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商务谈判
￥13.20
商务谈判是一门实践性较强的课程，本书注重基础理论，强调实务性、突出实践性，特点是通过学习目标、基本概念、实践指导、前沿研究、案例、练习与思考等模块组合，以清晰的线条帮助读者掌握商务谈判的基本理论和实务，加强其对商务谈判知识的巩固和对其谈判实践能力的培养。本书共八章，分为三个层面：层面为谈判的理论，主要有：商务谈判概述、谈判的需要理论；第二层面为谈判的实务，主要有：商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的价格磋商与签约；第三层面为谈判的策略，主要有：商务谈判的策略与技巧、商务谈判的风险
新零售时代三部曲(套装共三册)
￥85.90
《不可消失的门店》的内容简介： 部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究，结合自己多年的理论研究与实践，率先提出了新零售引力法则。 定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里？他们居住在哪个社区？他们和谁共同生活？拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务？实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络？贝尔教授通过回答上述问题，破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。 随着指数时代的到来，用创新思维再造零售业产业链已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析，针对零售未来的实体与电商何去何从进行了大胆预测。线上渠道便于销售，更易于扩大规模；线下渠道则利于将消费信息直接传递到消费者个人，提高客户的忠诚度，提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合，“O+O”模式，将是未来新零售时代的新模式，这种模式能够为顾客打造全新的消费场景，提供完美的个性化体验。 《屏幕上的聪明决策》的内容简介： 为什么在手机上购物的人，常常高估商品的价值？ 为什么利用网络订餐，人们更容易选择热量高的食物？ 为什么网站上明明提供了所有选项，人们却还是选不到的方案？ 屏幕正在改变我们的思考方式，让我们变得更冲动，更容易根据直觉做出反应，进而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中，什洛莫·贝纳茨教授通过引人入胜的实验及案例，揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。 《屏幕上的聪明决策》告诉我们，只要用对工具，善用字体、色彩、热点位置、淘汰分类……只需一些微小的改变，就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误，创造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聪明决策》还告诉我们，屏幕上蕴含着大量商机，谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法，谁就能够抓住新零售时代的风口。 《超市里的原始人》的内容简介： 从普拉达到艾斯卡达，从MBA学位到宝马汽车，我们的生活越来越多地消耗在了消费上，市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的购物习惯，但在大多数情况下，他们依赖的只是看似时髦新鲜，实则用完即弃的公式。直到进化心理学开始逐渐揭开人类行为的史前根源，革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在《超市里的原始人》中，作者杰弗里·米勒将进化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中，指出人们购买商品和服务，只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角，解释了支配我们购买从汽车到口红，从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素，从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质，帮助我们认识到什么是人类根本的消费动机。
