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股权思维:打造价值百亿的准上市公司
￥38.35
转换思维·跳出公司·玩转股权 创新商业模式，实现资源对与整合 股权思维引爆企业，激发员工的积极性，实现弯道超车 图文并茂，提供可操作股权激励范例 落地辅导 实用有效 适合想了解并应用股权激励计划的企业管理者、创业者使用
产品经理成长笔记
￥63.87
产品经理是互联网公司的一个重要职位，也是近年来非常热门的职位。随着产品经理岗位的需求量不断增长，越来越多的人希望通过图书或者相关的培训获得产品经理的从业指导，并能够借此在求职或者转行时获得优势。 本书通过4个模块来呈现产品经理应知应会的知识脉络，循序渐地教读者规避常见错误，掌握调研分析能力、需求管理能力、用户研究能力、产品设计能力、数据分析能力、产品创新能力等。同时，本书还介绍了产品经理应当具备的软技能，包括沟通技能、情绪管理、时间管理等，帮助读者提升个人综合实力。末尾，作者从面试官的角度给大家剖析如何成功职大厂，并通过丰富的配套资源让读者了解一线大厂的用人需求和产品理念，快速实现成功求职和转型升级。 本书旨在服务于符合以下情况的读者：对于未受过系统学习的产品经理，本书力求帮助其掌握流程规范及产品设计方法；对于有过发、设计、运营、创业等工作经历的读者，本书力求帮助其拓宽职业发展路线；对于想快速学习产品经理核心技能的读者，本书力求帮助其牢固掌握产品经理的技能，顺利走上产品经理之路。
客户体验101:从战略到执行
￥59.90
本书构建了数字化体验管理的总体架构，共分为六大部分：部分系统性介绍客户体验的相关概念，构建了数字化体验的总体运营模式；第二部分对七大客户体验专业能力行定义，并对各项能力建设行概括性分析和介绍；第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持；第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构，以及各类数字化体验工具和平台；第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的展；第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系，展客户体验管理的实施和治理。
我是90后,我是创业家
￥31.20
《我是90后，我是创业家》首次完整记录了17位90后创业家的创业历程。这些90后创业者中，有脸萌郭列、锐波孙宇晨、一起唱尹桑，也有SegmentFault高阳、Teambition齐俊元、追梦网杜梦杰……这些年轻人正处在有梦想和冲劲的年纪，他们的创业不仅仅在满足他们那一代人的新需求，也在改造我们身处的这个旧世界。你可以在《我是90后，我是创业家》这本书里看到他们的详细故事和观。
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语词汇专项突破(英语二)
￥31.85
本书根据*新考试大纲编写而成，*覆盖大纲中要求的所有词汇。作者根据MBA联考英语历年真题并结合长期MBA辅导经验，对大纲词汇做出了科学的整理，将*核心的3000多个词汇以字母顺序展现给考生，力求突出重点，强化记忆。每个单词后均附有例句，旨在让考生融会贯通，举一反三。本书还严格依据大纲补充了常用词组和固定搭配，以反映大纲*新的要求。
O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
￥38.35
这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作，也是目前O2O领域系统和地气的著作，对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇，权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准，然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地： 5大关键要素：人流、商流、物流、资金流、信息流； 大类模式：整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类； 11个业务支撑：粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品； 6大技术支撑：社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据； O2O的方案设计：市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案； O2O的场景设计：框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估； 12个核心问题：利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定； 6大思维：数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑，再从方案设计到场景设计，后从核心问题到思维，涵盖了企业实施O2O的方方面面。
教爸爸妈妈用微信
￥25.35
微信是腾讯公司于2011年年初推出的一款提供即时通信服务的手机应用程序，从发送文字/照片/语音，到摇一摇/朋友圈/搜索附近的人，再到嘀嘀车/微信红包/微信支付等，微信已经全面融了我们的生活，正如它的口号所说：微信，是一个生活方式。 作为当下热门的社交平台，微信所被赋予的意义早已超出通信的范畴。2014年春节过后不久，新浪微博上一组“教爸爸妈妈用微信”的手绘本迅速走红，被《人民日报》等多个知名微博转载，一时间转发无数，成为当时热门的话题。许多网友为这种超有爱的孝心而赞。 本书内容丰富，涵盖微信使用主要内容，包括教父母用手机上网、使用手机字、申请微信账号、熟悉微信界面、设置微信信息、用微信添加朋友、使用微信聊天、使用微信群和朋友圈、玩微信游戏、微信公众账号和微信安全知识等。 本书语言通俗，图文并茂，有很强的操作性和实用性。 ?
