有利于人们在生活中运用。读此书，让你“知己知彼”，了解对方的想法，了解他们知道些什么，是什么激励着他们，甚至他们是怎么看你的；读此书，让你“洞察先机”，让你的策略选择不能完全出于你的主观意愿，还能考虑到其他参与者如何行动；读此书，让你“影响对方”，扭转对方的思维，做到进可攻退可守，瞬间提高决断力，引导并利用他人的情绪，把胜利导向自己，扭转对方的思维，做到进可攻退可守。
质量统计学
￥17.50
数理统计方法在质量管理中有着极其重要的应用， 在质量形成的每个阶段都可以应用数理统计方法来发现问题、 解决问题， 实现持续改进。本书系统介绍了质量统计学的基本知识， 以及其在质量管理中的应用。 全书共六章。章介绍质量管理的基本概念、 质量管理的过程， 并引出统计方法在质量管理中的基础性地位。第二~四章介绍质量统计学的基本方法， 包括统计推断、 回归与方差分析、 抽样检验。第五章介绍质量统计中的6σ管理方法， 包括6σ管理方法的原理、 特点与优势以及实施等方面。第六章介绍国际质量管理通用软件Minitab的使用方法， 通过实例阐述质量统计学的具体应用。本书配套电子课件、 习题解答等教学辅助资源， 读者可登录华信教育资源网免费注册下载。
质量分析与质量控制
￥21.36
本书从质量分析和质量控制的视角对质量管理理论进行讨论， 内容包括质量管理概要、 质量分析与控制方法、 质量控制图、 统计过程控制、 工序质量控制、 制造过程质量自动控制等内容。同时配套电子课件、 习题答案等教学辅助资源， 读者可登录华信教育资源网（http://www.hxedu.com.cn）免费注册下载。
慢下来 静下来
￥9.99
不知从何时开始，我们走路的速度变快了，吃饭的速度变快了，读书的速度变快了，工作的速度变快了，交通变快了，通信变快了，就连恋爱都变得比以前快了……可我们的幸福感正在一天一天地变少。我们在不知不觉中变成了整日奔波于钢筋水泥都市中默默奋斗的大忙人，变成了在浮躁的社会中苦苦挣扎、载浮载沉的迷茫者。其实，生活中诸多的压力，都是自己给自己找的坎；生命中诸多的痛苦，都是自己和自己过不去。当你放下心中那点儿无知的攀比与欲望，让自己的身心都慢下来，细细地品味生活，你会发现，原来自己还是以前的那个自己，快乐，而不缺乏梦想。慢下来，你才会有时间去思考；静下来，你才能看到自己的内心。这样，你能看到生命中的不同面，感受生活的意义与欢乐。愿本书能让你那奔波的脚步慢下来，停歇片刻。愿停下来的你能慢慢读，慢慢爱，慢慢行驶自己这艘小船，在前行中慢慢成长，在成长中慢慢前行。
在醒着的时间里 做最有意义的事
￥8.99
本书主要讲述了作者经商一生、获得成功后的经验心得。这是作者晚年归隐后留给后人的宝贵财富。包括职场为人处事的原则、个人休养身心的方法等。借这本书，读者可以尽早懂得商场和人生必知的道理和准则，能学会更有效地管理自己的生活，更快地获得事业上的进步，能在今后的奋斗之旅中少走一些弯路，少遇一些障碍。
说服力
￥7.98
本书讲述了：生存在这个世界上，你不是说服别人就是被别人说服。说服，是一门精湛的处世学问，如何让被说服方主动地 “起而行”，是检验你说服能力高低的标准。《说服力》是一本教你彻底改变人脉、机运和职运的转运书。无论你是大人物，还是小人物；无论你从商，从政，还是做小职员；无论你做领导，还是做下属；你都得说服别人，世上所有的运气，都在你得体的表达之中。
5分钟，拿订单
￥7.98
《5分钟拿订单》解决了终端销售中每天都会遇到，同时也是令销售人员困惑的问题，是一部真正可以解决问题、迅速提升销售业绩的实战指南。畅销书作家、人际关系研究专家余世伟先生通过对数百位在销售上取得卓越成就的营销人士的研究，总结出了一套行之有效的销售方法，旨在教会销售人员如何用更小的成本获得更大的销售额，用更短的时间获得更多的订单。
脱口秀女王奥普拉的说话之道
￥8.99
本书是一本让人提高口才能力的书，作者根据奥普拉的人生经历和主持方法进行创作，读者从书中不仅能阅读奥普拉传奇的人生经历，也能够学习到奥普拉的说话之道和沟通之道。
CEO管理笔记
￥9.99
本书作者以自己十多年私企高管的亲身经历，向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题，并且将作者自己的感悟与读者共享，为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道，以此帮助管理者规避职业风险，提高分析判断能力。 本书共分为6章42节，根据事件的共性进行分类。作者所叙述的这些案例，大多发生在私营企业，是作者从业十几年中，以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。作者运用通俗的职场语言，由表及里，循序渐进，将这些成与败的经历，道与术的运用技巧，按照“事件发生——决策过程——处置措施——总结得失”这样一条思路缓缓展开，便于读者理清整个事件从发生到结果之间的条理性及因果关系。这些策略和方法，无论对于职场新人，还是企业中高层管理者，都具有一定的借鉴意义。
学会和领导说话
￥8.99
《学会和领导说话》是中国本上下级沟通方面的实用教材，它既能提升上下级沟通的质量，提高工作的效率，又能帮助领导打造出一个高效能的执行团队，还能帮助员工掌握一套有效与领导沟通的本领，从而使员工更容易理解领导的意图，更好地执行领导的指令，更容易地赢得领导的关注和赏识。本书共分7个章节，分别从日常工作中的几个方面阐述如何同领导说话，怎样说才能让领导对自己更有好感。
富人为什么富，穷人为什么穷
￥8.99
穷人与富人之间的差异在哪儿。 穷人与富人的理念、行为、眼光、命理、人脉、知识、目标、机遇、财富有何不同。 穷人为什么像羊一样生活得很凄惨，而富人却似狼，他们随心所欲地做着自己喜欢做的事。富人有着辉煌的事业，穷人却勉强糊口。
好服务能赚大钱：海底捞管理精粹
￥8.99
当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候，海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?，那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时，它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中，您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”？海底捞如何实现区分其他火锅店？怎样的服务让顾客盈门并耐心等待？全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年，中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月，眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮，并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日，扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
