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精益工具箱(原书第4版)
￥44.85
本书介绍了精益的基本理念和*的发展动态，从战略的角度介绍了精益转型的框架和实施步骤，详细阐述了精益工具的具体应用，将本身理论体系松散、源于实践经验总结的精益技术按照有机的方式组织起来，分别从概述、理念、战略、转型的总体框架展，具体到对常用的实用精益工具行详细的讲解。
精益战略部署:企业如何激发员工智慧做正确的事
￥25.35
本书以讲故事的方式讲述了阿特拉斯公司战略部署的历程。 阿特拉斯公司已经实施了精益生产的一些工具和方法，但是实施这些精益方法后所获得的成果却没能持续。随着时间的进展，问题又重新浮现：生产线开始变得不稳定，机器又开始停机，常发生缺件。因此公司失去了*大的客户，财务陷入危机，濒临破产，几乎被并购。在这个困难的时刻，约翰加入阿特拉斯公司，担任公司总裁兼COO。在公司老板比尔的支持下，约翰开始在阿特拉斯公司进行战略部署。虽然之前实施精益的成果没有得以维持，但是约翰仍然坚定不移地继续推行精益。在战略部署的指导下，约翰同时将可视化管理、PDCA和A3等工具和战略部署*地结合起来。在所有员工的共同努力下，阿特拉斯不仅摆脱了危机，扭亏为盈，销售额和利润实现两位数的增长，还提升了研发能力和公司的竞争力，成为能为客户提供系统解决方案的供应商。
赢战数智时代——国有企业战略转型的方法与路径
￥53.90
本书围绕数智时代国有企业面临的外部环境变化、技术政策演变等内容，以及建立企业战略管理模型的诉求，深解读当前的时代背景，梳理了数智时代战略管理的跨界融合理论，明确了战略规划制定本身及战略管理全过程中可以使用的、科学有效的微观工具、方法，寻找国有企业赢战数智时代的路径，帮助企业了解外在趋势、提炼战略理论指导、提供战略转型的思路及建议。 本书适合国有企业管理者，ICT行业从业人员，研究国有企业改革、ICT行业发展的学者、学生，国内外相关机构的管理咨询师，以及国内外ICT行业创业者、投资人阅读。
中国制造:民族复兴的澎湃力量
￥69.90
本书史论结合，以生动史实切，系统回顾了中国制造的复兴历程，并将中国制造置于全球产业、价值中，洞察中国制造的发展趋势，剖析中国制造复兴的内在成因及其演逻辑，透视中国制造的精神内核，探究中国制造乃至全球制造业兴衰成败的一般规律。这是一本旨在讲好中国制造故事、建立民族工业文化自信、凝聚实现民族复兴澎湃力量的“大众精神读物”。 全书分为上、下两篇。上篇“中国制造复兴之路”用翔实的例证全景式地描绘了中国制造是如何走上复兴之路的，概述中国制造在近现代不同时期（探索期、奠基期、崛起期和由大求强期）的演历程，探究中国制造复兴的深层根源，展现大国工业崛起的荣光。下篇“中国制造能力修炼”细致考证了中国制造转型升级、实现制造强国梦的基本能力所在，从不同角度翻检影响中国制造演的产业政策取向、重大创新实践、根植韧性、人力结构和民族工业文化等因素，全方位探索中国制造如何才能实现持续成功，并展望中国制造强国梦的美好未来图景。
新时代数字政府建设:使命、发展与未来
￥49.00
本书从数字政府研究和建设的角度，介绍数字政府建设背景、基础、现状、理论架构和规划设计实施方法，在总结现有数字政府改革建设经验的基础上，提出了新型数字政府建设的使命、发展与未来，对数字政府建设的新使命、新场景、新探索、新成效、新挑战行了分析和阐述，也对数字政府改革建设的未来方向行了展望和预测。本书适用于从事数字政府改革建设的决策者和实施者，也适合社会各界积极参与数字政府、数字经济和数字社会建设的从业者。
网店客服实战教程(微课版 第2版)
￥29.90
