《拿结果》聚焦企业战略落地难题，深入解析如何搭建卓越战略运营体系，让战略规划（SP）与年度经营计划（BP）*落地，全书分导入、解码、组织、机制、运营五篇，从战略对齐到执行落地层层递进。 “导入篇”明确战略的本质是资源取舍，通过SDBE“灵魂四问”锚定方向，结合华为、赛力斯等案例解析战略取舍。 “解码篇”拆解战略到执行的路径，通过“三阶九步”解码法将战略转化为可执行的行动，配套年度经营计划与组织绩效设计。 “组织篇”构建经营决策团队与业务班子，以业财人一体化打破壁垒，形成协同作战体系。 “机制篇”通过经营分析会、战略专题管理、TOPN项目管理等闭环机制，确保过程可控。 “运营篇”以作战日历实现经营节奏管控，推动*循环。 《拿结果》既融合了华为等标杆企业的实战案例，又提供了战略解码、经营分析等可复用工具，直击战略执行走样、目标难落地等痛点，为企业提供从战略到结果的全流程解决方案，助力企业上下同欲、力出一孔，实现战略目标*兑现。

“我们常常为工作而苦恼， 为什么？” 梁文道曾说：“职业，就像是人生的一场雕塑游戏。我想过怎样的人生，便是通过我所选择或者我无奈的行业决定的。”职业，不可避免地成为我们的第二个标签，它会不断塑造你的人格、兴趣和生命的发展。 壹心理是国内专业的心理学服务平台，本书精选壹心理“人生答疑馆”社区中关于“原生家庭”大家普遍关心的重要问题，由专业的心理学答主为读者正面解读种种疑惑，为迷茫的你一扇门，帮你在职场这个人生第二个舞台和战场上，减少烦恼，不断阶，成功地将职业与自己的兴趣和生命发展相结合。

跟《奇葩说》辩手学沟通！复旦法学院副教授、《奇葩说》思辨担当熊浩潜心力作！ 这是一本沟通实战指南，是熊浩20年沟通与谈判经验的精要提炼，总结4大沟通原则覆盖职场生活中90%沟通场景！ 适合在校大学生、职场新人、管理者、家庭沟通改善者等每一个想提升沟通质量的你。 “真正的沟通，是触达自我，抵达他人。” 本书是熊浩多年沟通和谈判经验的精要提炼，提出了清晰、友善、应变、重启四大沟通的核心原则。这四个原则，旨在帮助读者应对各类沟通难题，不仅适用于人与人之间的沟通交流，更能引导我们以更加积极、开放的心态去面对生活中的各种挑战与机遇。 内容上除了沟通理论的阐释，还精准匹配了案例，深入浅出的表达既不失专业深度，又易于理解，同时也不乏人文关怀。 本书既是职场新人的生存指南，也是渴望突破关系困局者的心灵地图，更是解决复杂沟通难题的*钥匙。

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行为商业是讨论如何在商业中实际应用行为科学的学科。 本书旨在利用行为科学解决我们日常职场与商务活动的具体问题，比如激励、组织、服务客户，改善体验，有效制定决策。 本书简要介绍了行为科学的一些基本原理，但是主要篇幅还是集中在如何应用这些原理，读者不需要有太高的专业背景就能了解本书的一些方法。 本书主要面向的读者是商务人士。 本书分为六章 第1章讨论了行为科学的基本概念，以及如何将这些概念应用于商务活动。第2章讨论了互联网行业如何利用行为科学创造商业奇迹，第3章讨论如何将行为科学在人工智能领域的一些新发现应用与人类的社会活动。第4章讨论行为科学与人事工作，如何激励、维系你的团队，如何通过行为科学招聘*合适的人选？第5章讨论如何利用行为科学理解人的深层次需求，并满足这些需求，以及这些方法在客户与营销工作中的应用。第6章行为科学的一些市场营销上的实践案例

