忠诚增长
¥24.50
数字科技,连接人与人,连接人与企业和品牌,连接人与信息,并且连接人与商品以与服务,当这一切连接面临着科技迭代带来的重构时,重新定义用户运营便是所有企业可持续增长道路上无法规避的挑战。感谢本出版物的作者,从现象,到规则,到逻辑,到应用的全面解构,让每一位读者跟随着字里行间共同探寻用户运营提效的愿景与方法。新零售时代,交易方法与交易关系都存在着循序渐变的进化轨迹,而利用忠诚保障企业与消费者之间的关系,则是创新思维,以及创新思维延展的高能价值区间!
四季锦囊
¥24.40
如果你现在还为消费者不账而苦恼,那么你需要做的是什么?埋怨天时、地利、人和?抱怨市场?吐槽消费者?不,你需要做的是拿走一本《四季锦囊》。
情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现
¥24.39
《情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现》详细讲解移动互联网时代认清营销中真正营销客户购买的因素,系统讲述情感营销的策略、定位及作用、掌握客户的情感需求,能够在短时间判断客户的沟通表象,发觉客户表象背后的情感诉求,从而更快递更好地实现营销策略和谈判思路的转变,同时构建起企业商誉。《情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小传统企业企业CEO及高管,以及对移动互联网感兴趣的读者、小型创业者阅读。
营销大咖说2 中国企业互联网营销的创新与变革
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本书是九枝兰编著的第 二本图书,九枝兰在第 一本《营销大咖说 互联网营销方法论与实战技巧》的基础和经验上,又重新挑选了30 位营销大咖行了专访,并根据专访内容汇编成此书。 本书内容共有3 篇,上篇主要讲解了互联网营销时代的发展以及互联网企业是如何崛起并走向繁荣的;中篇主要介绍了互联网企业如何在营销方法上行创新以适应互联网的发展;下篇主要阐述了互联网企业在互联网营销上的新尝试,帮助读者了解互联网营销新动态。 本书适合企业管理人员(CMO/CEO)、专业人员(执行层)以及独立营销人等互联网营销行业的从业者阅读。
移动营销新方法论(盛世新管理书架)
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《移动营销新方法论》系统地讲解了企业在移动媒体上应该如何布局、定位,并且结合移动营销的潮流讲解大数据的应用、O2O的发展以及微信营销的实战技巧,详细介绍了互联网思维转变、盈利模式的选择、核心产品的选择、目标用户的选择、推广渠道的选择、成交平台的选择等。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理,以及近期想展电商业务的传统企业CEO及高管,还有对移动互联网感兴趣的读者和创业者阅读和参考。
海外业务国内采购指南
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本书主要是指导中小外贸企业开展国内采购业务的,具体介绍了采购询价与定价技巧、供应商选择技巧、客户验厂的应对措施、采购谈判技巧、采购合同签订与管理、采购订单跟踪、采购质量控制、采购进货与付款控制等。 中小企业在进行海外国际市场拓展的过程中,*的难点就在于如何利用企业目前的有限资源进行国际市场的开发和拓展?如何有效打开国际市场营销的大门?尤其是对于那些准备进入国际市场领域进行运营的中小企业而言,找到一些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的首要问题。同时,国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别,个性不一,如何应对和进行国际商务谈判,也成为开发国际市场的另一重要制约因素。如何开发更多的国外新客户,以获得更多的国际订单?在获取订单后,如何规避各种的风险?如何留住客户?这一切的问题都成了制约中小企业向海外拓展业务的瓶颈。 为帮助中小企业找到更加有效的途径与参考,解决拓展海外市场可能遇到的问题与挑战,我们组织了工作在海外拓展业务一线的实战专家策划、编写了“中小企业海外业务操作指南”丛书。
互联网营销之道 行业大咖带你玩转营销圈
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本书详细讲解了互联网营销行业的知识。 本书分为上下篇。上篇为工具篇,主要讲解了搜索引擎营销、信息流营销、社会化媒体营销、移动营销、事件营销等内容;下篇为行业篇,主要结合行业案例详细讲解了教育行业、电商行业、游戏行业、在线旅游行业、金融行业、汽车行业和医疗行业等七大行业的常用营销方法。 本书主要面向从事营销行业的一线人员,帮助营销人员分析和了解市场,并能帮助有兴趣从事营销行业的读者快速掌握营销知识,营销行业。
外贸业务拓展与风险防范指南
¥24.39
