推销与谈判技巧(微课版)
¥29.90
本书以工作页式的工单为载体,强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学,全书共9个项目,分别为推销认知和推销职业生涯规划、推销方格和推销模式训练、推销准备、顾客寻找、接近顾客、推销谈判、顾客异议处理、推销成交及网络数字推销。本书基于数字营销经济,融合现代信息技术,配套开发了丰富的数字化资源。本书不仅可以作为高等职业院校市场营销、电子商务、网络营销、直播电商服务等专业推销技术相关课程的教材,也可以作为推销人员自学的参考书。
绘聚:视觉实践的力量
¥49.50
我们正处于一个前所未有的复杂时代,随着全球化和信息获取途径的增加,我们周围的界限正在消失。视觉实践通过改变我们与自我、他人和社会的关系来帮助我们理解这种不断变化的景观。图画塑造了我们的想法,提供了方法论的共享方式,并重新构建了可能性。 本书汇集了27位国际领军的视觉实践者的声音,描绘了我们不断发展的工作和我们所服务的受众的广阔图景。图像能产生意义感,促共同的理解,启可能性,促发现,并引导变革。 视觉实践使口语对话的短暂性变得具体化。绘画可以采取无限的形式:表达手势的笔触、提供共同的隐喻、引导系统的地图以及用于调解的手段。个人和团体都留下了这些有意义的标记。数千人的社群可以借助图像获得关键内容。通过视觉诠释,我们得以从新的角度看待我们的想法,用新的眼光让自己和他人建立联系。 视觉将我们汇聚在一起,让我们思考我们曾经在哪里、我们是谁以及我们未来想成为谁。我们通过绘画的行为和作品来呈现这些转变。 视觉实践是一个丰富多样的领域。当我们的社会实践急剧扩展之时,本书将思想和实践者联系起来,让我们始审视:我们正在行哪些工作?哪些问题引导着我们?哪些理论指导着我们?我们为谁服务?这对我们的工作有何影响?我们从经历中学到了什么?我们如何在更大的领域做出贡献? 促我们这个时代沟通的重要时刻现已来临,欢迎各位读者拥抱视觉思维和视觉实践技术。
产业科技创新:面向新型工业化的理论探索与实践发展
¥48.00
本书从理论、主体、产业和区域4个方面探讨国内外产业科技创新的理论和实践。理论篇从系统观出发,提出产业科技创新体系是多元创新主体的体系化运行,不同产业的科技创新体系存在差异,同时构建一套分析产业科技创新体系的基本框架。主体篇深分析产业科技创新体系4类创新主体,包括产业战略科技力量、企业、新型研发机构、概念验证中心。产业篇关注不同产业的科技创新体系差异,具体分析汽车、人工智能和高铁等典型产业的科技创新体系实践经验,对我国一步巩固创新发展优势提出对策和建议。区域篇从地区层面介绍国内外产业科技创新发展现状,包括全球产业科技创新发展格局和数字时代我国数字创新高地的发展情况。 本书适合政府、工业界和科研机构的管理人员、研究人员,以及高等院校创新管理专业的学生参考阅读。
5G+智能制造:驱动制造业数字化转型
¥47.90
智能制造是基于先制造技术与新一代信息技术深度融合,贯穿于设计、生产、管理、服务等产品全生命周期,具有自感知、自决策、自执行、自适应、自学习等特征,旨在提高制造业质量、效益和柔性的先生产方式。本书立足于我国智能制造产业的发展现状与趋势,全面阐述5G、AI、大数据、物联网、VR/AR、边缘计算、工业机器人等新兴技术在智能制造领域的融合与创新应用,分别从5G 智能制造、工业人工智能、工业互联网、工业数字孪生、5G 智能工厂、智能制造供应六大维度出发,系统介绍了当前我国智能制造领域的新技术、新业态、新模式,试图为读者描绘一幅5G时代的智能制造新图景,为传统制造业企业数字化转型升级提供有益的借鉴与参考。 本书适合智能制造领域的管理人员、技术人员阅读,也可供高校机械、控制、电气、计算机、工业工程等相关专业的本科生和研究生作为参考用书使用。
消费心理学:理论、案例与实践(附微课 第2版)
¥32.50
本书共十章,主要讲述了消费心理学的概况,消费者的一般心理活动过程和个性心理,消费者的决策过程与行为,以及影响消费者心理的个体、社会(群体、文化、消费流行、消费习俗)、商品、商业、网络等因素。 为了便于教师教学和学生学习,各章前设置了“学习目标”“引导案例”,章后设置了“归纳与提高”“综合练习题”“实训项目”,正文内穿插了“知识滴”“探究活动”“即学即练”等栏目,增加了内容的趣味性并可拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、补充案例、视频素材、习题答案、模拟试卷及答案等教学和学习资料,索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校市场营销、电子商务、广告艺术设计等专业相关课程的教材使用。
