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网络新媒体导论
￥35.90
本书介绍网络新媒体这一领域的基本概念、基础知识、历史变迁以及社会影响，在网络与新媒体专业学习中作为基础概念、门和思维构建的基础教材。内容梳理这一年学科的现有问题、思路和知识框架，并结合案例解读在实际中的应用。全书共8章，包括网络新媒体的本质概念、网络新媒体系统、网络新媒体中的用户、 网络新媒体技术、网络新媒体场景、网络新媒体经济、网络新媒体社会与治理、网络新媒体前沿研究。 本书可作为高等院校网络与新媒体专业以及其他新闻传播大类专业的教材，也可作为从事传媒、互联网等相关行业从业人员的参考书。
短视频与直播文案写作
￥29.90
在短视频与直播中，文案起着关键作用，优质的文案一句抵万句，能与用户建立情感连，为账号带来巨大的流量，因此说文案力即销售力。本书系统地讲解了短视频与直播文案的写作方法与技巧，共分为8章，内容包括认识短视频与直播文案、短视频与直播文案写前准备、短视频与直播文案选题策划、短视频文案的写作、直播文案的写作、不同类型短视频与直播文案的写作、短视频与直播文案写作案例解析、短视频与直播文案的传播等。 本书案例丰富、注重实践，既适合作为高等院校电子商务类、新媒体类、市场营销类等专业的教学用书，也能帮助文案创作人员、新媒体运营人员提升短视频与直播文案写作能力。
报关实务
￥29.90
本书以报关人和报检人的视角，遵循出口货物通关各环节的操作顺序，从实用角度出发，系统阐述了报关与报检的基本理论和方法，主要内容包括出口贸易管制，报关与海关，出口商品归类，货物、动植物及产品报检，运输工具及其他检疫物报检，出口税费计算，一般出口货物报关，保税货物报关，特殊形式下出口货物报关，出口货物报关单及其填报等。 扫描本书中的二维码可查看随时更新的相关法律法规、单证实物高清图片、各章补充习题及实训、自测试卷及答案等内容。 本书配套的电子课件、电子教案、授课计划、教学大纲、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校和应用技能型院校国际经济与贸易、国际商务、物流管理、商务英语等专业的相关课程的教材，同时也可作为外贸行业专业人才的培训和自学用书。
归属感:如何通过社群获得商业竞争优势
￥34.50
互联网的兴起带来了一股不可阻挡的、令人震惊的、持续不断的社群推动力。从*个社交网络到 GameStop交易革命，参与社群已经显示出改变行业的力量，而企业需要利用好这种力量。正如商业社群专家大卫·斯平克斯在本书中所指出的那样，未来的成功品牌将是那些能够创造真实的联系、为客户带来真正的归属感并*终实现前所未有的规模的品牌。 在超过10年的社群建设职业生涯中，行业先驱大卫·斯平克斯深刻洞察成功的社群策略是什么样的。从基本概念（包括社群如何驱动可衡量的商业价值以及适当的衡量指标是什么）到高层次的社群设计和实用的参与技巧，《归属感》开启了进入社群建设世界的史诗般旅程。 这本书是为那些想要更好地理解社群的价值和机会的决策者，以及想要提升他们的战略的社群运营专业人士而写的。它将为您提供一个完整的模型，用于战略规划、创建、促进和衡量推动业务增长的社群。企业的一大目标是吸引和留住社群成员，以获得忠诚的客户、品牌传播者与社群领导者，本书提供了实现这一目标的路线图。
AI全域营销:打造持续盈利的增长引擎
￥42.80
在人工智能（Artificial Intelligence，AI）技术重塑商业生态的今天，如何造爆款产品、实现精准营销、构建用户增长体系？本书围绕AI全域营销，系统地介绍了智能时代的商业方法论。 全书共6章。第1章聚焦如何利用AI技术洞察用户需求、设计高价值产品并验证市场潜力，从用户画像、需求挖掘到产品生命周期管理，提供了一套完整的爆品造方法论。第2章探讨了如何在红海市场中寻找新机会，借助AI算法和数据驱动决策实现差异化竞争。第3章解析了如何利用AI行精准用户分层，并构建多维度产品使用场景，增强品牌渗透力。第4章系统讲解了如何搭建品牌自媒体矩阵、KOL合作体系和用户裂变体系，实现多渠道精准触达。第5章分析了不同电商渠道的运营策略，介绍了高转化营销漏斗的设计方法，并针对不同平台优化销售素材，提升用户决策效率。第6章深探讨了私域运营的核心策略，设计用户从新客到忠实粉丝的成长路径，并通过微信、抖音、小红书等平台实现裂变传播，持续放大品牌影响力。总之，本书提供了一套完整的AI全域营销体系，能够为希望在智能时代实现突破的企业和个人提供指导。 本书适合企业管理者、产品经理、营销从业者、创业者、品牌负责人及对 AI 商业应用感兴趣的读者阅读。
