品牌管理学
¥32.50
本书介绍了品牌管理学相关内容,其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整,包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容;且本书形式生动活泼,每章篇的案例导,以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等,都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时,本书每章还配有品牌实训、复习思考题,为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材,也可供工商管理领域的从业人员参考。
数字治理(微课版)
¥35.90
本书从数字治理的理论、方法以及实践三方面展论述,梳理了与数字治理相关的重要理论,探讨并分析了我国数字治理的现状,涵盖国内外的典型案例,为未来数字治理的发展献计献策。本书共12章,主要内容包括数字治理导论、数字治理理论、数字治理机制、数字治理伦理、数字治理体系、数字治理技术、数字治理评价、数字政府治理、数字企业治理、数字经济治理、数字社会治理、数字环境治理。 本书适合作为高等院校经济类、管理类等专业数字治理相关课程的教学用书,也可供政府机关工作人员、企事业单位的管理者和其他从业人员学习和参考。
峰值体验2
¥47.60
商业竞争的本质是用户决策的争夺,而决胜就在“峰值体验”的设计。 全新迭代的《峰值体验2》,以科学方法论直企业经营盲区,教会你如何用“关键时刻(MOT)”撬动用户行为,让品牌在关键触持续引爆用户决策。 本书提供一套从洞察到落地的完整工具: · 峰值体验设计方法论:从“人货场”底层逻辑出发,拆解消费者的十大关键时刻、七大底层情绪与十大决策障碍,精准锁定高价值MOT。 ·品牌增长四大画布:洞察画布、落地X画布、品牌轮、产品画布,将战略转化为可复制的动作。 ·B2B与电商破局指南:破“货架思维”,用“高效、省钱、出结果”的第一性原理重构B2B价值;破解线上六大误区,从流量竞争升级为体验竞争。 本书用消费市场底层逻辑和最新一线实战案例,手把手教你设计出让用户“上瘾”的商业系统。 存量时代,与其争夺市场,不如重新定义战场,用峰值体验,把偶然成交变为必然复。
AI客户服务与管理(慕课版)
¥29.90
客户服务是企业成功的关键,而人工智能(Artificial Intelligence,AI)正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目,结合大量案例与实训内容,帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用,可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材,也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
数智经济前瞻:芯智驱动力研究
¥58.80
数智技术作为数字化与智能化的融合,在新一代信息技术革命浪潮下,以芯片技术与人工智能“双螺旋”为核心驱动力,推动国民经济向数智经济形态演进。 本书共 10 章,从不同角度深入分析数智经济的各个方面。第 1 章介绍数字经济、智能经济的发展过程,探讨数智技术广泛应用、数字经济和实体经济深度融合后出现的数智经济形态;第 2 章介绍国内外企业推进数智化的情况,这是数智经济形态的现实基础;第 3 章介绍芯片技术与人工智能“双螺旋”发展对数智技术的促进作用;第 4 章介绍数智经济的基础设施重构,大模型、算力等成为新型重要基础设施;第 5 章介绍数智技术驱动经济社会主要领域发生变革;第 6 章介绍数智经济的产业转型升级,重点产业的数智化转型变革;第 7 章介绍数智经济的核心基础底座——加速人工智能革命的芯片技术;第 8 章重点以人工智能驱动芯片产业链进步为例,介绍数智经济的自主进化趋向;第 9 章介绍数智经济安全投入的重要性;第 10 章介绍主要国家发展数智经济的实际做法。通过本书,我们希望能为推动中国特色数智经济理论的形成、新质生产力的培育、经济社会的高质量发展提供初步的理论支撑。 本书适合对数字经济、智能经济、数智经济感兴趣,关注数智技术在各领域应用与发展,以及关心中国特色数智经济理论构建、新质生产力培育和经济社会高质量发展的经济学者、行业从业者和政策研究者阅读。