孤独消费论
¥35.90
现代人即便有伴侣或家庭,仍然在某种程度上感到孤独。这种“孤独”正在推动消费的增长,特别是在追星活动、美容、喜剧、昭和复古等方面。人们对新商品的兴趣减弱,二手商品的消费增加也是一种重要变化,二手商品使得人与人之间的链接加强。作者经过大量调查分析,得出“消费行为的深层一直与孤独有关”的结论。本书包含日本消费社会的前沿趋势,对我们理解中国社会发展趋势,以及未来消费趋势有很强的借鉴作用。
无审美不营销——微信视觉营销
¥38.00
微信汇聚起的海量人气为营销推广提供了肥沃的土壤,公众平台等助力营销的功能和工具的推出,更是让微信成为大小商家的必争之地。微信视觉营销就是通过视觉设计去促在微信中所行的一系列营销推广活动,终达到营销的目的。本书以视觉营销的理论精髓为主线,以微信公众平台的编辑模式为主要操作环境,分7章对微信视觉营销的理论与实践行了深探讨。第1章简析了微信营销的本质,为后续的学习奠定理论基础。第2章介绍微信平台中的视觉语言,让读者从总体上认识到微信中的哪些版块是可以行视觉设计的,针对它们的设计又是如何促营销推广的。第3章讲解微信视觉营销中的色彩搭配和运用。第4章、第5章讲解如何让文案在外观上吸引人、在内容上动人。第6章讲解各版块中图片的设计规范与要求,让营销活动变得图文并茂。第7章讲解如何通过HTML5页面的视觉设计和版式布局让营销方式变得更加多元化。本书适合微信公众平台运营新手和个人微信号运营者阅读,对有一定经验、想要拓宽思路的营销人员来说也是极具指导意义和实用价值的参考书。
人心红利3
¥40.60
过去十年间,营销环境飞速变化,新技术、新算法、新工具层出不穷,而企业的生意却做得越来越艰难,新消费品牌亟待突破瓶颈,传统品牌需要赢回人心。面对挑战,很多企业的解决思路是去寻找下一代的流量红利,却忽略了增长的根本所在。 疯狂内卷的市场迷局中,企业如何突出重围,摆脱量价齐杀的困境?面对人口红利消失、流量成本高企、线下流量腰斩、传统电商红利不再、兴趣电商盈利不易这五大挑战,企业又该怎样筹谋规划,找到生存和增长的正确路径? 本书是分众传媒创始人、董事长江南春“人心红利”系列的第三部作品。作者结合市场现状,细述消费者心理、营销环境和竞争对手的变化,解读变化中保持不变的认知定律,给出用新场景去激发新需求,用长期主义去穿越周期,用强势产品去抵抗内卷的具体方法。帮助企业在聚焦核心业务的同时抓住新时代的机遇,用领导人IP、品牌传播新公式等工具破解迷局,促增长,为下一个十年做好准备。
新媒体运营(慕课版)
¥29.90
人工智能技术在新媒体领域中的应用,不仅极大地提高了新媒体的生产效率,而且让新媒体传播更加精准和智能化。越来越多的企业通过短视频、直播和图文等新媒体平台展营销内容创作与生产、私域经营和管理、短视频直播带货、广告投放与管理等互联网组合营销活动。本书根据新媒体运营和营销岗位及其要求,聚焦抖音、视频号、小红书等主流的新媒体平台,讲解移动互联网环境下对新媒体职业领域的认知与策划、营销内容的采编与生产、以及运维与推广技能等。 本书内容新颖、案例翔实、教学资源丰富,既可作为本科院校和职业院校市场营销类和电子商务类专业相关课程的教材,也可以作为互联网营销师、电子商务师等职业技能培训用书。
创业营销:创造未来顾客
¥29.00
本书回顾了建立新视角的基本理论和整体架构,在简要总结过去经验教训的基础上提出了一个新的世界观,试图对营销行重构。在每章的后,总结出对营销各基本组成部分——营销组合、品牌角色与品牌化、客户关系等问题的再思考。本书脉络清晰,既探讨了营销专家及其前沿理论,又融合了营销、战略和创业等方面*秀的学术研究成果。 读者对象:本书适用于展社会创业营销活动的各类创业者。
数字化时代的增长营销
¥47.00
