直播电商策划与运营(慕课版)
¥35.90
本书以直播电商运营类岗位职业能力要求为基础,同步融合1+X《网络直播运营职业技能等级证书》(中级)的要求,以及全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛项“直播营销能力”的要求展内容体系设计与内容编写。 在内容组织上,本书涵盖有关直播电商策划与运营的 7 个项目,分别为认识直播电商、主播人设造与能力塑造、直播选品与产品策划、预热宣传与播筹备、直播控场与粉丝互动、直播引流与推广、直播间数据分析,典型企业任务场景全面覆盖。 在编写体例上,本书采用活页式教材编写的方式,整体以项目任务为编写主线,同时引具有企业特色的案例,形成了“学习目标→学习导引→案例导→任务知识→任务实施→职业视窗→职业技能训练→学习成果评价”的基于工作过程的闭环式教学情境,体例设计新颖。 此外,本书注重贯彻落实党的二十大精神,在多个环节融素质教育元素,能够有效支撑职业院校展对应课程教学活动与教学改革任务。 本书可作为职业本科院校、高职院校、中职院校中电子商务、网络营销与直播电商、直播电商服务等相关专业的学生用书,也可供直播电商运营、直播营销、新媒体营销、网络推广等相关行业的从业人员技能学习与提升使用。
卖货文案与营销策略:文案有术,策略有道,让产品自己说话
¥26.00
本书分为卖货文案与营销策略两篇,系统、清晰地介绍了文案营销的方法,收录了大量经典的成功卖货案例。 卖货文案篇,讲述了如何发掘产品的目标用户、深挖产品的卖、找准合适的选题,精准提升文案的吸引力,让文案更能戳中用户的痛,而推动其快速下单。 营销策略篇,讲述了如何将文案与营销思路融合,实现“1 1>2”的卖货效果;同时,结合当前主流自媒体营销平台的特,分析了不同平台文案营销的操作策略,为自媒体新手指路。
意义驱动的品牌增长策略
¥44.95
在这个充满变化的时代,消费者不再仅仅满足于物质拥有,他们渴望的是情感共鸣和精神上的满足。未来品牌如何吸引并赢得消费者的心? 益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人,《财富》500强公司顾问伊曼纽尔·普罗布斯特在其新作《意义驱动的品牌增长策略》为你揭晓答案。凭借超过15年的市场研究和营销实战经验,结合心理学和社会学的深刻洞察,普罗布斯特提出10大创新策略,如创造幸福感、个性化体验,怀旧营销、限量版策略,助你的品牌在消费者心中留下独/一/无/二的深刻印象。这不仅仅是一本书,更是一次品牌革命的宣言。它将带你探索品牌在人们生活中扮演的角色,让品牌不仅仅是商品,更是消费者生活的不可或缺的一部分。 如果你是品牌管理者或营销人员,这本书将是你的战略指南,帮助你在竞争中脱颖而出,建立与消费者的真实连,启增长的新纪元。如果你是消费心理学的研究者,书中的案例分析将为你的研究提供新的视角,让你的学术探索更上一层楼。如果你是普通消费者,这本书将是你的自我发现之旅,让你更清晰地认识到自己的需求和追求,以及如何在品牌中找到这些意义。
新媒体运营技术与应用(第2版 视频指导版)
¥32.50
本书全面介绍新媒体运营技术与应用的内容。第 1 章为新媒体运营技术与应用概述,包括新媒体运营的价值、新媒体运营中的工具、新媒体运营岗位与工具学习建议等;第 2 章重介绍新媒体文字处理技术,通过对快速输、抓取文字及多人同步文字处理工具的介绍,引导读者全面了解文字处理工具的价值及用法;第 3 章重介绍新媒体图片设计技术与应用,包括找到高质量的图片、快速制作封面、快速设计创意九宫格图及动图、借助 AI 技术制作图片等具体技巧;第 4 章重介绍新媒体文章排版技术,特别是排版工具的使用方法;第 5 章重介绍新媒体视频拍摄与剪辑应用,包括视频的分类及发布平台、视频制作的流程、视频的制作方法和工具等;第 6 章重介绍活动策划与执行应用,尤其是活动宣传和执行工具的用法;第 7 章重介绍新媒体信息获取和数据分析工具,引导读者了解新媒体热并分析账号运营数据;第 8 章重介绍其他新媒体运营技术,包括新媒体问卷、账号管理、短网址生成及营销思路梳理与细节策划等。 本书适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用,也可作为职业院校工商管理类、电子商务类等专业的新媒体运营技术与应用相关课程的教学用书。
