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网店运营推广
￥35.40
本书是由淘宝天猫店铺操盘手、淘宝大学认证讲师刘祥（花名小2 哥）根据自己运营淘宝天猫店铺的经验编写而成的，是一本淘宝天猫店铺运营实操的指导手册。本书既有理论，又有实操方法，能全面帮助电商从业者和电商专业的学生梳理、搭建电商运营知识体系，掌握系统的优化操作方法。 本书涉及运营基础入门、搜索流量优化、"猜你喜欢”流量的获取、店铺基础运营、商品运营节奏、直通车的推广优化、数据化运营、商家内容自运营等内容。知识由浅入深，讲解细致，内容全面系统，语言通俗易懂，实操性和落地性非常强。 本书适合从事淘宝运营工作的人员和电子商务专业的本科生使用，也可供想要从事淘宝运营工作的人员参考。
电子商务文案写作技巧
￥19.20
《电子商务文案写作技巧》是针对中等职业学校电子商务专业编写的教材，是根据*2014年颁布的《中等职业学校电子商务专业教学标准（试行）》编写而成，是一本以培养电子商务文案专业人才为目标的教材。从电子商务的发展趋势来看，文案写作已经成为了电子商务专业学生必须学习的课程内容之一。 《电子商务文案写作技巧》结合当前行业、企业对电子商务人才和文案岗位的要求，分别介绍了文案内容和写作的一般知识和方法。全书分5个部分，其中第1部分介绍文案的内容、作用和文案岗位的职责；第2部分介绍了文案编写前的必要准备；第3部分是《电子商务文案写作技巧》的主要部分，详细讲述了电商文案的编写技巧；第4部分讲解了文案标题的写作技巧；第5部分为各平台文案，主要讲解如何撰写适合短视频、微博等新媒体平台的产品文案。 《电子商务文案写作技巧》采用案例互动式教学方法，内容安排力求做到深浅适度、详略得当，叙述简明扼要、通俗易懂，既方便教师讲授，又便于学生理解掌握。每个部分之后还附有练习题，让学生在学习知识的同时通过练习能够尽快掌握各个知识的内容，培养文案写作能力。教师一般可用20个学时来讲解《电子商务文案写作技巧》内容，辅以16个学时的写作练习，即可较好地完成教学任务。同时，教师在实际授课过程中可以根据需要对学时行适当的调整。
网店运营实务(第3版 慕课版)
￥27.50
本书根据*《网店运营推广职业技能等级标准》要求，依照企业网店运营典型工作岗位的代表性任务，以淘系平台为主，涉及*、拼多多、抖音、亚马逊等平台，按网店运营的逻辑顺序，逐步介绍网店运营的整个流程和应用重。本书主要内容包括网络调研与网店运营规划，店铺申请、装修及平台规则，网店推广， 网店促销活动与营销工具，网店客服，网店运营效果分析，移动社交网店运营，跨境电商运营。 本书将网店运营所需的应用知识、流程、要及应用思路有机融合，内容简洁、结构清晰、实战性强，既适合作为高等院校电子商务等专业网店运营相关课程的教材，也可作为电子商务从业者的初级参考用书。
网店商品拍摄与处理:图片 视频 直播( 视频指导版 第2版)
￥38.80
暂无
物流标准化——供给侧结构性改革新动力
￥31.15
随着我国深化标准化工作改革的持续推，《中华人民共和国标准化法》的重新修订实施，以及我国物流标准化试和供应体系试的全国性展，标准化已经成为驱动我国物流供给侧结构性改革的重要切和强大新动力，物流标准化也一步促了我国国民经济各领域的供给侧结构性改革。 《物流标准化——供给侧结构性改革新动力》坚持理论与实践相结合，把握物流标准应用实际情况，深分析物流标准建设成果，解剖物流标准应用场景案例，旨在突破我国物流标准化研究领域的六项“首次”创新，填补我国物流标准化领域专业工具书的市场空白。与其他物流标准化著作不同的是，《物流标准化——供给侧结构性改革新动力》始终围绕物流供给侧结构性改革，从物流标准化理论、物流标准化政策、物流标准化试、物流标准体系、物流标准解读、物流标准建设和物流标准实际应用场景等多个维度，行系统、全面、深的立体化解析。在我国标准化事业发展到第70年的历史时刻，对物流标准化行回顾总结和系统研究，全面梳理我国物流标准化发展历程、成果，分析未来发展趋势，对于一步深化标准化工作改革，促我国物流标准化事业的发展，均具有十分重要的社会价值和现实意义。 《物流标准化——供给侧结构性改革新动力》适合广大标准化工作者和研究者、物流企业中高层经营管理者、跨界物流的创新创业者与从业者、从事物流标准化教学与理论创新研究的高校教师与研究生，以及物流标准化爱好者等人员学习参考。
