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客户服务管理(第2版)
￥26.00
《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。《客户服务管理(第2版)》内容丰富，通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。该教材适用于各行业中从事客户服务管理工作或有志于从事客户服务管理工作者，是参加全国客户服务职业资格认证考试的参考书。
股市幸存者如是说
￥20.35
《股市幸存者如是说》是作者17年赚300多倍投资经验的精华总结，涉及复利理论、财富公式、锏股票和铜期货对冲、石油期货远期和近期套利、港元股涡轮和牛熊证、证券市场和金融危机、汇率和房价、指数期货、财富增长和绿色gdp等。
拿什么超越自己——工作那些事儿
￥8.40
考研失败的沈豆豆决心投身职场，在好友柳珊珊的精心安排下，经受了层层面试的考验，并成功找到工作。而在工作中，沈豆豆、彦闹闹、柳珊珊几个朋友又经常会遇到不同的挫折和困难。
十三叔的哲学
￥11.20
我记得你说希望有间咖啡馆，像文艺复兴时期那样给每个人一个舞台，在这里有自由流淌的思想，如溪水在山谷里闪光，在这里可以看到月光铺就的道路，却也更早发现黎明的曙光。
零基础学出纳
￥19.27
《零基础学出纳》以《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则——基本准则》、《票据管理实施办法》、《银行账户管理办法》及《现金管理暂行条例》为依托，详细介绍了出纳的工作要求和内容以及出纳人员应掌握的业务技能。《零基础学出纳》由出纳概述、出纳工作、账户设置、复式记账、会计凭证、出纳账簿与报告、现金出纳业务、银行结算账户管理、银行票据结算、出纳纠错和出纳专门事项共10章组成，不但有浅显易懂的知识讲解，同时提供了大量的案例，方便初学者学以致用、举一反三。
金融长尾战略：金融创新的长尾风险与后全能银行时代
￥15.90
本书从次贷危机入手，通过对大型金融机构内部风险蔓延路径的解读，分离出现代金融集团业务构建的三原则，即风险隔离、资本独立、有限协同。这些原则不仅反映了欧美复杂金融机构的需求，也同样指导着中国金融机构未来的发展方向——能使复杂的业务以简单的方式运营，使每个业务的经营模式和风险承担都变得更加清晰明了。此外，本书将视野从纯粹的金融机构扩大到“实业+金融”的产融集团，对于这类集团，金融业务的选择更加复杂，不仅要考虑金融业务间的关联性，还要考虑产业与金融的相互支撑。
领导中的心理学
￥11.90
领导者的成功不仅有赖于其优于常人的心理素质，更需要建立在谙熟人性奥妙和洞悉下属心理的基础之上。《领导中的心理学》分为十四章，章讲述领导者的自我反思，第二至十二章重点讲述心理学在领导日常工作的应用，第十三章讲述领导者自我修养中的心理学，第十四章则讲述领导者如何进行心理调适，做自己的心理医生。
会计新手成长手记
￥24.69
静静是一个刚刚毕业的会计系大学生，四年大学，知识似乎学了不少，却一直找不到工作，就在她为前途百爪挠心之时，妈妈为她找到了一位好师傅。在短短的半年时间里，静静从一个懵懂的毕业生摇身一变，成为一个充满自信的优秀会计。这半年她都学了什么？请跟着主人公一起在《会计新手成长手记》学习，相信很快您也能“出师”，成为优秀的会计人。
赋权：实务领导大趋势
￥19.20
本书引用许多古今东西的例子，运用实例说明将抽象概念生动化，虽然东西方个案在文化背景上有差异，但作者张文隆将重要观念和相关管理议题生活化，也赋予新的“诠释”和实践手法，对你我助益良多。同时，有效地采用图示法更是该书一大特色与突破。
淘宝开店做皇冠无师自通（光盘内容另行下载，地址见书封底）
￥29.32
本书是《无师自通》系列丛书之一，全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了在*开店的整个流程。全书共分11章，内容涵盖了网上开店的优势、前期准备、如何寻找货源、开通网上店铺、装修店铺、美化图片、推广店铺、学习交易管理、完善服务等内容。
淘宝开店必胜绝招无师自通（光盘内容另行下载，地址见书封底）
￥29.32
本书是《无师自通》系列丛书之一，书中以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了在*网上开店的实用技巧。
炒股与炒基金无师自通（光盘内容另行下载，地址见书封底）
