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星级酒店康乐经理工作指导手册
￥12.21
第1章 康乐部概述 1.1 康乐部的地位及作用 1.2 康乐部工作内容及特点 第2章 康乐部工作人员岗位职责 2.1 康乐部经理 2.2 康乐部副经理 2.3 咖啡厅主管（领班） 2.4 咖啡厅服务员 2.5 茶餐厅主管（领班） 2.6 茶餐厅服务员 2.7 康乐部领班 2.8 桑拿浴场主管 2.9 桑拿浴场组长 2.10 桑拿浴场服务员 2.11 桑拿钟房服务员 2.12 浴场更衣室服务员 2.13 球类及棋牌室服务员 2.14 游泳池部领班 2.15 游泳池服务员 2.16 游泳池救生员 2.17 游泳池更衣室服务员 2.18 游泳池水质净化员 2.19 健身部主管（领班） 2.20 健身房服务员 2.21 保健室医师 2.22 台球室领班 2.23 台球室服务员 2.24 网球场领班 2.25 网球场服务员 2.26 保龄球馆主管 2.27 保龄球服务员 2.28 棋牌室领班 2.29 棋牌室服务员 2.30 游戏机室领班 2.31 游戏机室服务员 2.32 高尔夫球区领班 2.33 高尔夫球区服务员 2.34 高尔夫球区球童 2.35 音响师(D. 2.36 多功能厅服务员 2.37 钓鱼中心服务员 2.38 婴幼儿活动室服务员 第3章 康乐部工作规范 3.1 KTV 厅房设备设施布置规范 3.2 KTV 服务工作规范 3.3 KTV 服务注意事项 3.4 KTV 包厢的桌面服务工作规范 3.5 KTV 包厢果品服务工作规范 3.6 KTV 突发事件处理规范 3.7 歌舞厅服务工作规范 3.8 酒吧工作规范 3.9 酒品服务工作规范 3.10 香槟、红酒服务工作规范 3.11 咖啡厅服务工作规范 3.12 咖啡厅礼仪规范 3.13 咖啡厅应急事件处理规范 3.14 咖啡厅经理日常检查工作规范 3.15 茶餐厅服务工作规范 3.16 茶艺员礼仪规范 3.17 茶餐厅应急事件处理规范 3.18 多功能厅会议服务工作规范 3.19 多功能厅婚典工作规范 3.20 多功能厅服务员工作规范 3.21 看护婴儿服务工作规范 3.22 桑拿浴室服务工作规范 3.23 浴场收银工作规范 3.24 桑拿浴场应急问题处理规范 3.25 修剪指甲服务工作规范 3.26 健身房服务工作规范 3.27 健身器材操作与维护工作规范 3.28 健身房卫生管理规范 3.29 健身房吧台服务工作规范 3.30 健身房应急问题处理规范 3.31 游泳池服务工作规范 3.32 游泳池服务员工作规范 3.33 游泳馆更衣间服务工作规范 3.34 救生员工作规范 3.35 溺水事故应急处理规范 3.36 游泳馆财物管理工作规范 3.37 游泳馆设备设施布局规范 3.38 池水卫生维护工作规范 3.39 游泳池设备设施维护工作规范 3.40 游泳池突发事件处理规范 3.41 台球室工作规范 3.42 台球室服务员工作规范 3.43 网球场服务工作规范 3.44 保龄球馆服务工作规范 3.45 保龄球馆卫生管理规范 3.46 壁球房服务工作规范 3.47 棋牌室服务工作规范 3.48 游戏机室服务工作规范 3.49 高尔夫球场服务工作规范 3.50 球童服务工作规范 第4章 康乐部管理制度模板 4.1 康乐部工作质量管理制度模板 4.2 安全管理制度模板 4.3 钥匙管理制度模板 4.4 工作例会制度模板 4.5 卫生管理制度模板 4.6 康乐部客用出租物品管理制度模板 4.7 康乐部客用更衣柜管理制度模板 4.8 康乐部球类运动陪练制度模板 4.9 康乐部器械设备维修保养制度模板 