从0到1的新获客瞬间
￥49.95
日本知名营销专家、“非顾客研究第/一/人”芹泽连基于对300多个品牌的追踪与研究，首度解释存量时代的新增长法则。 当产品很好却卖不出去时，你有没有这样想过？ 市场整体低迷，销售下降在所难免。 只要重视忠实顾客，业务就会增长。 我们专注于利基市场，无须将发新顾客放在首/位。 使用STP和用户画像等框架工具也能吸引非顾客和轻度用户。 品牌永远无法理解或改变消费者。 我们坚持产品导向，所以不擅长理解顾客。 这些想法都是错的，想要突破增长瓶颈，促成非顾客的首次才是关键！非顾客，才是zui重要的顾客。 如果无法吸引非顾客，品牌将无法成长！首/创将“非顾客”变为“新顾客”的5大原则： 情境改变，意义则改变；意义改变，价值则改变。 把非顾客作为洞察市场的“镜头”，不断创造“品牌新口”。 从非顾客行为背后的欲望、抑/制和回报中理解其合理性。 “品牌特”ד顾客回报”才是符合情境的利益。 专注于提高商品触频率，而非改变销售方式。 从情境重塑、行为逻辑到价值传递，手把手教企业在消费者的生活中建立你的专属品牌触，创造“契机”，促使他们行首/次。 无论你是苦于拉新的私域人，还是寻求增长的营销人，这本书都将助你跳出“内卷式竞争”，在充满未知的“非顾客”领域，找到从0到1的新获客瞬间。
销冠成交话术
￥49.80
本书是一本实战型销售指南。通过教授精准、有策略的话语技巧，帮助读者在线下销售、直播带货、电话销售等多个场景实现*沟通，促成交易。书中包含丰富的场景模拟和话术示例，助力读者快速掌握建立信任、挖掘需求、化解异议的关键技巧。全书以场景化训练为导向，既有话术模板又含底层逻辑，适合新人快速上手与资深销售突破瓶颈，实现从话术应用到销售策略的*升级。
跨境电商运营实务(微课版 第2版)
￥33.60
本书全面介绍了主要跨境电商平台的规则与运营，不仅注重实操演示，还介绍了经营理念和典型案例。本书分为3 个部分，共14 章。第1 部分（第1 章～第5 章）为跨境电商导论，介绍了跨境电商的基础知识、全球主要跨境电商平台和其他新兴市场的跨境电商平台，并以北美市场的亚马逊、东南亚市场的虾皮、欧洲市场的速卖通为典型案例，帮助学生对跨境电商形成一个直观的认识。第2 部分（第6 章～第10 章）为跨境电商实操，详细展示了跨境电商运营的全过程，包括选品分析、店注册与创建商品页面、物流、网络营销与推广、收款与客服等环节，并配有实操演示。第3 部分（第11 章～第14 章）为跨境电商运营策略，包括新品发布、产品页面优化、品牌管理、跨境电商直播的运营理念和经营策略等内容。 本书可作为高等院校跨境电子商务、电子商务、国际贸易等专业的教学用书，也可作为跨境电商从业 人员的学习参考书。
打造超级IP产品
￥42.00
本书深剖析了个人IP在流量暴增后仍难以持续变现的困境。书中指出，真正的变现不仅依赖流量，更需深市场和满足用户需求。作者提供了一系列策略，从精准定位、构建产品矩阵到内容创新，引导读者造具有长期吸引力的IP。通过案例分析和实操技巧，本书展示了如何将个人IP转化为持续盈利的商业资产，成为行业内的领头羊。
车联网新动力:数智变革赋能汽车产业转型
￥59.90
本书介绍车联网重要意义、内涵与发展历程以及国际主要国家和地区车联网政策和产业发展情况，梳理车联网“车-路-云-网-图-安-数据”等关键技术、核心标准、产业展和待解决问题，整理行业展技术试验活动、各地应用示范等车联网应用部署实践，包括政策推、基础设施部署、应用示范、产业发展经验等，展望车联网技术和产业未来发展趋势。 本书站在车联网技术产业发展前沿，以总体性视角，聚焦全球热关注及展，从车联网基础概述、技术产业、应用实践及模式探索、展望四个篇章探讨车联网的跨行业赋能作用以及技术、产业、应用的落地实现。本书涵盖大量的应用实践案例，便于读者的理解。 本书适合的政府、企业、科研机构车联网相关从业人员，以及对车联网行业发展感兴趣的人员阅读。
