于春玲品牌思维课:用品牌树打造持久竞争优势
¥51.35
本书结构如下。*章论述面临新挑战,企业如何依靠品牌实现竞争优势跃升。第二章论述如何将品牌思维融入企业战略策略,并介绍品牌屋和品牌树。第三章至第六章的主题是采用品牌树工具,如何在产品/业务层面规划和建设品牌。其中,第三章论述如何与目标顾客产生强关联,培育占据顾客心智的品牌树,使企业的每一分努力都指向比竞争对手做得更好的方向,即规划品牌树。第四章论述如何将企业的客观表现转化为顾客的主观感知,让目标顾客觉得企业比竞争对手做得好,在目标顾客心智中种植品牌树。第五章论述社交媒体时代应对顾客接收信息方式的变化如何进行有效的品牌沟通,利用社交媒体时代信息传播和接收的特点种植品牌树。第六章论述如何借力利益相关者为品牌树的生长营造良好的内外环境。第七章和第八章论述如何养护品牌树,培育品牌林和营建品牌生态。其中,第七章聚焦品牌树随环境变化如何适应性生长和创新,即养护品牌树。第八章讲述如何平衡市场聚变融合产生的机会和高度不确定性带来的风险,通过培育品牌林享受业务多元化带来的红利,通过营建品牌生态获得开放、跨界破圈的能力,即育品牌林和建品牌生态。第八章还论述了如何将产品/业务层面的品牌决策与企业层面的品牌决策融会贯通,将品牌树纳入品牌屋。第九章提供品牌测评系统,帮助企业管理者及时把握品牌建设的成效,时时反思迭代。
研发与创新
¥44.85
目前企业中存在一些对研发与创新的认知误区,对于研发与创新的管理存在一定的盲目性。例如,有的企业认为研发与创新就是大手笔投入,所以不惜以巨额年薪聘请技术大腕;有的企业苦苦寻觅张小龙似的产品经理,将企业研发与创新的成败系于一人;还有的企业把研发与创新寄希望于走捷径,以为靠大规模并购就能带来研发与创新的快速成功。本书从“道”的高度剖析了研发与创新的管理,通过回顾研发与创新的百年历史,系统深入地探讨了科学巨匠背后的组织的重要性,并分析了什么是培养研发与创新大师的沃土,什么令百年企业基业长青。
支付方法论
¥77.40
这是一部从产品、运营、业务、技术4个维度*讲解支付理论与实操的著作。详细阐述了如何通过支付系统建设支付能力,降低支付成本,降低支付风险、提高支付成功率与客户体验,完成支付的收益*大化。作者是*支付产品专家,深耕支付行业10年,本书是对其在盛大、携程、蚂蚁金服、*等企业所积累的丰富经验的总结,得到了卡组织、发卡行、网络转接服务商、支付服务商、第三方支付机构、大型商户如Visa、*、平安、Credorax、Ingenico等国内外众多支付行业专家的一致好评。全书共7章,系统阐述了支付架构、支付工具、支付核心、支付支撑服务、支付渠道接入、支付清结算等核心模块。第1章介绍了支付业务的构成、支付演进历史、支付架构与常见的支付名词,帮助读者通过了解支付逻辑、概念、架构等功能模块,建立对支付的整体认知。第2章阐述了通道的结构与分类、内卡通道接入流程和通道接入确认点。第3章介绍了跨境支付背景与特点、展业资质、购结汇业务、外卡通道接入确认点。第4章讲解了路由如何进行收益管理以及引导路由和交易路由算法的构成。第5章总结了重试服务如何提高支付成功率,介绍其设计思想和系统实现方法。第6章介绍了BIN的含义与产生、BIN服务的多种设计方案和卡号校验算法。第7章讲解了清分与结算服务职能与模块功能,详细解释与展示了计费服务、账单服务、对账服务、会计服务与结算服务的系统设计。
轻营销:小预算玩转大市场(第3版)
¥42.25
唐文,易宝支付CEO助理,拥有十余年的营销经验,十分熟悉各类型企业及企业不同成长阶段的特。他既服务并全面了解过宝洁这样的全球营销黄埔,也曾经自己创过业,行过诸多试错;既待过甲方公司领导过全国市场,也在蓝色光标、EastWei MSL等中外知名乙方铸就了出色的专业能力;既待过民企,也混过外企;既烧过大预算,也抠过小铜板。唐文现任易宝支付CEO助理,北京大学哲学硕士。他的处女作《原来诗经可以这样读》2005年就跻身过当当等各大图书畅销榜首,并出版过《重返古希腊》(2005年台湾),执笔《看见未来:改变互联网世界的人们》,荣获过 Harvard Business Review official LinkedIn group Top Contributor。
区块链社区运营与生态建设
¥44.85
