讲好你的故事
¥48.30
在本书中,作者用通俗易懂的语言和丰富的练习与案例,讲解了如何写好,并讲好故事。本书对故事的要素、故事骨架的搭建、故事细节如何丰富、如何用他人的反馈行故事修改、如何把故事讲述给他人做出了详细、清晰的讲解,并附有相关练习,帮读者发现好创意、有效地创作和润色故事,并自信地把故事讲出来。书中的讲故事练习与游戏既有趣又实用,例文也生动且富有文学感,利于读者参考学习。本书能帮助想要行小说写作、故事讲述的读者更好地学习故事写作与讲述技巧。
有效对话:应对沟通困难的7个原则
¥48.30
无论是你领导者,还是普通人,你所遇到的关于职场沟通与关系建立的难题都能从这本书里找到答案!沟通是双向的。要想收获建设性的沟通成果,对话双方必须积极参与谈话,有效克服沟通困难。作为享誉世界的人才优化师,本书作者通过自己多年在世界ZM企业中的人才指导经验,利用实例,为读者提供了有效对话的7个原则,主要从“信心、澄清、同情、好奇、妥协、信誉、勇气”等角度,引导双方完成一次有意义的对话。本书包括众多棘手话题的真实案例,如裁员、未满足期望、要求加薪、谋求升职、公隐私等。同时本书还有案例分析、帮助读者树立自信的练习,以及准备情况评估、放式问题示例、需要避免使用的词语等。本书将手把手帮助读者挑战职场中的困难对话,改善与老板、同事和合作伙伴的关系,从而体会到个人极速成长的乐趣和成就感。
决战沟通:像商界精英那样思考和行动
¥48.30
要成为企业决策层值得信赖的顾问,并在整个企业内协同合作,就意味着有必要在商业敏锐性方面拥有深厚的实力。本书力求将企业的战略传播者和投资者之间的伙伴关系推动到正确的方向——使沟通与商业目标保持一致。读者可以从本书中看到战略传播者是如何帮助企业做出改变的,以及他们本人所具备的强大领导力。本书内容主要包括财务与投资者关系,人力资源与员工参与,企业战略、创新与法务,营销、品牌与数据分析,社会责任与透明度,传播与企业转型这几个方面。本书为读者提供了一个新颖的视角,读者可以看到在实际商务中,国际Z名品牌和组织中的战略传播者扮演着怎样的角色。
新媒体文案写作实战教程(微课版)
¥35.90
新媒体时代的到来,彻底改变了媒体的传播方式、传播渠道和传播范围,同时也改变了人们的生活方式。新媒体文案在各个领域发挥了越来越重要的作用,具有极大的商业价值。 本书以活页式以理论和项目实战相结合的方式,详细讲解了新媒体文案的写作方法和流程,并分别从电商文案、微博文案、社群文案、微视频文案、微信文案、自媒体文案等方面,全方位讲授了不同文案的特和写作步骤,并配合实训项目,手把手帮助新媒体文案从业人员掌握各类文案的写作方法。 本书讲解透彻、案例丰富,适合作为高等院校、高等职业院校电子商务类、文案写作、新媒体营销类相关课程的教材,也可供广大新媒体从业人员自学和参考。
沟通的艺术
促销价:¥5.99|¥42.00
很多人对社交都存在一种误解,认为“能说”就是会沟通。事实上,沟通力的强弱,并不是看你有多能说,而是看你能否把话说得恰到好处,说得让人佩服、舒服,说得让人心悦诚服地受。 能说,话匣子就关不上,口若悬河滔滔不绝,不见得有用。真正会沟通的人,话不一定说多少,但句句如金,直触对方内心,轻而易举就可以获得自己想要的结果,这就是高情商的沟通艺术。
商务谈判(微课版)
¥29.90
本书内容涉及商务谈判理论、策略和实务训练,共11章,包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判思维与心理、商务谈判沟通艺术、商务谈判中的礼仪与道德伦理、商务谈判前期准备、商务谈判程序、商务谈判策略、国际商务谈判、线上商务谈判等。 为了便于教师教学及学生学习,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“课堂互动”“案例阅读与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”等栏目,章后的“知识巩固与技能训练”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等,另外还以二维码形式补充提供了文本案例、视频案例或拓展性知识。 与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、补充案例、习题答案、实训指导、模拟试卷等资料(部分资料仅限用书教师下载)的索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧
