网络营销168招:郑俊雅十二年互联网营销实战秘诀
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作者研究网络营销12年,平均每天与超过200位网商交流探讨互联网。在大量的交流中,作者发现大部分网商都存在或遇到这样的问题:1.很迷茫;2.不同阶段,迷茫的问题不同;3.缺乏长远之心;4.学会一招半式,便自诩甚高,以偏概全;5.发现新的平台或APP热门,便全盘抛弃之前的其他互联网平台和网络营销方法;6.研究任何网络营销方法,都希望马上变现;7.看到别人赚钱,就改行模仿别人的产品;8.对于网络营销方法,浅尝辄止,没有深研究并灵活运用;9.没有下定决心把一个小商标做成一个大品牌;10.充满自信却看不到其他天才,没有高效调用庞大的威客资源;11.热衷参加各种活动却没有静心专注自己的领域;12.喜欢到处整合资源,却没有下功夫造自己的核心竞争力。 为帮助网商朋友走出困境并做好网络营销,作者总结过去十二年的网络营销研究心得和实践经验,汇总为本书六大部分、三十六章、168招,基于互联网的道、法、术,涵盖网络营销的各个主要领域。 本书总结的网络营销六大阶段,分别为:拓、创造、丰富、精彩、做大和走远。 拓——通过十二大主流网络营销方法造基础,奠定基本面。 创造——通过文案和图片,富有创意地规划、设计、诠释、剖析、介绍公司、品牌和产品。 丰富——通过课程、表情、动画、音乐、微电影和游戏完善或升级网络营销的传播源和传播方式。 精彩——借助创意道具,结合线上线下,设计精彩活动,盘活整个网络营销体系。 做大——借助合作营销整合资源,借助庞大的威客资源扩大推广效益,借助付费营销节省内部人力和时间并稳定吸引精准流量,完善客服体系以提高转化率。 走远——从心出发,坚持创意,造品牌,以长远心制定并落实可持续发展战略。
销售心理学
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销售是一门人际交往的心理学问,每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题,都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘,销售就会变得很轻松,而一旦掌握了相关的心理学知识,许多销售中的难题就会迎刃而解。本书以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学验证的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出各种在销售中的心理策略,并提供行动建议,相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
销售心法:社群营销下的客户签单秘诀
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市场已经发生了变化,客户不再听销售如何说,营销也不知道客户怎么想,于是,利用社交沟通完成业绩增长的新兴营销模式——社群营销,出现了。那么,如何让销售部门和营销部门这两个独立、不同的结构走向社群化?《销售心法》应运而生。 《销售心法》一书的三位作者是首推社群概念的指引者,他们根据数字时代下的营销趋势,提出营售一体化的8大步骤,指引销售人员预测销售结果并及时调整业务,帮助营销人员吸引客户关注并突破销售困境。本书从社群思维的12大面向出发,突破了销售、营销、客户三者之间的界限,在流程上简化并掌握客户渠道,在时效上快速定位客户,在结果上推动签单!