本书既是一本写给区块项目方的社区运营和生态建设实战参考书,又是一本指引传统互联网运营人快速向区块运营人转型的行动指南。 作者是的运营专家,先后任职于小红书和百度贴吧,现为运营研究社创始人,专注于区块项目的社区运营和生态建设,获得分布式资本上千万元的投资。本书既融合了作者在传统互联网社区运营方面的多年经验,又结合了实际操盘的多个区块项目的实战经验,以及他对近100个区块项目社区运营的调研(同一线运营实践者行了近1000小时的深沟通),得到了以分布式资本沈波老师为代表的多位来自学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬的推荐。 全书8章,内容在逻辑上分为三大部分: *部分 价值理解篇(第1~3章) 首先,通俗易懂地介绍了运营人员必须理解的区块专业知识和核心概念;然后,讲解了区块社区运营的必要性、社区的价值以及社区用户的类型;*后,介绍了用于通信、用户裂变、社区活动、社区调研、机器人管理等的20款国内外社区运营工具。 第二部分社区实操篇(第4~7章) 这部分是本书的核心内容,从区块项目的社区筹备、拉新、促活、活动推广4个大的维度展了非常系统深的讲解,有案例,有方法论,可以指导你从0到1搭建起一个高活跃度、高忠诚度的区块社区,让区块社区运营简单、易操作。 第三部分 社区拓展篇(第8章) 这部分是区块社区运营思维的拓展,从近100个区块社区运营常见问题中,甄选出5个*常见的问题行解答,包含Token价值管理、沉寂用户激活、项目危机公关、海外社群运营冷启动等棘手的问题。同时,也对区块社区运营的未来行了展望。
品类战略(十周年实践版)
¥29.25
《品类战略》系统地介绍了“品类战略”这一革命性的前沿营销思想,并结合国内外众多大企业的成功与失败案例,具体分析了品类战略在企业发展和品牌创立过程之中的核心战略地位。解析可口可乐、宝洁、丰田、格力等企业的成功之道,使你的品牌起步就是领导者。 今天与“营销”有关的图书、文章和演讲都在谈论建立“品牌”的必要性。你所能见之处,无不是“品牌、品牌、品牌”。当然,建立一个强大的品牌是营销战略的终极目标。但是如何建立强大的品牌?显然不能只立足于品牌本身。只有通过思考品类才能建立强大品牌,品牌只是营销中直观可见的一个方面而已,它就像是冰山露出水面的尖角。每个强大品牌底下都有一个具有前景的品类在支撑,就像冰山尖角下面才是冰山的主体,品牌下面的主体是品类,一个品牌的强大和品类本身的强大密不可分。 自2007年中国以来,里斯伙伴一直致力于协助中国企业行品类战略实践,至今刚好10年整。我们先后在汽车、家电、饮料、食品、餐饮、B2B等领域播下了品类战略的种子,尽管时间较短,但目前这些品牌和企业普遍发展势头良好,竞争力和盈利水平明显优于行业内其他企业。以长城汽车为例,在过去的8年中,它的利润增长了20倍,股票市值增长将近70倍。而老板电器则借助品类战略拉胶着多年的对手,成为家电领域*个真正意义上在高端市场成为全球销量*的品牌。同样,老板电器长期保持每年40%~50%的利润增长,即使在经历了2015年的股市动荡后,股票仍然保持40%以上的增长。我们希望,假以时日,这些品牌能发展成为中国企业的新标杆。当然,我们更加期望的是,更多的中国企业能从本书中得到启发,成功地创新品类,推动企业转型。如此,中国经济的转型才能真正成为可能。
成为公关高手:我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结
¥57.85
本书系统且全面地介绍了作者10余年从事公关工作的实操经验与相关问题的应对方法,是一本从实战出发,力求帮助正在从事或者即将从事公关工作的读者迅速成为公关高手的工具书。作者在本书中对自己多年的工作经验,对奥秘、联想、美团等多家公司公关人的实践,以及近年来通过三节课、在行等平台服务的数千名学员的真实需求行提炼升华,历时2年的精雕细琢,*终形成一套完整的公关修炼体系,这套体系已经通过网络课程的形式使数以千计的学员受益,并得到广泛好评。 为了让读者更容易上手,书中配有精心挑选的50余个案例,这些案例要么来自作者自己,要么来自作者曾经所在的公司,要么来自其他业界同仁,总之都是极具代表性的、真实的案例。 本书在逻辑思维上可以分为三大部分: *部分为理论指导部分(第1章),主要介绍什么是公关、为什么要做公关,以及公关体系的职能定位和核心工作。同时考虑到读者就业需求,本部分还详细讨论了如何就职于甲方公司还是乙方公司。通过这部分可以让读者全面认知公关人需要具备什么样的能力。 第二部分为核心能力修炼部分(第2~4章),主要介绍公关工作的三大核心能力的修炼方法:内容生产、关系维护和危机公关。通过这部分,读者可以掌握公关写作的方法和技巧,包括新闻稿、演讲稿、深度稿等常用稿件的写作方法,并做到触类旁通;还可以掌握和7类利益相关方建立关系并长期维护的方法,尤其是媒体关系;对于危机公关的正确方式和实操方案,读者在这里也会有深刻认知。 第三部分其他能力修炼部分(第5章和第6章),主要介绍项目活动管理和传播策划两个种公关能力。通过这部分,读者可以了解活动的创意和运营、公关策划的原则和执行方法。 另外,为了使读者了解更多本书之外的知识,作者专门通了微信订阅号“公关高手”,用于提供更多资料,帮助读者一次性通公关工作全流程。