农产品电商运营实战(微课版)
¥29.90
本书以项目任务式的讲解方式介绍了农产品电商运营的相关知识,主要内容包括初识农产品电商、农产品电商日常运营、制作农产品营销内容、农产品新媒体营销、农产品短视频营销、农产品直播营销、农产品客户服务等。同时,本书结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准,以一个水果品牌为例,通过任务带动电商运营活动的实施,化理论为实践、化抽象为具体,旨在培养学生的动手能力,帮助学生尽快掌握农产品电商运营的操作技能。 本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可供农产品电商的从业人员以及有志于农产品电商领域的创业者参考。
数字生态:企业赢在未来的关键
¥41.88
在当今数字化浪潮中,企业几乎不可避免地需要融或自行造数字生态。本书详细地探讨企业应如何培育具备数字生态特质的商业模式,涵盖业务构建的基本原则、中长期发展规划等方面,深讨论中台战略、平台型组织架构、S型曲线增长以及生态战略等概念。特别地,本书针对工业互联网背景下的数字生态构建提出独到见解,给出实用方法,呈现数字生态构建蓝图,为企业数字化转型提供创新路径和解决方案。 本书旨在广泛传播构建平台驱动型数字生态的核心理念与关键技术,助力企业在数字化转型的征途上稳步前行,引导企业在激烈的市场竞争中抢占先机。本书可供志在构建数字生态的企业的管理人员与咨询顾问等参考,也可为商学院的师生提供数字生态企业的实践素材。
网络营销(微课版 第3版)
¥32.50
本书突出网络营销实践应用,采用项目任务式的形式详细介绍了网络营销的相关知识。全书共12个项目,主要内容包括网络营销认知、网络营销市场分析、网络营销策划、搜索引擎营销、软文营销、音视频营销、直播营销、社交媒体营销、移动营销、精准营销、网店营销和网络营销数据分析等,以帮助营销人员更好地利用各种渠道和方法展网络营销活动。 本书提供精美的PPT课件、课程标准、电子教案、模拟题库等教学资源,用书教师可以登录人邮教育社区网站(www. ryjiaoyu.com),搜索本书书名下载使用。 本书可作为职业院校网络营销相关课程的教材,也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考书,还可作为相关培训课程的培训教材。本书可作为高等职业院校网络营销相关课程的教材,也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考用书,还可作为相关培训课程的培训教材。
顾客为什么买了又买
¥48.30
本书主要讲述了麦当劳、百事等业务增长超2倍的营销法则,作者莱斯利·赞恩被称为“品牌背后的大脑”,帮助25家《财富》100强企业创造了超过50亿美元的增量收。 丹尼尔·卡尼曼的《思考,快与慢》告诉我们,人类90%的决策都依靠“直觉”。本书颠覆传统营销逻辑,提出消费者95%的决策由无意识心理驱动,而非理性说服。如果你想让别人信赖你推荐的东西,无论是服务、想法,甚至是你自己,你必须在直觉层面上与他们建立联系:一个想法在大脑中占据的神经联系越多,它的力量就越大。 《顾客为什么了又》从消费者行为学的层面解读顾客反复的秘密,帮助企业以低成本高效满足消费者需求,其价值不仅限于商业领域,还为个人品牌领域提供方法论。
数字经济赋能新质生产力:理论创新与案例实践
¥59.90
本书分析了数字经济发展态势,除量化展示我国数字经济发展的规模、占比、增速等数据之外,重突出近几年来的新变化,如地区层面2023年以来,地区数字经济实现了更快、更好、更有韧性的发展。研究了数字经济与新质生产力的关系;测算了数字经济全要素生产率,以及20年各类要素对我国经济增长的贡献,分解得到数字经济全要素生产率的变化趋势;研究了数字经济发展的经济学逻辑,首次从供给、市场、需求三个方面,定量研究数字经济在推动经济发展质的跃升、活力的释放、量的扩张等方面的作用机理和现实情况。
