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如何与难以相处的人打交道(第五版)
￥33.60
本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。 通过理解难以相处的人的动机和行为，你可以学会避免冲突，减少尴尬，并保持自己的良好品行。第五版提供了一些实用的方法和技巧，能帮助你有效地应对不利局势，其中包括应对难搞的客户，对付网络上不好相处的人，收服办公室里横行霸道的同事，以及应付逼疯你的老板。新内容包括在家办公应遵守的规则，应对在线会议挑战的建议，以及在工作场所向任何人表达同理心的方法。
网络营销与策划(微课版 第2版)
￥33.60
本书从时下主流和热门的网络营销途径与渠道出发，详细阐述了网络营销的相关知识。全书共10章，具体内容包括网络营销基础、网络营销分析、经典工具的营销方法、“微”营销、社群营销、短视频与直播营销、移动营销新模式、精准营销策略、电商平台营销和网络营销策划等。 本书配套有PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、实施计划等教学资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材，也可作为个人站长、网店店主及其他网络营销从业者的参考用书，还可作为相关培训课程的培训教材。
中欧竞合:大变局下的利益再造
￥58.50
本书以中欧竞合为视角，以大变局下重塑中欧利益关系，特别是中欧经贸利益关系为主线，聚焦大变局下欧盟对华战略转向的逻辑、表现与走向，分析研判中欧利益关系演变的历史脉络，探索新形势下中欧利益关系的新定位，寻求重塑对欧利益关系的重领域。本书聚焦于中欧产业和经贸领域，重对贸易、能源、制造三个重塑中欧利益关系的支柱领域行分析研判。
网络文学知识产权资源开发与运营管理研究
￥44.90
活着:中小企业的55个生存策略
￥37.00
身处日益竞争激烈的经营环境，中小企业应该如何经营才能活下去？ 作者在高中未毕业、18岁时就创立家公司，到2020年，成功以七位数卖给一家大企业，从中收获了非常多的经营经验。 作者认为，中小企业首先一定要非常务实，一定要创造收活下来，一定要抓好经营销售和自身成长。 企业经营者和企业员工都要重视销售，努力提升自己的销售能力，只有客户才能带来利润。一个成功的“销售型”企业，从实习生、会计到总经理，每个人都要掌握销售经验，知道如何激发客户的热情，如何用语言动客户，确保拿到客户的订单。 老板不要沉迷于日常事务，应该充分信任员工、培养员工的能力，而自己专注于解决重要事情。 企业家自己也要从沟通、心态、技能等全方位不断提升自己，这样才能取得更大的成功。 这本书不谈高深晦涩的经营理论，而是各种实实在在的经营策略，从经营者的创业认知到销售能力提升，到日常管理，再到战略制定，全方位帮助创业者快速成长。
绩效赋能:激发员工潜能,打造高绩效团队
￥37.80
冲突是出于本能，高度冲突往往是因为关系失控。高度冲突是一种破坏性力量，它普遍存在于人际关系、社会关系甚至文化关系中。 在日常生活层面，经常有一些不好摆平的高度冲突类型，比如争吵中的伴侣互相指责对方“她蛮不讲理”或者“他根本没有在听”，合作中的伙伴拒绝沟通，纠结于“明明我是对的，为什么他偏偏觉得不行”。这些截然不同的冲突体现了一种相似的行为逻辑，即执着于争吵本身，却忽略了冲突因何而起。陷高度冲突的人往往不能“就事论事”，这种拉扯让人情绪失控，终偏离原来的轨道。 如果将高度冲突置于国家、种族、文明的背景中，情况会变得严重。它将固化对立的立场，形成一种难解的社会现象——“我们和他们的对抗”。书中以美国种族主义问题和芝加哥黑帮争斗为例，分析了根深蒂固的高度冲突的形成机制，后列举纽约犹太教堂“困难对话实验室”和哥伦比亚“重返社会计划”，讨论成功摆脱高度冲突的路径。 这本书指导我们识别身边的高度冲突，帮助困顿的人逃离困境。书中还以社交媒体上的乱象为例，提出“冲突陷阱”的概念，警惕冲突操纵者利用矛盾激化冲突、从中获利。在当前背景下，这本书有助于我们警惕失控的冲突，回归健康、和谐、合作的关系。
萨提亚深层沟通力
￥37.99
触萨提亚教育20年的李崇建老师、中国萨提亚国际大会主席曹敬唯老师，以其亲身经历和咨询案例指导读者用萨提亚冰山模型去穿越错综复杂的问题表面，透视人心渴望层次的需求，从而建立心的联结。在不断的练习中，这种沟通模式会转化为你的深层沟通力，你会因此掌握幸福与成功的密码。
如何用保险保障你的一生
￥35.99
《如何用保险保障你的一生》是知乎保险类大V李元霸写给普通大众的保险科普书。 本书获得《小狗钱钱》策划人汤小明作序推荐。全书从同名文章始解读保险是如何保障我们的一生的，以及商业保险和社会保险有什么区别等。书中给出了普通人合理配置保险资产的建议，将保险政策行了通俗解读，出了互联网保险和相互保类保险产品的本质，对常见保问题行了一步解答。书后还附上了常见保险公司名录。
另类数据:投资新动力
￥40.80
