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重启策略――点亮市场突围之道
￥19.29
在美国金融海啸的冲击之下，中国企业更加面临经营不畅、出口衰退、通货紧缩、股市低迷、产能过剩、竞争过度、融资受阻、原材料和劳动力成本持续上涨等头疼的问题。许多企业感到日子越来越不好过，企业将面临破产倒闭或严重亏损的威胁。
大卖场商品管理实务手册
￥8.99
良性的商品是供应商在大卖场生存发展的根本，是一切利益的来源和载体。管好了商品就有了在卖场发展壮大的希望，管不好商品则将失去发展的机会。本书将从大卖场商品管理的有关知识、供应商如何做好新品与单品管理、如何做好陈列与库存管理、如何做好货款与费用管理及如何做好商品价格与销售管理等方面，全方位剖析供应商存在的问题并提供解决办法，帮助供应商实现高效的商品管理。
SEO网络赢利的秘密——我是怎样通过网络挣到100万的
￥22.38
每天，全世界的人都在使用搜索引擎查找自己需要的信息，只要你的网页能够排在靠前的位置，人们就能够快速找到它。SEO就是这样一种技术，它帮助你对自己的网站进行优化调整，然后不花一分钱就可以使其在各大搜索引擎中获得较好的排名，从而为你的网站带来源源不断的流量和客户。本书教你的就是这种神秘的技术，只要你认真学习，只需一个月，就可以轻松掌握该技术。同时，本书还向你传授了三种赚钱方法，每一种方法都可能帮助你白手起家成为百万富翁。
颠覆――中国市场营销与管理规则
￥21.60
这是一本实战、实用、创新之作，作者根据多年从事企业管理的实践，针对西方经典管理理论提出了一系列颠覆性的观点，同时给出了在中国市场与企业中应用的营销、管理创新之道。
销售管理实务
￥10.99
销售管理是市场营销专业学生必修的核心课程之一。本书从销售经理的角度，按照销售管理活动的程序，对销售管理涉及的销售组织建设、销售规划管理、销售对象管理、销售货品管理、销售人员管理和销售过程管理及销售诊断与分析等进行了系统的阐述，几乎涵盖了销售管理的所有重要问题，反映了销售理论和实践方面的*发展。
中国 公共关系案例选评（之五）
￥15.00
由中国国际公共关系协会主办的“第五届中国*公共关系案例大赛评审会议”于2002年1月1日至1月4日在福州举行。应邀担任本届大赛评委的有:中国国际公关协会的有关领导和来自北京、上海、福建、广东、香港等地的知名公关专家、学者以及公关实务界代表，共十人。经过为期半年的征集工作，三十二个单位（其中国际公关公司八家、中资公关公司十三家、地方公关协会三家）的五十四个案例入围本届大赛的终评审。本届大赛共设二十个类别，每个类别分设金奖、银奖。大赛还同时另设两个特别奖项，即“中国杰出公关案例大奖（环球杯）”和“中国公关创意奖（蓝色光标杯）”。
危机管理的公关之道
￥15.00
本书首次选编国外三十多位公共关系专家和学者关于危机管理的权威论述及经典案例，全面阐释危机传播管理的理论和实践，内容涉及危机管理原理、危机防范与预警机制、危机处理与传播沟通等，对我们深入研究危机和突发事件的管理，领悟危机管理的公关之道有很大的启迪作用。 本书适用于国内大学本科和研究生危机管理课程教学以及社会企事业单位危机管理培训。读者对象为大学企业管理、公共管理、市场管理、公关广告各专业本科生和研究生，从事企事业单位管理、市场营销、公关宣传等工作的相关人员以及管理咨询研究人士。
全员品牌管理
￥3.20
品牌是需要“落地”的，否则品牌建设就是空中楼阁。如何让品牌落地？首先我们要明白品牌是谁的。本书告诉您，品牌不仅是老板的，也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的，品牌是属于企业价值链上每一个组成环节和每一个成员的。只有所有方面共同致力于品牌建设，才能让品牌真正地落地开花。动员所有成员，实现全员品牌管理，才能让品牌如日中天。
客户服务管理(第2版)
￥26.00
《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。《客户服务管理(第2版)》内容丰富，通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。该教材适用于各行业中从事客户服务管理工作或有志于从事客户服务管理工作者，是参加全国客户服务职业资格认证考试的参考书。
销售中的心理学
￥11.90
上至国家元首，下至平民百姓，无一不需要销售。所以，在市场竞争日趋激烈的21世纪，企业缺的人才不是管理人才，而是优秀的销售人员！
销售是个技术活
￥16.00
销售人员真正销售的不是商品，而是自己。成交是销售中关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。早一日学会销售技巧，少奋斗十年，本书从销售形象、新手入门、成交技巧等多方面给销售员全方位的指导，使他们更多地了解销售工作的各种技巧，将销售技巧和销售心理学有效结合，帮助销售员迅速搞定客户，拿下订单。
销售电话应该这样打（第2版）
￥12.56
以销售为目的的电话，是销售人员每天的“功课”。这往往让新入职的销售员心慌气短不知其可；而一些有经验的销售员，也会在电话沟通过程中走入常见的误区而不自知。 本书面向广大销售人员，内容涵盖了*的步骤和细节，包括通话前的准备、沟通的程序、回访的细节、语言风格的形成以及电话销售工作中的心理调适等，能够帮助销售人员正确认识*的内涵，掌握*的运用方法，从而迅速提升销售业绩。 ?