数通未来:数字经济时代的商业进化与共生之道
¥77.90
本书深探讨了数字经济时代的商业化与共生之道,分 3 个部分剖析数字化转型的驱动力、路径及未来的商业模式:首先介绍了数字技术如何重构商业逻辑,以及企业数字化转型的趋势和路径;着通过智慧农业、智慧金融、智慧考务等实践案例,展示了数字技术推动各行业创新发展的具体方式;最后展望了数字化转型背景下新质生产力的发展前景,并强调了共生、共融、共存、共赢的商业理念对企业在数字经济时代实现可持续发展的重要性。
网络营销策划与推广(AIGC版 慕课版 第2版)
¥32.00
互联网的快速发展使网络营销成为企业营销推广的主流方式,本书从网络营销策划和推广的角度出发,先介绍了网络营销的基础知识、网络营销市场分析与调研、网络营销策划等相关知识,然后对常用的网络营销策略行介绍,如事件营销、口碑营销、病毒营销、内容营销、LBS营销、大数据营销等,之后又通过搜索引擎营销、社会化媒体营销、短视频和直播营销几个方面,全面介绍当下各个平台的营销方式和侧重。本书内容层层深,且实例丰富,为读者全方位介绍网络营销策划与推广的相关知识和技能,能有效地引导读者行网络营销策划与推广的学习。 本书可作为高等院校市场营销、网络营销等专业相关课程的教材,也可供有志于或正在从事营销推广相关工作的人员学习和参考。
新媒体营销:定位、策划和关键技能(慕课版)
¥25.50
随着网络消费群体规模的扩大和人们消费习惯的变化,新媒体营销逐渐成为市场营销的主流方式之一。本书以新媒体营销实践应用为写作导向,先介绍新媒体营销的基础知识,新媒体营销的用户定位、内容定位,新媒体营销策划,再介绍新媒体营销的主要技能,包括文案写作技能、图文排版技能、音视频处理技能、直播技能,最后介绍新媒体营销数据分析。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材,也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
内容电商运营(AIGC版 微课版 第2版)
¥29.90
内容运营是产品营销和品牌推广的有力工具,通过对内容的精心策划和运营,有利于塑造品牌形象,提高产品销量。本书系统地阐述了在电子商务领域,内容运营者该如何利用内容吸粉、如何利用内容促销售的转化。本书主要内容包括内容的定位和规划,图文内容、图集内容、视频内容、音频内容、直播内容的创作,以及内容投放、内容评价和数据分析等。本书内容新颖,讲解透彻,既可作为本科院校、职业院校相关专业的内容运营、新媒体运营、电商运营与管理课程的教材,也可供广大电子商务从业人员参考和学习。
土豆先生学管理:漫画AI时代新生代管理
¥55.30
"AI浪潮席卷职场,使管理的情境、对象和工具都在发生巨大的转变,管理者应该如何有效应对呢? 本书以生动的漫画形式,结合AI 时代的管理新趋势,为读者呈现了一位优秀的管理者—土豆先生,在晋升到管理岗位后所面临的一系列真实挑战,以及他一步步成长为优秀管理者的历程。 本书分为七章,涵盖从个人贡献者到管理者的角色转变、员工管理、团队协作、绩效提升、人际交往、AI 在管理中的应用等内容。通过土豆先生的故事,读者将看到管理者在日常工作中可能遇到的种种痛点,如员工懈怠、不服从安排、团队协作不畅、绩效管理难题等,并学习到实用的管理工具和方法,从而快速提升管理能力。 本书通俗易懂,漫画有趣,案例丰富,工具实用,读者可结合“土豆先生”智能体一起运用。无论是刚刚晋升为管理者的“新手村玩家”,还是希望提升管理能力的职场老手,都能从本书中找到适合自己的管理智慧。"
驶向全球:中国新能源汽车产业国际化发展之路
¥59.40
中国新能源汽车产业国际化发展是全球汽车产业变革与低碳转型背景下的重要方向,也是中国新能源汽车产业提升国际竞争力的战略需求。 本书聚焦中国新能源汽车产业国际化发展之路,分析全球汽车产业格局变迁与中国在全球合作中的角色重塑;随后阐述中国新能源汽车国际化的战略背景、发展基础及全球低碳转型创造的市场机遇;接着借鉴日本、韩国汽车产业国际化发展的历程与启示;进而剖析中国在全球政策法规、海外投资运营及企业体系能力等方面面临的风险挑战;提出中国新能源汽车国际化的战略、市场、经营等多维度路径模式创新及金融、物流等保障体系构建方案,并辅以中国—东盟产业合作及充电基础设施“出海”等专题研究。 本书适合对中国新能源汽车产业国际化发展感兴趣的汽车行业从业者、政策研究人员、相关领域学者及政府部门工作人员阅读。