网店金牌客服(第2版 视频指导版 )
￥21.90
本书以客户体验为切，将客服工作行了细分，并对客服工作的每个环节、客服应具备的技能和知识行了梳理。另外，本书还讲解了客服在售前、售中、售后的一些服务技巧以及后期客户的维护方法和科学管理客服等内容。全书共7章，第1章和第2章为客服工作的前期准备，主要涉及客服工作的基本知识，以及需要读懂的客户心理等；第3章和第4章为实战内容，分别讲解客户在售前、售中、售后过程中所做的服务引导，从而引出客服售前工作、售中工作、售后工作的具体流程与应对技巧，这是本书的重内容；第5章讲解数据指标对客服工作的检验与考核；第6章和第7章讲解客户关系的维护和客服管理的技巧。
麦肯锡大数据指南
￥29.25
本书对大数据、高级分析与营销的未来做出前沿、权威的解读。帮助企业挖掘数据时代的商业机会。 根据麦肯锡全球研究院（MGI）和麦肯锡商业技术办公室的*调查研究显示，任何一个行业的领军者都已经看到了大数据所带来的前所未有的潜力和重大意义。 有些企业成功地运用数据，获得了高于市场的业务增长。这些企业在三个方面做得很好： 1. 利用分析从数据中找到有价值的商业机会，而引导决策并改善市场投资回报率。 2. 将数据中发现的商业洞察转化为让客户欣喜的、精心设计的产品和营销方案 3. 有效地将这些产品和营销方案投放市场。 本书为大数据领域的专家、学者、专业人士提供前沿、*的指南。
抖音变现实战一本通
￥35.90
抖音是当下非常受欢迎的短视频平台，聚集了庞大的流量。越来越多的企业、品牌和个人选择驻抖音。那么，如何才能在用户量庞大的抖音平台上找到适合自己的赛道？抖音变现的具体方法有哪些？各个细分领域可借鉴、可复制的抖音号变现案例有哪些？ 《抖音变现实战一本通》详细地阐述了抖音平台的核心特、收机制及抖音变现的主要方法，并从教育、娱乐、美食、时尚美妆、产品评测、美景旅行、泛知识、直播电商等细分领域选取了若干具有代表性的抖音号，介绍了其运营特和变现方法。这些内容可以帮助运营者掌握抖音变现的思路、方法、技巧和注意事项，更快速有效地完成变现，兑现商业价值。
抖音电商从入门到精通:选品策略+爆款文案+客服话术+用户体验
￥48.86
如何挑选用户疯的优品？商品的爆款文案怎么写？ 客服应采用怎样的话术提升成交量？如何让用户的体验超出期待？ 全书通过4大篇向大家介绍了选品策略、爆款文案、客服口才以及用户体验的基础知识和操作方法，帮助大家快速找到适合自己的变现方法，轻松赚取高额收益！本书具体内容安排如下。 选品策略篇：主要介绍了选款定价、爆款造的方法。 爆款文案篇：主要介绍了文案策划以及爆款标题、营销文案的写作技巧。 客服口才篇：主要介绍了带货话术和客服运营的方法和技巧。 用户体验篇：主要介绍了用户口碑造、种草视频和直播互动的步骤和方法。 本书适合想深了解抖音电商运营的读者，特别是想提升选品、文案、客服口才和用户体验的读者，也可以作为电商、新媒体等相关专业的教材或教辅。
玩赚自媒体：建号、引流、变现到IP打造
￥58.00
本书由抖音百万大号操盘手、文章全网量过亿的自媒体专家胡凯老师，根据多年的自媒体行业经验，将自媒体教程，按照新手门、内容运营、平台运营、推广变现4大板块，精辟提炼，编成本书，分享给读者。 作者在本书中分享了自媒体文案写作与变现背后的技巧，主要讲解了自媒体各大流量平台的运营，如大鱼号、企鹅号、百家号、微信公众号、头条号、抖音号等，特别是如何引流吸粉、变现赢利等内容，帮助想要自媒体行业的新人快速成为营销高手，真正让普通人轻松实现月过万的梦想。 本书结构清晰、内容专业、案例丰富、实用性强，适用于对自媒体感兴趣的门者以及在自媒体的经营道路上遇到问题的经营者，还可以用作自媒体相关的培训教材。