《另类数据：投资新动力》全书分为五章，全方位地介绍了另类数据在金融市场中的应用。本书和作者所著的另一本另类数据的作品《另类数据：理论与实践》互相补充、互为配套，为国内讲述另类数据及其应用的独家专著。 本书章和第二章主要讲述了各种类型的另类数据包括文本数据、消费相关数据、传感器数据、ESG数据、投资者关注数据、商业洞察数据、卫星图像数据、位置数据在股票量化投资和股票主观投资中的应用。第三章讨论了另类数据在利率和汇率投资中的应用。第四章和第五章分别介绍了另类数据在大宗商品和重要宏观经济变量预测中的应用。
走进茅台(套装共5册)
￥240.00
“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台，挖掘这一标杆背后的商业逻辑，从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发，*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台，挖掘这一标杆背后的商业逻辑，从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发，*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台，挖掘这一标杆背后的商业逻辑，从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发，*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台，挖掘这一标杆背后的商业逻辑，从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发，*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书。《茅台创造力：驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络，探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中，解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法，并能获得一定效果的行为。而创造，则是包含创新含义的更大范围的概念，它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下，茅台自信满满、活力四射，通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手，不断迎接挑战、解决问题，实现跨越式发展，开创行业先河，并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力，塑造了茅台的今天，并将带领茅台拥抱未来。《茅台工匠力》深度解析茅台酿酒工艺、工匠培养体系与行业未来。倾听茅台一线工人声音，探寻茅台高品质之路的来源与去路，提出了茅台话语体系之茅台工匠力，特定时空之下，从茅台工艺到茅台工匠，追溯茅台生存的根基：人、尺度、持续。 工匠力是茅台行走于高品质之路的强大动力，呈立体攀升的态势。人、尺度和持续性是其立体化的重要支撑。这种力量具有不可复制的特性，从时空融合到人工技艺，都是时间、空间、人共同打造的独特集合。茅台工匠力不仅是产品品质的重要支撑，也是和大国工匠力可堪比拟的力量。工匠力持续积累、爆发，推动茅台的成长，使其成为大国工匠的先行者，并将助力茅台创造更辉煌的未来。《茅台定力》深度解析中国白酒产业周期发展，了解周期之下我国白酒企业的发展之路，凸显茅台定力的体现，如何修炼而成，且不断赋予茅台进阶的能量。联手白酒行业权威人士，对茅台战略发展、产品建设、质量把关、价格坚守、市场导向、文化打造深入解读，展现茅台定力的一以贯之。 茅台的定力来自茅台对国家的热爱、对使命的坚定追求、对行业深刻的认识与洞察、对产品的信仰与情怀、对市场的敬畏、对消费者的尊重与善待。正是这样的力量，让茅台能够在历史长河中坚守正道，抵抗诱惑，抵御风险，历经苦难，迎来今天的成就。《茅台创造力：驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络，探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中，解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法，并能获得一定效果的行为。而创造，则是包含创新含义的更大范围的概念，它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下，茅台自信满满、活力四射，通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手，不断迎接挑战、解决问题，实现跨越式发展，开创行业先河，并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力，塑造了茅台的今天，并将带领茅台拥抱未来。