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支点:经营制胜的九个关键(精装版)
￥84.00
本书围绕“经营制胜支与企业价值塑造”这个命题，基于对数字经济的长期调查研究、亲身实践以及大量的案例及数据分析，从经营哲学和文化的视角，集中阐述由九个支构造的一个均衡的经营体系，即“洞见趋势” “锚定赛道” “经营模态” “思维范式” “多维创新” “价值再造” “利润法则” “格局提升” “团队塑造”；而解构这九个支，所体现的是领导力、战略和执行三大塑造企业价值的底层逻辑，呈现的是企业价值塑造的“命门”“罗盘”和“利刃”。企业若能够遵循规律、熟悉科技、精管理，解决好上述九个具有关键意义的关联问题，掌控底层逻辑呈现出来的价值要素，就有可能掌控启企业经营的密钥。
反馈:化解不确定性的数字认知论
￥84.00
反馈数据规模、频率、机制在二十一世纪已发生根本变化，这是数字化和智能的本质，也是影响未来商业重要的变量之一。在技术领域，用户行为反馈带来互联网的相关性，AI算法的误差、奖励、强度等反馈机制涌现智能，基于简单反馈规则的算法，结合海量的反馈数据，正在创造让人惊奇的表现，并解决复杂问题，无论是搜索、推荐引擎还是大规模预训练模型。在商业领域，新的商业模式总是基于新的生产力而诞生，特斯拉影子模式、预训练大模型（GPT）、谷歌自动驾驶（Waymo）、亚马逊智能化应用、奈飞正在以基于数字化反馈流的算法自学习能力赢得优势。 这本书将为读者介绍数字时代技术与商业的第一性原理，在更普适的认知、科学、万物演化的背后，如何提出创造性地假设，如何高效率地反馈，如何建立模拟演化机制，是更为通用的反馈系统常识，为读者带来解决问题的全新视角。
认知产品
￥84.00
本书以“认知产品：描述差异化概念的具象产品”这一核心概念为主线，将传统的定位理论由“心智定位”升级为“痛定位”，创建性地提出：在内发挥企业独特的长处，在外助力特定用户的持续步，是企业活下去的关键。全书围绕体现企业独特优势的“认知产品”这一视角，帮助经营者从认识企业长处、发掘源用户、洞察用户痛、创建品牌认知、建立根据地市场等角度建立企业与外部市场的深度连，并探讨了在不确定的竞争环境下，企业基业长青的三大核心法则：“他生”/“利他”是企业生存的根本；立足企业长处的差异化生存是企业生存的保障；经由“有效”实践习得的独特“我知”是企业生存的核心竞争力。
客户成功的力量
￥84.00
这是一本能指导读者快速构建客户成功知识图谱、从0到1搭建客户成功体系并将客户成功在企业全面落地的著作，目标是帮助企业通过客户成功实现可持续、高质量增长。本书得到了凯辉基金全球总裁杨国安、经纬创投合伙人熊飞、北森董事长王朝晖、钉钉总裁叶军等30位ToB领域的企业家和客户成功专家的一致好评和推荐。具体内容上，本书从认知、方法、工具3个维度全面讲解了客户成功所需的理论知识和实操指导，是一部标准的客户成功实践读本。读完本书，至少可收获以下知识。（1）客户成功知识图谱首先介绍了客户成功的定义、特、价值，以及不同行业和企业内不同角色应该如何正确理解客户成功；然后讲解了客户成功驱动的增长体系、以客户为中心的文化和流程、客户成功的运营标准和架构、客户成功的度量体系，以及客户成功效率与效果的改善；紧着讲解了如何通过客户成功实现客户的留存、续约、增、交叉销售、转介绍、精准营销，以及产品的迭代和改；最后总结了客户成功经理和客户成功团队应具备的职业素养和能力。（2）客户成功体系搭建首先分析了全球领先的客户成功体系并给出了从0到1构建客户成功体系的“七步法”，然后详细讲解了客户成功体系中的人才招训与管理、工作方法论、关键流程、运营机制、技术和工具。整套体系已经在北森、用友等企业成功实践多年，可放心照搬和使用。（3）客户成功体系落地通过大量优秀案例讲解了客户成功如何在产品、研发、市场、销售、服务等团队全面落地，并将客户成功的理念、思维、管理和工具巧妙融合其中，可以帮助读者更好地理解和应用客户成功的理念与方法。（4）客户成功发展趋势分享了对基于产品的客户成功服务、基于AI技术的客户成功服务和教练式客户成功服务的洞察与思考，在数智化的赋能下，客户成功将走向与产品融合和智能化的道路。
