

可复制的领导力:樊登的9堂商业课
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互联网时代,每一位知识工作者,都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。 领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机,活得体面而富有尊严,那么: 领导力便是你的人生必修课!


商业地产项目物业管理一本通
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本书是针对商业地产物业量身定做的一本针对性极强的图书。主要包括商业地产项目物业管理方案与投标书的编写、商业地产物业工程管理、商业地产物业安全管理、商业地产物业环境管理、商业地产物业经营管理、商业地产物业公众管理等内容,覆盖了商业地产项目物业管理的几乎所有工作内容。书后还提供光盘,内容为商业地产物业管理相关表单和合同范例等,方便读者在实际工作中参考使用。 本书具有专业性、全面性、实操性、先导性、工具性和范本性,是商业地产物业管理企业和商业地产项目经营管理公司的领导、部门主管的参考书,也是商业地产物业管理从业人员职业提升的实用工具书,并可作为物业管理专业师生的优秀参考教材以及商业地产从业人士的从业参考书。相关电子文件请从化学工业出版社官网www.cip.com.cn资源下载栏目下载。


从职场精英到管理干将——提升管理能力的10门功夫
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职场精英,不论其是否成为带有头衔的正式管理者,还是临时承担项目或任务的负责人角色,只要带领团队,他就需要具备领导力。而领导力包括管人、管事、管自己3个方面,这是全球优秀企业对领导力的共识。职场精英要成为管理干将,必须培养与这3方面领导力相关的功夫。管理咨询/教练/培训名家携20余年职业经历和为数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结为你详解管理干将应具备的领导力和相应需身怀的功夫!


无漏设计——优秀产品经理全套实战技巧
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《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》详细介绍了互联网产品无漏设计法。这套方法源自作者近10年的专业实践思考和对产品、人性的深刻洞察。 依据互联网产品设计的5个阶段,本书分为5章,即战略定位、核心功能设计、架构设计、详细设计和需求文档写作。其中第4章详细描述you秀产品设计的5个层次。本书囊括了you秀互联网产品的设计技巧和规范,涉及用户、技术、视觉、UI(用户界面)、运营等多个方面。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》以一个平台的实战案例贯穿始终,并穿插多个商业案例的分析,同时结合了产品经理成长体系和有趣的生活实例。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》可以帮助零基础行或者转岗产品经理的读者学到整套高效且落地的实战技巧,搭建良好的知识体系;也可以帮助工作2~5年的产品经理大幅度提升自己的核心竞争力;还可供需要了解互联网产品、提升思维深度和严谨度的读者阅读。


电子商务客户关系管理
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当前的电子商务已经方市场时期,评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户,有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品,靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感,而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻,它能够帮助店铺留住客户,并且提升客户质量,让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始,详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略,包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略,通过理论结合案例的形式,向读者展示了一条完整的CRM实践条,让读者学会充分挖掘客户价值,提升店铺利润。


重新理解创业 :一个创业者的途中思考
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1994 年,周航始创业。10年之后,他参与创办的天创数码成为国内专业视听领域的领先者之一。在激流中,他选择停下来重新思考。 2010年,周航再次场,原创了网约车平台——易到用车,比Uber在美国的出现更早。这也是中国移动互联网浪潮中少见的原创。 2017年,周航加雷军的顺为资本,始转型成为投资人,并且用投资人的眼光重新审视自己20多年的创业历程,毫不留情地解剖自己。 2018年,他首次完整梳理了20多年来的企业管理经验和运营心得。 在这本书中,周航对战略、品牌、竞争、流量、领导力、团队管理等领域,做了多角度的复盘和重新认知,结合自己多年来的创业经历及其中的经验教训和成果,突破常识,从失败中学习,赋予创业和管理另一种维度。 从向外看世界,回到向内看自己。反思是为了更好地前行,是为了再来一次。


股票作手回忆录
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杰西?利弗莫尔,有史以来伟大的股票操盘手。他是20世纪20年代从华尔街赚走多钱的人他的一生充满了神秘气息和传奇,有投机之王之称,被《纽约时报》评为“百年美股人”。1877年07月26日,出生于美国马萨诸塞州。14岁时,他和人凑了5美元进场,15岁赚到人生个1000美元。1929年,利弗莫尔的财富突破1亿美元,而当年全美国的税收总额为42亿美元。他的盈利让美国总统威尔森害怕,他用真金白银换来的交易禁忌,则时时在激励和警示着后人。历代股神,包括格雷厄姆、巴菲特、*、彼得林奇等都深受其影响。