¥19.99
经济学家保罗·萨缪尔森曾说:“要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。”博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多,你争我夺、赢家通吃的做法并不理性,也无法实现目标,我们要学会分析和预测对方的想法和行为,在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深浅出、通俗易懂的方式对博弈论行阐述,结合生活化的案例,帮助读者朋友了解基本的博弈思维,以及简单实用的博弈策略,让读者学会换位思考,理性决策。
打出来的流量:微信语音及电话销售50招
¥15.80
伴随着各行业迅猛发展,行业饱和度日益剧增,企业间竞争愈发激烈,再加上全球新冠肺炎疫情的影响,企业运营正面临着巨大的挑战,尤其是开发新客户方面变得尤为艰难。本书总结实战经验,结合培训实操,将传统电话销售和新媒体工具完美结合。本书包含10章的实战技能分享、100多个真实案例和话术场景讲解,不仅有传统的电话开场、邀约、产品介绍、报价、解除抗拒、成交等方法和话术的呈现,更有如何与微信语音、腾讯会议、朋友圈等无缝对接的销售技巧,可大大提高销售人员拓客引流和逼单成交的成功率,赋予电话销售全新的价值和内涵。
职场写作全书:完全写作指南2(哥伦比亚大学写作导师倾囊相授,写作七步法则,一学即会,提高你的职场竞争力。后浪出品)
¥34.80
职场中的写作,不管是电子邮件、演讲展示还是商务提案,归根结底都是某种请求。那么怎样写才能说服对方同意你的请求? 在这本专为职场人量身造的商务写作指南书里,作者总结出了商务写作通用的七步法则以及各类文书的写作方法,包括求职简历、即时讯息、演讲展示、网页文案等。书中还有写作技巧、写作风格等方面的方便实用的写作资源。此外,还加了很多来自不同领域的专家学者的文章,助你有效解决困惑、突破瓶颈,轻松应对职场中的写作。
硅谷简史:通往人工智能之路
¥51.35
作者以其在硅谷生活十年的亲身经历和阅读经验,描绘了硅谷诞生的历史和第三次工业革命的发展历史路径。全书以惠普、肖克利实验室、仙童半导体、英特尔、苹果、谷歌、脸书、特斯拉等硅谷企业和它们的创办人为中心,讲述了硅谷和第三次工业革命的诞生与成长历程。本书侧重于高科技的产业化、风险资本的参与和斯坦福大学在硅谷飞速发展的过程中所起到的作用。为读者展现了一条从晶体管、集成电路、个人计算机等硬件技术发轫,*终产生互联网、3D印、量子计算和人工智能等高科技产品的必然之路。
想清楚 说明白
¥31.85
你是否遇到过这种尴尬情况? 每次你代表公司去给客户讲标,客户方评委不是出去电话就是低头刷微信,对于你展示的内容显得毫无兴趣,搞得你在台上手足无措,无比尴尬; 在项目呈现中,明明你做了精心准备、资料也很充分,可怎么同事们慢慢地都始走神、偷偷看表…… 同样是汇报工作,领导刚才还频频头、辅以微笑,一听见你说话,就始双眉紧锁、目光飘散; 《想清楚 说明白》能帮你: 1、?了解表达背后的理论和规律。 2、?探询听众的逻辑和情感需求、构建表达架构的“金字塔原理”、设计表达流程的“三步曲”、表达者自我修炼的“冰山理论”与“计划-执行-反思”循环圈……对于成年人而言,只有知其所以然,才会更好地知其然。 3、?掌握各种实用的工具和方法。 4、?克服表达时的紧张情绪、认可与肯定你的听众、运用“钉床理论”找到表达内容的亮、设计提问“组合拳”加强互动、运用转换的技巧提升表达的效果、提炼你自己动人心的故事……这些工具和方法有些来自于各大咨询公司,有些是作者多年的心得总结,相信一定会对你有所帮助。 本书还分享了各种鲜活的经验与教训。每个表达案例都来自作者20年职场、培训、咨询和生活中的观察、记录、思考与提炼,既有成功的经验,也有失败的教训,你一定能从这些典型的表达案例中找到自己的影子,并得到启发和借鉴。
微视,这么玩才赚钱!