共演战略观:刷新企业管理操作系统
￥84.00
本书是《共演战略：重新定义企业生命周期》的姊妹篇，结合阅读，可加深对“共演战略”的理解，优化落地实践。本书主要以“1”“2”“4”“6”“12”和“48”这组“共演战略密码”为主脉络展，还介绍了众多有助于把理论应用到实践中去的游戏，用以阐释“共演战略”这一体系及相关工具，帮助读者更好地理解企业战略并付诸实施，并在学习和应用的过程里体验到其中的“有理、有用、有据和有趣”。
数智金融创新:技术和业务引领的优秀行业实践
￥84.00
这是一部汇聚了多家典型金融机构或IT服务商在数智金融领域进行前沿探索与实践的案例集。本书从9个维度精心挑选并深度剖析了59个优秀案例，*展示了数智金融的多样面貌与深刻影响，旨在为金融行业的从业者、研究者以及对金融科技感兴趣的读者提供宝贵的实践经验和创新思路。这些案例不仅展现了金融机构或IT服务商在技术创新、业务融合、管理优化等方面的卓越成就，还深刻揭示了数智金融如何推动金融行业转型升级，提升服务效率与质量，拓宽服务边界。 金融信创篇：展示了信创产品选型、系统集成、运维管理等方面的创新实践。 普惠金融篇：展示了金融机构如何运用数智技术降低服务门槛、提升服务效率与覆盖面，案例涵盖了小微企业融资、农村金融服务等多个方面。 跨境金融篇：展示了金融机构如何运用数智技术提升跨境金融服务效率与便利性，案例涵盖了跨境支付、跨境金融隐私安全等多个方面。 数字营销篇：展示了金融机构如何运用大数据、人工智能等技术优化营销策略，提升用户体验，案例涵盖了精准营销、经营管理、社媒营销等多个方面。 数据治理与数据平台篇：展示了如何构建*、安全、合规的数据管理体系，案例涵盖了数据管理、数据分析、数据共享与协同等多个方面。 业务系统与平台建设篇：展示了金融机构如何构建*、灵活、可扩展的业务系统架构，案例涵盖了核心业务系统、信贷业务系统、运营管理系统等多个方面。 风控合规篇：展示了金融机构如何运用数智技术提升风控能力、降低合规风险，案例涵盖了欺诈识别与预防、风险评估、反洗钱监测等多个方面。 信息安全篇：详细阐述了信息安全体系建设、新型网络威胁应对等方面的创新实践，案例展示了金融机构在信息安全领域的经验总结和可借鉴的安全防护策略。 智能运维篇：展示了如何通过自动化、智能化手段提升运维效率与质量，案例涵盖了全景监控、智能运维体系建设等多个方面。
元创新:技术、元宇宙与未来商业
￥84.00
本书既是对“元宇宙-人工智能”等前沿技术创新的深剖析，也是对未来商业和社会发展的探索思考。本书以元宇宙各大板块为焦，从区块、AR、VR、数字孪生、智能合约、人工智能等技术创新领域，深地探讨了相关技术群落如何协同迭代，从而推动新商业模式的构建与发展。本书不仅着眼于数字技术本身的演化，更关注数字技术与商业、社会之间的深刻互动，是对未来商业模式和社会发展趋势的前瞻性思考，是对“重构”社会组织模式、价值创造和人类生活方式的一次“思想实验”。
组织的数字化转型(精装版)
￥84.00
数字化深刻地改变着人们的生活，数字化转型也已经成为企业家与管理者的共识，但他们所面临的难题是如何实现数字化转型。 知名管理学者陈春花经过多年观察与调研，从组织层面描绘了一幅数字化转型的全景图，并指出数字化转型是企业全方位的重塑，必须改变企业的认知、战略、组织、文化，乃至每个组织成员的行为，zui终引发更深层次的企业变革，才能形成全新的组织思维与组织价值。 本书通过企业微信、波司登、首钢股份、东鹏饮料、大童保险等多家企业的实战案例，帮助读者更好地理解和应对组织在数字化转型中所遇到的挑战与问题。无论组织规模大小、所处行业、发展阶段，以及采用的数字技术工具有什么不同，都能从这些企业的实践中得到启发，从而走出自己的数字化转型之路。 数字化转型要取得成效，需要在以下六个方面做出努力： 重新定义战略 重构组织价值 重塑人力资源管理 造数字工作方式 构建数字领导力 构建组织数字化转型的三维空间