4.10 成本管理制度模板 4.11 员工考勤制度模板 4.12 员工培训制度模板 4.13 财产物资管理制度模板 4.14 舞厅、KTV 包房管理制度模板 4.15 健身房管理制度模板 4.16 桌球室管理制度模板 4.17 棋牌室管理制度模板 4.18 按摩室管理制度模板 第5章 康乐部业务实用表举例 5.1 客人租用物品押金单 5.2 客人租用物品记录表 5.3 康乐部报修记录表 5.4 客用品领用借用记录表 5.5 洗布件单 5.6 康乐部营业日报表 5.7 康乐部营业月报表 5.8 康乐部预订表 5.9 会员活动登记表 5.10 当日工作情况汇报一览表 5.11 看护婴儿服务委托书 5.12 客用更衣柜长期租用登记表 5.13 教练/陪练服务通知单 5.14 VIP 免费康乐预订委托书 5.15 康乐团体包场预订委托单 5.16 康乐部领班考核表 5.17 康乐部服务员考核表
注册会计师全国统一考试辅导用书：会计重点难点精讲
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审计讲义(2015年度注册会计师考试辅导用书)
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本书是严格按照注册会计师考试教材和考试大纲编写，结构清晰，重点清楚。包含了《审计》科目的基础专业知识和*历年真题，并对重点知识做突出标识，同时根据历年真题加入相应的学习评价，使读者在备考中有的放矢。作为一套精华版教材，本书知识全面、内容精炼，力求使读者利用少的时间掌握尽可能多的知识，同时通过书中*历年真题巩固提高。
不可不知的经济真相
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你肯定很好奇，那些财经新闻到底在说些什么？汇率、利率、量化宽松……这些名词跟普通老百姓有什么关系？美元加息、人民币贬值、股市暴跌……在这些经济现象的背后，蕴藏着怎样的经济学原理和投资机会？也许所有问题的答案，都可以在这本书中找到。 这是一本与经济的“真相”有关的图书。在书中，没有关于股市捕捉涨停的诀窍，也不见关于暴富的独家法门秘籍，这并不是一本快速致富手册，也不是一本高深的经济学著作。作者想要与读者分享的，是那些看似平凡的经济现象和投资故事中，基础却重要的东西。当这些基础的东西积累得越来越多时，你才能越站越高，你才会有机会和那些更伟大的思想对话，甚至有机会站在巨人的肩膀上，为人为己创造更大的价值。 这是一本通俗易懂的财经读物。作者利用生活化、诙谐幽默的文字，通过对经济现象的剖析，带领读者领悟经济事件背后的朴实哲理，洞悉在复杂经济之中的投资机遇。
奥巴马政治经济学
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美国次贷危机引爆了2008年全球金融危机，成为当今国际政治经济的分水岭。人们的*疑问是所谓“美国世纪”是否会延续下去？《奥巴马政治经济学》一书全面梳理了奥巴马总统执政迄今所推行的国内外经济政策及其对美国与世界的影响，并从政治经济学视角剖析了限制奥巴马政府施政效果的诸多政治因素。本书文笔通俗精练，内容引人入胜，不但适合于国际经济、国际政治等专业领域学者与研究者参考之用，同时也适用于对国际经济、国际政治局势感兴趣的普通读者。
换个思路玩地产:一个"十年年60524_00
￥9.24