精益变革:中小企业逆境求生之路
¥38.35
每年都有大批制造企业雄心勃勃地导精益思想和精益生产方式。然而,在经历了轰轰烈烈的“摇旗呐喊”之后的几个月或十几个月内,大部分企业就此偃旗息鼓。 作者以自己亲身实践的案例,向读者展示了具有坚韧、勤奋、谦逊品质的精益领导者亲自带领团队克服重重困难,激发员工潜力并行组织文化变革的历程。历时2年,这家传统中小型制造企业,在市场持续低增长、行业竞争异常激烈的背景下,扭亏为盈并实现逆势增长。
我怎么没想到?显而易见的商业智慧
¥22.75
用“显而易见”的力量,抵挡商业的无常与变化。 《我怎么没想到?》说明了一个“显而易见”却很容易被大家忽略的道理——有很多事情由于它太显眼,它就在我们面前,而且它很常见,所以我们在观察、思考的时候,常常在*时间就忽略了它,甚至对它根本就是视而不见,而它恰恰就是*好的解决之道。 它是一本商业轻小说,通过年轻人“亚当斯”的故事,带你一览商业的根本逻辑,一览维持万物运行的——“显而易见”的底层逻辑。
品牌领导
¥31.85
越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。本书将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。 《品牌领导》是戴维?阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。 《品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫?劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的,每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻,描述翔实,对特殊的概念和方法也都有相应说明,不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。
逆势增长:低增长时代企业的八个制胜战略
¥25.35
美国、欧盟和其他发达国家都在经历长期的经济低速增长,这些国家或地区的经济萎靡程度甚至达到了就业人口增长率远超就业机会提供率的地步。面对如此痛苦的局面,企业要想成功赢得有限顾客的青睐只能依靠富有创意的营销战略。 《逆势增长:低增长时代企业的八大制胜战略》讨论的是帮助企业走出经济寒冬的有效方式。书中详细介绍了可在未来10年为企业带来新发展机遇的九大趋势,其中包括财富在全球的重新分配、城市化、全球绿色经济的加速发展、社会价值观的快速变化等。你可以通过以下八种增长战略了解企业是否已经准备好实现突破: 通过扩大市场份额实现增长:超越竞争对手,有效提高市场份额。 通过发忠诚的客户和利益相关方实现增长:拓展“粉丝”,发忠诚的供应伙伴。 通过发强势品牌实现增长:设计和展现强势品牌,宣传企业的战略和行动。 通过创新产品、服务和体验实现增长:发创新文化,构思新的产品和体验。 通过国际化经营实现增长:寻找并具有高增长率的国际宏观和微观市场。 通过合并、收、联盟和合资实现增长:在合并、收、联盟和合资活动中寻找机遇。 通过建立良好的社会责任声誉实现增长:改善企业的社会形象,赢得公众和利益相关方更大的尊重和支持。 通过与政府和非政府组织合作实现增长:为各国政府和非政府组织提供所需的产品和服务。 虽然面对大萧条以来严重的经济衰退,但增长机遇仍比比皆是。只要掌握书中所述的成功营销战略,你就能赢得令竞争对手艳羡的增长率。
中国好采购2
¥51.35
《中国好采》所集案例是从全国几百个案例中经过初选,再由现场18位专家评委、1000多位采经理人共同评选出来的。《中国好采》由47位专家学者与高管评,有大学教授、管理咨询专家,还有采与供应专家、采总监以及总经理,期望从不同角度给采人以启发。 ????中国采商学院期望出版《中国好采》案例集,让采价值被认可,推动中国采专业化!
