购物车
个人中心
人力资源管理*常用的83种工具(2版)
￥27.20
“工欲善其事，必先利其器。”对于企业人力资源管理者来说，如果都拥有工作的“利器”——装有许多专业工具的“工具箱”，在管理过程中就可以胸有成竹，方便快捷地解决所遇到的各种问题。本书中收集、整理了人力资源管理常用的83个管理工具，并对这些管理工具行了详细系统的分析说明。本书内容丰富全面，涵盖了人力资源管理的整个过程。每一项管理工具从“内容概述”“实用范例”“分析评”“注意事项”四个方面作了立体式、全方位的介绍，力求使读者便捷有效地解决人力资源管理过程中的各种问题，提高人力资源管理的效率。本书是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等人员的管理指南，也适合机关事业单位人事管理人员阅读和使用。
*管理员工的工具及表格
￥23.20
《高效管理员工的工具及表格》收录了企业管理中常用的管理工具，以表格的形式呈现出来，管理实操、执行方式呈现于外，管理理念、公司制度暗含于内，使管理结果可视化、一目了然，提高企业管理效率。本书共八章，分别是主要员工岗位职能速查工具，招聘、面试与录用管理工具，员工培训与教育管理工具，考勤出差管理工具，绩效考核与评估管理工具，员工素质、工作态度及专业考评管理工具，薪酬与福利待遇管理工具，奖惩、升职与辞退管理工具。本书结构完整，图表清晰，适用于企业管理者和相关工作人员。
公文写作:从职场小白到笔杆子
￥23.20
《公文写作：从职场小白到笔杆子》从公文的基本知识讲起，到法定15种公文及常用9类公文的特和基本结构，逐步深公文的版式处理技巧、正文的格式处理方法、如何行正文的篇章排布和逻辑安排、如何磨写法，并在介绍完每一种法定公文和常用公文的基本知识后，都配有相应的例文。本书贯穿公文写作的全流程，让读者不但可以系统地学习公文写作的全流程知识，而且能对可操作性的写作技巧有着更为深的理解。本书内容通俗易懂，案例丰富，实用性强，特别适合行政机关、企事业单位等初职场从事公文写作的人阅读，也适合行政管理专业的大中专学生、从事公文写作培训者等其他写作爱好者阅读。另外，本书也适合作为相关培训机构的教材使用。
沟通技巧(第3版 微课版)
￥23.50
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、近客户技巧、倾听等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。 本书以项目形式编排每部分内容，每个项目按照学习目标、案例导、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列，使读者带着目标和任务去学习，通过技能训练，一步巩固实践操作技能，以帮助读者提高沟通能力。 本书理论与实践相结合，通俗易懂，深浅出，可作为高等学校学生使用，也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。
企业基因
￥19.20
所谓企业基因是从“产品基因、团队基因、营销基因、渠道基因、资金基因”等方面对企业生产经营活动行计划、组织、指挥和协调等一系列活动的总称。企业管理是尽可能利用企业的人人力、物力、财力等资源，实现多快好省的目标，取得zui大的效益。
用数据说服:如何设计、呈现和捍卫你的数据(麻省理工斯隆管理学院数据沟通课,结构化思维开创者芭芭拉·明托鼎力推荐)
￥39.99
本书是一本教读者有效设计、组织、呈现与论证数据，表达自己的观，从而说服别人的实用宝典。全书分四个部分，具体讲解了以下内容：大脑是如何理解图表的；如何设计出能够支撑你观的有效图表和幻灯片；如何将这些观组织成一场有说服力的演示文稿；以及如何向受众展示数据并应对可能的质疑。 组织数据，整理思路：介绍一种思路整理工具，明托金字塔，以加强沟通的清晰度，用故事来确定主旨，检验论证的逻辑严谨性，并轻松改造明托金字塔，以用于各类沟通场景。 理解感知，高效沟通：阐明人脑在沟通过程中面临的主要挑战，并解释为什么数据沟通与数据分析面临着不同的挑战，讲解受众解码数据图信息的方式，运用前注意特征与格式塔原理来高效设计数据图。 简化增效，轻松写作：围绕双方共有的思维模式来造沟通重，从而最大化沟通效力，设计清晰明了的数据图和幻灯片，写出有说服力的分析报告，有吸引力的策划方案、文案。
高段位:段位高才能赢 提升认知的书籍
￥56.00
本书是一本深入探讨中国传统智慧与谋略的书籍。“段位”二字，寓意着智慧与谋略的高低之分,也象征着本书所探讨的中国传统智慧与谋略的深厚底蕴和层次之丰富。全书通过对历史人物和典故的剖析，展示了中国人独特的生存智慧与谋略思维。无论是帝王将相、臣子谋士，还是民间英雄、智慧人物，都在书中得到了生动的展现，描述了他们在不同历史阶段和背景下所运用的各种高段位智慧和谋略。这些智慧和谋略，既有人际交往中的智慧与技巧，也有商业上的竞争策略，还有政治上的权谋斗争，以及军事上的战略战术。 作者简介