坚持梦想，反对一切非道德的丑恶现象，同时，*力度地捍卫市场经济的道德，反对垄断，反对违背诚信的行为。近20年的时间里，王谦左冲右突，以无招胜有招，以不变以万变，终于在地产江湖里开宗立派，开创出一方新天地。 一入地产深似海，从此节操是路人？但是从王谦的身上，我看到却是节操之坚守，这是不曾黯淡的理想之光，是深夜中照亮人性的灯火。 《换个思路玩地产》一书，既有主人公王谦青春年少求学时不屈的努力，也有成年后抓住机遇顺势而为回归中国地产界并为之而奋斗，更有为了理想而拼搏的不屈不挠。读完本书，一个独立思考、敢拼敢闯的王谦将呈现在我们面前。 王谦是中国房地产界的传奇人物。他少年辍学清华，赴美国学习磨砺，为梦想不懈奋斗，他拥有麻省理工双硕士的学位；他是“轻资产，重管理”地产模式中国践行人；是个在中国搞拆迁的美籍华人。2011年地产界哀鸿遍野、房价急剧下滑，多少精英纷纷落马，多少地产大亨扼腕叹息，多少公司恐慌失措。然而，王谦，在深不见底的限购中，在一片楚歌的地产危机中，依然能够破浪前行，依然能够笑傲江湖。 他引人注目的地方有两点，一是我行我素，下定决定绝不动摇。他被美国拒签过两次，但他仍以仗义执言、矢志不移回应世界。另一个则是他积极融合中西，作为“轻资产，重管理”的“美国模式”的积极推动者，在中国做出了具有标本性的意义的尝试，可为中国房地产行业发展提供有益借鉴。 作为一本务实的商业地产类图书，《换个思路玩地产》从作者独特的视角向读者展现了王谦的奋斗历程以及房地产的真相，揭示了一个个工作和生活的要诀。以王谦自己的亲身经历和体会，以独有的坦率与务实，给读者讲述了怎样看待房地产的大趋势；怎样看待泡沫；怎样看待保障房；并希望年轻人要先立志，才不会浪费青春。因此，无论职场人、政府中高层领导，还是企业层管理者和即将毕业的大中专院校学生，它都无愧成为你们的书。 可以说，《换个思路玩地产》将现实世界清晰地描绘出来，而读者所做的就是：细心品味这本书，顺势而为，你将收获水到渠成的成功！
图解国富论
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《图解国富论》是专门针对对经济学感兴趣及新入门的读者，为其全面细致地解读《国富论》中经典的经济术语，将艰深难懂的经济学理论，通过大量插图、图表形象地表述出来，是一本非常好的入门读物。
混合所有制的逻辑：新常态下的国企改革和民企机遇
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经济新常态下， 混合所有制改革动了谁的“奶酪”？ 国企改革20年未竟之路将走向何方？ 民营企业因何欢喜又担忧？ 国有企业如何重新激发活力？ 十八届三中全会提出混合所有制改革以来，关注和议论不少，深入和全面的研究却不多。本书在回顾国企改革艰辛历程、总结国内外经验教训的基础上，全面深刻解读混合所有制的内涵特征和实践路径，在当前的历史性机遇下，从操作层面给出国企与民企借势升级的指导意见，为中国经济全面深化改革贡献智慧与力量。
马克思主义经济学常识
￥2.99
文利编著的《马克思主义经济学常识(马列主义常识公民读本)》属于马列系列读本之一。本书稿内容基本包括了普通大众读者易于理解和掌握的马克思主义经济学的基本知识，内容详细阐述马克思主义经济学、货币、价值规律、交换等基本内容、特点等，语言简单，且每章加有重要补充等部分，适合中学生阅读。
人口资源环境经济社会科技可持续发展
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周毅教授力作《人口、资源、环境、经济、社会、科技可持续发展研究》，在深入调研和占有丰富的手资料基础上，立足中国国情和改革开放实践，结合长期从事可持续发展战略研究的经验，运用跨学科研究方法，重新审视全球化背景下可持续发展历程，在定性定量两方面评述国内外研究现状。
园区中国3：孵化中国