《职场老油条进阶指南（套装5册）》是一套助力职场人突破瓶颈、实现进阶的实用宝典。《服从：完成任务的学问》深入剖析职场中服从的本质与技巧，教你如何高效执行任务，赢得上级信任，为职业发展铺就坚实道路。《工作就是玩转情商》聚焦职场情商，传授沟通、情绪管理等实用方法，助你在复杂职场关系中游刃有余，提升个人影响力。《定位》引导你清晰认知自身优势与职业方向，找准定位，避免盲目努力，实现精准发力。《班子：伟大团队是如何搭建的》揭示打造卓越团队的秘诀，从人员选拔到协作机制，为你提供构建高效团队的全面指南。《如何读懂和掌控你周围的人》帮助你洞察他人心理，掌握人际交往的主动权，在职场竞争中占据优势。这五册书为职场人提供全方位的进阶策略，助你成为职场“老油条”，迈向事业新高度。

《看透白酒股：在消费赛道中获取投资收益》是一本聚焦消费行业价值投资的工具书。 本书以职业投资人的视角，试图全方位分析和解读白酒股的投资机会。从做职业投资的思考出发，分享投资需具备的重要认识，分析消费行业和白酒赛道的投资机会和商业模式；从定性分析视角，详细解读白酒的市场现状和竞争格局；从价值投资逻辑，梳理白酒股的投资机会、风险和估值方法，以及针对十大白酒企业的正确投资方式；以白酒股抛砖引玉，总结股市投资心理、交易技巧，以及对未来投资的思考。本书试图以线带面，以科学投资方式，让投资者在股市中赚取认知收益。

那些被压抑的不良情绪需要合适的出口，强求完美只会让自己更焦虑。认识自己，接纳自己，打破枷锁，过不内耗的人生。 三甲医院医生写给中国人的心理科普书，从临床案例展开，摆脱强迫症、抑郁症、妄想症、讨好型人格...

本套装汇集了十六本经典励志与个人成长书籍，涵盖心态塑造、情绪管理、高效学习、社交技巧、思维升级、行动力提升等多个维度。从认知突破到刻意练习，从情绪价值到黄金心态，每本书都为你提供实用的方法与深刻的洞察，帮助你在职场、生活和个人成长中实现逆袭与突破。无论你是追求高效思维、提升自控力，还是渴望找到幸福与成功的秘诀，这套书都将成为你人生路上的强大助力，助你全力以赴，迈向更好的自己。

本书是人力资源数据分析的工具指南书，主要讲授人力资源数据分析的流程、工具、方法，又是一本可操作性很强的人力资源数据分析学习书籍。这本书对人力资源数据分析的8个步骤行了详细的描述和实操演练，帮助读者掌握数据分析的流程。养成人力资源数据分析思维，在公司和业务部门对的过程中用数据说话，提升业务的绩效，体现人力资源的价值。