反向成交
¥37.99
做销售既要懂人性,也要反人性 审判直觉:你的直觉并不总是正确的,有时候需要反直觉,在客户犹豫的时候不逼单,给客户思考空间。 控制情绪:无论遇到什么和拒绝,务必保持专业和冷静,用态度表明价值。 破常规:如果传统的销售方法不奏效,或许可以另辟蹊径,自我创新,找到新的成交增长。 反向用力:越是久攻不下,越要以退为,少说“我以为”,多说“您觉得”,把客户的心里话说出来,让客户无法反驳。 大多数销售的目标都是为了达成交易,本书则是教你如何不动声色地把控全局,顺应客户心理,让客户感觉自己被尊重,核心的需求能得到满足,这份订单非你不可! 在本书中,作者为销售人员、销售主管和门店经营者们提供了一系列高效的沟通技巧、成交思维等,帮助销售们解决对话难题,更好地说服客户,提高销售业绩。
新媒体运营与推广(第2版 微课版)
¥33.60
随着新媒体的影响力不断提升,越来越多的企业将运营重心转移到新媒体领域,这也对新媒体从业人员提出了更高的要求。本书从新媒体运营和推广的角度出发,首先介绍新媒体运营与推广的基础知识,其次阐述用户运营、内容运营和活动运营的知识,最后从微信运营、微博运营、短视频运营、直播运营和其他新媒体运营的角度,系统、全面地讲解新媒体运营与推广的内容,帮助读者学习并掌握新媒体运营与推广的知识和技能。 本书可以作为高等院校新媒体运营与推广课程的教材及各类新媒体培训机构的教学用书,也可以作为新媒体从业人员的参考书。
短视频营销与运营(第2版 视频指导版)
¥25.50
李朝辉 本书内容新颖,案例丰富,既适合作为本科院校及职业院校相关专业的教学用书,也适合对短视频感兴趣或有意从事短视频行业的新手、想通过短视频行营销的企业和商家学习参考,还适合拥有一定短视频运营经验,想要一步提高运营能力的短视频“达人”、短视频运营机构管理人员阅读。
农产品电商运营实战(微课版)
¥29.90
本书以项目任务式的讲解方式介绍了农产品电商运营的相关知识,主要内容包括初识农产品电商、农产品电商日常运营、制作农产品营销内容、农产品新媒体营销、农产品短视频营销、农产品直播营销、农产品客户服务等。同时,本书结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准,以一个水果品牌为例,通过任务带动电商运营活动的实施,化理论为实践、化抽象为具体,旨在培养学生的动手能力,帮助学生尽快掌握农产品电商运营的操作技能。 本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可供农产品电商的从业人员以及有志于农产品电商领域的创业者参考。
新媒体营销:策划与运营(慕课版)
¥32.00
本书遵循基于工作过程导向的课程建设理念,根据工作岗位的典型任务将新媒体营销理念与实践相结合,构建兼顾新媒体数据化运营分析的知识技能体系。全书共7个项目,内容包括新媒体营销认知、新媒体营销定位与策划、新媒体营销文案创作、新媒体图文营销、新媒体短视频营销、新媒体直播营销和新媒体营销数据分析,全面介绍了新媒体营销的要、方法和技巧,旨在培养读者关于新媒体营销的系统化思维与实践方法,使读者掌握新媒体营销的核心知识与技能。 本书结构清晰,逻辑严密,案例新颖,“岗课赛训”融合特色突出,具有较强的实用性。本书可作为普通高等学校、高等职业学校财经商贸类专业的教材,也可供新媒体营销从业者和社会相关人士学习参考。 为了方便教学,本书配套了慕课视频,以助力实现智慧课堂的线上与线下互动,增强学习的方便性、快捷性,提升学习效果。
短视频策划、拍摄与制作(微课版)
¥42.00
短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势,已经成为移动互联网时代的流量口。本书结合短视频平台和短视频制作工具及AIGC技术,全面系统地介绍了短视频的策划、拍摄、制作以及发布与推广的方法。全书共10章,包括短视频概述、短视频策划、短视频拍摄、人物写真短视频、美食短视频、宠物短视频、旅拍Vlog、节日短视频、产品宣传短视频、短视频发布与推广等内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、案例素材、效果文件、思考与练习答案、题库与试卷管理系统等教学资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书结构清晰、图文并茂、注重实践,既适合作为高等院校相关专业的教材,又适合作为短视频和新媒体领域从业人员的参考书,还适合对短视频拍摄、后期制作、运营等感兴趣的广大读者阅读。