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2013~2015年，国家政策层面对于创业创新给予了前所未有的大力扶持。十余个国家主管机构接连发布了23项关于大众创新创业的“国字头”指导意见，于是一场孵化运动在“大众创业，万众创新”的号召下轰轰烈烈地开展起来。 放眼望去，大大小小的咖啡馆、众创空间、创新工坊如雨后春笋地冒了出来。实业企业、传统地产商、产业地产商也都为之着迷，无论是否看清了经营本质和盈利模式，都先“撸起袖管”做起来再说。 疯魔、过火，这是眼下中国式孵化的现状。“大江南北皆创业，长城内外尽咖啡”，此起彼伏的孵化器，现已变成一场兵荒马乱的失控游戏。竞争激烈，对于创业者来说固然是好事，但对于盲目投入孵化器领域的资本而言，可以分享的“肉羹”就不多了；其中更不乏泥沙俱下、鱼目混珠、挂羊头卖狗肉者。 我们也同样可以看到，在众创时代的喧嚣下，传统孵化器的彷徨失措。传统孵化器就像被经济冲击得茫然四顾的精英。众创空间固然喧嚣，其中不乏滥竽充数者，但其低门槛、高供给的特征，在一定程度上也确实符合当下的双创需求。因此，孵化器应该如何从中汲取经验，而不是抱残守缺，这是一个非常值得思考的问题。
中国经济指南
￥22.38
本手册主要涉及中国经济的18个主题： ①经济制度史； ②清朝与*； ③中国计划经济； ④经济改革历程； ⑤经济增长与发展； ⑥人口； ⑦劳动力； ⑧消费与投资； ⑨宏观经济政策； ⑩收入分配与贫穷； 农业； 国有和非国有企业； 对外贸易； 外国投资与中国对外投资； 银行与金融制度； 法律制度； 能源与环境政策； 未来增长前景与经济制度。这些章节都是由*的人士撰写的。各章节中的材料紧贴现实，语言平实。本手册对于想了解中国经济的专家和学生都非常有用。
智能制造：中国视角与企业实践
￥17.36
本书基于中国工业实际和企业实践，在对比分析国内外企业开展智能制造现状的基础上，提出了基于中国视角的广义智能制造的观点：一是自动化、信息化和智能化“三化并举”；二是技术与管理双轮驱动；三是需求端、企业端和政府三个主体共同推进。并基于实地调研总结出了当前我国企业智能制造的三种驱动因素和三种实施模式，后以案例报告的形式展现了众多企业的*实践和探索。
创业与修身——对心力管理的思考
￥13.50
江苏黑松林粘合剂厂有限公司是一家只有51名员工的小企业，却创下不俗的业绩，在行业内也具有一定的影响力。本书作者以见证者、亲历者和研究者的角度，回顾了“心力管理”在黑松林公司从小到大、从弱到强的发展历程中所发挥的独特作用，介绍企业文化落地的各种渠道，以及文化管理理念如何渗透到企业日常管理的方方面面。本书为创业者如何解决经营和管理中的各种难题，以及如何从自修心力开始，有效地凝聚人心，提供了具体的思路和方法。
宏观经济管理创新
￥15.05
本书运用生动活泼的、口语化的表述方式，深入浅出地解读了供给侧改革的理论和改革的紧迫性、重要性和行动逻辑。全书趣味性地分析了供给侧与需求侧的矛盾和冲突，清晰地诠释了供给学派的理论发展脉络，解读了供给学派理论在美英两个大国的经济实践，风趣地解读了三十多年改革的成就和遇到的烦恼，深入浅出地分析了中国经济供给侧所遇到的困难和矛盾，明确地提出了经济发展要靠创新驱动，创新要靠深化改革驱动，改革要调整利益关系的基本行动逻辑。该书是一本难得的以浅显语言表达深奥经济学道理、全面阐释供给侧改革理论与实践的读物。可供广大党政干部、企业家、社会精英人士和在校大学生阅读。
35岁前要活学活用的经济学通识