从零开始学炒股(通达信版)
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《从零始学炒股(通达信版)》可以帮助读者快速掌握炒股的基本常识和实操技巧。 《从零始学炒股(通达信版)》共12章。第1~3章主要讲解炒股门知识,包括新股民户、股票基础知识、影响股市的因素等内容。第4~8章主要讲解股票的分析方法,包括基本面分析、K线图技法、常用理论分析、股市趋势分析、成交量和主力方向等内容。第9~11章主要介绍炒股技巧和策略,包括选股技法、把握卖时机及通达信炒股实战等内容。第12章主要介绍手机炒股的相关知识等。 在《从零始学炒股(通达信版)》附赠的教学光盘中,包含了大量股票投资学习资料,以方便读者扩展学习。 《从零始学炒股(通达信版)》适合广大初、中级股票投资爱好者学习使用,也可以作为大专院校相关专业或股票投资培训班的教材或辅导用书。


格拉德威尔经典系列 引爆点:如何引发流行(新版)
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【作者简介】马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell),出生于英格兰,是牙买加人的后裔。他在加拿大长大,现居纽约市。 马尔科姆·格拉德威尔被《快公司》誉为“21世纪的彼得·德鲁克”,曾是《华盛顿邮报》商务科学专栏作家,目前是《纽约客》杂志专职作家。2005年被《时代》周刊评为全球有影响力的100位人物之一。他的代表作品《引爆点》、《异类》、《眨眼之间》均创造了书市神话。《纽约时报》更是把格拉德威尔对社会思潮的影响称为“格拉德威尔效应”(Gladwell Effect)。 【内容简介】《引爆点:如何引发流行(新版)》是《纽约客》怪才格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行潮为切入点,从全新角度探索了控制科学和营销模式。他认为,思想、行为、信息及产品常会像传染病爆发一样迅速传播。正如一个病人就能引起全城流感;几位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮;一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席;发起小规模流行的团队能引发大规模流行风暴。这些现象均属“社会流行潮”,它达到临界水平并爆发的那一刻,就是一个“引爆点”。《引爆点》精彩诠释了种种奇特现象,将彻底颠覆人们对于产品营销和创意传播的传统目光。此外,作者格拉德威尔走访了宗教团体、成功的高科技公司以及全球秀的推销员,他分析了几种有利于开创流行潮的性格特征,剖析了种种极具感染力的事件,如各种风尚、吸烟现象、儿童电视、商业广告等,并阐明背后的导火索,揭示出引发流行并保持势头的原则和方法。这样的引爆点,正是你想成为出色的父母、市场部经理、政策制定者和生意人的秘诀所在!


品牌变现:25个立于不败之地的品牌战略
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《品牌变现》由“The Clearing”团队创作,精心挑选了25个问题来探索生活和工作的方方面面,每章探讨一个主题,讨论相关原因、人们对这个主题的思考以及作者的想法,并以专一的观做小结。作者借工作之便,采访了众多国际品牌的企业创业者与管理者,从而展示了一些国际企业品牌管理者们从未公讲述的有趣故事,助我们从崭新的角度思考企业发展,制定出适合自己品牌的战略。


推手:一家民间智库的战略实践
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在中国的咨询行业里,王志纲工作室一直是一个比较特殊的存在。过去二十年中,他们从一个特殊的角度见证并参与了中国天翻地覆的变化过程。从沿海到内地,从北国到南疆,哪里有难以解决的前沿课题,哪里就活跃着他们的队伍;从产业战略到企业战略,从文化旅游到区域发展,很多不同领域上的战略突破都有他们的参与。 像往常一样,王志纲工作室试图把自己多年的探索和实践毫无保留地贡献出来,但这本《推手:一家民间智库的战略实践》又有些不同:其一是时间上的跨度,过去十年里一批企业从几千万元到几十亿元、几百亿元的规模,一批城市从偏安一隅走向*城市,从它们的发展中可以看出一些规律;其二是领域上的跨度,涵盖国家战略、地产战略、城市战略、区域战略、产业战略和企业战略六大领域。如同一个六面体,每个战略的制定都需要在其中碰撞,后才得到一个既乎其中,又出乎其外的战略。这是一个多维坐标体系,甚至可以说正是因为通了不同领域,才能拓展原来的视野,找到新的突破口。 今天的中国又在面临着全新的挑战,国内的转型升级发展到攻坚阶段,大量问题需要解决;国际方面伴随着中国与其他国家力量的对比,发展环境也在发生深刻的变化。把握这一复杂的局面需要更多战略机构的深度参与。希望王志纲工作室所做的一些探索能够激发更多的人、更多的机构一起,迎战略的新时代!