品牌洗脑：珍藏版
￥21.99
全球知名品牌营销大师马丁?林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦，他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是，在坚持了6个月之后，他失败了。懊悔之余，他决定来一个大揭秘，全面披露世界著名品牌只做不说的营销秘密。 马丁?林斯特龙将营销中隐蔽却又实用的手段称之为隐形说客，正是这些隐形说客，让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪，企业向消费者兜售安全、梦想和渴望；通过同侪压力、口碑营销，消费者不知不觉就陷入购物狂潮；大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节，其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备，但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘，还是免不了震惊！ 本书一方面给市场、营销、广告、公关等从业人员以启发，揭示让品牌深入人心并转化为销售的营销策略；一方面也提醒每一位消费者，如何识别企业的营销把戏，避免被品牌洗脑，终清醒地认识到应该买什么和为什么购买。
阿里巴巴品牌营销108招：诚信通旺铺营销宝典
￥24.88
本书主要分108招来讲解如何在*上面打造商标和阿里旺铺平台的商标运营推广。内容包括零售综述与诚信通平台规划介绍，即B2B电子商务沟通技巧运营、选品、营销、数据分析、美工视觉、客户服务、支付和诚信通成功案例等，基本覆盖了*旺铺实务与*平台打造操作必知、必会的要点，通过流程截图，清晰讲解实操步骤。通过独创管理表格，提高店铺管理效率，优化搜索引擎，带领读者开启电商淘金之路。本书适合电商从业者以及所有想了解*经营方法的读者阅读，特别是对于想在*上面打造商标的企业主，本书值得细细研读。
《销售巨人——大订单销售训练手册》（全新升级版）
￥13.88
在西方，一种专门用于大生意销售的技巧和工具——“SPIN Selling”被广泛应用，有超过一半的全球500强企业用它来培训他们的销售队伍。 SPIN Selling包括四个环节： 背景问题（Situation Question） 难点问题（Problem Question） 暗示问题（Implication Question） 需求—效益问题（Need-Payoff Implication） 简单地说，SPIN Selling是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工具，它专门应用于大订单销售且十分有效，是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能。目前，国 内接受了SPIN Selling销售概念并加以应用的有：中国电信、中国联通、华为通讯、*、宝山钢铁、豫园商城、金地地产、奥迪汽车、克莱斯勒、深圳邮政、艾默生 电器等。
一本书读懂微信公众营销
￥20.82
本书是一本全面揭秘微信营销技巧的专著，首先对比时下为流行的营销方式，展现微信营销的强大发展前景；其次介绍微信的热点功能和新增功能，助力用户玩转微信；然后重点讲解微信公众平台的应用，从粉丝互动、消息推送两方面总结了微信营销的技巧；后从不同行业与个人入手，讲解微信营销成功实例，总结营销秘诀。同时特别讲解了微信营销的常见陷阱与风险防控手段，让您一书在手，即可玩转微信、弄懂微信营销，从菜鸟成为达人，从新手成为微信营销高手！ 本书的主要特色：13章专题内容详解＋20多条营销专家指点＋70多个微信营销成功案例＋470多张实战操作图片，让读者轻松读懂微信营销。
静待花开——清华大学附属中学教师教育教学文集
￥37.81
本书收录了清华大学附属中学教师在近几年所撰写的具有代表性的教育教学论文若干篇，分为德育篇和教学篇两个部分。其中，德育篇收录了清华大学附属中学教师关于德育活动的基本观点、主题活动方案、班主任工作案例分享及校领导、教师等在国旗下的讲话；教学篇则收录了近年来清华大学附属中学教师在宏观课程建设、学科教材教法、信息技术应用等一些方面的思考和做法。这些论文，具有较为普遍的借鉴意义与较强的可读性，对学校教育管理者和教学一线教师的工作具有一定的指导意义，值得大家认真阅读。
企业出口退(免)税实务操作指南
￥10.81
《企业出口退（免）税实务操作指南》以*出口退税政策为依据，首先是把出口退税实操内容细化到外贸出口企业、生产企业、来料和进料加工等专项领域；其次是规划其他相关范畴，如：出口退（免）税电子化管理、法律责任规定、通关、稽核与清算等；后是一些特殊业务的处理方法。 《企业出口退（免）税实务操作指南》适合外贸企业、生产企业、三资企业、出口开发区企业等各类与出口有关企业的财务人员、税务人员、企业经营管理者，海关及税务部门的办税人员。
保险推销员书
￥16.00
本书从不同角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的各种销售情景，针对每个情景，分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法，将情景对话与技巧说明相结合，是保险公司进行员工培训的优秀读本。
从零开始管理经销商
￥15.62
本书旨在引导生产厂家的新进业务人员从基础的工作开始，系统地掌握经销商管理技术，从客观角度看待经销商管理问题，强调业务人员更多地从自己身上找原因，先练好自己的基本功，解决好与经销商之间的沟通问题，再逐渐延伸到与经销商之间的具体管理工作上。 本书适合生产厂家业务新手零基础开始学习如何管理经销商，语言平实，实用性强，是一本业务人员学习经销商管理的实用工具书。
场景营销：大连接时代的“营销颠覆者”
￥9.15
随着移动互联网的发展，企业可以通过更多渠道为消费者提供服务，满足其长尾需求；通过构建特定的场景，引起消费者情感上的共鸣；激发他们的消费欲望。由此可见，随着移动和场景时代的来临，企业的商业竞争将转向场景竞争。 ?借助移动互联网技术和平台，企业可以实现与用户的直接连接互动。同时，基于精准的碎片化场景定位和用户数据分析，企业可以为用户提供符合其需求的产品和服务，从而有效吸引用户的注意力，实现品牌的塑造与推广。