《茅台文化力》以大量一手资料为切口，深入探索茅台成功的原动力，提出了茅台文化力体系、茅台文化力护城河、茅台文化生长演进、大文化生态等四大议题。采用文化力的视角，剖析茅台文化的成功之道，总结茅台文化打造的模式和经验。由茅台文化投射出的茅台文化力，是基于茅台文化内涵的一种张力，是价值观和秩序的重建能力。对于茅台内部而言，它构建了企业的内部凝聚力和发展力；对于消费者而言，它重新定义了一瓶好酒的价值。对于行业而言，它重构了行业的格局和秩序。从微观来看，文化是助推茅台成功的关键力量，茅台成功的一个决定性因素就在于对文化的深度挖掘与融合。从宏观来看，茅台文化力折射出了中国文化复兴的光辉，亦是白酒文化的代表性力量。
自律的力量(套装共2册)
￥70.80
本书提供了直接的方法，帮助读者克服实现目标路上的障碍，养成延迟满足的心理习惯，着眼于未来，追求更高层次的快乐，从而达到自律。 本书内容的亮点在于：了解你正在克服的主要情绪、心理和生理障碍。 了解并打破懒惰的五步循环，这会让你不再沉溺于放纵自己带来的短暂快感。 面对一系列直接的问题，迫使自己意识和行动。 一个有洞察力的公式，*大限度地提高意志力并操纵行动。 了解你的纪律风格，找到适合自己的自律方式。本书是一本可操作性强的实用工具书，意在帮助读者养成自律的习惯，保持专注力，打败拖延症。 阅读本书，你可以： ?了解你正在对抗的主要情感、心理和生理障碍。 ?理解并打破让你无法实现目标的冷漠怪圈 。 ?直面一系列问题，迫使自己意识到自己并采取行动 ?收获一些有洞察力的、可操性强的方法来实现工作的目标和愿景 ?控制情绪习惯，让自己在需要的时候变得*
出众【中国公关大佬刘希平全新力作!】
￥55.00
《出众》是公关大佬刘希平全新力作。分享35年实战经验，56条精法则，其中包括：所有人的沟通技能；职场核心竞争力的培养；建立底层自信的自我梳理；保持高度自律的践行方法；突破认知局限的思维方式。好的人生，上不封顶！不给自己的人生设限，才能启更多可能。
重生 : 品牌危机的应对之道
￥37.00
全民皆媒体的时代，企业不一定不发生危机，但可以快速地消除负面影响 三十年的营销管理经验，十五年的品牌危机历练 北京大学光华管理学院院长刘俏教授、中国高等院校市场学研究会会长符国群教授、中国品牌研究中心（CBC）主任王海忠、御风集团董事长冯仑、世界营销名人堂中国区评委郑毓煌教授等联袂推荐 北京大学资深市场营销学教授张红霞老师十五年品牌危机研究的精华总结 数字化时代下，品牌的负面信息或品牌信任危机时有发生，海量信息与信息快速传播的特更加重了品牌危机管理的复杂性与难度，成为企业在艰难发展中必须要时刻面对的挑战和任务。正因如此，作者萌发了将这十几年来的沉淀、思考和研究展整理成书，系统地梳理对品牌危机的理解与成果并分享给大家。 作为北京大学的市场营销学教授，作者始终以系统的、严谨的态度研究品牌和危机传播，但又不失于将繁杂深刻的理论内容，以生动通俗、简洁明快的语言和方式传递给读者。 因此，作者希望这本书能有多重功能，既可以作为企业从事相关品牌工作的营销人员的工具书，用于日常工作。又可以让从事品牌研究的学者、专家查阅相关理论和文献，作为品牌管理、危机管理等相关课程的参考阅读书目和补充读本，成为品牌公关从业人员的工作指导书。当然，还可以作为一本生动有趣的日常读物，为大众阅读提供一个理性“消遣”阅读的选择。
网店运营实务(第2版)
￥32.90
本书根据《网店运营推广职业技能等级标准》的要求，以网店运营能力培养为核心，按照网店运营的工作流程，从网店规划、店铺装修、商品上架、付费推广，到活动营销、站外引流、客户服务与管理、商品配送、数据分析，再到移动社交电商、跨境电商，全面介绍了网店运营的整个流程与关键要素，为读者详细解答了网店运营各个环节可能出现的各种问题，有效地培养与提升读者的网店运营能力。 本书内容新颖、实战性强，既适合作为高等职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，也可作为网店经营者和相关电子商务从业者的参考用书。
税务会计与税收筹划实务
￥59.90
税务会计制度和财务会计制度既有紧密的联系，又相互独立。在当下的市场环境中，企业是独立的经济主体，为了实现利益的*大化，企业必须要根据会计制度来进行恰当的税收筹划。税收筹划是指在税法规定的范围内，纳税人对经营、投资、理财等活动进行事先筹划与调整，尽可能获得税收*大利益的筹划方法，具有合法性、筹划性、目的性、风险性和专业性的特点。编者根据新的税收政策编写本书，本书内容包括税务会计与税收筹划基础、常见税种概述、常见税种的会计处理、常见税种的税收筹划思路、常见税种的税收筹划案例等，结构合理，逻辑清晰。 本书内容翔实、案例典型、与时俱进、实用性强，旨在为读者提供税收筹划思路。本书适合企业税收筹划人员、企业经营管理者、高校财政税收和财务管理等专业的师生阅读和使用。 ?