大客户管理:跨界沟通与销售策略
￥39.90
本书内容包括针对B2B情境下供应商与大客户企业的沟通问题，聚焦大客户经理在个人层面、团队层面和组织层面的重要作用，将组织行为学视角下的前沿性研究成果扩展到营销战略领城，旨在探讨影响大客户经理工作效率和效果的个人因素和环境因素，补充完善组织间沟通的研究框架；同时，设计适用于大客户管理项目的特殊销售策略，为实施大客户管理项目的企业，尤其是大客户管理项目团队内的人员行使好跨界职能、管理好团队关系、维护好组织业绩，提供科学性的理论依据和合理化的管理启示。本书适合高校管理学专业本科生、研究生、MBA 等群体阅读使用，对从事管理、销售实践的社会人士也有较高的参考价值。
水平营销
￥25.35
如果说“定位、细分、分化、品类”代表了纵向营销的巅蜂，那么以“跨界、融合、混搭”为特征的水平营销将启营销的全新时代。 在今天这个网络化、全球化的竞争市场上，越来越多的企业始感受到营销的尴尬，痛切于企业孱弱的赢利能力。一方面，传统的广告促销等营销组合已经无法有效激发消费者的消费诉求；另一方面，企业之间的竞争在每个传统的营销层面上刀刃互现，价格战、成本战等已经将企业推恶性竞争的深渊。无论是在传统行业，还是新兴行业，企业的有机增长已经越来越困难。 在日益复杂的现代营销催化下，新产品、新品牌迅速推出，但相当比例的新产品、新品牌不能避免“一出现即注定失败”的命运。品牌数量剧增；产品生命周期大大缩短；更新比维修便宜；数字化和互联网技术引发多个市场的革命；商标数与专利数迅速上升；市场极度细分；广告饱和；新品推介越来越复杂，消费者越来越难以动。那么，陷于新的营销困境和方市场的现代企业又将如何寻求持续生存与发展？针对这场全球范围的市场嬗变，科特勒提出了新的营销思维——水平营销。它跨越原有的产品和市场，通过原创性的理念和产品发激发出新的市场和利润增长。菲利普·科特勒、费南多·德里亚斯迪贝斯著的《水平营销》给出了水平营销方法的基本理论架构，一步步根除传统营销理念给创新思维造成的各种束缚和禁锢，并就如何规避产品策略的高失败风险和取得突破性的成功指明了道路。这种突破性的创新思维方法是帮助我们在业已饱和及过度竞争的市场中争夺客户的制胜利器。
我是微商4:闪电百万富翁内训实录
￥44.85
本书是微商界超级畅销书“我是微商”系列的第4本，是三位作者服务了2000多家国内微商品牌之后，总结得出的专门针对微商界团队的标准可复制的课程体系。本书可帮助团队启裂变模式，让持续人、成交成为一种自然状态。本书是根据真实培训课程“闪电百万富翁课程”撰写的，该套课程已经累计创造20亿的市场营收。书中一共包含7章，外加1个附录，详细介绍了微商培训的7个方面。第1章教你如何说才能让准客户、准代理正确理解微商，帮你成为高姿态的微商从业者；第2章教你如何迅速实现成交，从方法到技巧再到准则，完整复盘作者轻松成交的过程；第3章手把你大家拍照，让你发现自己的美，并用这种去感化他人；第4章教你在朋友圈中玩出高格调，使成交水到渠成，其中还重介绍了作者的原创大招——百团大战，告诉你如何通过团队协作实现大范围成交；第5章教你玩转社群，使批发成交不再是梦；第6章教你关于团队组建、管理、裂变的方法和技巧；第7章教你如何通过微信群抢占客户心智，让成交自然发生；附录部分重给出了毕业典礼的参考模板，直套用，即可让你的培训课程完美收官！
我怎么没想到?显而易见的商业智慧
￥22.75
用“显而易见”的力量，抵挡商业的无常与变化。 《我怎么没想到？》说明了一个“显而易见”却很容易被大家忽略的道理——有很多事情由于它太显眼，它就在我们面前，而且它很常见，所以我们在观察、思考的时候，常常在*时间就忽略了它，甚至对它根本就是视而不见，而它恰恰就是*好的解决之道。 它是一本商业轻小说，通过年轻人“亚当斯”的故事，带你一览商业的根本逻辑，一览维持万物运行的——“显而易见”的底层逻辑。
营销关键点:赢得复杂销售的六个步骤