互联网文案写作：软文营销 内容营销 创意文案
￥16.80
互联网及移动互联网的兴起，使广大受众每天被四面八方涌来的信息内容所轰炸。这对互联网文案创作者来说，既是机遇又是挑战。本书从分析互联网文案写作的现状和发展趋势出发，结合新媒体时代的精彩案例，循序渐地向读者深介绍了互联网文案的创作思路、创意技巧、内容与形式，并分别从产品文案、品牌文案、社会化媒体文案、其他新媒体文案、推广活动文案等方面详细剖析了写好互联网文案的策略与技巧，旨在让读者掌握*专业、*全面的互联网文案写作方法。 本书既可作为高等院校广告学专业、市场营销专业、电子商务专业及其他相关专业的教学用书，也适合有志于或正在从事互联网运营、互联网文案撰写等岗位的人员学习参考。
瞬间读懂顾客心理学
￥12.99
本书对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它，你可以明白顾客心理的微妙变化以及如何把握他们的心理，让他们掏钱你的产品。 所以，在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 我们一定要明确一，那就是：销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩，就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧，就必须要成为这场心理战的赢家！
销售细节训练大全(第3版)
￥3.26
优秀来自习惯，细节决定成败。对于销售人员来说，要想把销售工作做得出类拔萃，就必须把握好每一个细节，将每一个细节都做深做透。本书对整个销售过程进行了全面地剖析，对各个环节中关键细节的处理给出了详细的操作技巧和训练方法，同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。 《销售细节训练大全（第3版）》中提供的方法和技巧非常实用，相信能够切实地解决销售新人和那些希望进一步提升业绩的销售人员在工作中遇到的实际问题，是销售人员自我提升、走向卓越的案头书。
说对了就成交：打造无往不利的销售策略(套装共5册)
￥59.99
《说对了就成交：打造无往不利的销售策略》包括《如何把梦想变现》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》《订单险中求》。 《如何把梦想变现》作者根据1000个“草根”的成功经历，总结出了普通人创业应当遵守的6大法则。 《如何把梦想变现》部分，作者分析了运气、出身、年龄、教育等因素对事业成功的影响。第二部分，作者阐述了“秘诀”所包含的六条基本法则：想请目标；记在纸上；确定方向；开始行动；别半途而废；实现了别贪多。第三部分，作者介绍了其他能够促进成功的因素，比如对创业时机的判断；如何与成功者为友；创业过程中怎样保持激情等等。 《销售演讲术》分为五部分：部分“惠勒演讲四大要诀”，是全书的总纲。作者现身说法，针对如何在演讲中赢得听众的肯定与欣赏，从自己4681场演讲中提炼出了成功演讲的四大基本要诀。第二部分“惠勒演讲经验谈”，作者根据自己丰富的演讲经验，指出演讲过程中会遇到的诸多问题，并且给出了应对策略。第三部分“唤起听众的共鸣”，讲述如何调动起听众的情绪。第四部分“有新意才有吸引力”，讲述如何通过控制语速语调来传递不同的含义，同时令听众全神贯注。第五部分“调整到状态”，讲述在台上如何张弛有度，树立自己的台风。 你将从《魔法销售台词》中学到如下内容：让销售业绩迅速翻倍的快途径；揭开隐藏在产品或服务背后的诱人利益；销售台词越简单，销售业绩越可观；让顾客不忍心拒绝的销售金句；“勾起顾客购买欲望的三大要素”；报价的艺术——如何应对顾客讨价还价；你必须“先介绍产品，后实地检验”，否则你会一败涂地；“迎合多数人的需求”；确定向顾客推销产品的时机；如何试探潜在顾客的“热心度”。 