把话说到客户心里
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销售是靠嘴说话的行业,销售中如何说话是每一个销售员必须要学习的课程,销售中的话不在多、而在精,在于能否动客户的心,这才是每个销售员要掌握的口才要。 本书从实用性出发,结合销售过程中销售精英们切身的销售体验,总结出卓有成效的各种销售语言策略。希望通过阅读本书,你可以更好地行销售工作、提高销售业绩,继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
新零售,谁将被革命?(吴晓波频道编著)
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在这个时代,消费的关键词不再是物美价廉,而更多地聚焦在品质、社交、便捷、移动、定制……新与旧的壁垒已然更迭, 消费升级和科技步把我们推向了“新零售”时代。新零售是一场因工具创新而引发的革命,在不断地迭代中,新零售的转型成为了一场长期战争。中国的制造业、金融业、服务业的变革*后都聚焦到了新零售上。在这个领域中,中国人所有的创新模型都是全世界*的,这场中国的新零售革命正在预示着世界新零售的未来。 本书收录了吴晓波、姚吉庆、吴声、刘润、叶国富、厉玲、林依轮、乔?韦曼、内田文雄、王永平等业内大咖在转型大课中讲述的精彩内容,呈现了传统零售业从业者和互联网时代新型零售业的从业者观碰撞,深剖析了当下“新零售”代表企业的运营模式,为读者探明新零售时代的机遇和挑战。
消费者跨渠道购买行为形成机制研究
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《消费者跨渠道购买行为形成机制研究》针对如何引导消费者向有利于企业的渠道迁移这一现实问题,从消费者跨渠道购买行为入手,界定购买行为分为搜索信息和产品购买两阶段,明确消费者跨渠道购买行为的三个驱动因素,通过构建渠道态度联立方程模型和渠道选择Logit模型,估算消费者渠道态度和渠道选择,并依次分析了产品搜索性、风险性对消费者跨渠道购买行为程度和路径的影响,模拟了调节渠道属性、渠道内锁定和渠道间协同策略下消费者搜索信息和产品购买的渠道选择,进而提出了鼓励或削减消费者跨渠道购买行为的具体策略。
娱乐品牌营销
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娱乐品牌营销是借助娱乐的元素或形式建立起产品与客户之间的情感联系,从而达到销售产品、建立忠诚客户的目的的营销方式。从娱乐品牌营销的原理分析,娱乐品牌营销的本质是一种感性营销,感性营销不是从理性上去说服客户,而是通过感性共鸣引发客户的行为。这种迂回策略摒弃了赤裸裸的交易行为,更符合含蓄的中国文化。在中国的市场营销,从来都是成功的软广告的效果更好,更有效。 本书详细解读了娱乐营销的多元化价值、本质、成功销售策略以及存在的问题与改善方法等内容。从概念解释到案例阐述,既有理论研究的深度,又有战略谋划的高度,还有多行业剖析的广度,更有吸纳精彩案例的鲜度,集教材启智与实战悟道于一身,对本领域从业人员判断、选择和操作提供专业的指导和帮助,同时对塑造企业和品牌形象、促销售并实现赢利目标有着重要的作用。
华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
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本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: “嗅觉锚定”策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。
产品思维
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产品思维,是每一个产品人的底层能力,也是帮助他们从新手阶到资深产品人的核心能力。 实战派产品经理、滴滴出行司机方向前产品负责人刘飞,将产品经理工作中必须要面对的认知盲和实践痛掰揉碎行讲解,毫无保留地分享了产品新人迫切需要却很难在公渠道获取的知识。 《产品思维》共分三个部分,*部分“认知用户”讲述如何建立用户模型,即深度了解用户,洞察用户核心需求;第二部分“创造价值”核心讲述在了解用户模型的基础上,如何做出高质量的决策,实现产品和用户的价值;第三部分“产品落地”则讲述了一些通过迭代快速验证产品决策有效性的方法。 本书既对产品经理相关理论行了深浅出的阐释,也对案例行了多维度的分析,读者能够从实际应用的角度理解经典的产品思维,实现个人能力的精与跃迁。