城变:一个中国传统城市的细胞再造
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城变,不是城市之变化,而是城市之变革。今天的中国正在上演着21世纪为激动人心的城市变革。在这千年未遇之变局中,成都,一个典型的中国西部城市,生动演绎了中国特色的“城变”之路,它所折射出的不仅是一个西部都市重振雄风的传奇,也是一个典型中国传统城市细胞再造的真实聚焦。作为中国城市战略咨询的领跑者,王志纲工作室结合其对成都长达四年的连续观察与深度参与,在本书中首次披露了成都“城变”之谜,全面总结“城变”之道,不仅对中西部地区城市发展有重要的借鉴,同样对于那些需要转型的东部发达地区的城市也有着普遍性的启发。


少年哪怕千锤百炼
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20岁左右的你,是否一直在迷茫,常常感到很沮丧——你看着苍穹难登,你看着苦难眼圈泛红,你看着众生皆苦,你看着流离奔波。 可真实世界里真实的生活,永远都不是只有A面。 你终会和志同道合的朋友共事,和情投意合的朋友同居,和饭量旗鼓相当的朋友聚餐,和一直不那么完美的自己和解。 这本书是对年轻的读者的真诚的祝福,也是由衷的嘱咐。 这本书里,作者写到了方向、迷惘、社团、学生会、学业、考研、工作、自卑、内向、爱情、友情、亲情……这每一个词既是生活,也可能是问题。 这本书里,作者还写到了理想、英雄、良善、未来、理性、认知、家庭、死亡教育、界限感……这每一个词都有可能成为读者未来的困惑,却也都在阐明着“这个世界会好的”。


战略之道:王志纲演讲录
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“房地产不等于钢筋加水泥。”“房地产开发要因时、因地、因人制宜。” “小老板做事”、“中老板做市”、“大老板做势”。 “这是一个吃饱了撑着的时代!如果说过去三十年人们的目标是为了填饱肚子,今天的人们已经在开始考虑吃饱之后做什么。” 无论是工作室内部沙龙,还是面向企业家的策划报告会,亦或是面向地方政府的专业论坛,王志纲的演讲总能引发行业震动,引领时代潮流。 本书收录了王志纲数1996-2014年间多场演讲报告会的精彩内容。翻开本书,学会战略时代里如何做企业、看世界。


白果树下
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本书是散文作家刘致福追忆少年时光、缅怀乡土风情的散文集。 河湾、沙洲、芦苇荡,老屋、果园、大戏台,乡村特有的质朴与包容,为乡村少年织就了幸福的童年之梦。书中既有诸如捉鱼摸虾、捕蝉钓蛾等童年趣事的惬意与热闹,又有赶集卖蛹、推磨碾米、镰收麦等乡村生活的苦辣与酸甜,还有端午“拉露水”、过年走亲戚“出门儿”等乡风村俗的新奇与鲜活。字里行间饱含着作者对美好物事的纯真礼赞,对质朴高贵人性的热情讴歌,寄寓着作者对乡土家园的深情怀恋和诗意栖居的热切期盼。


手把手教你买保险:揭示消费者购买保险的痛点、误区,做好财富规划,明明白白买保险。
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《手把手教你保险》是一部关于怎样为自己和家人保险的实用指南。全书从*基础的保险知识讲起,为那些对保险知之甚少的消费者介绍了生活中常见的险种。各个险种的特、保障范围、投保注意事项等问题都在书中都有所解答。通过阅读本书,读者可以认清自己的实际保障需求,为全家人制订更加科学合理的保险规划,选择实用的保险产品组合,花更少的钱获得更充分的保障,有效提高家庭经济的抗风险能力。