声势:你的声音价值百万
¥35.90
近些年,播客因其内容愈加多元、创作者类型丰富、内容具有长尾效应等独特优势,商业化潜力不断得到释放,播客行业呈现快速增长的趋势,听众规模不断扩大,内容质量提升,用户付费意愿增强,商业化路径拓宽,展现出强大的生命力和商业价值。 本书以播客这一媒介为抓手,为普通人提供切实可行的声音提升技巧,造全新的自媒体修炼指南。本书从播客门知识讲起,逐步深声音技巧、内容制作、运营策略,直至变现方法,为读者提供一站式播客成长的路径。作者结合自身丰富的播客经验和教学实践,分享了如何提升声音表现力,造具有吸引力的播客节目,并在保持节目个性的同时实现更大的商业价值。本书可以帮你快速了解播客制作的概念和方法,指导你走好播客运营的每一步。
外卖封神榜
¥19.99
《外卖封神榜》是一本透视当代饮食革命的商业观察录。从满减套路到大数据杀熟,从骑手江湖到虚拟厨房,本书揭开外卖产业链的明暗规则,记录数字化生存下的中国餐桌变迁。
销售就是要会提问
¥19.99
销售业绩难突破,还在依赖“产品倾销”?《销售就是要会提问》彻底颠覆您的销售认知!本书以极具洞察的实战智慧与生动“话术”,系统揭示提问的灵魂作用:从挖掘客户“冰山”下的深层需求,到运用战略性“提问组合拳”贯穿全程,再到以高级提问化解抗拒、创造价值。这不仅是技巧提升,更是从“术”到“道”的内功修炼,助您成为真正洞察人心、引导成交的销售王者!
中国信息通信业出海国别研究:基于“一带一路”倡议的市场选择
¥53.88
当前,“一带一路”共建已经高质量发展新阶段。本书以中国信息通信业“带一路”市场选择问题为切,基于对全球信息通信业发展现状和未来趋势的研判,全面分析中国信息通信业国际化拓展面临的海外环境,评判市场机遇,为中国信息通信企业在“一带一路”共建国家展国际化拓展提出切实可行的建议。本书共 10 章。第1章立足国家战略和全球发展机遇,介绍中国信息通信业发展现状,展望“一带-路”共建高质量发展的未来。第2章综合研判“一带一路”共建国家的宏观发展环境,系统分析相关国家信息通信业发展现状,构建相关国家通信市场机会指数模型,为计划参与“一带一路”共建的中国信息通信企业提供参考建议。第3~10 章聚焦重国家国别研究及机遇拓展,综合研判中国信息通信企业8个目标市场展国际化拓展的机会与风险,为相关企业提供“一国一策”的参考建议。
品牌管理学
¥32.50
本书介绍了品牌管理学相关内容,其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整,包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容;且本书形式生动活泼,每章篇的案例导,以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等,都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时,本书每章还配有品牌实训、复习思考题,为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材,也可供工商管理领域的从业人员参考。
AI客户服务与管理(慕课版)
¥29.90
客户服务是企业成功的关键,而人工智能(Artificial Intelligence,AI)正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目,结合大量案例与实训内容,帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用,可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材,也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