宁向东讲公司治理:共生的智慧
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《宁向东讲公司治理》一书系统讲述了公司治理相关问题,致力于帮助创业者和企业管理者设计有效的股权结构,搭建一个有助于长期发展的顶层结构。 全书共20讲,前10讲主要讨论有限责任公司的基本治理问题,讲解一些基本的概念,这部分内容主要适用于早期的创业企业和中小型企业;后10讲主要讨论股份有限公司和上市公司的治理机制,内容偏重大型企业的情况。全书20讲基本涵盖了一家企业规模从小到大在公司治理方面会遇到的主要问题。 好的公司治理,作用只有两个:第 一,是让想干事的人能干事,有机会干出一番事业;第二,让不认同和不能干的人,在恰当的时候离。这本书就是要帮助读者找到这样的利益结构,不管是小公司常常遇到的股权僵局问题,还是大公司常常遇到的治理难题,都可以得到解决问题的参考。
如何写出短视频爆款文案
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短视频时代,好的脚本总能在几秒之间抓住用户的注意力。对于卖货商家、抖音运营实战高手来说,优秀的短视频带货文案就是印钞机,就是撬动用户下单的利刃。这是一本手把手教你写出短视频爆款文案的枕边书。作者从爆卖卖、理由、转化画面、创作灵感、创作实战等五大层面全面拆解短视频文案的创作秘诀,给你一套清晰完整的提升卖货转化率的思维系统,帮你持续产出爆款作品,靠内容赚到钱。 如果说《爆款文案》是新媒体从业者的文案宝典,《如何写出短视频爆款文案》就是短视频时代内容策划者的文案宝藏书。
故事营销:像泰国剧情广告一样写故事
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本书是作者通过多年在泰国的剧情广告创意工作经历得出的“故事营销”心法。 在书中,作者选取大量的优秀泰国剧情广告、影视剧等行分析,讲解泰国人不外传的故事思维套路,并提出更多有趣的作品案例。
绝对成交之一个房地产销售教父的自白:为什么不管多难卖,他都卖得掉,还能卖出好价钱?
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无论你的身份和职业是什么 只要想说服别人,你就要销售 本书是埃克伦德基于他多年的成交经验,创作的一本有关销售和自我提升的实用指南。核心内容包括: l “把任何东西卖给任何人”的10个步骤; l 把网络人气转化成利润的7大高招; l 10大优势谈判成交术; l 利用媒体获取关注的7个秘诀。 本书向读者传授了大量容易掌握且效果立竿见影的产品销售与自我推销技巧,教你如何吸引新客户,让他们喜欢你、信任你,以及说服他们相信:无论你提供什么,都恰好是他们*想要和*需要的东西。 不管你是刚行的销售代表,还是行政人员或企业家,抑或是正准备达成大金额交易的高盛银行家,无论你的事业刚刚起步或已上轨道,书中的销售秘诀都能助你攀上*。
全网生态营销:移动时代,企业品牌“自传播、自生长”高效盈利系统
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企业从触网到破网 助推用户与收快速增长 十多年来,单仁博士带领实战网络营销卖家团队辅导超过11万家传统企业成功实施“企业 互联网”转型。同时,他深研究并吸纳科特勒的营销管理理论、波特的竞争优势策略、奥格威的营销文案创作秘诀等*智慧,创性地提出全网生态营销系统。该系统包括四大定位系统、五大思维模式、六大盈利模式、攻防策略、跨境电商等独门绝技。 单仁博士认为,全网生态营销系统不仅可以向用户传递产品信息,更能传递品牌价值。一方面,他用通俗的文字,以独特的视角诠释华为、小米、三只松鼠、七格格等成功实现“企业 互联网”转型的知名企业的案例;另一方面,他手把手带你复盘洒仙网、荣高门窗,希之源等嫡传学员案例。 读完本书,你将全面占领搜索引擎、微博、微信、社群、平台、营销型官网等用户口和触,围绕用户全媒介互动,造“自传播、自生长”式互联网生态系统,让你的企业、品牌与产品(服务)实现更高频次曝光,获得更加强大的盈利能力,且投更低的营销成本。 为协助企业快速导全网生态营销系统,单仁博士毫无保留地向企业家、首席营销官、营销总监等决策者和市场、营销、电商等一线执行主管分享了搭建运营团队,优化流程,设置绩效考核,制订营销预算以及评估营销效果等极具实操性、学会即用的方法和决窍。
奥格威谈广告:数字时代的广告奥秘
