HR的重生:效率时代的信息化革命
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你是否还在用Excel算工资?人力资源行业所面临的竞争格局发生剧变。依靠经验、资源和便宜劳动力的传统人事服务,正面临着来自互联网和资本圈“野蛮人”的全新竞争,而企业内部的HR们也已经无法避免要去面对“如何与机器竞争”这样残酷的话题。在人工智能技术将替代的岗位中,传统的人事管理岗位很不幸名列前茅。 在管理已经走到信息化的今天,组织已经对HR这个角色提出了新的要求。如果一个HR还是处在做表格、排制度、上传下达的传统工作语境中,必然无法享受行业化所带来的优势,只有正面迎趋势、将自身改造得适应这个时代的需求,才能在时代改造行业的时候,得到更长久的生命力。 所以,我们出版了这本书,希望从时代发展的角度,探讨人力资源信息化的发展,对人力资源信息化的发展历程和未来趋势行较深的分析,从而为HR从业者们应对呼啸而来的挑战提供一些有益的参考。 本书并不是一些碎片化的知识或技巧的合集,它并非能让大家一夜之间成为信息化专家,而是系统地梳理了人力资源信息化的演变历程和当前现状,以及其在HR工作中的具体应用。通过它,大家可以对信息化趋势有一个较为全面而透彻的掌握,了解如何利用信息化来通盘改变自身的工作状态。
改写人力资源管理:组织发展的七项全能
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本书将组织发展(OD)的七项核心技能——组织诊断、组织设计、组织评估、组织授权、组织流程、组织干预和组织激励逐一展现,让从事OD及未来从事OD的人能够运用其中的工具、方法和干预策略,推动组织变革以适应组织内外环境的需要,保持并持续提升组织的有效性和健康程度。七个维度重新定义人力资源管理,引领人力资源发展的新趋势。
组织发展核能
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人力资源发展日新月异,近年来随着人力资源“三支柱”理念的提出,COE、HRBP、SSC 逐渐从理论走向了现实。 在人力资源“三支柱”(COE、HRBP、SSC)中,COE是未来HR的化趋势,它终将颠覆和取代HRD,重塑HR业务。在COE的框架下,OD、TD已经在实践中炙手可热,但是国内能够系统介绍和权*解读这部分内容的图书几乎没有,而国外引来的图书却因学术性强和翻译的晦涩,让很多期待了解和学习相关知识的HR很痛苦。市面上各种各样的培训可以看出读者对这块知识的渴求和市场的前景。本书将系统介绍OD、TD、LD、C&B和OC的全部内容。第1章介绍HR高薪战队都有谁;第二章是系统性思考企业资源的OD;第三章讲述企业竞争优势的源泉TD;第四章讲述企业持久领先的力量LD;第五章讲述用薪酬福利撬动战略的C&B;第六章是讲述从墙面到地面、从理念到行为的OC。
老HRD手把手教你做薪酬(精进版)
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本书站在企业经营战略的高度,系统阐述薪酬架构顶层设计逻辑,详细阐述薪酬管理制度、薪酬管控模式设计、岗位薪酬管控方法,特别对棘手的调岗调薪等问题阐述详细的管理手段。 企业高管和核心骨干如何做好激励,集团薪酬如何管控,阿米巴与合伙制机制下如何做薪酬管控,如何做薪酬预算与分析,如何通过薪酬管控提升人均能效,薪酬管理都有哪些技巧,这本书为广大读者提供更高超的管理思路和手段。
老HRD手把手教你做企业文化(精进版)
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本书基于“实操”,重在“精”,将经营本质和管理实践与企业文化建设有机结合。作者传承了“道、术、法、器、势”的经典结构,深度论证了企业文化形态,拉通了“选、育、用、留”的管理循环,说透了企业文化的解码逻辑,描述了企业文化的方法论和实践意义。本书“篇篇有导语,章章有小结”,同时穿插呈现了通识案例、简要模型、实战工具、经典模板等,一本书让企业文化建设升级落地!