本书针对网店客服的售前、售中和售后工作，以及沟通方法与销售技巧等重内容行阐述，主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并行分析，通过案例强化所讲内容，着重于快速、有效地提升网店客服人员的工作技能，提高网店客服人员的职业素养，终提高网店的销售额。 本书既可作为高等院校电子商务专业的教材，也可作为各类电商培训机构的网店客服培训教材，还可作为从事电子商务相关工作人员的参考用书。
餐饮管理职位工作手册
￥42.00
互联网技术和大数据技术的快速发展，给餐饮行业带来了机遇与挑战。为了帮助餐饮从业人员在新形势下做好转型和精细化管理，提高竞争能力，提升内外部用户体验，本书从组织设计、业务运营、管理提升三个层面，对餐饮管理的各项工作行了详细介绍，包括餐饮管理团队建设、智能餐饮管理、餐饮品牌与营销管理、食材采与储存、餐厅楼面管理、餐饮厨房事务管理、餐饮成本与费用、食品安全管理、餐饮服务质量管理、餐饮外卖业务管理、餐饮创新管理等。本书兼具时效性、操作性与工具性，在提供相应的餐饮管理理论知识的同时，还提供了大量的模板与示例，为餐饮管理工作者提供了一套可以落地的整体化解决方案，有利于从业者提升业务水平和管理水平。 本书适合餐饮服务人员、餐饮营销人员、餐饮企业管理人员等相关从业者阅读。
助力乡村振兴:数字乡村典型应用场景与实践
￥46.80
本书系统讲述了数字乡村的概念，以数字乡村的政策背景，发展情况为基础，结合数字乡村的建设重，从信息基础设施、乡村数字经济，乡村数字治理以及信息惠民服务、乡村网络文化发展，智慧绿色乡村建设等多个角度行了数字乡村建设的主要内容和方向。本书立足于数字乡村知识的普及，为广大读者构建一个较为完整的数字乡村知识体系，并结合丰富的实例，展现了当前中国大地数字乡村建设的美丽画卷和未来方向。本书可以作为数字乡村相关概念的科普读物，也可作为社会中各机构对数字乡村概念及其知识体系的培训参考用书，适合从事数字乡村工作工程技术人员和管理人员及对数字乡村和智慧农业感兴趣的读者阅读。
数字孪生:数实融合时代的转型之道
￥59.90
本书先介绍了数字孪生的兴起与发展，给出了数字孪生的定义及功能架构；其次分析了数字孪生技术应用及产业发展态势；再次从供给侧与应用侧分析了我国数字孪生的发展现状，以及目前在技术、产业、应用方面面临的瓶颈；末尾介绍了产业供给侧解决方案、应用侧案例及第三届中国工业互联网大赛——工业互联网 数字孪生专业赛优秀案例。
生产管理职位工作手册(第4版)
￥41.90
生产管理是企业经营活动中的一个重要组成部分，涉及企业内部各项具体而烦琐的生产事务，它可以帮助企业提升生产效率，使企业获得更多的利润并更好地发展。 本书从组织设计、业务运营和管理提升三个层面，对生产管理的各项工作如生产团队管理、生产需求与计划管理、生产研发与创新管理、生产物料与设备管理、生产现场与作业管理、生产能耗与环保管理、生产质量与检验管理、生产成本与费用管理、智能制造环境下的生产管理、供应环境下的生产管理等行了详细介绍。本书兼具时效性、操作性与工具性，在提供相应的生产管理理论知识的同时，还提供了大量的模板与示例，为生产管理工作者提供了一套可以落地的整体化解决方案，有利于从业者提升业务能力和管理水平。 本书适合生产管理人员、生产制造企业中高层管理人员、管理咨询师及相关领域的专家和学者使用。
供应商管理与运营实战
￥24.43
很多企业缺少系统的供应商管理，在采工作中，还存在供应商发靠运气、供应商选择靠感觉、供应商关系管理靠觉悟、供应商风险管理靠侥幸的情况。这样的供应商管理对企业的利益和整个供应的发展极为不利。 供应商管理，是采工作中的重中之重，也是供应运营中不可或缺的关键环节。《供应商管理与运营实战》基于OTEP模型四个采维度与供应战略原色，涉及供应商发、筛选、评估，绩效、关系与风险管理的全生命周期。《供应商管理与运营实战》讲述了VUCA环境下的供应商管理趋势、供应商发与评估、供应商绩效管理、供应商关系管理、供应商风险管理等重要内容。《供应商管理与运营实战》中以图文结合的形式，配以丰富的案例，详细讲述了供应商管理环节中的思维、策略、方法，适合采从业者、供应运营者、企业管理者学习和使用。