《直销实战指南》分为五个部分，部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售与产品之间的关系；第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”，讲述一套高效获得与客户面谈的办法；第三部分“用惠勒销售要诀突出卖点”，讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖点的销售了解他们的卖点”,讲述如何限度提炼产品的卖点；第五部分“记住，你要的是订单”，讲述如何捕捉客户的购买信号，并帮助他们做出选择。 《订单险中求》分为四个部分：部分“推销员的逆袭”介绍“冒险销售”的适用范围；第二部分“巧施障眼法”和第三部分“妙用激将法”介绍“冒险销售”的一些技巧的具体操作方法，如：“百万富翁法”“转移话题法”“小指头法”；第四部分“进攻是好的防御”告诉我们通过正面挑战买家来逆向突破。
报关实务
￥8.75
本书基于我国的对外贸易政策及相关的法律、法规，主要以不同种类货物的通关制度为研究对象，并充分考虑高职院校学生的特，突出重、框架清晰，以高职毕业生李新的实际工作流程作为全书的线索，设计了认识海关管理制度、洞悉对外贸易管制制度、熟悉报关程序、确定出口商品归类、计算出口税费、填制出口货物报关单等六大模块，19个项目，45个工作任务，力求实现学生实践技能的培养。
国际贸易理论与实务
￥9.75
本书在较为系统地阐述了国际贸易基本概念和基本理论的基础上，对国际贸易实际业务与操作流程行了重介绍。其主要内容包括：传统贸易理论，现代贸易理论，国际资本流动与跨国公司，国际贸易政策，国际贸易措施，区域经济一体化与世界贸易组织，国际服务贸易和国际技术贸易，商品的品质、数量和包装，国际贸易术语与价格条款，国际货物运输，国际货物运输保险，国际货款的结算，出口合同的磋商与签订，口合同的履行，出口合同的履行，国际贸易方式，争议预防和处理。为了便于教师教学和学生学习，每章都设有专栏和案例分析，章后有小结，并附有相应习题。读者在使用本书的过程中，应注意密切联系实际，跟踪国际贸易理论与实务的新发展，促知识的积累和能力的提高。本书内容全面、新颖、实用，理论结合实际，有很强的适用性。 本书适用于经济、管理类本科专业学生学习，也可用作从事对外贸易业务人员的参考书。
新编推销实务
￥6.00
《新编推销实务》从推销人员的工作背景出发，破了传统的以学科知识为主线的编写模式，采用任务驱动模式，并结合常见的推销场景选择主题，将推销的原理和理论与一般的推销工作流程行了有机融合。全书介绍了认识推销、推销准备、客户寻觅、推销近、推销洽谈、异议破解、推销成交7个学习情境。
玩赚今日头条：优质内容+高效运营+精准变现
￥28.98
为了帮助读者用*短的时间运营出一个十万级，甚至百万级、千万级的头条号，本书介绍了很多极具学习和借鉴意义的方法、技巧及案例。本书具体包括文章、短视频、直播、问答四类内容的创作技巧，定位、造头条号、吸粉、推广四个方面的头条号的运营方法，以及销售商品、广告、设课程、付费专栏四种变现方式。 更重要的是，本书从多个案例中选出经典、新潮的那一部分做重讲解，通过学习有助于自己对头条号运营做一步的优化。本书读者对象为内容创业者、今日头条运营人员及短视频制作爱好者。
保险这样卖就成交：让客户必买保险的168个理由(第2版)
￥22.99
《保险这样卖就成交：让客户必保险的168个理由（第2版）》作为畅销书的升级版，台湾地区保险营销专家陈亦纯结合自己多年的从业经验，针对保险营销的实际，为保险从业者撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南，提供了168个要保险的理由。本书既可以帮助保险销售人员增强保险服务意识，提高保险推销过程中与客户沟通交流的能力，还能帮助更多的人认识保险，理解保险，保险，使人们在遭遇各种不测时，能够撑起保险这把“保护伞”。
新媒体行业写作与推广108招：打造专业内容，成就企业品牌
￥17.43
在人们所从事的行业中，每个人都有可能触到行业写作与推广。本书详细介绍了新媒体行业写作的相关知识，包括如何在写作中成就个人IP与企业品牌，如何定位行业、企业品牌、个人IP，如何丰富行业写作的素材，以及行业写作的方法与步骤等共十一章。拥有多年写作实操经验的作者用平实的语言将案例真实地呈现出来，介绍的方法与技巧可以让读者一看就懂，一学就会，实操性极强。本书适合每个想在自己行业里脱颖而出的人，包括传统企业老板、创业者、电商从业者、营销人员，以及对写作感兴趣的人。
新媒体引流完全操作手册
￥20.92