上承战略 下接激励:薪酬管理系统解决方案
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本书系统传授了薪酬激励管理的理论、艺术、实践、方法和技术。通过渐式的内容设计满足不同层次读者的阶学习需求,本书分为十七个章节,三个层次。*层次是薪酬激励管理基本技法,让你快速成为一名优秀的薪酬激励主管;第二层次是薪酬激励体系设计管理技法及艺术,让你快速成为一名薪酬激励体系管理经理;第三层次从人的激励手,详细介绍了各类人员的薪酬激励体系,让你快速成为一名薪酬总监。本书站在战略的高度俯览人才激励,是一本全视角、全覆盖、易学易懂、易借鉴的薪酬激励管理著作。
名企绩效考核*佳管理实践
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绩效管理是企业人力资源管理当中*为核心,却也是*为挑战的一项重要工作,几乎每一家公司都会行绩效管理,可是真正能把绩效管理做好并为公司创造真实的管理价值的,并不很多。 本书试图在澄清绩效管理的很多误区的基础上,为广大读者正本清源,深阐述绩效管理的方方面面,并提供了大量的经典案例,来真正提升读者对绩效管理的理论思考和实践操作能力。
卓越HR*工具书:人力资源管理全程实操指南
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本书一共分为九章内容,包含人力资源战略规划、工作分析与职位管理、招聘与测评、薪酬与福利管理、绩效管理、培训与发展、职业生涯管理、能力素质模型管理和新形势下人力资源管理实务新方向等内容,这样的结构安排恰好是人力资源管理职能提升的过程,方便读者建立一个完整的知识体系和能力架构。 全书以“流程步骤 工具方法 zui佳实践”为编写思路,每一章节都能体现这种逻辑安排,使读者由浅深更容易领会新知识,理论与方法相结合更好解决工作中的问题。
七步成交
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《7步成交》是一门B2B销售指导课,但其底层逻辑可应用于各种销售场景。 大客户(企业)销售是销售业务的高难度动作,也是企业的命脉,而对销售人员来说,业绩意味着幸福感。本书中,作者首先抛出了一个问题:销售是什么?以往,企业销售部门的人员普遍会祈祷“希望下个月的销售业绩能好一些”,这是凭感觉、凭经验,一旦业绩不佳,就会紧张、失掉自信。由此,作者提出了自己的观:销售是一门科学管控结果的技术。这是一个新角度、新观。它有要关注的稳定目标(如,要重分析客户不的原因,而不是的原因,因为客户可能是偶发性、不确定性因素造成的,成果很难复制),有能够制定且行之有效的计划,并据此展了具体论证和销售流程、销售技术指导。 此外,他还一步提出了“成为客户信赖的人”的秘籍——让客户成功,并揭示了真正挖掘客户需求的沟通方式以及推动目标实现的做法。
销售这么说,顾客听你的
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《销售这么说,顾客听你的》是《给你一个公司,看你怎么管》的作者南勇老师的*力作,作者南勇根据自己多年在汽车4S店销售、企业内训和日常管理经验分析消费者的消费心理,参透顾客的需求。把无效沟通转化为有效沟通,让顾客瞬间对销售人员产生信任和依赖感。同时教授跟行业的销售人员如何通过迎合消费者的口味、脾性来达到成功销售产品的目的。
*成交2:助你打造千万业绩的*说服圣经
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销售是一场说服竞赛 学好说服,就能持续赢得客户 罗杰•道森是谈判、说服专家。在本书中,他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧,教你无须威胁利诱或是造假,就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增销售的力量,并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分,将分别详尽讲述以下内容: l 高效影响客户:包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的“时间压力”,以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户:如何区分谁是“适合的客户”,谁又是“不适合的客户”?客户的动机是什么?他们如何决定要什么及不要什么(透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索)? l 让客户喜欢和你交易:独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方法、记住别人的名字的秘诀,以及发挥幽默感来说服客户的简易方法。 l 完全说服:说服愤怒客户的8种方法、如何建立信任感,以及客户不愿意口的8种理由。 无论是经验丰富的资深销售人员,还是初社会的新人,这都是一本值得反复学习的好书。
服务的细节110:优秀餐饮店长的11堂必修课
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顾客店用餐看中的不只是美味,还有能与家人、朋友、恋人等度过美好时光的安稳、幸福、元气满满的“场域”。而店长,正是造场域的关键。作者用20年的店长实战心得和15年的餐饮店经营与人才培育经验,从餐饮店经营的基本原理原则,店长的职责、态度和执行力,以及员工培育、自我培育等角度促店长能力精。
挖掘天赋:松下幸之助的人生心得
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国际知名企业家松下幸之助晚年对人生的回顾与思考,凝聚一生的感悟。书中指出每个人都有自己独特的人生,积极纳人生的安排,在可控范围内付出努力,磨提升自己,这样才能挖掘自身的天赋和潜能,度过专属于自己的精彩人生。这是财富、地位、荣誉之外的另一种成功,也是人之为人的真正成功。
HR的未来思维
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本书结合了新理念、新方法和新技术,从商业环境、组织变化的角度出发,探讨如何提升人力资源管理效率的方法。本书用多元的视角深剖析了在变幻莫测的商业巨变前,人力资源管理的未来思维和工作方式即将发生的变化,以及人力资源管理极具前瞻性的理念和技术。通过探讨人力资源行业的破局思维与前沿浪潮,迅速地洞悉潜在的变革因素,见证整个人力资源行业科技与温度融合的演变。
和创业有关的那些事(套装共5册)