数智化敏捷组织:云钉一体驱动组织转型
￥88.90
数字技术的深发展与应用，促使政企组织在组织管理、业务协同和生态发展等方面行变革。但是，这些组织具体应该如何转型与升级呢？针对这个问题，阿里云和钉钉团队给出了他们的答案。 《数智化敏捷组织：云钉一体驱动组织转型》介绍了阿里云和钉钉团队在赋能组织数智化转型方面的方法论、技术架构及行业解决方案，详细阐述了数智化敏捷组织的发展蓝图与建设路径，分析了数智化敏捷组织的战略、业务、组织和技术体系，并深度解析了阿里云与钉钉在组织数智化转型领域的真实应用案例，旨在为政企组织实施数智化转型提供详尽的理论指导、体系框架、实施路径及实践参考。 《数智化敏捷组织：云钉一体驱动组织转型》适合参与政府及企事业单位等组织数智化转型实践的研究者、中高层管理者、业务人员、技术人员阅读，也可以作为政府及企事业单位中相关业务培训的参考用书。
数说中国快递:从10亿件到1000亿件的中国速度
￥55.90
《数说中国快递：从10亿件到1000亿件的中国速度》以“数”为轴系统阐述了中国快递行业的上下几千年特别是近年的发展脉络，回顾了中国快递大数据平台的发展历程，列举了服务“国之大者”的大数据产品群，探讨了快递大数据背后行业运行、经济发展和社会运转的逻辑，并对中国快递未来发展趋势做了前瞻性研判—数智驱动赋能未来。《数说中国快递：从10亿件到1000亿件的中国速度》语言严谨，数据翔实，读起来引人胜，适合快递行业从业者和各级政府部门管理者阅读，也适合对快递行业感兴趣或从事大数据发利用的相关人士参考。
价值重构:读懂工业互联网发展逻辑
￥43.50
《价值重构：读懂工业互联网发展逻辑》主要围绕工业互联网的本质和发展逻辑展，挖掘工业互联网的六大底层逻辑，通过与行业人士的深度访谈，聆听思想者和实践者的真知灼见，透视真实的工业互联网产业图景，帮助读者厘清工业互联网的发展逻辑，了解工业互联网的发展趋势，构建工业互联网认知框架和知识体系，跨越认知鸿沟。 《价值重构：读懂工业互联网发展逻辑》主要面向工业互联网、数字化转型及智能制造领域的从业者，包括工业企业、工业互联网服务商（平台、网络、安全）、数字化解决方案服务商、高校相关专业师生、工业互联网协会/联盟等。
破局:一本书读懂企业增长之道
￥62.30
本书旨在帮助职场高管破局企业业绩增长的战略谜题。作者将数字化时代优秀企业的践经验加以理论升华，通过阐释数字技术赋能、顾客价值主张、顾客价值创新、组织边界突破、生态系统演五大企业成功关键要素，提示了企业业绩增长的“底层逻辑”，具有思想性、启示性、实战性。本文使用“战略分析五步法”帮助企业找到增长路径:通过战略环境看未来趋势、通过战略洞察看成功要素、通过战略诊断找企业差距、通过战离计找增长框架、通过战略路径找实现方法。 本书逻辑缜密，在内容方面采用顶层设计、前沿案例，语言表达生动，适用于所有在思考并致力于企业业绩增长的职场人士。
Photoshop网店美工实例教程(第4版 全彩慕课版)(Photoshop CC 2020)
￥38.80
电子商务的特殊交易方式使网店页面的视觉设计尤为重要。本书以精彩的课堂案例为主导，循序渐地引领读者学习使用Photoshop行网店美工设计。本书共分为11章，内容包括Photoshop网店美工设计快速门，网店美工图像处理基本操作，选区的创建与编辑，图层的高级应用，调整图像的色调与色彩，网店图像的修复、修饰与绘制，路径的创建与应用，蒙版与通道的应用，文字的创建与应用，滤镜在网店美工设计中的应用，以及网店商品视频制作。 本书结构清晰、注重实操，既可以作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书，也适合从事网店经营的店主、网店美工人员、图像处理人员、广告设计人员等相关人员学习使用。