模型思维 斯科特·佩奇是风靡全球的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新书《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手的一种大智慧。 涌现 一粒小小的种子为何能够长成红杉、雏菊、豆苗等独特的植物？ 蚂蚁个体的行为非常机械，为何蚁群却展现出非凡的灵活性？ 国际象棋只有二十几条规则，为何人们能不断发现新的走法？ 机器为何能够越人类在制造它时赋予它的能力？ 上述现象揭示了这样一个规律，即复杂的事物是由小而简单的事物发展而来的，而这正是涌现现象的特征。涌现现象产生的根本原因在于，事物各组成部分之间相互作用产生的复杂性，远非个体行为的叠加可以相比，也就是我们常说的“整体大于部分之和”。 “整体大于部分之和”这一特性也成为涌现研究道路上的阻碍。许多哲学家和一些科学家坚定地认为对涌现的研究不可能还原为对明确定义的机制及其相互作用的研究。他们认为，机器的能力不可能超越人类在制造它时赋予它的能力。复杂自适应系统理论提出者约翰·霍兰德借助模型和还原思想，建立了研究涌现现象的普适框架，扫清了研究道路上的障碍，推动了复杂自适应系统、机器学习、人工智能等领域的长足发展。 直觉泵和其他思考工具 享誉世界的哲学泰斗丹尼尔·丹尼特，融通计算机科学、心理学、神经科学、语言学、人工智能，倾囊相授他一生至今所搜集的各种好用的思考工具。这本书诞生于大学新生的课堂，力图做到“人人能懂”。 使用大量方便的、辅助性的思考工具，去拓展想象力、保持专注力，让我们妥当、优雅地思考真正的难题。利用各种思考工具，让你拨开各种思想的层层迷雾，你会发现，那么多明摆着的观点其实根本就不是那么 “明摆着”的。 达尔文的进化论不仅只是一种理论，也可以打造成直觉泵等思考利器，破除种种事后追溯的思维陋习。自然选择作为一种思维方式，也日益融入计算机算法的设计中，在本书中你还将掌握有关计算机能力的7个秘密，把算法和程序当作思考工具。 有效思考，让你聪明，有效且正直地思考，让你智慧！ 技术的本质 布莱恩?阿瑟所创建的一套关于技术产生和进化的系统性理论。本书是打开“技术黑箱”的钥匙，它用平实的语言将技术本质的思想娓娓道来。构建了关于技术的理论体系，阐明了技术的本质及其进化机制。技术思想领域的开创性作品。 复杂性科学奠基人、首屈一指的技术思想家、“熊彼特奖”得主布莱恩?阿瑟作品！ 复杂经济学 作为“复杂经济学”的创始人，布莱恩·阿瑟在本书中汇集了多年对复杂经济学的研究。其核心思想可以归结为：经济不一定处于均衡状态，演绎推理将被归纳推理所取代。 这是一本见证“复杂经济学”成长的著作，你将看到“复杂性思维”在经济学领域是如何发展起来并形成一门崭新的学科。 详细讨论了“爱尔法鲁酒吧问题”和“圣塔菲人工股票市场”两个重要项目。 关于技术是什么以及技术是如何进化的，布莱恩·阿瑟提出了“组合进化”的概念，并进而讨论了路径依赖和技术锁定。 多样性红利 创造性地提出多样性视角、启发式、解释和预测模型四个认知工具箱框架，并得出惊人结论:一个人是否聪明不是由智商决定的，而取决于认知工具的多样性!本书将告诉你如何应用工具箱中的工具，用多样性创造更多的红利。 查理?芒格的认知工具箱是怎么建立起来的？智能等于智商吗？人和计算机相比谁拥有更多样性的视角？多样性和能力谁更重要？拥有很优秀问题解决者的群体和由多样性人群组成的群体谁会更好地解决问题？在本书中，这些问题都将得到解答。 多样性视角、启发式、解释和预测模型让人们找到了更多更好的解决方案，让人们的预测更有价值。 为什么需要生物学思维 人类的技术，从网站到交易系统，从城市基础设施到科学模型，甚至是为大型企业提供配套服务的供应链系统和物流系统，都已变得过于复杂且相互交错。为什么复杂的技术系统越来越难以理解了呢？我们应该如何看待这个复杂的世界呢？ 生物学思维和物理学思维是理解世界的两种方式，而复杂的技术系统更接近生物学系统，因此用生物学思维理解技术系统是个不错的选择。 财富的起源 市场是一个不断演化并进行适应性调整的体系，正如达尔文进化论所说，适者生存，面对经济复杂性的指数级增长——物联网、数字经济、信息社会和智能未来，要想在残酷的商业竞争中获取成功，《财富的起源》为你审视经济、掌控财富提供了全新的视角与方法。 《财富的起源》回溯了经济学的发展脉络，用动态、主体、互动、涌现和进化5大视角审视当下经济，阐释商业设计、物理技术、社会技术促进财富增长的进化力量，提出应用复杂经济学的4大应用领域：战略、组织、金融与公共政策，助你利用这部物联网时代的《国富论》决胜商业社会！ 适者降临 《适者降临》向我们展示了一个不曾为人所知的进化世界。借助现代技术的力量，我们得以深入遗传密码的腹地，探索生命进化的遗传机制与前沿阵地！ 关于达尔文进化论没能解释的进化谜题，在《适者降临》中都可以给你答案！ 生命起源于何处吗？更好、更强的适者从何而来？大自然如何无中生有，如何创新？生命到底是如何从简单的形式进化出了如此高的复杂性？驱动生命拓展前沿阵地的引擎是什么？ 进化生物学家、畅销书《人体的故事》作者丹尼尔?利伯曼，科技史学家、畅销书《图灵的大教堂》作者乔治?戴森，科普作家、畅销书《理性乐观派》作者马特?里德利鼎力推荐！ 人类的价值 人类之所以能够适应各种不同的环境，并解决各种问题，主要依靠的不是个人智慧，而是“累积性的文化适应”， 以及更长时间维度下，不同文化之间的达尔文式的自然选择过程。这里的“文化”主要是指各种社会规范和道德价值。博伊德认为，不仅人类是自然世界的一部分，人类文化也是自然世界的一部分。文化使人类成了一种与众不同的生物。累积性文化进化是人类的，也是独特的优势。 本书为重新思考人类本性、社会秩序、人类进步等一系列基本问题打下了良好的基础。这些旁征博引的论述闪烁着迷人的学术光芒，并对当前人类所面临的 “设计与变革”等问题提出了深刻的建议。 如何解决复杂问题 《如何解决复杂问题》从生物进化的角度，解释了驱动生物进化的三大决定性力量：自然选择、遗传变异和DNA重组。在这三大力量的综合作用下，生命得以用极具创造性的方式解决进化历程中遇到的各种问题。通过在生物进化与人类创造力之间进行对比，作者发现了两者间的惊人相似性，提出了借助生物进化的智慧提升人类创造性的独创性观点！ 借助对于生物进化的洞察，我们可以更好地发挥人类的创造力，让孩子过上更加充实的生活，增强商业创新能力，提升整个国家的创造力水平。 反直觉 作者莫布森指出：人们做出糟糕的决策，是因为受到视野狭窄、认知偏差、情境控制等多种因素的影响，但更糟的是，很多人对自己受到的影响一无所知。莫布森通过商业、医疗、管理、教育等多个领域的真实案例，运用心理学、神经科学、复杂科学、经济学原理，深入剖析了人们在做决策过程中是怎样掉入直觉陷阱的，并且给出了切实可行的应对方法——反直觉思考。阅读《反直觉》，你将获得仅凭直觉做判断时不具备的优势，做出比周围人更好的决策。