重塑价值:央行、宏观经济与全球治理
￥84.00
什么是价值？我们如何从市场价值定义我们的个人价值？如何将可持续性融到决策中，我们将如何从Covid-19的灾难中走出来，建设一个更加平衡的社会？价值观将是一个精明、微妙和前瞻性的宣言，旨在解决这些至关重要的问题和更多问题。在担任七国集团（G7）央行行长的12年中，马克卡尼目睹了公众对精英、全球化和技术的信任的崩溃；第四次工业革命的挑战以及气候变化对全球经济的惊人威胁。在价值观方面，他将借鉴过去十年的动荡，探讨这些挑战最终如何反映价值观的共同危机。揭示价值如何和为什么决定我们的生计、身份和可能性，马克·卡尼将为在一个为所有人服务的后Covid世界中建立经济和社会所需的变革提供框架，为个人、企业和政府确定新的前道路，并预示一个重视重要事物的社会；恢复了人类社会。阿拉贝拉派克说，马克的书有潜力重塑和重新定义未来。每一句话都有勇气、智慧和活力。一个鼓舞人心的，不可分割的焦是我们如何才能建立一个更美好的世界。我们一直在从一个市场经济向一个价格就是一切价值的市场社会微妙而无情地转变。Covid危机可能有助于扭转这种关系，使公共价值再次塑造私人价值。近几个月来，我们一直把健康放在首位，并作为一个相互依赖的社区而不是独立的个体。现在，通过从金融业走向繁荣，我们可以创造一个充满活力的经济体，随着时间的推移，这个经济体为所有人服务并可持续发展
造浪者:AI创业实战地图
￥84.00
AI浪潮席卷各行各业，大量企业与从业者投身于“人工智能+”行动，但绝大多数人仍套用传统数字化旧思路推进布局，频繁遭遇赛道定位偏差、算力人力成本高企、头部平台资源挤压等难题。面对全新的发展环境，企业该如何找准AI转型升级路径？AI创业者路在何方？ 梁桂亲历多轮技术浪潮，兼具一线创业实战、国家政策制定、产业生态观察三重独家视角，结合国内外AI转型实践，总结成了这本从0到1、从认知到实操的完整实战指南。 《造浪者》基于认知→选择→构建→增长→生存→终局的底层逻辑，分为五篇21章，一本书讲透AI转型与AI创业。 ·认知：AI创业跟之前有什么不同？ ·选择：我应该做什么？怎么开始？ ·构建：怎么把产品做对、壁垒建高？ ·增长：团队、资金、用户、定价怎么解决？ ·生存与终局：怎么在不确定性中活下来并做出好决策? 《造浪者》提供27个陷阱警示，并配套23个拿来即用的决策工具，助你在转型、创业的每个阶段找准方向、正确决策。同时，本书还配备了丰富的线上资源，包括大量工具模板、延伸资料、拆解案例等，陪跑你的AI转型升级之旅。
世界金融史:体系的碰撞与变化
￥86.40
继《世界金融史：从起源到现代体系的形成》，本书聚焦20世纪，覆盖全球范围各大地区各大代表性国家，梳理金融发展主线索，揭示金融发展的内在矛盾和演变路径，概括金融体制和金融结构变化的基本趋势，突出20世纪金融发展超越历史和超越先例的新成就和新特征。第一章承前启后，概述19世纪末20世纪初世界金融体系的形成及其内在矛盾和瓦解。上篇分章详述金融在20世纪前半期和后半期三大地区的发展和演变，此为“板块视角”；下篇重勾画银行的变化、证券市场的发展、各类机构投资者的兴起以及20世纪国际金融关系的塑造，此为“专题视角”。
世界金融史:从起源到现代体系的形成
￥86.40
本书撰写纵贯古今覆盖全球的《世界金融史》，以金融发展为主线，突出世界代表性国家和地区在金融制度、金融机构和金融市场创新上所取得的重大成就及其来龙去脉。全书分为三篇，篇“金融起源和古代金融”，重讲述金融在苏美尔社会和古希腊罗马的发展事迹；第二篇“中世纪金融及其转变”讲述基督教抑制下的金融及其变形，金融在中世纪中期后意大利城邦的兴起以及17世纪和18世纪在西欧始的重要转折；第三篇“现代金融体系的诞生”重讲述市场导向的金融体系在英美的形成过程，以及国家干预在法德俄日等国现代金融体系形成过程中的重要影响。本书既梳理金融发展历史事实，又剖析金融思想发展历程，集事物史与思想史于一身；兼顾知识性和可读性。