直播营销基础与实务(AIGC版)
￥33.60
随着人工智能的迅速发展，AIGC将推动电商行业不断向智能化、个性化方向发展。本书将AIGC深度融直播营销，详细介绍AIGC在直播营销前期筹备、直播内容创作、主播人设造、选品排品、引流推广和数据分析等方面的应用。全书共10章，前7章为理论篇，后3章为实战篇。其中理论篇主要介绍直播营销的基础知识，包括直播营销概述，直播营销前期筹备，主播的造与管理，AI直播与数字人主播，直播商品规划，直播流量与用户运营，直播营销活动执行与复盘。实战篇以抖音、淘宝和微信视频号等主流的直播营销平台为例，详细介绍直播营销全流程的具体操作，让读者在学习直播营销知识的同时提高实际操作能力。 本书既可作为高等院校电子商务、市场营销、新媒体等专业相关课程的教材，也可作为直播行业从业者、市场营销人员、内容创作者等提升直播营销水平和AIGC应用技能的参考用书。
剪映短视频策划、拍摄、剪辑实战教程(全彩微课版)
￥42.00
本书以剪映软件为核心，从短视频创作的基础理论出发，由浅深，系统、全面地介绍了剪映短视频的策划、拍摄、剪辑与发布的过程，详细讲解了使用剪映软件剪辑短视频的方法和技巧。全书共10章，包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、剪映剪辑基础、精细剪辑短视频、短视频的后期调整、短视频音频的应用、短视频字幕与贴纸的应用、短视频的发布、综合实战。 本书适合高等院校网络新媒体、数字媒体技术、数字媒体艺术、广播电视学、广告设计、影视编辑等专业的课程教材，也可作为从事短视频或摄影摄像等工作的人员的培训教材和参考用书。
新媒体广告设计(AIGC版 微课版 第2版)
￥35.90
新媒体广告是艺术与文化、数字技术的融合，在品牌传播和市场推广中发挥着举足轻重的作用。本书理论讲解与案例分析相辅相成，系统地介绍了新媒体广告设计的理念、策略与方法，主要内容包括走近新媒体广告、新媒体广告文案撰写、新媒体广告色彩设计、新媒体广告字体设计、新媒体广告图像设计、新媒体广告版面编排，以及新媒体广告设计实战等。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为应用型高等院校和职业院校新媒体广告设计相关课程的教学用书，也适合新媒体广告设计、新媒体运营等从业人员阅读学习。
电子商务基础(慕课版 第2版)
￥29.90
本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法以及应用领域，主要内容包括电子商务 基础理论、电子商务模式及平台、电子商务安全与支付、网络营销、电子商务物流、电子商务客户服 务、电子商务应用和电子商务法律法规等。本书在讲解中紧密结合AI技术，将AI技术全面融电子商 务的相关应用，同时配有丰富的拓展资源，以帮助读者更好地理解并提升应用能力，使读者能尽快掌 握所学知识。 本书可作为中等职业学校电子商务及市场营销等专业相关课程的教材，也可供有志于从事电子商 务相关行业的人士学习、参考。
现代市场营销学教程
￥18.20
《现代市场营销学教程》这本教材的特是：，突出基本概念、基本原理、基本理论。第二，突出案例思考、案例阅读、案例分析。第三，设定课堂讨论、课程见习的时间和专题。第四，介绍成熟的、已被学术界普遍受的理论，*的、前沿的观让专家们先去研究。第五，参考资料尽量选用发行量大、应用面广的专著、教材和网页资料。本教材由张松柏老师、赵铁军老师编写。
智能客户服务实务(微课版)
￥32.50
本书整合了客户认知、智能管理、综合实训三大内容体系，设计10个项目，分别是走缤纷的客户世界、客户选择、客户发、客户信息管理、客户分级、客户沟通、客户服务、客户满意与忠诚、基本能力综合实训和网店客服综合实训，采用理论与案例及实训相结合的形式，深度剖析了智能客户服务与管理的核心思路和方法，旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。 本书不仅可以作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等相关专业课程的教材，还可以作为实体店服务与管理人员、网店服务与管理人员以及企业运营人员等的参考书。