存量增长:构建好战略增长模式
￥47.40
面对不确定性越来越高、竞争越来越激烈、增长速度下降的存量时代，企业的增长逻辑发生了根本性变化，从过去的外部机会导向转变为战略导向和内部能力驱动，这要求企业必须有清晰的战略思维，改变以短期增长因素为发力的增长模式，全面升级经营和管理。本书以"存量时代如何增长”为核心命题，依托华为、拼多多、希音、传音、欧派等优秀企业的成功案例，提出了以"破界创新、市场细分、构建竞争优势和升级组织能力”四大逻辑为核心的"好战略”增长模式。书中不仅探讨了存量时代的市场特以及如何衡量企业的好战略，还剖析了阻碍"好战略”实施的常见误区和组织内因。为了帮助企业更好地将战略能力转化增长力量，实施由"好战略”驱动的战略模式，本书还以"战略职能部门建设”、"结构化战略思考和工具”、"战略流程和会议管理”三个维度系统阐述了企业如何建立有效的战略管理体系，使战略成功由偶然变为必然，从根本上赋能经营和推动组织协同，以保证企业稳定、高质量、可持续的增长。此外，本书还深分析了西方经典战略理论存在的局限性和发展瓶颈，结合中国卓越企业的最佳实践，提出了"中国企业的战略解决方案”；创新性地归纳了"动态化升级战略”"战略工具图谱”等方法与工具，帮助读者行分类识别和有效使用，为企业在存量时代实现持续性增长提供了实用指南。
干净的提问
￥65.90
·12个核心问句保驾护航 · 20个经典案例权威解读 ·借助象征性建模探索隐喻 ·构建安全自由的倾听场域
电通爆品讲义
￥59.95
本书专注于通过精准市场调查造爆品。作者结合多年广告行业经验，指出商品滞销往往源于目标与卖的误判，而正确的市场调查能够帮助锁定合适的受众与卖，显著提高商品成功的概率。书中不仅分享了作者在电通广告公司的实战经验，还提供了丰富的案例分析，帮助读者理解如何运用调查方法提升商品的市场竞争力。 本书不仅有系统性的方法而且非常实用。作者提出了3种调查方法和独/创的40种原创模板，为读者提供了一套完整的市场调查框架，帮助读者将理论知识应用于实际操作中，无论是营销新手还是专业人士都能从中受益。 本书共8章，内容层层递。第壹章通过案例阐述市场调查的重要性；第2章介绍了锁定目标和卖的3个步骤；第3~8章分别深讲解了3种调查方法的具体实践；附录汇总了调查过程中常见的错误及对策。书中还包含专栏内容，分享了关于市场调查的常见疑问解答和实用技巧。
用证据说话:民事证据运用的法律与技术
￥47.90
本书全面系统地解析民事证据法的重、难，涵盖了9章内容：举证期限与证据交换；一般证据保全；公证证据保全；诉讼中经验法则的应用；证明与证明标准；证明责任及其分配；事实认定的方法；第一审程序中的证据运用；第二审程序与审判监督程序中的证据运用。为了突出实用性，采取了与理论著作和教学用书不同的写法及体例。三大特色板块“问题答疑”“案例评析”“特别提示”帮助读者梳理真实案例中的证据法原理以及运用实践。
新媒体概论(微课版)
促销价:￥14.99|￥49.80
本书系统介绍了新媒体理论及实践的相关知识。全书共7章，主要内容包括新媒体概念及新媒体从业者、新媒体传播模式的变化、新媒体的类型、媒介融合、新媒体用户研究、新媒体管理和规划、新媒体应用与未来媒体等。本书深浅出，案例丰富，针对性强，能帮助读者了解新媒体的基本理论，明晰新媒体的发展、用户研究、管理和规划，以及未来媒体发展，融理论性、实用性和可操作性于一体。 本书可作为新媒体类、新闻传播类和电子商务类专业的基础教材，也可供新媒体人才教育者、互联网工作者、其他新媒体相关从业人员参考。
AI公文写作:理念、方法与实务
￥42.00
《AI 公文写作：理念、方法与实务》一书集合了公文写作领域研究者、人工智能科学家、新媒体技术专家的跨界经验，遵循写作内在规律，运用生成式AI的技术成果，依托新华社媒体融合生产技术与系统国家重实验室的资源平台，以“新华妙笔”为描述对象和使用平台，围绕“AI 公文”写作做了深、系统、前沿性的剖析和阐述。本书既有对AI 写作特及其与公文结合的优势的分析，也有对“AI 公文”写作内在逻辑与全流程操作的解读，既有对提示词等关键要素及使用方法的阐释，也有对人机协作提升和优化的要的讲解。本书的重是从法定公文、事务性公文、公文核心要素、写作方法和写作模式5 个维度就公文AI 写作的操作实务行细致、深浅出的讲述，在写作实战中结合大量例文加深理解，在循循善诱中让读者掌握其中的理念、方法与实操技巧，助力广大公文写作者成为驾驭AI 的“超级作者”。本书将深厚的写作积累、前沿的科学思维与务实管用的AI 使用方法融为一体。本书具有很强的指导性、实用性、启发性和借鉴性，希望能成为广大公文写作者的有力帮手。
商务礼仪(附微课 第4版)
￥32.50