在数字经济时代,如何从“后天”的视角思考“明天”的格局,对企业而言尤为重要。本书从数字化时代背景出发,破传统营销认知,将科特勒经典的 4P [ 产品(product)、价格(price)、地(place)、促销(promotion)] 营销理论行数字化演绎,详细解析了数字时代的 4P 营销—— 数字化产品管理、数字化价格分析、数字化渠道互通及数字化营销传播——的新模式和策略。 面对未来的市场营销,作者提出增长营销创新实践,包括市场环境分析、营销目标如何定,以及创新营销全域数字化。书中还着重讨论了市场营销五大趋势预测、ChatGPT在未来营销中的应用,以及它们将如何改变营销的面貌。 本书是一本面向未来的营销指南,构建了一套全面而前瞻的增长营销体系。无论是营销专业人士还是对数字营销感兴趣的读者,都能从中获得宝贵的洞察和实用的策略。让我们共同探索数字化时代营销的无限可能。
品牌势能:存量时代品牌升级与增长路径
¥45.00
拿着旧的地图,我们永远无法抵达新大陆。主力消费人群的新旧更替、5G技术带来的媒体传播逻辑的巨变、中国智造推动的品质消费升级、存量市场的内卷式竞争,已成为当下及未来商业环境的主要特征。过去依靠大规模广告的心智定位、品牌形象和关系口碑等传统品牌模式,已难以造强势品牌并持续引领品牌增长。 作者站在世界级品牌大师戴维·阿克的肩膀上,从品牌资产理论出发,结合国外美国快消品认知模式、欧洲奢侈品形象模式、日本耐消品口碑模式,以及对国内成功品牌的长期观察及咨询实践,探索出全新的品牌势能模式,推动品牌变革,造强势品牌。 强势品牌的核心是品牌势能。品牌势能是消费者对品牌价值的认知期望与后的体验感知之间的高差关系,反映了企业所拥有的品牌资产在消费者心目中的品牌价值高低。过去商业界对品牌势能的理解执着于情感浓度、用户关系或者品牌认知度,对品牌势能的理解不够全面;学术界和咨询界对品牌造模式、品牌战略类型和品牌势能层次缺乏梳理和贯通。本书创造性地提出了创建强势品牌的模型和工具,包括1个势能营销模型、3个品牌健康评估模型、3种品牌扩张模式和14个强势品牌落地步骤等,助力企业在新商业时代造强势品牌,赢得竞争,实现增长。
抖音起号运营变现实战一本通
¥35.90
抖音是当下热门的短视频平台之一,聚集了庞大的用户群体。越来越多的内容创作者、品牌方、商家等选择入驻抖音。那么,如何才能在用户规模庞大的抖音上站稳脚跟?创作短视频有什么技巧?如何有效地开展粉丝运营?如何选择合适的方式完成变现呢?本书将为读者提供答案。 本书分为10 章,系统地阐述了抖音及其用户的特点、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作方法及注意事项、聚拢流量的思路及方法、粉丝运营、数据思维、账号矩阵、IP 打造、蓝V 账号、变现方法等内容。书中介绍的内容可以帮助内容创作者、品牌方、商家等掌握抖音内容创作及账号运营的实用方法,快速有效地完成变现。
电子商务运营管理(慕课版 第2版)
¥32.50
本书以项目的形式介绍电子商务运营管理的相关知识,包括认识电子商务运营管理、电子商务平台的驻与运营、电子商务的物流及支付管理、电子商务的客服管理、电子商务的营销推广、跨境电子商务的运营管理、直播电子商务的运营管理、旅游电子商务的运营管理、农产品电子商务的运营管理等内容。本书在讲解知识的同时,还配有丰富的案例及拓展资源,以帮助读者更好地理解并提升应用能力,使读者能尽快掌握所学内容。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等电商运营相关课程的教材,也可供电子商务从业人员及有志于学习电子商务相关知识的社会人士参考使用。
数字化与数字经济
¥29.90
在这个飞速发展的时代,数字化与数字经济已经成为推动社会步和经济发展的新引警。本书旨在深分析数字化如何影响各行各业,并为读者提供一个全面了解数字经济的框架。全书共11章,主要包括数字经济的兴起与发展、数字经济相关理论、数字化技术与基础设施、数字产业化和产业数字化、数字农业、数字工业、数字服务业、智慧城市、智慧教育、数据要素及数据治理、贵州省的数字化实践。本书内容新颖、丰富,叙述清晰,体系合理,通俗易懂,并结合网络教学平台的新形态构建形式,提供大量扩展知识的视频资料和在线实践练习。本书适合作为高等院校数字经济全校通识类课程教材,也可作为高等院校经济管理类、信息科学类等相关专业学生的教材,还可作为参考读物供从事数字化转型、数字经济研究与实践的企业管理人员、政府工作人员,以及其他对数字化与数字经济感兴趣的社会各界人士参考。
全媒体运营实务(慕课版)
¥29.90