15秒的商机：抖音电商运营实战指南
￥15.65
《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》采用图文结合的形式，以干货为主，多角度、深层次地讲解、分析了抖音营销的现状及未来趋势，以及抖音电商运营的实用方法，内容丰富、条理清晰，讲解易懂。 《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》是一本专业的抖音电商运营工具书，主要针对当下热门的抖音短视频营销，试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度，手把手教您玩转抖音电商运营，帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地指南，抢占短视频时代的千亿红利市场。
亚马逊跨境电商运营手册
￥24.99
本书详细介绍了亚马逊平台的相关操作和运营技巧，紧密围绕卖家的日常实操，系统讲解了亚马逊平台的卖家账户注册、后台操作、选品上架、FBA、运营打法、收款方式、产品Listing（页面）优化、供应商筛选、店铺安全等内容，并用大量的示例图片详细解读了运营过程中的各种操作流程。本书旨在帮助新手卖家快速学习在亚马逊平台开店的知识并熟练掌握店铺运营的技巧，针对性强、方法实用，具有易学、易懂、易操作的特点，是新手卖家不可或缺的亚马逊运营工具书。同时，本书也可供传统外贸从业者、个人创业者及想转型做跨境电商的人士阅读和使用。
淘宝、天猫、京东、拼多多开店运营一本通:简单、好用、可视化的营销方法与技巧
￥19.99
电商行业发展至今，已经成为一个充满激烈竞争的行业，而淘宝、天猫、jing东、拼多多是国内的四大电商平台，它们占据了极高的市场份额。在网上店的时候，应当如何取舍，如何操作才能提高店铺销量，这些内容，本书会一一为您行解答。 本书的内容分为店准备、店铺装修、运营推广、客户服务等四大模块，全方位讲解网上店、造爆品、提升口碑、做成品牌、优化关键词、提升产品权重、引爆流量等，帮您练好店“内功”。
微淘数据化运营：淘宝天猫店内容运营与网店CRM
￥62.30
微淘是淘宝上重要的内容营销及粉丝运营阵地，它重造基于关系的电商内容社区，“重塑内容心智，造粉丝价值，升级营销矩阵”是微淘的三大核心发展策略。 本书分为12 章，包括微淘平台定位、价值意义、前台后台、内容创作、数据运营、人群运营、粉丝增长、粉丝互动和等级提升等内容，帮助读者全面了解微淘内容和粉丝运营。本书是由笔者经过4 年时间思考、筹备和不断更新而成的，其案例来源于优秀商家的实战经验，可以帮助读者搭建微淘认知体系和人群、内容、粉丝及数据体系。 笔者拥有5 年微淘运营经验，代运营女装、美妆、母婴、食品、家居、个护、女鞋、运动、内衣等10 余个类目的微淘。笔者担任过千家淘宝天猫商家内容运营人员的培训讲师，也参与了微淘商家学院的微淘课程录制，具有丰富的微淘运营经验。希望本书对淘宝天猫商家、内容运营负责人，以及对微淘感兴趣的内容创作者有所帮助。
赢在全渠道：运营方法与实践
￥27.99
《赢在全渠道》结合“取势、明道、优术”的道家思想，阐述全渠道运营的理念和方法，通过“实践—理论—实践”的路径，将积累的经验形成知识螺旋，依照“认知—构建—运营—创新”的逻辑顺序，对企业构建全渠道和全渠道运营方法论行阐述，并分析了全渠道在生命周期中不同阶段的实施方法。同时，本书结合多家企业的案例故事，阐述卓越企业的成功之道。
泛娱乐战略：开启互联网+时代
￥5.99