《新媒体引流完全操作手册》详细讲解了腾讯引流、平台引流、百度阿里引流、工具引流、线下引流、视音频引流、爆文引流、搜索引流8种引流方式，帮助读者抓住机会，轻松涨粉。 书中具体包括62个腾讯引流技巧、18大平台引流技巧、17种百度阿里引流方法、19个工具引流技能、9种线下引流方法、17种视音频引流方法、14种爆文引流方法、35个搜索优化引流技巧等，介绍实用的干货知识，帮助读者以*少的时间和精力实现新媒体的引流和涨粉！ 《新媒体引流完全操作手册》适合初新媒体行业的运营新手，各类新媒体平台运营人员和管理人员，各行各业专门从事宣传推广和营销的人员，微营销公司或大型企业专业的新媒体团队阅读。
销售一定要会心理学：洞察客户心理实现有效成交的46个技巧
￥19.92
《销售一定要会心理学 洞察客户心理实现有效成交的46个技巧》主要讲述了销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。书中内容实用、语言活泼、案例丰富有趣，每一小节分为理论讲解、案例展示、技巧总结等部分。书中的举例切合销售场景，让读者不费力气能迅速掌握洞察客户心理的技巧，运用恰当的沟通方式动客户。
思维导图从入门到应用
￥12.60
思维导图从入门到应用
销讲大系统:10大销讲系统课
￥17.40
在《销讲大系统:10大销讲系统课》里，我通过“销讲的 10 大系统课”，结合实战案例提供了实操步骤和技巧。从本书中，你可以学习到提升销讲基本功的方法、销讲流程、发问技巧、控场技巧、互动技巧、成交技巧等。
韩都模式
￥17.40
在中国，*网这个奇妙的电子商务平台开创了中国电商模式，也成为很多创业者发家致富的起步平台。在*网上诞生了很多传奇，韩都衣舍就是其中的一个，这个由*起家的“服装作坊”，经过十余年的发展已成为互联网“*”服饰品牌，它的成长方式既独特又具有显著的代表性，很好地诠释了一群怀揣梦想的人如何通过智慧的创新与勤奋的拼搏获得电子商务成就的过程。《韩都模式 互联网电商品牌成长启示录》为读者揭开韩都衣舍这家纯粹的互联网企业的成功之道。
高等院校应用型规划教材·市场营销学(第四版)
￥14.99
本书是在第三版的基础上修订而成。本次修订主要从以下四个方面对原书行完善：一是更新了全书60多个案例，均采用近两年市场营销的典型案例。二是根据网络大数据的发展修订了一些章节的内容，以体现科技发展带给市场营销领域的变化：这些更新内容主要体现在第三章、第四章和第八章。三是修改全书实训内容，增加了拓展资源内容，并引MPR技术，提升教材的品质。在电子阅读中加案例讨论、实训、课堂小游戏和练习题库等。四是修订了书中部分内容的表述，更换了部分图表和思维导图。修订后的教材更适合市场营销专业师生的教与学，也适合该专业从业者用以就业指导。
内容引爆增长：建立竞争优势的内容营销方法论
￥27.92
《内容引爆增长 建立竞争优势的内容营销方法论》以内容驱动营销增长为切，讲述在这个媒体多样化和个人时间碎片化的时代，企业如何通过制造源源不断的优质内容来增强产品和品-牌的竞争优势。 《内容引爆增长 建立竞争优势的内容营销方法论》从消费者体验心理动线手，通过消费者感知、触、触动、行动、消费和分享这六个关键时刻来设计内容，让品-牌一步步消费者心智，而驱动业务的增长。同时，书中还展示了作者操盘过的多个“刷屏级”案例，分享在内容2.0 时代如何做好内容营销、新鲜度营销和事件营销。有理论、有方法，有战略、有战术，有案例、有剖析，为读者提供全景化视角、洞见和解决方案，适合市场、公关、营销、运营、产品经理等从业人员阅读与使用。
闭环——品牌商的新营销之路
￥16.60
本书以新零售环境下的营销操作为逻辑，从方法论的角度来阐述闭环新营销的新框架体系。旨在帮助那些处于迷茫中的品牌商们，帮助他们在急剧变革的当下，找到一个适合自己品牌转型和品牌创新的方向。
市场营销理论与实务
￥13.40
《市场营销理论与实务》立足于市场营销学基本理论及应用技能的培养，全书共分九个情境，主要内容包括：市场营销分析、市场调查和预测、选择目标市场、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销渠道策略、市场营销管理、市场营销的发展。 本教材在阐述专业理论的同时，结合实际，引用大量案例，具有实用性、简明性和操作性等特。 《市场营销理论与实务》可作为全国各高职高专类院校中市场营销、电子商务、工商管理，以及其他经济与管理类专业的教材，同时也可以作为各类企业市场营销、销售管理等人员自修、培训的参考书。本书由长春职业技术学院等高职院校长期从事营销专业教学的教师团队撰写而成。由蔡益担任主编。