￥19.37
《营销关键点》首次填补了这个空白，超越了以往那些书籍和课程。它把顾问式销售、竞争性销售、权术式销售以及团队销售等领域成功从业者的*佳作业经验融合起来，形成了统一而简单的战略流程，去赢得销售和影响客户。 《营销关键点》所探讨的主要是企业间B2B直接销售的“机会管理”流程。我们的重点在于如何制定“在竞争性评估的环境、以团队推销的方式、向多层次购买者推销解决方案”的销售策略。关于竞争性评估这一部分，我们的目的其实是通过先发制人的客户管理方式在评估开始前就赢得评估，或者干脆让客户放弃竞争性评估。 我们用于阐述自己流程理论的材料，都是来自于我们自己作为销售人员或销售经理时所遇到的真实事例，或是来自于我们客户真实经历。这些故事将理论与现实世界紧密地联系在一起，赋予概念以生命。
成长型企业销售部实战全指导
￥48.00
在存量市场下，销售部难——需求萎缩、产品同质化严重导致业绩目标难以达成；市场部也难——上不懂老板的经营意图，下不能支持销售业绩的实现，自身价值难以体现；老板更难——好的销售人员难招、难培养，大客户发难、营销协同作战难、企业业绩可持续增长难，怎么办？ 本书围绕“成长型企业销售实战和管理”这一主题，从市场地图和沙盘推演切，梳理了成长型企业销售部的十大共性问题，提供了销售团队建立、日常管理，以及能力提升的方法和策略，总结出成长型企业顾问式销售七步法：锁定客户、建立信任、洞察需求、塑造价值、促成交、签订合同、升级关系。每一步都从一个实战场景引，行针对性的实战解析，并提炼了工具表单，让读者可以拿来即用。最后，作者还对成长型企业销售部的日常运营和管理要做了梳理和提炼，帮助读者升级营销思维、完善实战方法和工具。
社群营销与运营(微课版)
￥27.60
本书系统地介绍了当前常用的社群营销与运营方法、技巧和策略。全书共8章，分别为社群营销概述、构建优质社群、社群用户运营、社群活动运营、社群品牌化运营、社群营销推广、社群团队管理以及社群商业变现等。本书内容全面、案例丰富，实用性强。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题参考答案等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业的教材，也可作为社群营销培训机构的培训教材，还可作为从事社群营销行业的人员的自学书。
B2B营销:赋能传统企业数字化转型
￥55.30
对很多营销人来说，做好B端营销一直存在许多难题。企业预算不足、渠道单一、不能像C端一样大面积推广、符合品牌基调的渠道难找等问题，都给B端营销带来重重挑战。针对B端营销存在的诸多难与挑战，本书从战略规划、内容设计、客户获取、私域流量、客户关系管理、团队管理、赋能销售、品牌管理、持续发展等方面行实战性分析，并提供了B2B营销的实战解决方案。通过阅读本书，传统To B企业可以结合现代化工具，调整营销思路，实现数字化转型和销售额增长。
商务数据可视化(第2版 全彩微课版)
￥32.50
商务数据可视化是指通过视觉化方式快速抓住要信息，是获得商务信息的有效方式之一。本书以Excel在商务数据可视化中的应用为主线，深浅出地介绍了商务数据可视化的策略、方法与技巧，主要内容包括初识商务数据可视化、数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化、运营成果数据可视化等。 本书教学资源丰富，适合作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务类相关专业的教材，同时也可供电商企业管理者、数据分析师、网店店主等学习参考。
从0到1学做短视频
￥44.00