随着国内市场竞争的加剧,越来越多的中小企业为了生存和发展而纷纷走出国门,积极开拓海外市场。这对我国中小企业而言,既是机遇又是挑战。 本书为更好服务于中小企业,帮助外贸人员解决进出口业务操作不畅、营销成本和管理成本高、缺少优质买家资源等问题,从中小企业的优势与不足谈起,详细讲解了目前国际贸易的形势,中小企业外贸业务的拓展途径、可采用的营销策略,以及面临的风险和对策。通过阅读本书,中小企业可以有效解决上述问题,提高企业在外贸中的竞争力。 本书适合有外贸业务的生产企业、纯粹的外贸企业,以及与外贸业务有关的单位使用,也适合高职院校相关专业参考、学习。
工业品营销+
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工业品企业实施“互联网+”具有很大的提升空间,特别是在理解“互联网+”的基础上,采用新技术手段以及工业品营销流程管控系统更能加快企业的发展。工业品行业只要合理搭建团队,发掘互联网跨界人才和公司现有创新性人才,找准“切入点”突出重围,遵循互联网行业特性重构商业模式,以互联网思维治理公司,实现人才的升级、思想的升级、圈子升级,工业品企业才会更有生命力,也能带动实体经济尽快实现转型升级。
极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由
¥24.07
消费者点击手机,留下一连串的数据轨迹,商业组织可以利用这些轨迹,驾驭价值3万亿美元以上的移动经济力量。艾宁德亚?高斯是全球范围内移动经济领域的权威人士,他认为这种双向的交换会让消费者和商业组织双赢。高斯在书中将我们带入由智能手机、精明的企业和寻求价值的消费者共同组成的移动经济之中。高斯援引了美国以及欧洲、亚洲一些国家和地区的大量研究,包括阿里巴巴、中国移动、可口可乐、脸书、SK电信、西班牙电话公司和旅游城市(Travelocity)等全球移动数据案例,描述了消费者有趣的行为矛盾:人们寻求一时兴起,但是人们的行为是可预计的;人们讨厌广告,但是害怕错过信息;人们珍视隐私,但是越来越将个人数据当作货币使用。高斯认为,如果移动广告做得好,智能手机就可以扮演消费者的看门人—管家,而不是跟踪狂的角色。高斯提出了塑造消费者行为的九大力量,其中包括时间、拥挤度、轨迹和天气,然后检验了这些力量是如何单独或者联合运作的。他强调了移动给消费者带来的真实影响,该影响背后的行为和经济动因,以及相应的赢利机会。在充满了人工智能、增强现实、虚拟现实、可穿戴技术、智能家居和物联网的世界里,移动经济的未来无可限量。
企业舆情研究和危机管理
¥24.00
本书对企业舆情的发生条件进行系统阐述,并结合案例对企业在新媒体和大数据环境下的舆情发生、发展背景进行分析,提出具体且切实可行的企业舆情管理和引导策略。本书是一本企业舆情管理部门人员和企业管理及企业传播专业学生不可缺少的专业类教材。
人人都能学会的写作变现指南:自媒体时代写作带货变现全攻略
¥24.00
这是一本自媒体写作高手的成长变现攻略!作者以自身五年的写作之路,为读者造了适合每一个人的新手写作指南。本书为大家介绍了基础写作方法的能力,整理文章思路的3大技巧,为文章添彩的4大模型,10万 爆款文章示范解析,帮助新手小白提升思想深度,在流量时代持续输出,引爆个人IP,寻找品牌核心价值,掌握新媒体写作变现方法。
品牌透视
¥24.00
本书聚焦中国自主品牌建设,密切联系改革放40年来上海等地品牌建设的伟大实践和主要成就,以国际化视角讲述品牌建设的理念和要。全书将品牌视作生命体,按品牌生命历程,辅以典型案例,阐述品牌建设的各个侧面,以期促中国自主品牌事业的健康发展,一步增强品牌意识,引导弘扬专业精神、工匠精神,让品牌成为新时代的名片,提升城市形象,更好地满足人民群众对美好生活的追求。 本书语言生动,案例丰富,适合从事品牌管理和广告营销等工作的人士以及创业者阅读。高等学校广告、营销管理等专业的学生,在学习理论知识之外,也可通过阅读本书拓宽视野。书中部分案例来自作者本人及其好友在企业管理中的实践,其中不乏国内知名企业,因此本书也适合对品牌故事感兴趣的读者阅读。
新手学产品设计与运营:产品经理爆品打造实战攻略
¥24.00
产品是企业展一切经营活动的基础和前提,企业要想创建强势的品牌、快速抢占市场、实现可持续发展,必须建立在优质产品的基础上。然而,随着互联网时代的到来,对企业和产品经理提出了新要求,不仅要懂产品,会做产品,还必须做出适应时代,令消费者喜欢的爆品,帮助企业实现口碑和利润的双赢。 本书紧紧围绕产品经理“做爆品”这条主线展,分别从爆品认知、战略与规划、造爆品的两个要、造爆品的三个方法、爆品的市场传播、爆品的需求分析与管理、爆品的用户体验与服务等多个层面,来揭秘爆款产品的设计、运营的理念、技巧和方法。本书有助于产品经理轻松做好产品运营,快速造出深受用户喜爱的产品。
新零售3.0:引领新一轮零售产业革命
¥24.00
本书全面梳理了新零售3.0模式的逻辑、内涵、落地战略、切选择、路径规划、实施方案等,结合实践案例分析,为零售企业提供了一套行之有效的新零售3.0转型解决方案,是意欲掘金新零售3.0风口的创业者、微商、电商企业及传统零售企业的之作!
