购物车
个人中心
销售就是卖服务:突破营销困境的黄金法则
￥28.80
优秀销售都懂得：三分产品，七分服务。用户体验决定产品成败，只有超预期的服务才能赢得好口碑。 世界著名服务营销大师哈利·贝克维斯，通过25年的实战经验，总结数十家*企业的营销之道，提出“无形产品”销售的核心理念，并结合案例一一说明。无论是老牌互联网企业微软，还是制造业标杆通用汽车，都力邀贝克维斯设服务营销课。《销售就是卖服务》就是这些*企业的核心教程，也是销售精英的书。因此，本书甫一问世，便同时登上《商业周刊》和《纽约时报》畅销排行榜。 在本书中，贝克维斯把服务营销的整个过程划分为11个场景，又一步分出百余个小细节，深浅出地归纳成一套实操手册，几乎涵盖了所有可能遇到的问题。仔细研习本书，即可抓住一直被忽视的成交机会。
营销的四大原则与六大要务
￥94.80
这是一部立足中国本土又兼具国际视野的市场营销学著作，通过大量知名中国企业和跨国企业的真实案例、情境模拟，展示了现代企业的营销应该如何运作。 它以管理者应该或必须知道的与营销有关的问题为导向，对营销策略的优劣行了辨识和立场鲜明的解析。 对于致力于营销事业的读者而言，这本书可以为其工作重心与脉络提供指引。 对于首席执行官、首席财务官、首席运营官等高级管理者而言，这本书也将为他们了解营销业务、管理营销部门提供方向和工作重指导。
跟单高手
￥49.80
《跟单高手》详尽讲解了销售行业中至关重要的跟单时机、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队复盘等问题，并提供了有效的指导方法。它不仅对销售新手有帮助，对有经验的销售员和销售管理者同样具有指导价值。 通过阅读本书，读者将能获得实用的销售技巧，提升个人情绪管理能力，以及掌握团队协作的精髓，从而在销售领域取得更大的成功。
销售宝典:没有谈不成的生意(套装共15册)
￥282.99
《销售宝典：没有谈不成的生意》（套装共15册）包括《销售圣经》《销售冠军都是聊天高手：不会聊天，怎么做销售》《你的品牌需要一个会讲故事的人》《销售冠军都是时间管理高手》《重新定义销售》《故事营销：像泰国剧情广告一样写故事》《慢销售，卖得快》《销售心理学》《沟通力就是销售力》《超级IP：互联网时代的跨界营销》《如何把梦想变现》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》《订单险中求》。 《销售宝典：没有谈不成的生意》（套装共15册）是一套写给所有想做好销售的人的书，没有复杂理论，只有能直接用上的方法。15本书，就像15位老师，手把手教你从聊天、谈单到成交的全部秘密。《销售宝典：没有谈不成的生意》（套装共15册）没有老套的话术，只有一个个真实的案例，从世界500强的营销策略，到泰国的广告故事，再到热门的网红经济模式，从分析客户的性格，到如何抓住客户*佳下单时机，不管你是刚入行的销售小白，还是成熟的销售冠军，都能从这套书里找到你需要的销售秘籍。
新媒体营销案例教程
￥27.30
新媒体营销具有极强的应用性，本书以案例为纲，通过案例来总结不同类型新媒体营销策略及其规律，引导读者在情境式环境中学到新媒体营销的方法论。本书在概述新媒体营销内涵、特征、发展趋势的基础上，精选九种新媒体营销类型行针对性讲解，包括事件营销、饥饿营销、社群营销、知识营销、场景营销、病毒营销、公益营销、口碑营销、体育营销，并从每种营销方法的内涵、特征与策略手段等行解析，列举经典案例，抽丝剥茧还原该案例成功之处。本书可为新媒体从业者与学习者提供理论与案例指导。
你就是品牌
￥23.20
在自媒体时代，社交营销化已经成为主流，要想建立独特的数字身份，与受众建立强有力的联系，造个人品牌势在必行。《你就是品牌》是一本造个人品牌的说明书，它阐述了个人品牌的价值、个人IP的定位、个人品牌内核搭建、个人品牌的营销与运营、个人品牌变现等十个方面的内容，让读者从零始学习个人品牌的造。《你就是品牌》有丰富的现实案例和实操说明，适合想建立个人品牌的读者阅读。
