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电商视觉营销(全彩微课版)
￥42.80
在激烈的电商竞争中，引人注目的视觉效果对于吸引消费者、推动销售至关重要。电商视觉营销便是以视觉设计为基础所行的市场营销活动。如今它已成为电商竞争的有效手段。本书在介绍电商视觉营销基础知识后，又分别介绍了品牌视觉营销、商品视觉营销、店铺首页视觉营销、商品详情页视觉营销、广告与活动视觉营销、电商短视频视觉营销的相关知识，并且融实战案例，理论联系实际，可以帮助读者更好地掌握电商视觉营销的相关技巧。 本书既可以作为高等院校视觉营销课程和各类电商视觉营销培训机构的教材，也可以作为电商视觉营销相关从业人员的参考书。
新媒体运营(微课版 第2版)
￥29.90
本书从新媒体运营、引流和变现的角度出发，系统介绍了新媒体运营的知识和技能，全书共9个项目，包括新媒体运营概述、新媒体运营的定位、微信运营、微博运营、社群运营、短视频运营、直播运营、其他新媒体运营、新媒体运营数据分析。本书通过项目任务讲解相关知识，化理论为实践、化抽象为具体，并配有任务实训，旨在培养学生的动手能力，以便学生能尽快掌握新媒体运营的方法。 本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校相关专业新媒体课程的教材，也可以作为广大新媒体运营从业人员的参考书。
新媒体营销与运营实战(微课版)
￥35.90
本书依据新媒体营销与运营岗位的知识与技能要求，系统地阐述了新媒体营销与运营的基本知识和核心技能。全书共有 7 个模块 39 项任务，主要包括新媒体营销与运营基本理论认知、新媒体营销与运营通识技能认知、新媒体营销方式应用、新媒体营销工具应用、新媒体内容运营、新媒体用户运营及新媒体直播电商运营等内容。本书不仅着力帮助读者全面系统地构建基础知识体系，而且还通过学习加油站、知识拓展、直通职场、素养课堂、赛场竞技、项目实战与提升等栏目，实现岗课赛证的深度融通，而帮助读者提升新媒体营销与运营实战能力。 本书可作为职业本科院校、高等职业院校全媒体电商运营、网络直播与运营、电子商务、市场营销、网络营销与直播电商等专业新媒体营销与运营课程的教材，也可以作为传媒、新媒体、网络营销等行业的从业人员的参考书。
市场营销基础与实务(微课版 第3版)
￥32.50
本书以企业的营销工作项目为依托，以任务为载体，循序渐引导读者通过树立以消费者为中心的市场营销观念，系统地学习市场营销的知识和技能。本书全面地介绍了市场营销的基础理论与操作实务，包括 10 个项目，分别为市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者行为分析、确定目标市场、制定产品策略、制定定价策略、分销渠道分析、运用促销策略、市场营销战略与组织管理、市场营销实务新发展。项目内设有导案例、素质延伸、以知促行、知识拓展、技能训练、案例与思考、资料贴吧等栏目，并配有丰富的教学资源，读者可扫描二维码获取。本书提供完整的电子课件（知识配套）、教学视频及习题的参考答案，同时建有线上数字课程。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校市场营销及相关专业的教材，也可作为市场营销从业人员的参考书。
服务的细节110:优秀餐饮店长的11堂必修课
￥29.99
顾客店用餐看中的不只是美味，还有能与家人、朋友、恋人等度过美好时光的安稳、幸福、元气满满的“场域”。而店长，正是造场域的关键。作者用20年的店长实战心得和15年的餐饮店经营与人才培育经验，从餐饮店经营的基本原理原则，店长的职责、态度和执行力，以及员工培育、自我培育等角度促店长能力精。
不懂说话,还怎么做销售
￥11.99
作为销售，如果你费劲巴拉地见到决策人，一口便被堵； 如果你一遇拒绝就发懵，不知道如何把客户的异议变满意； 如果你一次签单就完事，无法令客户重复和转介绍…… 那么现在提醒你，该看看这本书了！ 《不懂说话，还怎么做销售》以销售的基本流程为主线，结合经典营销案例，从如何作有效的场白、如何高情商地介绍产品、如何聊出客户“不能说出来”的需求，到如何回应客户的拒绝，与客户建立可持续交易的关系，全面系统地讲解、归纳了销售全流程的解决方案与营销话术，教你如何说好*句话，并且笑到*后一步。 拜访客户时，你要有“话术”——9大经典场白，任你选，随你用。 介绍产品时，你要带“情商”——10招情商销售绝学，句句中肯，条条实用。 洞察需求时，你要会“聊天”——聊出客户心愿和担忧的4诀窍，你一定要记牢。 谈判过招时，你要会“回应”——被拒绝很正常，掌握7大应对话术，订单跑不了。 签单成交时，你要懂“心理”——N次成交的关键，全看后几句话。 销售高手怎么卖？奥秘全在一张！《不懂说话，还怎么做销售》是销售人员修炼“说话能力”的上佳读本。
报关实务
￥35.90
本书既有简明的报关实务操作介绍，又有纵深的理论研究论，是一本融理论性和实操性于一体的实用教材。本书从海关概述、报关概述、对外贸易管制等基础知识手，重介绍了一般出口货物及其报关、保税货物及其报关、减免税货物及其报关、暂准出境货物及其报关、其他出境货物及其报关等操作实务。最后三章分别介绍了出口商品归类、出口税费计算和出口货物报关单填制。 为方便教师授课和读者学习，本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、教学视频、补充案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书既可作为高等院校经管类相关专业的教材，又可作为报关企业或货代企业的报关员考试参考书以及企业报关业务培训用书。