自主学习法:给孩子更好的教育
￥44.85
本书将有关学习的研究、理论和实践融为一体，系统地介绍了自主教育对孩子成长的重要性，并对自主教育下的学习方式行了诸多探讨，既包括对自主教育领域颇有影响力的思想家的采访，也包括来自很多家庭的案例以及非常实用的建议，是一本必不可少的指南。它能让您明白为什么要行自主教育、自主教育如何发挥作用以及如果付诸行动应该做些什么，从而让孩子通过自主教育重新掌控自己的学习，使孩子能以自己的方式茁壮成长，并使孩子的福祉置于教育的中心位置。
数字产品设计理论与实践
￥53.50
随着数字技术的发展，人们对数字产品的需求不断升级，数字产品设计需要考量的因素也更复杂，因此数字产品设计人员面临着更大的挑战。为拓宽数字产品设计相关专业学生的视野，使其更好地应对数字化社会的迅速变革，本书讲解了数字产品的相关理论知识及设计方法。 本书共六章。*一章讲解了数字产品设计应该掌握的基础知识，如数字技术的发展、数字产品设计的由来、用户体验及情感化设计相关理论等内容；第二章讲解了数字产品及其设计的特征、类型与发展等内容；第三章讲解了数字产品的原型设计，增加了中国文化元素的导内容；第四章讲解了数字音像产品的类型、特和设计工具等；第五章讲解了什么是数字叙事，以及如何创作数字叙事产品等；第六章落实到数字产品的情感化设计上，着重讲解如何通过设计满足用户的情感化需求。 本书适合数字经济管理、信息管理与信息系统、大数据管理与应用、软件工程、数字新闻及传播、电子商务、艺术设计等专业的师生阅读和使用，也适合其他对数字产品感兴趣的普通读者阅读和使用。
企业内部控制案例分析:全流程风险识别、防范与应对思路
￥47.80
随着国家治理体系现代化的深推，企业内部控制理论与实践也在逐渐成熟。为符合外部监管要求、加强自身管理，越来越多的企业家及其他社会公众了解内部控制、掌握内部控制知识的意愿也在不断上升。 本书依托《企业内部控制应用指引》的结构而设计，凝结了作者对40余个项目的咨询经验及对近百家企业调研成果的思考与总结，从三个层次递地解读内部控制实务知识与经典案例。第1篇为第1—5章，是企业内部控制环境部分，包括组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化等内容。第2篇为第6—8章，是企业内部控制活动部分，详述了资金活动、采业务、资产管理这些实务环节的有力做法。第3篇为第9、10章，是企业内部控制方法部分，包括财务报告、信息系统等内容，能更好地夯实读者对内部控制体系的认知。 本书既可作为内部控制从业者的实务工具书，也可作为管理者及其他社会公众学习内部控制的参考读物。
审计与内控管理工作手册
￥42.00
本书作者立足多年实践经验，系统地梳理了企业审计和内控工作关键，以工作手册的形式，详细地介绍了审计工作管理、审计工作准备、审计工作实施、审计报告、后续审计与评价、 内部控制体系建设、内部控制制度、内部控制流程设计、内部控制的检查监督、内部控制评价，内控与内审、风险管理、合规一体化建设等内容。随书附赠实用图表、示例、模板，读者可以下载使用。 本书可以作为审计和内控行业的管理人员、工作人员、培训人员行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
职场跃迁的40个基本
￥24.99
对职场人士来说，自己的“工作标准”决定了自己的工作价值，而决定了自己可以获得的回报。本书通俗易懂地说明了职场人士如何获得“无论在哪里工作都能大显身手”“在职场中立于不败之地”的能力，以及如何提高自己“工作标准”的方法。对职场人士来说，你的“工作标准”就是你的市场价值。本书介绍了大量参考因素的收集方法，从而帮助职场人士提高“工作标准”。这个标准会成为职场人士的处事依据，支撑其今后的职业生涯。 本书简单明了地介绍了职场人士如何判断哪些事是值得做的；为了完成工作目标需要学习哪些必要的方法；如何确定自己在职场中的处事原则。本书的内容可以帮助职场人士走上从新手到优秀职业人才的跃迁之路。
交易 商业模式设计的底层逻辑
￥42.00
这是一个让很多企业感到迷惘的世界，这是一个让很多人充满焦虑的世界。不确定的环境让人们手足无措，刺刀见红般的竞争让钱越来越难赚，庞然大物般的企业可能会轰然倒下，好不容易熬到中层的人或许转脸被撤掉。面对这种局面，人们应该如何找到破局之方法呢？那就是回归商业世界的本质——交易，基于商业模式思维对交易结果行重构和迭代。只要能变被动适应为主动设计，让自己成为资源和价值条的中心，你就会发现，这个世界遍地都是机会。 在本书中，朱武祥教授提出，商业模式的核心就是，围绕自身的特，对交易结构行设计。通过详细剖析了交易的五大模块的功能，并集合大量的现实案例，朱武祥教授提炼出来一系列的设计原则和技巧。无论是企业还是个人，只要掌握了这些原则和技巧，就能用小资源撬动大财富，从而在当今世界中处于不败之地。