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▲这是一套写给创业者或有创业打算的读者的实用指南,包括《左手创新右手跟进》《跟李嘉诚学创业》《企业沉思录》《苹果为什么能》《稻盛和夫经营真经》共5册。 即使没有创业的想法,也能从这些书中获得一定的启发。因为,道理都是融会贯通的。或许这些宝贵的经验在不经意时,会带给你意外的惊喜。 ▲《左手创新右手跟进》将创新、跟进巧妙融合,特别兼顾两者的比重,将真实生动的案例以客观理性的分析呈现给读者,是一本奇妙的智慧之书。 ▲《跟李嘉诚学创业》对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了*、系统的阐述,告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么: 从李嘉诚作为一个推销员,我们学习如何赚到人生diyi桶金; 从李嘉诚作为一个小老板,发奋图强成为“塑胶花大王”,我们学习他如何开拓自己的事业; 从李嘉诚把握投资良机、兵不血刃、以小搏大屡战屡胜,我们学习他如何运用非凡的商业智慧; 从李嘉诚善用人才“海纳百川”,我们学习他充满智慧的管理艺术…… 听其言,观其行,研究其走上富贵之路的历程,我们可以从这位创业大师的身上汲取到无尽的智慧。 ▲《企业沉思录》通过企业家们精彩的语录,可以让读者学习不同的人生观、价值观、管理智慧、用人策略……还可以领略到企业家们各自的人格魅力。 ▲《苹果为什么能:创新性公司快速成长之道》以生动的案例告诉读者,“苹果”之所以成为行业的佼佼者,靠的是其强大的综合实力。只有把创新、管理、团队、战略、品牌……每一项都努力做到zui好,才能成为世界上zui棒的公司。 ▲《稻盛和夫经营真经》从人生磨砺、创业之路、经营哲学、用人之道、自我修养、社会责任和投资眼光来*系统地介绍了稻盛和夫的经营策略和人生感悟,从他的一言一行中领略经营之圣的人格魅力,同时用智慧小语的方式总结稻盛和夫先生的经营智慧,帮助读者少走弯路,脱颖而出。
有效赋能
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本书旨在有效提升管理者对团队的把控与领导能力,强调为团队带来有效的发展赋能。管理者要像心理学家一样,能够超越明显的外部因素,深了解员工的内在想法和团队驱动的内部动因。 本书不会专注于不可量化的管理工具和技术,而是关注管理者的自控力、感知员工想法的共情力、拆解合作方动机的移情力,以及对团队运行状况的把控力等诸多方面。更重要的是,本书想让管理者意识到:在企业经营中,帮助员工不断学习、取得步,并使他们能够充分发挥自身潜能的必要性。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
利害演讲
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演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里,高利害性环境下的演讲能力往往扮演着重要角色。不论你的具体职责是什么,只要是作为管理者,就会面临必须以演讲的方式下达决策、提振士气和赢取信任的时刻。 当焦集中在你身上时,你必须要能激发受众的行动和参与感,说服他们,并调动其积极性。高利害性演讲旨在锁定成果是正面的,对于合作的每一方都是有益的。全书集中探讨了演讲技能的提升,并附有很多在演讲中你可能会忽视掉的小技巧,帮助你综合提高演讲水平。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
情绪训练
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作为领导者,每天都会压力重重,各种突发状况随时可能让你破防。尽管如此,你仍然要做出重大而具有深远影响的决定,并确保这些决定的正确性。 本书通过引情绪练习的思维框架,来增强个人的自我感知力,提升情感机敏度,以便让职场“工人”可以通过已有的技能或创新的方法去应对职场中的诸多变化。而正念力的自我关照功能,正是针对情绪训练的有效一环。 正念力能够让我们认识到自己身体、情感、头脑之内和外部世界的现实;正念力能够帮助我们革除伤害自己或他人的想法和行为,时刻保持冷静,不借助外力就能完成自我疏导。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
沟通博弈
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工作中的你不敢发表自己的观,你的话似乎从未被领导重视过,你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了! 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员,为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈,通过人类学研究以及行为研究,制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相,帮助读者提升个人职场话语权,革新组织沟通的交流方式,让“一言堂”变成“百家争鸣”,让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
股市天经(之一):量柱擒涨停(全彩版第2版)
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本书从量柱手,*次提出了量形、量性、量级三维互动的观及预测涨停的方法,从高量柱、低量柱、平量柱、倍量柱、梯量柱、缩量柱等六个元素的组合与升华手,总结出黄金柱、黄金线、黄金梯、黄金仓、黄金劫、黄金道之六维操盘经验,并用以指导炒股实战,经实盘验证,硕果累累。 本书分为基本原理、六个元素、六个层面、实战问答、实战技法等五个单元,前三单元为基础知识,系统阐述了看庄、识庄、跟庄的三维操作技法;第四单元以“实战问答方式”指导初学者由浅深地步“见柱识庄”的境界;第五单元为“高级实战技法”,详细介绍盘前预报的选股思路和看盘诀窍,对于不同层次的投资者均具有很大的参考价值和指导作用。
印度竞争力:全球化人才是如何培养的
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印度究竟是如何培养出这么多世界首屈一指的“全球化人才”的呢? 印度近年来科技领域步很快,然而印度国內的贫富差距依然存在:现代高楼和贫民窟共存,豪车和牛车共用一条道路。在这种贫富差异巨大的表象下,到底有哪些力量推动着印度前呢? 与一般从历史、政治、经济等结构宏观的角度解读印度的书不同,作者作为出身在印度贫苦家庭的市民,写作视角专注于日常生活、升学渠道的选择,同时解释了印度国家政策的改变对他未来人生规划的影响。作者一路走向成功的过程,也是揭秘印度能培养出这么多全球化人才的例子。 作者在日本工作近三十年,对于日本和印度在生活、企业文化、投资心态等领域的巨大差异有着精准的分析。

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