专精特新企业品牌营销之道
￥47.00
在数字经济发展背景下，如何与时俱，紧跟专精特新企业品牌营销工作？如何确定并传达品牌的核心价值？如何实现营销协同，促企业盈利？如何与客户建立深的关系，提高客户忠诚度？……这些正是本书将要探讨的问题。 本书聚合多位专精特新企业品牌营销实战专家、一线营销精英的独家方法论和工具，通过深剖析十大专精特新企业营销难题，三套实用的营销方法工具以及四个专精特新企业品牌营销标杆案例，全面解读数字经济时代品牌营销的新视角与策略，旨在帮助更多专精特新企业在品牌营销方面突破瓶颈，提升品牌影响力和市场竞争力。 书中内容融合了前沿的专精特新企业品牌营销范式和实践经验，不仅适用于正处于产业转型关键时期的中国专精特新企业，也适用于在存量市场环境下寻求突破的专精特新品牌。
成交心法
￥68.00
一个单跟了很久，客户总不下单怎么办？ 如何快速找到客户的利益点和关注点？ 如何让自己在销售过程中处于有利地位？ 如何摆脱谈判困境，并达成销售目标？
新媒体营销:营销方式+推广技巧+案例实训(微课版 第2版)
￥33.60
本书内容以Windows 10操作系统及Office 2016办公应用软件为基础，在课程的体系设计、案例设计中引翻转课堂教学理念。本书的主要内容包括计算机基础知识，Windows操作和应用—管理计算机资源，Word文档基本编排与表格操作—制作新生报到须知文档，Word图文混排与邮件合并—制作录取通知书文档，Word长文档编排—毕业论文排版，Excel数据输与格式设置—制作员工信息表，Excel数据编辑、运算和统计操作—制作员工工资表、员工出勤情况统计表，Excel数据管理的应用—商品销售表的管理与分析，用PowerPoint制作演示文稿—制作大学生职业生涯规划演示文稿，认识计算机网络与信息安全技术等。 本书可作为职业院校计算机教育公共基础课程的教材，也可作为计算机初学者的学习参考书。
数据化运营(微课版)
￥29.90
数字经济时代下电子商务行业的发展，离不数据化运营思维的带动。本书共8个项目，包括数据化运营基础、市场与行业数据分析、商品运营数据分析、营销数据分析、会员数据化运营、店铺服务数据化运营、成本利润数据化运营、撰写数据分析报告与运营计划等内容。本书采用项目任务方式讲解知识，化理论为实践、化抽象为具体，并配以知识拓展、综合实训等，旨在培养学生的动手能力，使学生能尽快掌握数据化运营的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业数据分析相关课程的教材，也可供工作中涉及数据分析的从业人员，以及有志于数据分析领域的创业者参考。
市场营销 ——从理论到实践(微课版 第3版)
￥33.60
本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和最新研究成果，内容包括导论、市场营销环境、消费者行为、影响消费者行为的因素、组织行为、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、互联网营销共12章内容。 本书配有丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）行下载。 本书可作为本科、高职高专院校工商管理类等专业相关课程的教材，也适合从事企业经营管理活动的人士阅读与参考。
电子商务网页设计与制作(微课版)
￥29.90
本书全面介绍使用Dreamweaver、Photoshop、HTML、CSS、JavaScript等软件和技术行电子商务网页设计与制作各方面的内容。本书共9章，包括电子商务网页制作与网站建设基础、使用Photoshop处理商品图片、使用Photoshop设计网页中的图片元素、使用Dreamweaver制作基本网页、使用CSS美化和布局网页、使用表格布局网页、使用模板和库快速制作网页、使用行为创建特效网页、使用JavaScript制作交互页面。 本书采用案例教学方式，每章有应用举例、综合实训、实战演练3个部分，分别采用3个不同的网站案例贯穿始末。每章先以应用举例的方式阐述知识要；然后提供与本章内容相对应的实训项目，以便读者在实践中模拟操作；最后通过实战演练帮助读者巩固所学的内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、应用举例素材、综合实训素材、实战演练素材、理论练习答案等教学资源，使用本书的教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为高等院校网页设计类相关课程的教材，也可作为各类社会培训学校相关课程的教材，还可供电子商务网页设计与制作初学者自学使用。
刚刚好的设计
￥44.95