本书分为八章,从全媒体运营的基本理论出发,逐步深解析全媒体的定位策略、内容运营、用户运营、直播运营以及电商运营等。本书对传统媒体、图文平台、短视频、直播、内容电商等不同媒体形式的运营方法行了详细介绍,有利于读者清晰地了解到如何跨平台行精准的内容推广和有效的用户互动。 此外,本书还结合了大量全媒体运营的实际案例,通过分析这些案例的成功要素和运营策略,为读者提供有用的经验。本书还关注了全媒体运营师这一岗位的能力需求和工具选择,帮助读者了解自身在职业发展中需要具备的技能和素质。 本书既适合作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、网络营销与直播电商专业的教材,也可供新媒体从业人员学习和参考。
九步成交:成为销冠的秘籍
¥39.80
订单才是证据,业绩才是王道。本书不讲鸡汤,只谈干货。本书作者结合其20多年的销售经验,开创性提出了“销售九步法”,从认知与意识、实操与策略、技巧与素养三大板块构建出一套完整的销售进阶体系。作者提出了“用心销售”“销售的是人”等革新性销售理念,将销售的各个环节都拆解出来,手把手、点对点教授销售技巧,配合真实案例,帮助读者打破成交困局,解决销售“跪着求单”的职业困境,让销售都能“站着成交”,让销冠之路飒飒生风。
产业社群:超级群体引领新经济浪潮
¥43.00
产业社群是以某一共同的商业诉求和产业发展目标为核心,使若干参与者(相关企业、创业者、投资人、媒体等)聚合在一起有效协作而形成的社交网络。作为高密度人才的社交与协作网络,产业社群助力破交流边界,共享信息,高效资源,引领新经济浪潮。作者通过掌握的真实产业社群造与运营案例,向读者展示了最真实的产业社群发展图景和最有效的产业社群搭建运营模式,同时探讨了AI引领下产业社群的发展,展现其令人惊叹的社会价值。不管是顶层设计还是底层实操逻辑,书中分享的行之有效的方法论能帮助社群相关工作者找准社群定位,成功搭建并精准运营社群,有效发展出更具产业推动力的产业社群。这是一本实操性强的工具书,也是一本预言书。
互联网产品开发(微课版)
¥29.90
当前,互联网产品已经融社会生产生活的方方面面,越来越深刻地影响着人们的学习、工作和生活。与此同时,互联网产品发也已成为互联网从业人员及创业者关注的热领域。本书系统阐述了互联网产品发的相关知识,主要内容包括互联网产品概述、互联网产品发流程和工具、产品需求分析、产品规划、产品原型设计、产品发和测试、产品发布和推广、产品迭代等。 本书内容覆盖面广,各项目既相互关联又相对独立,理论讲解与案例实操相结合,知识学习与拓展提升并重,可以使读者快速、全面地掌握互联网产品发的思维和技巧。 本书既可以作为普通高等学校、高等职业学校互联网产品发、互联网产品设计等相关课程的教材,也可作为互联网产品发从业人员的参考用书。
软文营销(AIGC版)
¥29.90
软文营销在提升企业品牌形象、扩大品牌曝光度、引导消费者决策、降本增效等方面发挥着重要作用。本书以数字经济时代为背景,从软文内容策划、写作和传播等多个角度深度讲解软文营销的策略与方法。本书共7章,分别是认识软文营销、软文内容策划、软文写作攻略、AIGC辅助软文写作、新媒体平台软文写作、软文营销案例解析、软文的传播与营销效果。 本书内容新颖,案例丰富,可作为高等院校市场营销、电子商务、广告学、网络与新媒体等专业相关课程的教材,也适合文案策划人员、新媒体营销人员等相关从业人员阅读学习。
差异化销售
¥29.50
本书是差异化销售专家李·萨尔茨的全新力作,是一本极具价值的销售指南书籍,为销售人员提供了创新且实用的销售策略,从体验到技能精,精准覆盖了销售全过程。 本书主要特色在于以大量真实案例为支撑,深剖析销售过程中的关键环节,并提出一系列可操作性强的差异化销售策略,帮助读者破传统销售思维定式。 作者从独特的视角出发,探讨了如何为客户创造独特的体验、识别与应对难缠的竞争对手、寻找优质客户等多个重要主题,详细阐述了业务发策略等,为销售人员提供了全新的客户发和关系维护思路和全面的应对方法。 通过学习与掌握本书介绍的一系列差异化销售策略,读者可提升销售业绩,增强自身在销售领域的竞争力,以便在激烈的市场竞争中脱颖而出。无论是销售新手还是经验丰富的销售从业者,都能从书中汲取灵感,找到解决实际销售问题的方法,实现销售能力的阶与业绩的突破。

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