DeepSeek小红书运营一本通
¥23.90
这是一本教读者运用DeepSeek辅助运营小红书账号的专业教程。书中介绍了DeepSeek的基础使用方法与技巧,包括提示词撰写、深度思考、联网搜索、上传文件和生成代码等功能的应用;讲解了如何利用DeepSeek找到商业机会,行天赋定位、商业趋势定位,以及结合豆包做长相定位等;阐述了用DeepSeek造亮眼账号的方法,涉及起名字、写简介和生成头像;列举了用DeepSeek写小红书文案的多种方法,如热门仿写法、新闻改写法、博主克隆法和资料提炼法。此外,本书还详细讲解了结合使用DeepSeek和其他AI工具做产品种草图文、创作IP图像和视频的方法,并提供了一些小红书运营实战案例。 本书适合想通过小红书行副业创收的个人,以及想在小红书行产品推广的店主及品牌方。
内容策划与制作(AI+微课版)
¥32.50
1. 市面上紧缺的新专标新课程教材。 2. 将AIGC融基础知识讲解与操作指导。 3. 项目任务式体例,以内容编辑岗位工作情景贯穿全书。 4. 配套资源丰富,包含PPT、微课视频、课程标准、电子教案、题库。
短视频与直播运营(AIGC版 第2版)
¥41.90
本书以知识讲解和案例实操的方式,*系统地介绍了短视频与直播运营的基本理论、基本技巧和实战方法。书中内容分为9章,分别是短视频与直播基础、短视频内容策划、短视频制作技术、短视频运营与变现、抖音平台深度运营、直播全流程策划、直播团队建设与执行、多平台运营实战、短视频与直播融合运营案例。本书旨在为读者提供一站式短视频与直播运营的解决方案,帮助读者解决短视频和直播运营过程中的痛点与难点。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、案例分析思考题参考答案、章末测试及参考答案等资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书结构清晰、通俗易懂、图文并茂、案例典型,可以作为电子商务、新媒体、市场营销、网络营销与直播相关专业的教材,也可以作为短视频、直播或新媒体领域从业人员自学的参考书。
AIGC与短视频创意运营(慕课版)
¥42.00
在数字经济时代,短视频已成为连接品牌与用户的重要媒介,其碎片化传播、强互动性与高沉浸感的特点深刻重塑了运营生态。与此同时,AIGC技术的崛起为短视频创意运营提供了*的解决方案,推动着短视频创意运营从“流量收割”向“价值深耕”转型。本书系统地讲解了短视频创意运营的相关策略、方法与技巧,内容分为8章,分别是AIGC与短视频创意运营概述、AIGC与短视频账号设计、AIGC与短视频内容策划、AIGC与短视频素材制作、AIGC与短视频剪辑、AIGC与短视频后期运营、短视频平台创意运营实战、短视频创意运营案例解析。本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校网络与新媒体、电子商务等相关专业的教材,也适合对AIGC技术、短视频创意运营感兴趣的读者阅读学习。
MDT模式大数据落实药品带量采购
¥39.80
为解决看病难的问题,针对药价虚高的情况,国家从2015年开始实行药品带量采购,并且不断扩大试点范围,希望能够促进药价回归合理水平。本书从国内外的药品带量采购政策和经验出发,详细记录和阐述了我院开展药品带量采购工作的方法、步骤、工具和成效,并且总结归纳了我们遇到的一些难点和问题。通过多部门MDT管理模式,利用大数据切实落实药品带量采购政策的管理经验。介绍在推行政策过程中逐步撬动管理难点,逐渐改变医生的诊疗行为和诊疗模式,达到政府、医院、患者三方共赢的目的。全书描述平实、浅显易懂,可为我院以及其他省市医疗机构开展下一阶段的药品带量采购工作提供一定参考和借鉴意义.

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