为什么口红外管必须做成直立的呢？ 设计师需要品位吗？ 我们真的应该教导那些有抱负的设计师，告诉他们唯一的出路就是创造并发展自己的标志性风格吗？ 既然我们有幸拥有无法用机械交换的人类的身体，为什么不让它发挥应有的作用呢？ 佐藤卓先生的提问振聋发聩，唤醒了沉睡的思考。他，一位深耕平面设计领域40年的设计大师，毕生都在追求设计的真谛。72幅作品图，捕捉了他设计生涯的辉煌瞬间；26篇随笔，揭示了他心灵深处的思考轨迹，汇聚成这本充满设计与创意灵感的启发之书——“设计是将人与事物连起来的技能，好的设计就是建立起更智能的联系。” 本书又超越了设计。便利“病毒”侵，“刚刚好”就是反焦虑大师佐藤卓先生出的一剂“灵药”。他以独到的见解，从13个风靡全球的精粹项目中，凝练出3字至简箴言，也才有了这本好好生活的答案之书——在心灵难免茫然与麻木的当下，人情的温度就是佐藤卓深受欢迎的原因之一，而刚刚好，你就翻了这本书……
增长运营:破局存量时代的流量焦虑
￥48.00
用户增长(User Growth)是企业永恒的主题。 本书基于当前互联网流量红利枯竭的行业背景，针对企业获客难、成本高的现状与痛，分别从增长战略、增长模型、产品运营、用户运营、内容运营、数据运营、活动运营七大维度，系统阐述互联网企业用户增长运营的实战路径、方法与工具，试图帮助读者搭建一个完整的增长知识体系，并对国内外知名互联网企业的用户增长方法论行深度剖析，以指导企业突破用户瓶颈，提高用户转化率，并梳理出契合自身业务的核心增长路径。
小故事大营销
￥39.99
《小故事大营销》是一部揭秘如何通过生动小故事激发情感共鸣、塑造品牌形象、实现*市场传播的实战指南。书中精选了众多成功案例，解析了微小故事如何在消费者心中种下深刻印象，转化为强大的购买动力。作者深入浅出地阐述了故事营销的精髓，教会读者如何挖掘品牌故事、创新叙事手法，让营销信息如春风化雨，润物无声地影响目标受众，实现品牌价值的*大化传播。
新零售实务(第2版 慕课版)
￥27.60
本书从新零售的概念讲起，讲解新零售概述、 新零售营销、新零售交易管理、新零售客户服务、新零售仓储物流 、新零售数据化运营新零售门店运营与管理等方面，详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析，理论与实际相结合，让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。本书适合作为企业管理者、市场营销人员、电子商务从业者、实体店主管人员读物，也可供本科院校、职业院校电子商务类专业、市场营销类专业、工商管理类专业学生使用。
电子商务概论(附微课 第6版)
￥35.90
本书共12章，着重介绍了电子商务主要的商业模式（B2C、C2C、B2B、新零售等），概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网上店与管理、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章篇有引例导，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题等。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、实训指导书、补充案例（文本、视频）和模拟试卷及答案等教学资料的索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高等院校经管类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训班的培训教材。
网络与新媒体广告(第2版)
￥35.90
随着信息传媒技术的一步升级迭代，网络与新媒体广告异军突起，成为广告领域的新阵地。本书系统地介绍了网络与新媒体广告理论与实践知识，共8章，主要内容包括网络与新媒体广告认知、网络与新媒体广告的类型、网络与新媒体广告策划、网络与新媒体广告市场分析、网络与新媒体广告策略、新媒体广告的创意、新媒体广告的设计，以及网络与新媒体广告的传播等。 本书内容新颖，通俗易懂，既适合网络与新媒体广告从业人员、新媒体营销人员、新媒体运营人员等阅读学习，也可作为本科院校及职业院校广告类相关课程的教材。
消费者心理与行为(附微课 第2版)
￥33.60
本书以“实用+适用+能用”为写作原则，研究消费者心理和行为现象及其规律，包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念等心理因素对消费者的影响，文化、亚文化、消费习俗、消费流行、社会阶层、社会角色、家庭消费等环境因素与消费者的关系，产品、品牌、包装、价格、销售终端与服务及促销等营销因素对消费者的作用，以及网络消费、绿色消费等新内容。 全书共六篇十五章。每章前设置学习目标、导案例，章后设置本章小结、综合练习题，正文内穿插课堂讨论、小思考、示例、人物谱、视野拓展、微视频等栏目，具有很强的趣味性和互动性。 本书配有电子教案、课程标准、电子课件、习题答案、案例资料、视频素材、模拟试卷及参考答案等教学资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书可作为职业院校相关专业的教材，也可作为企业管理者、职业经理人和营销人员的实践指导和培训教材。
打造令人尖叫的产品
￥88.00
七大板块 爆款产品、抢占用户、高效盈利、极致体验、数据叙事、合法合规、持续增长 存量时代如何破局 市场饱和如何增长 从0到1的制胜关键 从人山人海中脱颖而出的真知识 亮职业生涯高光时刻的硬技能