新媒体文案写作(AIGC版)(慕课版) (第2版)
￥33.60
在以内容为主导的新媒体时代，写作能力的价值日益凸显。本书提炼并整合了新媒体文案写作的关键知识，分8章系统地解析了新媒体文案写作的各个维度：第1章介绍新媒体文案的概念、特、类型、主要应用场景，以及未来发展趋势等；第2章详细地讲解新媒体文案写作的基本方法，包括目标用户分析与主题定位、标题写作、头写作、正文结构、结尾写作、用户互动技巧与视觉优化技巧等；第3章深探讨新媒体文案写作的阶技巧，通过案例分析激发读者的创新思维；第4章详细讲解不同平台的文案写作策略，包括各新媒体平台的用户特征和内容类型等；第5章讲解了常见的不同应用场景下的文案写作策略，包括企业官媒文案、在线广告文案、新媒体软文、电商文案、品牌商业活动文案及个人自媒体文案的写作等；第6章讲解跨平台文案策划与写作，以实现新媒体文案在多个渠道的有效对与传播；第7章探讨AI工具在新媒体文案写作中的应用等，以推新媒体文案写作领域的智能化发展；第8章聚焦新媒体文案的传播策略与舆情管理，介绍传播策略和舆情风险与管理。 本书内容循序渐，理论方法清晰，且紧密结合实践，旨在帮助读者全面提升新媒体文案策划、撰写、传播与管理能力，以适应瞬息万变的新媒体时代，成就卓越的文案创作人才。 本书适合新媒体文案创作者、新媒体运营者、新媒体编辑等从业人员研习参考，也可作为高等院校新媒体相关专业的教材使用。
从IP助理到合伙人:爆发式成长的跃迁指南
￥35.90
初入职场，面对求职难题，普通人如何破局？ 没有名校光环、大厂履历，如何实现高回报的成长？ 一份“低门槛入行、3个月上手、收入翻倍增长”的职业正成为年轻人逆袭的新风口，它就是IP助理。 本书作者文文在面对职场困境时进入IP助理行业，用很短的时间成为百万粉丝IP的合伙人，她用亲身经历，为你揭示IP助理的黄金密码。 ·更具前景：IP助理不是订机票的小透明，而是IP生态的核心操盘手。从内容编辑到社群运营，从商务合作到多任务管理……本书带你掌握写作、剪辑、私域运营等“绝世武功”。 ·更好上手：作者文文用亲身经历验证，即使身处三线小城市、拖家带口，也能通过前馈思维预判IP需求，用SOP管理多线程任务，用内外协作撬动10倍资源。本书教你从“打杂”到“共创”，从“执行者”变“战略伙伴”。 ·更有竞争力：当AI冲击传统岗位时，IP助理会凭借“情感价值+综合技能”成为不可替代的关键角色。本书教你积累做IP的经验、赚流量背书、拓展优质人际资源。 这本书不熬鸡汤，只教你用低成本、*率的方法，把求职难关变成人生翻盘的跳板。
复制销冠:人人都可以成为销售冠军
￥23.00
本书凝聚了作者16年的销售管理实战经验，并且深度融合上市公司的运营实践及上千份真实案例，系统地构建出“业绩倍增全体系解决方案”。本书系统地梳理了从顶层战略设计到销冠复制的底层逻辑，*终完整地呈现出10大认知升级、3大核心心法、3种决胜思维，以及8项硬实力锻造方法论，为企业提供可落地的销冠批量复制全流程指南。
新质生产力:数字经济发展新动能
￥53.90
新质生产力的崛起对全球经济和社会产生了深远的影响，它改变了传统生产方式，提高了生产效率和产品质量，同时也带来了更多的就业机会和经济增长，新质生产力推动数字经济发展欣欣向荣。本书概述了数据要素及其发展、数字经济及其发展，重介绍了新质生产力及其发展。作者根据个人理解创新性提出了新质生产力“六新三质与七化”的概念及理论公式，对新质生产力推动数字经济在产业互联网、算力产业、数字金融与数字治理等方面的发展给出了建议、展望和预测。本书为读者理解新质生产力和数字经济发展提供了一种行业参考，希望有助于读者更好地把握未来的机遇、应对未来的挑战。
新媒体营销案例教程
￥27.30
新媒体营销具有极强的应用性，本书以案例为纲，通过案例来总结不同类型新媒体营销策略及其规律，引导读者在情境式环境中学到新媒体营销的方法论。本书在概述新媒体营销内涵、特征、发展趋势的基础上，精选九种新媒体营销类型行针对性讲解，包括事件营销、饥饿营销、社群营销、知识营销、场景营销、病毒营销、公益营销、口碑营销、体育营销，并从每种营销方法的内涵、特征与策略手段等行解析，列举经典案例，抽丝剥茧还原该案例成功之处。本书可为新媒体从业者与学习者提供理论与案例指导。