￥15.20
本书是《无师自通》系列丛书之一，全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了电脑炒股、炒基金的相关知识。
中小企业股权融资攻略
￥19.20
银行和金融机构也从中小企业特点出发，积极探索，不断创新思路和模式。如招商银行，针对中小企业结算、融资、理财、咨询等各个方面的需求特点，进行产品创新，推出具有服务特色的中小企业金融品牌：点金成长计划。与此同时，在风险管理、激励制度等方面进行一系列改革，使中小企业业务呈现出较好较快的发展势头。
会计准则的另类叙述
￥13.20
2005年春天，我受命创办一本新刊《首席财务官》。那时，首席财务官的提法还不太被业内接受，国内一些高科技公司在Nasdaq上市后，往往都要设立这样的公司高管席位，可对于国内很多传统行业尤其是大型国企而言，还是冠以“总会计师”这样的名称，上市公司则一般称为“财务总监”。所以每逢遇到这种情况，我们还要反复地解释我们眼中的“首席财务官”和“财务总监”、“总会计师”的个中区别。
企业纳税实务实训教程
￥22.80
随着社会经济的发展，高等教育的目标越来越偏向于“职业化”和“岗位化”。而目前企业涉税业务的复杂多样化的发展趋势，势必要求企业涉税业务岗位具备扎实的理论知识和实操能力。为加强对学生实际动手操作能力的培养，改革目前税收实务课程教学中学生仅仅学习一些凌乱的法规、做几道税法的题目，而对企业涉税业务的实际操作没有感性认识的现状，也配合目前我们提倡的“理实一体化”教学理念，特编写一本高度仿真的实操性极高的涉税业务实训教材——《企业纳税实务实训教程》。
金融理财学
￥22.80
随着我国经济的快速发展，居民个人财富日益增长，中等收入的居民和家庭数量不断增加。在满足基本生活之后，如何安排子女教育、住房、社会医疗和退休保障，加强家庭风险管理等，是摆在人们面前的一系列现实问题。近几年，金融市场的迅猛发展，呈现出金融产品多样化、投资决策复杂化、家庭理财综合化的特点。人们的理财意识不断增强，依靠专业人士对家庭进行综合理财筹划的需求也日益高涨。
保险公司会计习题指南
￥16.20
本书是《保险公司会计》第三版的配套习题及解答。它立足于新会计准则，根据*会计政策和法律政策包括“解释2号”、新《保险法》、新《企业所得税法》等编写而成。全书共分为两大部分：部分为保险公司会计习题，第二部分为保险公司会计习题解答。涵盖名词解释、简答题、填空题、判断题、单选题、多选题、练习题等多种题型，并附有详尽的解答，便于读者自主式学习。
投资学习题与解答
￥12.00
投资学课程是经济金融类高校本科各专业的学科基础课。作为学科基础课，投资学课程是构筑符合宽口径、厚基础培养要求的学科平台的重要内容之一，在拓宽和加强经济金融学科基础、增强学生的专业理论素质上具有重要作用。在投资学课程的教学中，滋维·博迪等著、陈收等译的《投资学》是被广泛采用的教材。
懂经济学的女人更幸福
￥8.49
女人是一本经典令人回味的书，从她降生的那刻起，就开始了她那美丽而不朽的传奇。但如何能够让这部传奇经久不衰呢？这需要经济的支持，女人只要拥有了独立自主的经济权，那么不管是在社会生活中还是两性关系中，都会拥有足够的自主权和选择权，人生将会散发出与众不同的光彩。
心灵上的那些事儿
￥17.44
在现在这样的社会里，人与人之间的差距越来越大，我们常常羡慕别人拥有那么多，对自己的欠缺耿耿于怀。其实没有必要，欠缺的部分虽然很恼人，但我们得承认，它是我们生活的一部分，总有一天，我们会明白，善待欠缺就是善待自己。
1分钟口才训练+1分钟掌控人心(套装共4册)
￥5.00
《让你大受欢迎的说话技巧》适合刚刚踏人社会的年轻人、不善交际的宅男宅女、以人际交往为主要工作内容的人士，以及其他所有希望提高自身语言表达能力的人阅读。《一分钟口才训练：打动上司的说话术》进入职场后，除了待人以诚，有一副好口才也是与人沟通的必要条件。面对上下级关系，如何用简洁的话语既表达了自己真实的内心，而又能够让他人时间理解你的意思，这样的说话是一门学问，也是一门艺术。《一分钟掌控人心:从零开始学攻心术》并不推崇玩权弄术、钩心斗角和陷害谄媚，只希望为你在通往成功的路上装备一些必知的生存策略和处世智慧。《一分钟打动人心:人际关系中的心理策略》集结了古今中外各类风云人物在人际交往中的事例，详加分析他们对于心理操纵术的运用，将帮助我们读懂人心，洞悉人性，更妥当地处理生活中、职场中遇到的各种问题，拥有更融洽的人际关系和完美的人生。