本书一共分十章，分别从背景价值、人设塑造、算法逻辑、权重提升、内容输出、拍摄录制、剪辑制作、直播口、社群运营、变现模式等十个方面着手，详细阐述了短视频的人设、内容、拍摄和剪辑，重介绍了算法推荐和权重提升这两个影响短视频账号的根本元素，更详细说明了短视频吸粉后的社群运营与变现方法。 本书将以实战为基结合案例说实战，配合图表写方法，为读者全方位解析短视频运营的技巧与攻略，是一本看了能懂、学了就会、用了有效的短视频运营技巧书，对特别适合视频从业者、电商经营者和传统企业营销人员参考借鉴。
手机短视频拍摄与剪辑(全彩慕课版)
￥35.90
本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对中等职业院校学生的培养目标，按照相关岗位工作内容，系统地介绍了手机短视频拍摄与剪辑知识，包括初识短视频创作、手机短视频拍摄准备、手机拍摄短视频、手机剪辑短视频素材、优化与丰富画面效果、编辑音频与字幕、优化与发布短视频、使用Premiere制作短视频等。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识时以实际操作为主，能够充分满足职业教育教学需求。 本书不仅可以作为中等职业院校新媒体运营、数字媒体、电子商务、网络营销、直播电商服务、市场营销等专业课程的教材，也可作为广大读者学习手机短视频创作的参考书。
超级符号原理:全新增订版(新增1.5万字干货,共计6小节内容!横扫中国市场21年的传奇品牌理)(读客经管文库)
￥88.00
红绿灯、斑马线、警戒线……人们会毫无意识地听从符号的指挥。就像不管你懂不懂万有引力，世界都会按照万有引力定律运行，不管你懂不懂超级符号原理，你都在运用这套方法生活，因为这是人类几百万年来的本能，人类的每一个行为都要符合符号的指令。 在货架前，人类会听从超级符号的指令商品，本书揭秘了货架前商品销售的全部原理，总结起来是16个字——文化母体、理由、超级符号、货架思维。依据这套方法研发出的商品，哪怕只看一眼、听一声，你就能乐意它。华与华兄弟原创了这一套传奇营销方法，并依据它连续21年每年至少造一个超级品牌，深度影响20多个行业。 翻本书，了解横扫中国市场21年的传奇品牌理论！
销售漏斗:销售团队快速赋能课
￥29.50
销售漏斗是指从发现商机到达成交易，客户在不同销售层级呈漏斗状不断筛选、精准确认的过程。本书就是让你掌握销售漏斗的方法，通过对销售流程的精准管理、销售客户的大力拓和销售团队的高效赋能，从而提高成交率。 销售漏斗管理包括一系列表格( 销售漏斗指标表)和一系列销售工具( 客户关系发展表、痛影响表、价值建议书、竞争分析表和缓解风险表 )，是企业为完成销售流程而制作的标准模板。 销售流程管理是指借用一系列制度、表格和工具，让销售人员高效完成从锁定目标客户、发现销售线索、完成合同和收款的流程。 销售客户拓展帮助销售人员在拓客户的过程中高效、娴熟运用销售表格和工具，并针对销售人员出现的问题行快速调整。 赋能包括针对一线销售团队的销售方法论和销售技巧训练，也包括主管的目标细分、客户沟通、辅导和激励能力。 作者以小说的形式，把深奥的销售理论、烦琐的销售流程用小说题材表达，让人在故事中理解销售，读起来更加轻松、有趣，也容易加深理解。
大数据营销
￥29.90
本书分为4篇13章。其中，第1章到第4章属于基础篇，主要介绍大数据概述、大数据营销概述、大数据时代的消费者行为分析、大数据广告营销等内容。第5章、第6章属于工具篇，主要介绍精准营销、大数据搜索营销等内容。第7章到第11章属于智能应用篇，主要介绍当前热门的大数据营销应用领域，包括App营销、微信营销、微博营销、O2O营销、短视频与直播营销等内容。第12章、第13章属于拓展篇，主要介绍跨界营销、其他大数据营销方式等内容。 本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书适合作为高等院校市场营销、电子商务及其他经管类专业本科生和MBA（工商管理硕士）相关课程的教材，也适合作为市场营销从业人员的参考用书。