公共图书馆文化治理
￥55.00
作为公共文化服务体系重要组成部分，公共图书馆为社会公众提供支持其终身学习的场所与资源，同时也成为实现公民培育的重要空间。无论是文化场域还是公民培育空间，都展示了公共图书馆所具有的重要社会功能——文化治理功能。 本书从文化所具有的社会治理功能出发，探讨公共图书馆所具有的文化治理功能，共有8章：第 1 章介绍了研究背景、目的、意义及研究方案；第2章至第7章分析了公共图书馆产生的社会根源及其在国家运行中发挥的文化治理功能、产生的治理效应，通过对我国公共图书馆文化治理能力现状的调研，探讨为了更好地落实这种功能、提升其效应所应采取的政策、管理等方面的方法和措施，旨在为公共图书馆创建一种能够更直、更深刻地展示其对国家和社会的作用的文化治理话语体系，以明确公共图书馆的社会地位和发展方向；第 8 章是结语。
精益的传说：如何正确地走上精益变革之路
￥19.96
精益管理源于精益生产，是以日本丰田生产方式为原型的“精益生产方式”。精益管理起初在生产系统管理实践成功，已经逐步延伸到企业的各项管理业务中，也由起初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，使股东价值实现极大化。《精益的传说：如何正确地走上精益变革之路》以人们喜闻乐见的章回武侠小说形式介绍了精益的精髓及其应用，适合企事业单位领导和各级管理人员学习了解精益管理内容时阅读。 注：本电子书不含光盘内容。
一本书读懂采购
￥24.94
在很多情况下，企业能否实现正常的生产经营，与采品质、采竞争力强弱有着很大关系。此外，如何筛选出优质的供应商，如何对供应商行成本分析、对本企业行成本分析，如何预测企业的采品类与数量，如何把采从传统单一的“花钱中心”变成一个“盈利中心”，这都需要具备较强的采专业度。 本书正是一本侧重于解决“如何专业做采”的书，帮助你在采职业上赢得辉煌！另外，考虑到无论我们是否选择采作为自己的职业，我们在生活中总会经常需要面临各种采决定（如房、车、其他生活用品等），因此，读者通过在本书中了解到必要的采知识和技能，也有助于提升日常生活中的“采”技能，让自己“不花冤枉钱”，让自己“得对”“花得值”“用得爽”。
船舶运营管理
￥37.99
当今世界贸易运输中90%是由船舶完成的。随着世界经济一体化程的加快，国际贸易交流更加频繁，船舶企业面临着发展的黄金时期,在国民经济发展中扮演着越来越重要的角色，同时，国际先的航运企业始我国的航运市场，对国内航运企业带来了不小的冲，船舶企业之间的竞争也更加激烈。新形势下，我国的船舶企业需要行全方位的改革，其中重是加强船舶管理模式、提高管理效率，来适应竞争和发展的需要。 本书是关于船舶运营管理的专业类书籍，本书填补了现有文献中的空白，并汇集了各领域专家的丰富知识。具体而言，本书探讨了组织、技术管理、船员和行为问题、租船和订约后期工作、风险管理、财务、国际公约和条例的法律方面、安全、保安和海上保险以及海洋治理和可持续性等问题。因此，本书不仅为海事公司和组织提供了重要的参考指南，还可作为学术和专业海事课程的教学补充。 船舶运营管理是一项需要掌握跨学科综合知识和技术专长的活动。因此，船舶运营人员应精通管理、经济、工程、技术和法律等方面的知识。此外，还需具备能够识别和消除威胁、管理风险，以及制定优化成本和提高性能的决策能力。尽管已有书籍说明了船舶营运管理的基本性质，但没有一本书涵盖这一整套连贯、结构化和系统化的方法。
中国供应链发展报告(2021)
￥99.90
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