时尚买手实战技巧
¥44.85
本书是一本真正来源于时尚行业的工作手册。作者有着多年的世界一线品牌时尚手从业经历。作者将手理论与实务相结合,分享了多种类型时尚手的经验。 本书内容分为三个部分:时尚手基础、时尚手实操技巧和不同类型时尚手的实操技巧。 本书全面阐述了国内手应具备的能力与技巧,帮助手梳理采逻辑和方法,并详细地覆盖到服装、鞋品等全品类时尚手的操盘技巧,同时包含了从线上到线下不同渠道手的操作方法及技巧。本书对时尚手的数据分析能力做出特别阐述,这在其他手书中是从未有过的。 本书既可以为时尚手从业者提供工作指导,也可以为时尚爱好者提供建议
特劳特营销十要
¥24.70
这是一个寓言故事,读完这个故事只需两个小时,但其中所蕴含的十大营销智慧心法,却是特劳特先生集40年营销实践总结而成的大义微言。《特劳特营销十要》告诉你关于定位营销的10个关键: 营销的本质是什么? 品牌运营如何发挥作用? 如何制定产品战略? 如何正确定价? 增长有限度吗? 如何行良好的市场调研? 怎样评估广告效益? 怎样选择合适的媒体? 公司标志有多重要? 常见的错误有哪些?
移动互联网时代品牌十诫
¥31.85
本书是移动互联网时代的品牌行动指南与品牌传播攻略。互联网思维正在改变今天的各行各业,本书通过分析80后、90后群体的消费观及其心目中的品牌定义,阐述互联网思维下的品牌化论,提出“品牌十诫”,并以特斯拉、小米手机、无印良品、罗辑思维等品牌为例,深度解读移动互联网对传统企业品牌定位、营销、传播的冲,探讨品牌重塑的方法与实践。本书既是移动互联网时代品牌创建者、改革者、思考者的有益参考,也可帮助众多粉丝了解卓越品牌背后的互联网思维。 ?
O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
¥38.35
这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作,也是目前O2O领域系统和地气的著作,对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇,权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地: 5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流; 大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类; 11个业务支撑:粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品; 6大技术支撑:社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据; O2O的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案; O2O的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估; 12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定; 6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,后从核心问题到思维,涵盖了企业实施O2O的方方面面。
新营销3.0:bC一体数字化转型
¥53.90
本书是一本以营销为主题的图书,旨在让企业通过数字化转型,形成一套更符合传统企业的数字化转型方法论。全书共分五章,分别从数字化主战场、数字化“六双”方法论、五步运营体系、数字化转型及数字化全景图与数字化闭环展。本书融合了作者33年来的营销从业经历,将体系化的知识总结与丰富深刻的案例解读结合在一起,将为企业提供有效可行的数字化转型路径,适合营销从业者、品牌经销商、企业管理者等对企业数字化转型感兴趣的读者阅读。
2014年全国计算机等级考试3年真题精解与过关全真训练题:二级Java语言程序设计(光盘内容另行下载,地址见书封底)
¥25.35
本书由希赛教育等考学院组织编写,作为全国计算机等级考试二级的辅导和培训指定教程。书中内容紧扣全国计算机等级考试2014年考试大纲,通过对历年试题行科学分析、研究、总结、提炼而成。书中内容全面实用,涵盖了考试大纲规定的所有知识,对考试大纲规定的内容有重地行了细化和深化。阅读本书,就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识,掌握考试重和难,熟悉内容的分布。 本书适合参加全国计算机等级考试的人员及广大计算机爱好者阅读。
内容公式:如何产生无限的故事创意
¥38.35
创意要么来自天赋,要么只能等灵光乍现?《纽约时报》前品牌内容首席编辑梅拉妮·德齐尔则认为,创意完全可以通过后天培养批量产生。 书中梅拉妮·德齐尔将其使用超过15年的内容创作方法总结为一个公式:创意=焦 形式。这个公式可以一次产生 100 个甚至更多的创意,使创意的产生变得毫不费力,让你不再有写作障碍,不再问“我应该怎么做”,不再期盼“伟大的想法”闪现。 本书不仅为非结构化的头脑风暴过程提供了建议和指导,而且支持来自任何行业的内容创作者在任何时间根据需要产生新的创意。
互联网产品经理价值实现
¥44.85
互联网产品经理是指在互联网产品发中起到*重要作用的管理者,甚至影响到产品发的成败。他整合了以往其他职位的职责,保证了产品发的整体性,也能加快企业实现目标的速度,因为其经验能够协调推各方面的资源和工作。互联网产品经理的价值在于让产品增值,使产品价值和服务得到升华。
简单的力量:以简驭繁的管理之道(经典重译版)
¥38.35
2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。 2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。 越来越多的人正意识到,我们必须力求简单而不是复杂。 简单是终极之道。 迅猛发展的科技、快速的传播、复杂的全球经济以及发展越来越快的商业,已经形成一个足以遮蔽人们心智的环境。其实,商业并没有那么复杂,只是人们将它复杂化了。面对复杂的方法就是简化,未来属于能简化思考的人。 以简驭繁的管理之道,让生活变得简单,让企业变得高效。

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