如何让人投资你:股权激励融资全揭秘
￥88.00
一本写给希望成功的人的书；一本教你如何让别人对你投资的书！ 本书专注于解决初始创业者的两大痛： 找人、找钱！ 作者结合经典案例传授可以直用于实战的股权激励（找人）与股权融资（找钱）的技能！ 让创业者了解控制构架、有限合伙、限制性股权、期权、期股、干股、增值权、股权估值、股权激励、附加条件设置等概念。 让创业者知道风险投资是什么、什么样的企业适合风险投资、创业者如何跟风险投资交道、怎样准备风险投资想要的商业计划书、怎样预测企业未来财务状况、怎样看待企业估值、如何与风险投资谈判投资条款、风险投资投后还需注意什么等方面的内容。 最终帮助创业者创业成功！
中国银行业客服中心与远程银行发展报告2022
￥88.00
为推动银行业客服中心与远程银行的发展建设，提升整体服务水平，充分发挥行业引领作用，客户服务与远程银行工作委员会组织成员单位编写了《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2022）》。《报告》从客服中心与远程银行的发展环境、优质服务、客户经营提升、科技赋能与技术应用、管理组织变革等方面介绍了2022年客服中心与远程银行的整体发展情况，并以翔实的案例展现了全行业取得的成果。此外，《报告》引入专家访谈栏目，畅谈行业未来发展前景，为客服中心与远程银行发展建设提供了重要参考。
城市商业银行发展报告2023
￥88.00
全书共分为主报告篇、专题调研篇和高质量发展案例篇三部分，其中主报告篇*、系统地总结了城商行2022年取得的发展成果和实践经验；专题调研篇围绕2022年监管部门和市场关注的热点重点问题，从发展现状、存在问题和对策建议三个方面展开深入研究；高质量发展案例篇汇编了城商行、民营银行2022年在服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革等方面的优秀案例和经验做法。本书结构合理、逻辑严谨、内容详实、案例丰富、数据准确，是广大城商行干部职工学习了解行业发展情况的重要材料，为金融管理部门提供一定的决策参考，也为专家学者研究城商行提供难得的专业样本。
开放的力量: 沪深股通与公司治理、创新及ESG
￥88.00
本书聚焦“沪深股通”，探讨境外投资者交易行为能否对A股标的公司产生影响，即抑制控股股东利益侵占、促进创新、提升ESG表现等。本书采用2010—2023年沪深A股公司的面板数据，构建多期双向固定效应双重差分模型，以沪深股通实施的外生事件作为准自然实验，实证检验沪深股通对标的公司造成的经济影响，研究结论可为构建资本市场开放影响微观经济主体的分析框架、沪深股通对A股标的公司公平性、效率、可持续发展综合影响的作用机理提供重要参考。本书的创新点在于发现实施沪深股通制度，有效抑制了控股股东利益侵占、促进了企业创新和提升了企业 ESG 表现，在公平性、效率、可持续发展三个方面发挥了积极作用，有助于奠定我国经济高质量发展的微观基础。
企业会计准则详解与实务:条文解读+实务应用+案例讲解(2021年版)
￥88.80
企业会计准则是企业会计人员行会计确认、会计计量、会计报告的基本依据，会计从业人员学好企业会计准则，是做好企业会计工作的根本条件。为了帮助广大会计从业人员学好、用好企业会计准则，《企业会计准则详解与实务 2021版 条文解读 实务应用 案例讲解》集众多专家、学者与会计实务界人士的学识、经验与智慧编写而成。 《企业会计准则详解与实务 2021版 条文解读 实务应用 案例讲解》以企业会计准则为依据，对1项基本准则、41项具体准则行了全面、深、详尽的解读。《企业会计准则详解与实务 2021版 条文解读 实务应用 案例讲解》以逻辑结构图的形式阐述了具体准则的逻辑节与逻辑流程，以案例解析的形式将笼统、抽象的文字规定转化为清晰、具体的实务操作指导，从而全面提升读者的会计实务操作水平。 《企业会计准则详解与实务 2021年版》是一本全景式讲解我国企业会计准则体系的专业图书，是广大会计从业人员学准则、用准则的案头工具书。《企业会计准则详解与实务 2021版 条文解读 实务应用 案例讲解》既可以帮助会计从业人员解决日常实务工作中的各种疑难与困惑，也可作为会计理论工作者、会计及相关专业学生掌握我国现行企业会计准则体系具体规定的参考用书。