¥31.85
这是一本告诉个人如何利用微视创业(赚钱)、企业如何通过微视迅速提升经营业绩(赚更多钱)的书,系统、实用、地气! 宏观上全面解读了微视的5大属性、17大功能、6大商业模式、7大战略价值和8大商业价值,旨在让个人和企业对微视能有一个立体的认识,为他们利用微视好基础。微观上先从个人角度详细介绍了基于微视创业的6大方向及具体方法、极适合在微信上创业的7类人群、8大可以在微视上快速赚钱的领域及思路指导、赚钱的6大误区;然后从企业角度详细详解了餐饮、酒店、旅游、零售等15大传统行业如何利用微视提升销售业绩,各类互联网和移动互联网企业如何通过微视创收,天猫店、*店、微信商城以及自建商城如何通过微视赚钱。 战略上分析了微信的战略定位、功能定位和价值规划;战术上全面讲解了微视的账号规划、内容制作、粉丝获取和维护、团队管理、效果量化评估的方法、技巧和误区,涵盖微视营销和运营的各个方面。 书中包含大量已经成功在微视上掘金的案例,有个人的,也有企业的,既有实操步骤和方法上的系统梳理,也有思路和方法论上的分析和总结,具有实战性和启发性!
定位:争夺用户心智的战争
¥29.25
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私募股权圣经(原书第2版)
¥57.85
《私募股权圣经》(原书第2版)在内容上做了更新,并反映了私募股权行业的剧变,揭示了该领域的快速演、国际化和日益成熟的市场现实。这是一本融合了*学术研究成果和实务经验的私募股权领域的奠基之作,展现了一位曾在保险、基金、母基金和资产管理公司等业内多个层面工作过的专家的清晰、综合和重要的观。 本书系统、全面地剖析了整个私募股权行业,能使读者快速了解到行业演和当前局面形成的具体过程。详细地探讨了投资者、基金、基金经理和企业家之间的关系。然后采用自下而上的方式,讲述了如何对私募业务行估值,如何处理交易流程以及行尽职调查。 《私募股权圣经》(原书第2版)涵盖了私募股权行业的全景,纳了近期的发展(如二级市场、众筹、新兴市场的风险投资)。本书内容不仅包括了私募股权组织、治理和功能,而且详尽介绍了该领域的各个分支,包括杠杆收、风险投资、夹层融资、成长资本、不良贷款、重振资本以及母基金等。后还提供了理解和评估其未来发展的理论框架。 此外,本书还对影响私募股权行业的公司治理问题提出了中肯的观,对经历了重大危机之后的行业发展提出了独到的见解。
去情绪化管教,帮助孩子养成高情商、有教养的大脑!