马云的颠覆智慧
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他自称完全不懂网络,却打造了阿里巴巴帝国,颠覆了中国互联网生态:他演讲激情澎湃,不走寻常路,成为一名孜孜不倦的布道者;他宣称在阿里巴巴,股东的地位在顾客、员工之后,股东却纷纷向他伸出橄榄枝!他如何以颠覆完成超越? 本书正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发,用清晰的案例和深刻的分析,展现其以颠覆完成超越的独到智慧。
新零售:实体店O2O营销与运营实战
¥24.00
互联网正在席卷各行各业,以至近两年所有人都在用互联网思维看待今后的发展,但在零售行业实体经营依旧占据销售的主流渠道。因此,未来不是谁取代谁,而是深度融合,互为促。一方面,线下实体企业、门店积极利用移动工具、社交媒体、内容平台抢占线上市场;另一方面,互联网品牌则始布局线下市场,设实体店,*网、*商城、当当等已抢先实施。可以预测,未来的商业模式将是线上线下的大融合。本书围绕新零售O2O战略创新和营销、运营体系构建来展,共分为10章两大部分,*部分是前4章,重介绍O2O的战略规划,具体包括概念、本质、基本内容、运作模式、引流方法,及与实体经营相融合的必然趋势,其中还重介绍了微信、电子会员卡在O2O战略规划中的具体作用。第二部分为第5章至第10章,重介绍实体店的营销实战,详细阐述O2O线上线下营销体系的执行策略,从线上、线下促销策略、消费者心理策略、服务策略,及线下运营等5个方面全方位地介绍,让执行真正地落到实处。
购物车心理学:让顾客立即购买的电商营销法则(数字营销权威专家西玛·古普塔教授倾情打造给你一把进入网购者潜意识领域的钥匙)
¥23.99
如何吸引人们在你的网店停留更长时间? 如何科学地为产品定价? 网店主页应使用什么配色、什么字体,如何排版布局? 向潜在家展示“库存紧张”有何意义? 给新用户提供特殊折扣有何作用? “一送一”与“两件享 5 折”哪一个更吸引网者? 网者更喜欢礼物还是返现? 事实上,网者的决定更多的是在潜意识中行的,而不是由理性支配的,就如麻省理工学院著名行为经济学家丹·艾瑞里所说:“我们的不理智完全在意料之中!”电商完全可以解读网者的决定,从而在竞争激烈的线上市场中脱颖而出。 通过深探讨消费者心理学和行为经济学,本书作者、市场营销专家西玛·古普塔对如何经营网店提出了许多独特见解比如利用互惠性法则、一致性法则、稀缺性法则等心理学法则,来说服网者顺应你的意愿、遵循你的提案;合理运用人的记忆和感知,让自己的品牌和产品在消费者心中留下深刻印象;结合七类心理诱因,使用“魅力”的力量让网者爱上你的产品,并且维持家忠诚度;等等。此外,书中还包括操作性较强的策略,比如根据目标消费者心理具体地设计和造自己的社交媒体、网店、广告文案以及商品图, 书中包含近百张插图,真实营销案例俯拾皆是,语言直白易懂。书中的例子涉及电子、食品、日用品、时尚等行业,展现了不同行业的创造性,对管理、市场营销、网络营销、创业创意和媒体行业的专业人士和想要创立个人品牌的读者而言大有助益。
洞察力:让营销从此直指人心
¥23.99
本书以“用户洞察”这一国内营销领域与广大从业者正空前关注、却十分缺乏高质量理论指引的行业痛为基础,内容精干、紧贴实践、趣味性高,相信会对移动互联网时代的营销从业者、各领域创业者乃至于想在本职工作中实现突破的广大年轻人带来巨大启发。全书的核心内容分为两部分,*部分内容,以如何在全新信息交互方式崛起的“互联网 ”时代,展卓有成效的消费者研究与用户洞察为重,结合作者多年来丰富的实战经验,深浅出地介绍了消费者研究、用户洞察的手段、方法及操作要领;第二部分内容则以作者原创提出,在行业内具有显著影响力的发现营销理论 为主干,沿着“用户洞察”的主线,融众多极具启发性、故事性的营销案例,系统而全面地讲解了从创新用户价值到创建用户认知的营销策略方法。
差异化营销:跳出价格战的无效陷阱
¥23.99
19条营销策略只做一件事:差异化自己,成交不可能的生意。 基于"您如何销售,而不仅仅是您销售什么,使您与众不同”这一基本原则,洞悉产品的差异化,洞悉人性的差异化,作者提出了19个易于实现的方法,帮助销售人员赢得交易,同时保护利润率。这些概念适用于任何行业的任何销售人员。本书分为两个部分,“销售什么”和“如何销售”。 这些策略以通俗易懂的故事形式呈现,并能迅速付诸实施。会帮助你分析与家互动的每一个阶段。你会学到如何通过输出价值来挑起对方的欲望,如何在自己的业务中找到与众不同的闪光,以及精准定位营销策略的独门绝技。本书将帮助营销相关人员明辨自身的真正不同之处,在卖双方互动的每一个阶段,都展现你的差异化。
大卫·奥格威自传(试读本)
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