流量思维——拉新、留存、转化、裂变实战法则
￥23.20
流量思维包括四大模块：拉新、留存、转化、裂变，这是互联网时代赢得用户、脱颖而出的思维。《流量思维——拉新、留存、转化、裂变实战法则》一书讲述了拉新引流、留存养熟、转化升级、裂变疯传这四个模块的底层逻辑和实操技巧， 助力品牌走向从引流到变现的盈利之路。《流量思维——拉新、引流、转化、裂变实战法则》一书有思维指导，更有实战指南，不仅适合企业家用作实战参考，还适合想实现品牌引流变现的每一位读者。
左右脑销售
￥13.99
本书旨在向读者介绍左右脑销售博弈的概念及其在销售流程、技巧中的运用等知识，并通过55个经典实战案例，生动验证这些方法的实用性。同时，作者旨在用详尽的案例分析，让每一位读者真正领会到本书的销售方法并灵活运用到实际工作中。
企业人力资源管理实务
￥25.33
本书融汇作者数十年工作实践经验，是全面诠释国家劳动保障法律法规的教科书，是有效指导企业依法用工、科学用工的参考书，是充分提升企业HR综合素质和实践能力的工具书。 全书共分十三章，涉及企业人力资源管理的基本理念、员工的招聘与职流程、劳动合同的订立、劳动合同的履行和变更、劳动合同的终止和解除、集体合同与集体协商、员工的工资与支付、员工的工时制度与安排、社会保险的登记与管理、企业规章制度的制定与实施、女职工与未成年工的特殊保护，以及劳务派遣用工等方面的问题。
包容性市场系统的构建:兼论有调控的多中心层级化自由市场的形成
￥40.80
在多中心层级市场下，研究将市场主体通过市场竞争获得特权自由度交涉权利或者对应主体的产业作为市场包容性的体现。在这样的市场下，嵌网络中的市场主体为了获得更高的自由度以及自由度交涉权利将行自由度的竞争，从而随着新自由度引、市场边界拓展、新自由度主张合法化以及新自由度需求出现带来市场升级性溢出循环的独特特性。 依据这一过程特性，研究解释了如何随着市场升级性溢出循环推动多中心特权要素自由竞争市场形成、降低市场结构扭曲以及边缘偏远市场供给性调控以推动低权利获得群体自由度获得能力的升级，并解释了中心市场和边缘市场的层级互动强化过程，以及由此而推动的不同市场间多中心层级结构的形成过程。
抖音运营实战笔记
￥55.30
没有方向：如何找准人设？如何搭建账号？什么是用户画像？ 不懂运营：账号被平台限流怎么办？涨粉很缓慢如何解决？什么是平台算法？ 不懂创作：什么内容受欢迎？不会拍摄剪辑视频？如何提升完播率？ 不会赢利：产品怎么引流？如何店卖货？直播带货怎么做？ 本书通过 10 大专题内容、140 多招实用干货，助你轻松玩转抖音！ 书中具体包括驻抖音、推荐算法、引流吸粉、内容制作、视频拍摄、后期剪辑、抖音店、抖音播、卖货技巧、视频赢利等内容，重将抖音的“精准定位＋通晓算法＋引流运营＋内容制作＋直播带货＋视频赢利”等知识在实例中讲明白，使初学者能轻松掌握。 本书内容全面，案例丰富，应用贴近一线，实操性强，不仅适合广大想要引流、宣传、直播、店、带货的抖音运营者和主播学习，还适合网店卖家、产品市场营销人员、企业营销管理人员阅读，同时也适合用作高等院校和培训学校新媒体或电商相关专业的教学参考用书。
指数型技术重塑世界
￥59.95
人类对技术步的忧虑，根植于工业革命时期机器取代人力所引发的失业恐慌。在今天，人工智能等指数型技术的飞速发展，不仅深刻影响着我们的日常生活，更对现有的监管体系和社会规范提出了挑战。 在《指数型技术重塑世界》一书中，阿奇姆·阿扎尔深探讨了计算、能源、生物和制造这四大技术，它们作为全球经济的支柱，正以指数型速度重塑着经济、政治和社会的面貌。然而，技术的指数型步与人类线性的认知和处理能力之间存在显著的不匹配，由此导致的“指数鸿沟”在全球范围内引发了商业、贸易、就业等多个领域的各种问题。面对这一挑战，阿扎尔提出，技术的发展并非不可控制，关键在于我们如何主动地利用和引导技术。他强调，要缩小指数鸿沟，我们一定要转变思维，认识到人类有能力塑造技术的发展方向，并在必要时通过监管来应对技术带来的意外影响。 《指数型技术重塑世界》不仅挑战了传统的线性思维模式，更提供了全新的视角和工具，帮助我们在快速变化的世界中找到方向。书中的深刻见解和丰富案例，为个人、家庭、政府、公司等社会主体如何在技术浪潮中保持稳定和协调提供了宝贵的指导。阿扎尔的著作为我们应对技术带来的挑战，构建一个更包容、更可持续的社会系统，提供了极富借鉴意义的思路和解决方案。