金融的逻辑(套装全两册)
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《金融的逻辑》(上、下)是陈志武教授关于金融的发展历史、演变、影响和作用的一部作品,由不同时期多篇文章结集而成。在整体构架上,《金融的逻辑》(上)围绕金融的核心价值与运行机制,从历史与国家的宏观视角,详细阐述金融发展的内在逻辑,以及金融是如何影响国家和个人的命运的。作者旁征博引,通过梳理不同国家、不同文化背景、不同历史时期的金融发展脉络,透过现象剖析金融的本质内容,帮助读者对金融的演变和作用建立多维深刻的认知。 《金融的逻辑(下)》,上册厘清金融的本质逻辑的基础上,面向个体与社会的未来发展,详细阐述自由的金融逻辑、民富的金融逻辑、创新的金融逻辑,以期能够创造更好的条件促进金融创新发展,进而将个人从经济生活的工具中解放出来,实现自由发展。


找魂:王志纲工作室战略策划10年实录
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“战略就是找魂。”先到达事物的本质,抓住问题的主要矛盾,真正的战略家必须有精准“找魂”的意识和本领。 从碧桂园到茅台酒,从丽江新城到昆明世博会,本书汇集了智纲智库成立个十年间的16个典型策划案例,用本土咨询的实战经验,讲解战略策划的方法本质。 战略咨询必看之作,一部中国本土战略策划机构的成长史,一部开拓视野的专业指导书。大至国家,小至个人,都必须找到自己的魂,


当音乐停止之后
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本书是一部解读金融危机权威、准确的大师级著作,也是一部影响未来中国经济政策的启示录。作者舍弃了连篇累牍的道理,而是如同一个历史的旁观者,立足于自己的学术研究和独特见解,行沙盘推演式的复盘和梳理,将金融危机的前因后果向读者娓娓道来,将应对政策分析得丝丝扣。 布林德教授在他反思和设计的这场时光之旅中,并没有平分笔墨,而是有重地详述了一些关键事件,其中的亮包括:雷曼事件、美联储对非常规货币政策的选择,以及美国各界对美国政府、美联储和救助政策的质疑等,让人印象深刻。 布林德教授抱持着美国现代金融监管者的务实心态,以丰富的金融经验、独特的视角、精准的手资料与数据,真实地描述了金融危机的全貌和美国政府的救助行动,其中对央行问题资产救助计划的分析尤见功力,而他总结的金融十诫和政策制定者的七步法,对当下中国经济和金融政策的完善与优化将起到很好的启示和借鉴作用。


谋生:王志纲纵论人生之道
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不管经济起落,无论禀赋高低,谁都逃不“谋生”这个话题。谋生,就是谋求生计,策划生活。或者说,谋生是对人生的设计。站在眼下看未来是展望;站在未来想眼下才是设计。 王志纲先生,中国*的战略策划师,从社科院到新华社,从碧桂园、星河湾的地产策划创者,到成都、丽江、烟台等城市区域规划的战略推动者,他始终站在中国变革发展的风口浪尖,他用知识和智慧充分去冒险和探索,为中国创造了一个蓬勃的行业,而他的《谋事在人》《第三种生存》《找魂》等著作,更是深影响了一代知识分子。 在本书中,王志纲先生站在战略的高度谋划人生,纵横阖,笔走龙蛇,他将对世界的格局、中国走向的分析和对人生细腻高扬的体悟结合起来,写就了一部不同寻常的“谋生之道”。王志纲历经万端事,阅人无数,他的这部独特的作品,是一位智者对少年的忠告、对青年的鼓舞和对中年的规诫。值得每一位在谋生路上辛苦跋涉的读者细细品读。


重构商业
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大数据、互联网 、生态圈、云计算、人工智能、区块……关于商业未 来的新名词层出不穷。传统企业面临重大挑战,科技倒逼技术升级, 拓商业新模式已成为商界人士的共识。 本书主要讲述在新的经济形势下商业转型变革的新趋势、新动向,用*的具有典型代表性的案例为读者呈现出新时代新特色的商业发展模式,并充分探讨可落地的商业新思路为未来商业转型提供助力支持。阅读本书,希望对处于变革期迷茫的你有所帮助。