本书从互联网的兴起讲起，引出平台模式的崛起；然后从超级平台与竞争规制、社交媒体平台与网络生态治理、平台经济与数据治理、平台经济与算法治理这4个方面深探讨互联网平台带来的治理难题与全球主要国家和地区的治理应对措施，总结了当前主要国家和地区的平台经济发展情况，分析了各个国家和地区的平台治理思路与举措；最后提出推动我国平台经济高质量发展的思考和建议。

为什么绩效奖金可能导致员工表现不佳？ 为什么女性要求加薪的频率比男性低？ 为什么足够多的金钱会诱使我们忽视道德问题？ 为什么聪明人的行为很奇怪？ …… 德国知名行为经济学家马蒂亚斯·祖特尔研究了50个与职场相关的话题，例如：作为求职者，你第一个或最后一个受面试，对面试结果的影响有多大；随着你在组织机构中的晋升，为什么社交技能在你的职业生涯中发挥着越来越重要的作用；等等。从初职场的新人，到经验丰富的员工，一直到首席执行官，都能从本书中发掘对自身职业生涯有益的意见和建议。

本书作者结合房地产市场发展现状和自身的教学经验对全书内容行了修订，更加 符合当前房地产市场营销教学的需要。本书共 12 章，可以分为三大部分，即房地产市场营销基础理论、房地产市场营销策略和房地产销售实务。本书的具体修订力求同房地产市场的政策和环境一样与时俱，删改了一部分不再适用的法律法规，使教材内容更具时效性和严谨性；更新了一部分案例内容，注重案例的启发性和代表性，从而调动学生自主学习和拓展学习的主观能动性；针对目前房地产类专业学生的就业情况和面临的问题，在原有市场营销学科内容体系的基础上，专门增设了房地产销售实务一章，增加了与销售相关的工作流程图和技巧；增设了与章节内容相关的思维导图，使老师和学生能够对相 应章节有系统的了解，将零散的知识构建成体系，让扁平的章节内容在头脑中形成立体脉络，从而融会贯通。 本书既可作为房地产类专业应用型本科生、高职本科生、高职高专学生的教材，也可作为房地产业的从业者参加岗位培训、函授教育、资格考试和具体营销实践的参考书。

许多精彩的商业模式是怎么设计出来的呢？答案往往归结为企业家的独特经验和灵感，这使得商业模式的设计变得非常神秘。那么，商业模式的设计有没有规律或方法呢？本书提出了一套商业模式设计的工具，从定义、功能、要素内在自洽逻辑、设计等环节行拓展，使商业模式的设计有了衡量的标准，也使商业模式的内在逻辑清晰可见。