销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集
￥19.90
本书汇聚了销售大师杰弗里?吉特默销售思想的精粹，从优秀销售员应有的态度和理念到销售方法和技巧，兼容并包，没有晦涩的高深理论，只有通俗的阐述，每一个观都直指销售的“要害”，大量的例证让人茅塞顿，十四章的丰富内容通销售过程所有环节的障碍，成就非凡卓越的*销售员！ 销售员怎样才能时刻保持高昂的斗志？ 如何让客户拜访变得轻松自然？ 产品展示的作用如何*化？ 推销与有什么区别？ 如何调和客户的异议？ 订单签署是销售的终结吗？ 人际网络与个人品牌怎样让你与众不同？ …… 你将在本书中找到这些问题的答案！ 这本书具有极强的可读性和实用性，俯拾皆是的销售方法和技巧，对想成为优秀销售员的人有极高的使用价值，是不可或缺的随身工具书！
卖场促销方案大全:每时段都让顾客找到购买的理由
￥19.90
《卖场促销方案大全:每个时段都让顾客找到的理由》内容简介： 促销作为一种常见的营销手段发展至今，已经积累了多种多样的方式，有折优惠，有即即赠，有抽奖，有竞赛，还有限时特卖、办理会员等。商家如何去选择？如何对促销过程行有效的管理？又如何对促销的效果行评估呢？ 本书根据众多商家的促销方案，分别从节假日促销、季节促销、各式各样的广告促销、常用的折扣促销、主题促销、服务促销、心理促销、逆向促销、另类促销等9个方面，汇总了80个促销方案，每个方案都是实战的经验之谈，具有极强的实用性和可操作性。 不管是店铺还是超市，不管是经营者还是促销的执行人员，都能够从本书中获得促销活动的行动指南。
销冠成交话术
￥49.80
本书是一本实战型销售指南。通过教授精准、有策略的话语技巧，帮助读者在线下销售、直播带货、电话销售等多个场景实现*沟通，促成交易。书中包含丰富的场景模拟和话术示例，助力读者快速掌握建立信任、挖掘需求、化解异议的关键技巧。全书以场景化训练为导向，既有话术模板又含底层逻辑，适合新人快速上手与资深销售突破瓶颈，实现从话术应用到销售策略的*升级。
从0到1的新获客瞬间
￥49.95
日本知名营销专家、“非顾客研究第/一/人”芹泽连基于对300多个品牌的追踪与研究，首度解释存量时代的新增长法则。 当产品很好却卖不出去时，你有没有这样想过？ 市场整体低迷，销售下降在所难免。 只要重视忠实顾客，业务就会增长。 我们专注于利基市场，无须将发新顾客放在首/位。 使用STP和用户画像等框架工具也能吸引非顾客和轻度用户。 品牌永远无法理解或改变消费者。 我们坚持产品导向，所以不擅长理解顾客。 这些想法都是错的，想要突破增长瓶颈，促成非顾客的首次才是关键！非顾客，才是zui重要的顾客。 如果无法吸引非顾客，品牌将无法成长！首/创将“非顾客”变为“新顾客”的5大原则： 情境改变，意义则改变；意义改变，价值则改变。 把非顾客作为洞察市场的“镜头”，不断创造“品牌新口”。 从非顾客行为背后的欲望、抑/制和回报中理解其合理性。 “品牌特”ד顾客回报”才是符合情境的利益。 专注于提高商品触频率，而非改变销售方式。 从情境重塑、行为逻辑到价值传递，手把手教企业在消费者的生活中建立你的专属品牌触，创造“契机”，促使他们行首/次。 无论你是苦于拉新的私域人，还是寻求增长的营销人，这本书都将助你跳出“内卷式竞争”，在充满未知的“非顾客”领域，找到从0到1的新获客瞬间。