¥29.25
在这本书里,我们会给大家介绍什么叫作去情绪化的、全脑的管教方法。针对如何去除老派管教里那些典型的冲突和情绪化的成分,我们有一套准则和策略。如此一来,家长就变得好当了,教育也会更有成效。更重要的是,你将在增进亲子关系的同时,帮助孩子们在大脑里建立起与情绪和社交技能有关的情感连接,这样的连接能够使他们受益终身。我们希望你明白,那些被称为管教的时刻,实际上是教育过程里*为重要的时刻:这种时候*适合磨炼孩子。这样的时刻一定会来临,而当它来临时,你得明白,我们不要充满愤怒、沮丧和各种情感冲突的可怕训诫,我们应该把这种时刻看作与孩子建立情感连接,并以对孩子和整个家庭有利为前提来引导其行为的大好机会。
德鲁克的自我发展智慧
¥44.85
本书是作者在充分理解现代管理学之父彼得.德鲁克思想的基础上,提出了德鲁克【自我发展的核心8项原则】: 1、保持*正直 2、精通业务,终身学习 3、制定愿景和期望 4、执着投,获得追随 5、期待积极的结果 6、照顾员工(自己人) 7、对公司的责任优先于个人利益 8、亲临一线 德鲁克如是说: “重要的是,知识工作者,在人到中年之时,已经把自己培养成一个‘人’,而不是税务师或水利工程师。” “营销的目的在于认识和了解客户,让产品或服务符合他们的需要,从而实现自我销售。” “向老板推销自己。” “用老板喜欢的方式与他沟通至关重要。” “所有忽略营销或将其置于次要地位的组织,*终都会蒙受损失。这一也适用于职业生涯和专业领域的发展。”
可设计的增长:管理者的思维设计工具箱
¥31.85
珍妮·丽迪卡与蒂姆·奥格尔维在这本书中讨论了近热门的商业话题之一“设计思维”,或者说将抽象的子转化为具体应用,实现商业成长*化的能力。丽迪卡与奥格尔维通过设计思维方式、技巧和用语的说明,解密设计与成长之间的关系,用一种简明的方式告诉管理者如何发设计潜力。 以苹果及其独具匠心的产品为典范,经过高端设计公司艾迪欧(IDEO)的陶铸,设计思维解锁创造性右脑能力来解决一系列的问题。这种方法已经成为商业实践中不可或缺的一部分,帮助管理者在控制风险的同时,将抽象的概念转化为日常的实践工具。 这不是一本告诉你答案的书。这本书告诉你如何从一堆问题中找出好的那个,与你的客户和合作方一起找到答案。设计思维的核心框架包括“是什么”“如果”“什么让人眼前一亮”与“什么行之有效”。我已将其内化为革新与成长的新准则。 ——马克·斯坦因 凯瑟联营有限公司常务董事 《成功的组织社会化:挖掘组织潜在价值》作者
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)
¥38.35
本书作者在书中提到:“如果有更多的金融从业人员阅读本书,并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中,2007年的金融危机则有可能避免”。 戴维·劳伦斯(David Lawrence)和阿琳·所罗门(Arlene Solomon)在本书中总结了从业35年的金融实践经验,并结合了*咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念,“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。 本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理,以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度,介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧,并以邮件营销和基于场景的消费贷款,主要是车贷和商品贷等实际应用为例,介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析,以及管理监控指标体系构建和组织架构建设,*后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导,又有切实可行的操作技巧。
跟着大师学压花
¥32.50
本书上篇的着重是教授压花手工艺术的基本技巧及案例,主要受众为花艺/手工艺术DIY爱好者和对减压养生有兴趣的读者;下篇的着重是展示儿童创造性思维的理念和压花艺术园得天独厚的儿童智力训练的理想环境,主要受众为父母和儿童。
商务沟通
¥29.90
在商务活动中,我们唯有具备高效的沟通能力,才能应对自如、游刃有余,从而获得预期效果。 本书结合大量案例,系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章,内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源,用书教师可以在人邮教育社区免费下载。 本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
专业主义
¥44.85
每个人都需要具备专业主义,从事专业服务的人更是如此。 什么是专业主义? 专业主义和你的学历、从事的行业、在行业中担任的职位没有关系。它只包含了你对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。 专业主义是一种态度,而不是一系列技能。 专业不是自己贴上的标签,而是希望获得的别人的评价。 作者从个人、公司、客户三个角度,剖析了如何做到专业主义,并给出一系列验证有效的商业建议,比如,你如何确保职业发展全速前,专业服务公司如何提高附加值,真正的专业人士如何行业务发等,全面阐释了专业主义怎样给自己带来快乐和提升,如何使公司基业长青、经久不衰,如何保证并提升客户满意度。