本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线，系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、策略和技巧，主要内容包括：商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训 视频辅导”的编写模式，突出“理论够用、重在实践”的教学特色，强化案例教学。书中设计了引例、实例、拓展阅读等模块，并附有练习测试题（包括不定项选择题、判断题、简答题、自我测试题等）、案例分析题和实践实训题。 本书配有教学课件、教学大纲（课程质量标准）、习题答案、微课视频等教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校通识课程或经济管理类专业相关课程的教材，也可作为职场培训用书或读者的自学参考书。

管理是否到终结的时候了？曾经的时代巨人都显得非常力不从心，那些原来成功的管理模式，如今都成了企业发展的负担。组织的臃肿，层级的复杂，条块的划分，让那些具有创新精神的员工望而却步，优秀人才不断流失，企业的创造力逐渐丧失。工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里，越来越无能为力。管理需要在数字化时代提供新的范式，一种基于共享价值为基础的新范式。个体价值的崛起和市场的快速变化驱使整个组织管理转型，当组织能够为个体提供价值贡献的时候，这个组织就会有持续的生命力。管理本身更需要强化，而不是淡化或者去管理化。因为个体价值的崛起，需要平台与导引；创新与创造力转换成真正的价值，需要推动；而价值观演变越是剧烈，越需要明确的价值判断。“我”如何成为“我们”，“个体价值”如何成为“整体价值”，是管理新范式必须要解决的命题。

纵然离世已有百年，弗雷德里克·泰勒仍能为人们带来启发：他提出的管理问题依然存在，他总结的管理经验依然有益，他研究的管理逻辑依然普遍，他创造的管理方法依然有效。泰勒携这本《科学管理原理》创了一个管理新时代，也在其后的百年中激励和启示了无数的管理者。即便在今天，人们也仍在感叹，管理需要回归泰勒。泰勒的管理理论看似简单，其实内涵丰富，并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作，才能领会管理的真谛；也只有实践大师的理论，才能实现管理的目标——“使雇主的财富zui大化，同时使每一位雇员的财富zui大化”。

本书尝试贯通商标法理论和实践，从原理、制度和案例三个角度展开，以文本制度为起点，以案例形式展开解释，*终揭示相关制度的底层原理并批判性地观察制度和案例。本书共分十章： 概论、注册条件、取得和消灭、范围和利用、侵权行为、抗辩类型、*、其他商业标志、法律责任、损害赔偿。在撰写方式上遵循了商标权的取得、利用和保护的内在逻辑，同时介绍了*和其他商业标志等特殊的法律制度，体系较为周延。本书重点突出，基于商标侵权损害赔偿制度的特殊性，将损害赔偿的部分独立于法律责任的章节；对非传统商标、商品化权、恶意商标抢注、版权与商标权的边界、地理标志、商标许可、商标使用、商标权的地域性、商标权用尽等前沿问题进行了重点阐述。 ?

本书是中央党史和文献研究院院长曲青山围绕党的二十届三中全会精神撰写的一系列文章的汇集，主要阐述新时代以来全面深化改革取得了哪些伟大成就，又有何新要求、新特；新征程上，如何以一步全面深化改革推中国式现代化，以高水平对外放拓展中国式现代化发展空间；等等。对于广大党员干部学习贯彻党的二十届三中全会精神，具有重要的参考价值和指导意义。

给银行从业者的一本零售转型指南。近年来，受利率市场化、经济周期波动等因素影响，商业银行主要依靠公司业务的运营模式遭遇挑战，而零售业务巨大的市场潜力，以及在银行业务中的资本回报高、风险水平低、带动作用大、业绩波动小等优势，使得银行纷纷启零售转型。银行零售转型包含两个层面的任务：一是零售业务本身的转型，即经营管理由存款导向的传统模式，转变为盈利导向的现代模式；二是银行业务整体的转型，即零售业务的规模和盈利在全行中的占比逐步攀升，成为整个银行主要乃至最大的支柱。这本书作者基于在招商银行零售业务领域的多年工作经验以及在吉林银行的工作实践，结合兴业银行和平安银行等标杆行零售转型的探索实践，在战略和操作层面对商业银行零售转型提出新的逻辑，并提炼为十大方面，包括客户为王、服务为上、AUM为纲、资产为先、营收为重、成本为限、品牌为魂、科技为器、队伍为本、战略为基，力图给为零售转型所苦、所惑、所困的商业银行提供一份实操手册。