复制销冠:人人都可以成为销售冠军
￥23.00
本书凝聚了作者16年的销售管理实战经验，并且深度融合上市公司的运营实践及上千份真实案例，系统地构建出“业绩倍增全体系解决方案”。本书系统地梳理了从顶层战略设计到销冠复制的底层逻辑，*终完整地呈现出10大认知升级、3大核心心法、3种决胜思维，以及8项硬实力锻造方法论，为企业提供可落地的销冠批量复制全流程指南。
增长杠杆:探索用户增长的6步法
￥47.60
《增长杠杆：探索用户增长的6步法》作者回顾自己过去9年的用户增长工作经历，总结出一套可复用、可实操的用户增长方法论，可帮助用户增长从业人员轻松地解决未来在工作中可能遇到的难题。 本书首先介绍了作者提炼的“用户增长6步法”，从案例、方法论、实践三个角度行阐述；其次，讲解了用户增长工作中涉及的组织、AB实验两部分内容，为读者分析了工作中容易遇到的问题并提出解决方法；最后，简要介绍了如何探索第二增长曲线。 本书适合企业家、创业者、用户增长团队的管理者、互联网产品经理或运营人员以及相关行业求职者阅读。 本书提供配套资源，请读者扫描书中二维码获取。"
手机·生死局
￥44.95
在21世纪初，当功能机逐渐被智能机所取代，中国传统手机行业经历了一场翻天覆地的变革。在这场变革中，许多昔日辉煌的手机品牌如流星般陨落，其中就包括曾经占据中国手机市场半壁江山的菲基亚。2014年，菲基亚大中华区市场总经理郑明也不得不离这个曾经带给他辉煌的公司，始寻找新的机会。 此时，国产手机公司优力被时代的浪潮推到了破产边缘。因缘际会之下，郑明与优力的老板丁杜高在波士顿相遇，一场对弈把他们的命运紧紧联系在一起。丁杜高看中了郑明在市场营销方面的才华，力邀他加盟优力，帮助公司渡过这场生关死劫。郑明也看到了优力的潜力，决定受邀请，启一段新的征程。然而，他面临的却是一条充满荆棘的道路。作为负责市场和品牌的副总裁，郑明不仅要面对营销预算不足的困难，还要应对组织和人员安排的种种不合理。然而，他并没有退却，凭借着自己敏锐的商业洞察力和出色的创新思维，成功带领优力在激烈的市场竞争中脱颖而出，将公司知名度提升到了全国前4的水平。 然而，就在优力重新崛起之际，危机却悄然而至。总裁鲁伟在海外业务的经营上连连失利，公司招标过程中潜藏的腐/败行为也逐渐浮出水面。供应商的不确定性以及资金断流的危险更是让优力重新陷生死攸关的境地。郑明和丁杜高能否携手突破这些困境，在这场波澜壮阔的商业战争中站稳脚跟、拓新的局面？优力又能否在危机中迎来新的转机？
爆单法则:成交的底层逻辑
￥34.99
成交只有两个字，却包含了许多的努力和准备。客户、产品、销售人员自身，三者达到互惠互利的平衡时，才能实现成交。因此，成交的底层逻辑，是由客户、产品、销售人员三方面共同构成的。当你懂得客户的底层逻辑，就能明白客户语言背后的暗示，让沟通不再有障碍。将产品底层逻辑的内容包装后再传递给客户，当客户彻底了解产品后，成交就变得容易了许多。 本书旨在通过大量的实用案例，将成交底层逻辑的观念传递给每一个销售从业者，让每个销售从业者都能在底层逻辑上建立一套独属于自己的销售方案，书写出自己的爆单法则，在事业上获得成功。
带你从0到1做个赚钱的小红书
￥55.30
当风口来临的时候，众人都会一拥而上。小红书就是当下的风口。? 本书根据何星河团队2020年以来在小红书实战的丰富经验，带你从0到1造一个赚钱的小红书账号。? 这是一本理论与实操相结合的书，内容包含定位与账号搭建、竞品分析、拍摄剪辑、爆款文案、赢利方式、运营机制、企业蓝V、运营思维、矩阵搭建等，囊括了小红书运营全流程，案例多，内容翔实，参考性强。? 读者可以系统学习，准确掌握把爆款变成常态的方法。无论是在转型升级压力下试水小红书的商家，想让流量业绩翻10倍的老板，还是主动出欲赚取红利的初创团队，抑或新媒体从业者、对小红书感兴趣的研究人员，甚至只是把小红书当副业的普通人，这本书都能够帮到你。