全书共十章，在系统论述商务礼仪相关知识的同时，结合大量的图片和视频，对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别行了具体的阐述。 本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性行结合。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例（文、图、视频）、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学（学习）素材的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材，也可供普通读者学习和参考。
底层逻辑:看清这个世界的底牌
￥40.00
“底层逻辑”来源于不同中的相同，变化背后的不变。只有掌握了底层逻辑，只有探寻到万变中的不变，才能动态地、持续地看清事物的本质。 在本书中，中国著名商业顾问刘润把在《5分钟商学院》中讲述的底层逻辑的内容做了总结，与你分享是非对错、思考问题、个体化、理解他人和社会协作五个方面的底层逻辑，带你看清这个世界的底牌。 “底层逻辑”并不局限于商业世界。希望你在看到千变万化的世界后，依然能心态平静、不焦虑，能够通过“底层逻辑＋环境变量”不断创造新的方法论，在工作和生活中都始终如鱼得水。
共情共赢:体验内心世界的力量
￥11.00
沟通是人际交往中必不可少的方式。无法共情是横在沟通中的一道墙，不推倒这道墙，沟通就是无效的。本书让你真切地认识到沟通的底层逻辑，共情不是舍弃自我，也不是趋炎附势，而是一种感同身受，是一股温暖的力量，直抵人心。
世界激励大师博恩崔西职业*系列(套装共10册)(《*人生的12个关键点》,《魅力的力量》,《高绩效销售》,《博恩崔西的时间管理课》等)
￥25.35
博恩·崔西花了超过25年的时间，研究全世界成功的人士所使用的有效的时间管理方法，他的时间管理课程已经成为受欢迎的课程之一。本书包含了博恩·崔西时间管理课程的全部要，揭示了一个全面的时间管理体系，让你在提高时间效率的同时，实现职位晋升和收飞速增长的成就感！ 本书主要包括： 每天节省出两个小时的工作时间； 如何优化决策的过程； 集中精力完成更有价值的活动； 更高效地管理"项目集"； 克服拖延。 博恩·崔西撰写的这本书汇集了许多快速有效的省时策略，为你揭获得更高生产力、赚取更多财富和提高生活满意度的秘诀。
优势谈判:斯坦福商学院谈判金规则
￥49.99
源自斯坦福大学的经典谈判指南 无论与任何人谈判都能胜券在握 如果你是一名新手，想提高谈判效率。只要读完第4章，便可学会如何让谈判对象敞心扉，看到他们的底牌，并制定有效的策略……? 如果你想靠自学成才获得全新的谈判视角。本书将让你成长到更高等级，让原有的经验和技巧更加奏效，增大成功概率……? 如果你已经读过商学院课程，着手解决问题。本书将教会你如何在实践中，从对手的反应里获得更多信息，做出更好的选择……? 《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》的内容皆源自斯坦福商学院MBA广受欢迎的谈判课程。1994年夏天，玛格丽特教授和托马斯教授依据数十年来针对谈判的研究成果，先创性地将系统的心理学反馈与决策中的经济学原理相结合，发出一门全新的综合谈判课程;这门课程在实践中大获成功，甚至成为微软、惠普、通用电气、IBM、Atmel等知名500强企业指定的内部培训模型。 本书融汇思考、准备和执行谈判的有效策略及黄金准则，让你能在每一次谈判中更清晰地阐述自己想要什么，并且学会影响你的谈判对手，而让对方受符合你方利益的谈判结果;相信经过系统学习，你在与同事、上司、对手，或者朋友、伴侣、陌生人的谈判中，一定能达到想要的谈判结果。
麦肯锡工具:项目团队的行动指南
￥38.35
麦肯锡堪称全球zui擅长通过团队协作解决问题的公司之一，本书展现了麦肯锡项目团队这支“特种部队”的方法和经验，即一套提升团队解决问题的效率和效果的工具，并教授大家如何运用这套工具在实战中完成复杂的商业任务。 本书分为两大部分，*部分关于“人”，第二部分关于“事”。成功的项目团队，既要凝聚人，又要做好事。
定位:争夺用户心智的战争
￥29.25
Array
商务沟通
￥29.90
在商务活动中，我们唯有具备高效的沟通能力，才能应对自如、游刃有余，从而获得预期效果。 本书结合大量案例，系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章，内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源，用书教师可以在人邮教育社区免费下载。 本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的教材，也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