数字经济赋能新质生产力:理论创新与案例实践
¥59.90
本书分析了数字经济发展态势,除量化展示我国数字经济发展的规模、占比、增速等数据之外,重突出近几年来的新变化,如地区层面2023年以来,地区数字经济实现了更快、更好、更有韧性的发展。研究了数字经济与新质生产力的关系;测算了数字经济全要素生产率,以及20年各类要素对我国经济增长的贡献,分解得到数字经济全要素生产率的变化趋势;研究了数字经济发展的经济学逻辑,首次从供给、市场、需求三个方面,定量研究数字经济在推动经济发展质的跃升、活力的释放、量的扩张等方面的作用机理和现实情况。
新媒体营销:定位、策划和关键技能(慕课版)
¥25.50
随着网络消费群体规模的扩大和人们消费习惯的变化,新媒体营销逐渐成为市场营销的主流方式之一。本书以新媒体营销实践应用为写作导向,先介绍新媒体营销的基础知识,新媒体营销的用户定位、内容定位,新媒体营销策划,再介绍新媒体营销的主要技能,包括文案写作技能、图文排版技能、音视频处理技能、直播技能,最后介绍新媒体营销数据分析。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材,也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
低碳未来:数字化与绿色化融合之路
¥47.90
数字化与绿色化既是当今世界发展的两个重要主题,也是推动经济高质量、可持续发展的主要动力。本书通过系统论述数字化与绿色化的融合相关理论基础和政策体系,揭示数字化对绿色低碳发展的推动作用,阐述数字化与绿色化融合发展的关键技术,并提出数字技术与能源、工业、交通、建筑、碳管理等领域融合应用的路径策略,研判数字化与绿色化融合发展的未来趋势和前景,为行业企业技术创新和产业升级提供思路和方向,助力产业各界共同推动经济社会全面绿色转型。本书将环境科学、经济学、信息科学等多个学科的知识融合在一起,展现了绿色化与数字化融合这一新领域的综合性和复杂性,通过文字叙述、图表展示、案例分析等方式,帮助读者更好地掌握绿色低碳发展与数字化融合的核心要和实践方法。
网络营销策划与推广(AIGC版 慕课版 第2版)
¥32.00
互联网的快速发展使网络营销成为企业营销推广的主流方式,本书从网络营销策划和推广的角度出发,先介绍了网络营销的基础知识、网络营销市场分析与调研、网络营销策划等相关知识,然后对常用的网络营销策略行介绍,如事件营销、口碑营销、病毒营销、内容营销、LBS营销、大数据营销等,之后又通过搜索引擎营销、社会化媒体营销、短视频和直播营销几个方面,全面介绍当下各个平台的营销方式和侧重。本书内容层层深,且实例丰富,为读者全方位介绍网络营销策划与推广的相关知识和技能,能有效地引导读者行网络营销策划与推广的学习。 本书可作为高等院校市场营销、网络营销等专业相关课程的教材,也可供有志于或正在从事营销推广相关工作的人员学习和参考。
穿透数据:经济数据理解要点与分析应用
¥53.50
数据和算法是AI的两大基石。在AI与大数据浪潮席卷各行业的当下,政府部门、研究机构、企业及个人在展经济产业分析时,普遍面临数据认知模糊及分析逻辑不严谨等痛,将经济产业分析领域的“数据和算法”用对、用好的并不多。本书作者基于20余年产业数据分析应用实践经验,深度结合AI大模型时代对数据应用的新要求,为破解“数据用不对、算法用不好”的行业困局提供创新性、实战性解决方案。 书中选取了GDP、产业结构、对外贸易、外国直投资、财政收支、固定资产投资、居民消费、居民收、价格、就业这10类常见、常用的经济数据,从数据梳理、数据解读和要理解、数据分析思路、数据处理与图表呈现、分析示例和数据应用场景六个维度,全面解析了经济数据分析应用的方式和方法。 本书可帮助政府经济主管部门、经济研究机构和产业咨询机构、各行各业企业、经济专业人士及媒体从业者在展经济产业分析时用对和用好各类经济数据,也可作为大众读者的经济数据分析门读物。

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