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35岁之前，我们面临着各种各样的选择：当我们是学生时，要和家人商讨是读普通学校还是入读名校；临近大学毕业，我们要进行考研还是工作的抉择；走上社会了，我们要考虑是找份符合个人兴趣的工作还是找份体面的工作；有一天我们创业了，我们要选择个好地段做生意，还要思考如何占领市场，如何提高产品竞争力；还有我们的终身大事，该娶一个什么样的老婆，该嫁一个什么样的老公，在感情和面包之间如何选择……凡此种种，35 岁以前不打好基础，不做好选择，35岁以后将抱憾终身。其实，这些对我们人生的成败影响深远的大事背后都隐藏着一定的经济学规律和法则，甚至就连一些鸡毛蒜皮的小事都与经济学有着莫大的关联。我们的生活已经离不开经济学。用经济学的原理来反观我们的生活，其实我们就是生活在一个经济学乐园里，人生时时皆经济，生活处处皆经济。 为了帮助广大迷茫的读者朋友在日常经济生活中更好地保护自己的利益，更好地理解国家经济政策，学会分析经济形势，栾振芳特精心编写了这部《35岁前要活学活用的经济学通识》。《35岁前要活学活用的经济学通识》中用通俗易懂的语言对经济学的本质、经济学独特的思考方式以及经济学的基本概念和规律进行了系统而深入浅出的讲解，并通过大量年轻人生活的案例，全面剖析了经济学在社会生活各个领域的广泛应用以及经济学规律对生活的巨大作用，帮助广大读者通过一本书读懂经济学，掌握经济学的精髓，并由此在35 岁以前做好人生投资，为35岁以后的人生铺平道路，奠定成功人生的基础。
中国开放型经济转型升级的战略路径和对策研究
￥9.73
本著作系统性地从多角度、多层面分析了中国开放型经济的发展轨迹和现状，深入分析中国开放型经济转型升级需要解决的关键问题，在开放型经济转型升级面临的内外部因素基础上，提出了中国开放型经济转型升级的战略定位、实施路径与发展对策。
纳税新手成长手记
￥13.58
本书通过讲述一个刚刚毕业的职场新人跟着“老会计”学习税务知识的过程，将会计的日常工作以小故事的方式融入每一件具体事例中，使读者可以跟着“我”一步一个脚印地一起学习、一起面对新手可能遇到的问题，一起想办法解决，从而提高自己的专业水平，直到成为一 名合格的财务人员。 全书理论结合实践，配有大量的实例与插图，并添加了一些纳税小技巧，使读者在看故事的过程中便掌握了纳税知识。另外，本书还介绍了人们关心的“房子”和“车子”的涉税、计税及交税问题，适合广大读者阅读参考。
低碳经济学
￥17.60
低碳经济是近年来人们普遍关注的一个热点问题。低碳经济不只是反映在经济产业发展之中，同时与人们的日常生活方式、行为习惯密切相关。低碳经济目标的实现，需要全社会的共同参与，而低碳经济理念的普及、低碳经济基本知识的推广，是全民参与低碳经济的基础。 陈美球、蔡海生主编的《低碳经济学》围绕低碳经济这一主题，通过基础理论篇、实践篇、公共政策篇、对策与展望篇4个篇章，对目前国内外低碳经济理念与相关知识进行梳理，为普通读者提供低碳经济的基础知识；同时，为那些对低碳经济研究有兴趣的读者提供丰富的背景资料和研究方法。 本书兼顾科普与学术研究，既是一部科普读本和教材，也是一部学术著作。本书可供区域经济、产业经济、土地经济、农业经济等学科的科研技术人员以及政府相关部门工作人员阅读和参考。同时，也可作为经济学科相关专业研究生和本科生的学习、参考资料。
北大新闻史论青年论衡
￥28.34
中国工业设计园区基础数据统计研究
￥34.88
本书是清华大学设计战略与原型创新研究所对中国设计类园区及其中设计公司的基础数据进行的统计及研究，以此反映园区及其入驻设计相关企业的现状、对地方经济发展的促进作用和对于本地产业环境的支持情况、提升当地企业设计创新能力以及为入驻企业提供良性发展环境的基本情况等。 本书中所涉及的内容适合国家、各级地方政府、相关协会，以及各园区经营管理者阅读，同时也适合从事相关设计及研究工作的人员进行阅读和参考。