会计科目、会计分录与会计报表实务操作指南
￥88.80
为帮助广大会计工作者更好地掌握会计科目的使用、会计分录的编写、会计报表的编制方法，特编写本书。本书依据现行《企业会计准则》，从介绍会计行业、会计人员的职业道德等内容始，依次展对会计基础理论、会计凭证、会计账簿、五大类会计科目、财务报告等知识模块的细致讲解，并介绍了具体的应用。本书在每一个部分都详细解答了“是什么、为什么、怎么做”这三个问题，由定义手到应用收尾，在加深读者对会计知识的理解的同时，具有实务操作价值。本书详细讲解了90余个会计科目的核算规范，并有诸多详细案例辅助理解，内容全面细致。 本书条理清晰、图文并茂、理论与案例结合，竭力为使用者提供一本框架清晰、通俗易懂、好用便捷的兼具知识性与工具性的图书。
建筑施工企业会计与税务实务操作全书
￥88.80
建筑业是国民经济的重要物质生产部门，与国民经济发展、人民生活改善有着密切关系。我国基础设施建设以及城市化程的加快，有力地推动了建筑业发展，建筑业对国民经济增长的贡献日益增大。 《建筑施工企业会计与税务实务操作全书》根据新的会计法规和税收政策，对建筑施工企业实际经营过程中涉及的税务与会计事项行分析，涵盖建筑施工的各个阶段，内容丰富，逻辑性强，并附有建筑施工企业的税务与会计实务处理案例，通俗易懂，实用性强，旨在让读者把握建筑施工企业税务与会计理论和实际操作。《建筑施工企业会计与税务实务操作全书》适合建筑施工企业财税工作人员、建筑施工企业管理者、会计师事务所工作人员，以及高校研究建筑施工企业会计与税务的师生阅读和使用。
企业会计准则详解与实务:条文解读+实务应用+案例讲解(2022年版)
￥88.80
企业会计准则是企业会计人员行会计确认、会计计量、会计报告的基本依据，会计从业人员学好企业会计准则，是做好企业会计工作的根本条件。为了帮助广大会计从业人员学好、用好企业会计准则，本书集众多专业人士与会计实务界人士的学识、经验与智慧编写而成。 《企业会计准则详解与实务 2022年版 条文解读 实务应用 案例讲解》以企业会计准则为依据，对1项基本准则、40项具体准则行了深、详尽的解读。本书以逻辑结构图的形式阐述了具体准则的逻辑节与逻辑流程，以案例解析的形式将笼统、抽象的文字规定转化为清晰、具体的实务操作指导，从而提升读者的会计实务操作水平。 《企业会计准则详解与实务 2022年版 条文解读 实务应用 案例讲解》是一本全景式讲解我国企业会计准则体系的专业图书，是广大会计从业人员学准则、用准则的案头工具书。本书既可以帮助会计从业人员解决日常实务工作中的各种疑难与困惑，也可作为会计理论工作者、会计及相关专业学生掌握我国现行企业会计准则体系具体规定的参考用书。
野性之美Ⅱ:野生动物摄影实战解析
￥88.80
本书是职业野生动物摄影师杰夫深耕非洲十年心血之作。本书系统阐述了专业野生动物摄影的核心理念与高阶技巧，超越基础入门，旨在帮助摄影爱好者与从业者创作出达到国际专业赛事与出版标准的作品。 全书以“故事性是灵魂，摄影语言是工具”为核心脉络，详细解析了如何捕捉富有戏剧冲突的精彩瞬间，以及如何运用构图、光影等摄影语言提升作品的艺术表现力。作者结合自身数百个经典拍摄案例，分享了从场景预判、原创性视角发掘，到专业相机设置与器材选择的实战经验。书中还融入了对国际摄影赛事评判标准的解读，并通过附录展示其学员在国际大赛中斩获超200奖项的教学成果，验证了本书方法论的有效性。 本书不仅是技术手册，更是一位职业摄影师创作哲学与生涯路径的真诚分享，适合所有渴望在野生动物摄影领域实现专业突破的读者。