“泛娱乐战略”是指打造“围绕明星IP、开发多种文化创意产品体验”的创新业态。“泛娱乐战略”早被腾讯公司确定为公司级战略。腾讯在腾讯游戏的基础上，相继推出腾讯动漫、腾讯文学、“腾讯电影 ”共四大实体业务平台，目前已基本构建了一个打通游戏、文学、动漫、影视、戏剧等多个业务领域的互动娱乐新生态。2015年，国内小米、华谊、阿里数娱、百度文学、艺动、通耀、360等企业纷纷将“泛娱乐”作为公司战略大力推进。本书分享了打造明星IP，和基于明星IP开发文化创意产品的思路、经验；案例详实，集合了腾讯、通耀、阿里、百度、华谊等多家企业的泛娱乐战略方案。
互联网+：传统企业转型
￥16.20
本书围绕传统企业面临的困局、转型中应用的策略、转型中遇到的难点、转型后的营销以及转型案例等内容展开。所有正文内容、案例均为中国营销行业内的大咖所撰写，并经由《销售与市场》杂志社编辑审核、整理、点评，后汇集成书，相信会对陷入困局的中国传统企业有所帮助。 本书案例非常丰富，从传统门店，到酒业电商；从手机卖场到线上结合线下的互联网品牌，应有尽有，对各行各业的传统企业都有非常好的参考和学习价值。
玩转流量：引流、创流六脉神剑
￥16.20
产品网络渠道的销售，流量是为重要的一个概念，这一概念意味着庞大的消费群体。如何有效地创造流量、引流，是决定产品销售的生死大考。本书围绕如何引流、创流、获取独立流量，全面介绍了当前非常重要的几种流量渠道，具体包括线下引流、爆款引流、社群流量、爆款引流、直通车的玩法等。 作为电商践行者，无论你是企业负责人、市场营销人员、网店客服人员，还是中小*店主，熟悉各种不同的引流手段，已成为成功运营电商的必修课。
一本书读懂物联网
￥9.99
本书全面揭秘了移动物联网技术、产品、架构及应用，不仅讲解了物联网的现状与未来发展的机遇，还结合十大行业(电网行业、交通行业、物流行业、环保行业、家居行业与安防行业等)的100多个物联网案例，让投资、创业人士彻底看懂物联网，从菜鸟成为玩转物联网的高手、受益者！ 本书的主要特色：12章物联网专题精讲 10大行业物联网应用实例 100多条经典语句提炼 70多个经典专家指点放送 100个物联网应用案例分析 350多张物联网应用图表解析。 本书结构清晰、语言简洁、图表丰富，适合物联网行业的从业者、对物联网与移动物联网感兴趣，以及希望通过物联网这个新领域获得桶金的投资者、创业者等人士。
跨境电商：速卖通开店、推广、运营一册通
￥21.06
这是一本介绍如何在速卖通平台开店与经营的书籍，全书按照商品销售与店铺运营的基本过程分为 8章。第 1章介绍速卖通的发展历程与运作模式，经营速卖通的卖家只有了解速卖通的运作模式后，才能灵活使用速卖通从海外获得大量订单；第 2章介绍如何选品，包括如何利用对外贸易数据确定经营方向，使用速卖通数据纵横中的选品专家确定具体要销售的商品；第3章介绍速卖通平台的注册账号和收款账号的设置与提现、商品信息的发布与店铺装饰；第 4章介绍卖家如何将店铺或商品推广出去，让更多顾客进入卖家的店铺浏览商品；第 5章讲述通过怎样的营销手段促使顾客下单，提高销售量；第6章介绍卖家如何回复客户的提问，涉及回复模板的设定、翻译工具的使用；第 7章介绍卖家如何将货品送达到买家的手中，涉及跨境物流选择、速卖通在线发货的使用；第 8章介绍卖家如何对速卖通经营状况做出分析与总结，涉及速卖通数据纵横中店铺分析与商品分析的使用。本书适合广大的速卖通平台卖家，以及希望对速卖通平台有所了解的读者。
互联网+影视：打造多屏时代的影视生态圈
￥15.70
随着三网融合、多屏合一时代的到来，中国影视行业的产业链正在发生深刻的变革。在影视内容制作方面，互联网打破了影视创作的“资源屏障”，扩充了影视的发展空间；在影视营销方面，传统的影视营销的作用正在逐渐减弱，而能够融合大数据、社交媒体、粉丝经济的互联网营销则更有影响力。本书从影视行业的内容制作、投资方式、商业模式、营销方式、生态构建等方面揭示“互联网+影视”的深度融合的特征，深入探究影视生态圈的变革与发展，为相关从业者提供参考和指导。 本书有以下商业案例： 优酷土豆、乐视影业、百度、腾讯、*、华谊兄弟、华策影视、光线传媒、猫眼电影、格瓦拉生活网、美剧《纸牌屋》等。