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电视会死吗? 传统媒体与新媒体的命门在哪里? 率高,为何转化率低? “免费推送”背后是什么样的营销与价值获得? 如何抢占用户的关注? 什么是好的创意,什么是好的营销? 如何才能把品牌的故事讲好? 当下认知存在哪些问题,未来将是何种格局? …… 作为奥美全球掌门人的重磅著作,本书以国际*案例与事件为线索,解析30年来广告、品牌、营销等诸多领域的变化,分析未来方向与正确逻辑,并对行业行反思,让人读懂数字时代的用户心理、创意、营销与品牌管理,而制定特定的应对策略,还可以让各个行业的人,知道如何做内容、如何做营销、如何做品牌、如何做广告。
微信公众号运营全攻略
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试问,你对微信公众号的了解有多少?你知道微信公众号的商业价值吗?你能顺利通并为你的微信公众号起名吗?你知道微信公众号应当如何定位吗?你能有效吸粉,快速聚集你的目标受众吗?你知道微信公众号的盈利模式吗?这一切的答案,尽在《微信公众号运营全攻略》。 以微信公众号定位为例,运营者首先要搞清楚自己运营微信公众号的目的是什么,才能做出精准定位。运营微信公众号的目的不同,运营模式就不同。微信公众号的运营模式一共有四种:一是吸粉 内容的自媒体模式;二是吸粉 卖货的卖货模式;三是宣传窗口 舆论通道的品牌模式;四是维护老客户的后勤模式。 本书讲述了微信从注册到运营的整个过程,大量成功案例的实战经验以及操作技巧将为微信公众号运营者节约前期摸索时间,规避已知风险,提高微信运营工作的效率。
逆流而上:阿里巴巴技术成长之路
¥25.91
《逆流而上:*技术成长之路》是*集团荣耀背后的技术血泪史。《逆流而上:*技术成长之路》通过分享业务运行过程中各个领域发生的典型“踩坑”案例,帮助大家快速提升自我及团队协作,学习到宝贵的处理经验及实践方案,为互联网生产系统的稳定共同努力。从基础架构、中间件、数据库、云计算、大数据等技术领域中不断积累经验,颠覆技术瓶颈,不断创新以适应不断增长的需求。 《逆流而上:*技术成长之路》主要面向互联网技术从业人员和在校师生,使读者能够通过此书基本了解阿里在各技术领域的能力,学习在如此规模下可能出现的问题以及解决方案的探讨和沉淀分享。
“玩”全二维码营销
¥25.91
这是一本关于二维码的百科全书,这也是一本关于营销思路的总结,既适合二维码及营销人士的专业阅读,也可以作为普通大众的科普读物。通过这本书可以让我们正确认识和利用好二维码,同时也能学到微博、微信、电子商务、O2O 及移动互联网方面的*营销模式。
商务沟通与谈判(微课版)
¥25.90
本书以职业能力形成为导向,以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据,充分考虑职业技能发展的社会需求,着重突出用项目和任务驱动教学的特,内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等,帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧,提高职业素养和就业能力,增强职场竞争力。 本书既可以作为职业院校商务沟通与谈判课程的教材,也可以作为企事业单位相关工作人员的培训教材和参考读物。
直播销售实务(慕课版)
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互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式,直播销售岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,针对中等职业学校学生的培养目标,按照直播的工作过程组织内容,主要内容包括:认识直播销售、提升主播素养、选择直播产品、做好直播准备、展直播、复盘直播。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为直播电商新手、相关领域从业者的参考书。
连锁企业促销策划(试读本)
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本书的编写基于大量对连锁企业促销经营实例的分析,实践意义极强。以理论概述篇,继之介绍连锁企业的促销战略和策划流程;第3至第7章分别介绍了连锁企业的公关策划、企业形象、广告策划、营业推广、人员促销、网络促销等内容;第8章介绍了促销的整合策划;第9和第10章分别介绍了促销管理组织与过程控制以及促销效果评价方法。全书内容丰富,包括了引导案例、学习导航、教学建议、职业指导、相关、复习思考题和实训项目等栏目。 本书适合高职高专连锁经营管理专业及其相关专业的学生阅读。