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黄金崛起：数字经济时代黄金价值再发现
￥34.73
随着互联网3.0时代到来，物联网、大数据、人工智能、区块等技术对黄金交易、黄金产品、黄金价值产生了重大的影响。本书分为7章，对全球黄金市场的发展、黄金定价权与传统黄金金融行了历史性回顾，深研究了当前互联网黄金新玩法、新模式，极具创造性地提出了共享黄金的构想，前瞻性地展望数字时代黄金价值再发现的技术构架与实现路径。本书适合对金融及对黄金投资感兴趣的读者阅读参考。
品质为王——互联网+精益6西格玛理论与实践
￥41.30
本书旨在帮助企业如何通过流程的有效改进与优化，推动传统制造加速向智能制造发展。生产服务流程的精益和稳定是实现数字化、智能化制造的前提，同时信息化的应用加速推动了流程的精益化管理。而如何使流程管理兼具数理统计和管理效率的双重优势，达到既减少过程变异又提高流程速度的双重目的，是精益6西格玛管理的优势和目标。本书从精益6西格玛理论、方法和应用三个方面进行了较为深入的探讨，力求在理论上有所进展和创新，在应用部分增加了我国本土案例。企业在推进信息化过程中，如何能使先进的管理方法发挥出倍增效用，也是本书重点强调的内容之一。
微商品牌修炼及品牌价值塑造手册
￥19.99
图书从微商品-牌形象设计、微商品-牌故事、微商活动举办与参与、微商品-牌营销策略、微商创始人包装、微商内训、微商社群构建等层面，详细阐释了微商品-牌造的各个方面，以图文并茂的形式、落地实操的方法，帮助微商从业者和创业者走上品-牌化发展之路。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、从事传统企业，近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管，对移动互联网感兴趣的读者，小型创业者等阅读与学习。
创物流：互联网+物流的痛点与拐点
￥31.20
本书汇集了互联网 物流领域知名企业转型中的经验总结和失败案例的教训，从真实的痛点和失败说起，通过数据和图鉴分析原因，并挖掘深层次根源，以创业者的拳拳之心，让从业者和入门者更加清晰地认识互联网 物流，希望通过总结能让互联网 物流走向成功的康庄大道！ 本书只谈经验教训，从真实的痛点和失败说起，并能挖掘深层次根源，给人一种完全不同的阅读体验，真正让读者了解现实的物流行业，是一本直指本质和实践的干货之书。
从小微商到自品牌
￥47.60
本书全面解密微商自品牌经营，教会读者如何行微商创业、使用微信和朋友圈行推广、造优质传播内容，并通过线上线下全渠道来吸引粉丝、造忠实粉丝社群，然后通过有效的客户沟通技巧来促成交率，*终可以转型实体店或者成为自品牌，造自品牌企业经营模式，使读者有的放矢一路升级！书中内容保证零基础读者无障碍阅读，真正做到深浅出，融生活常识、生动通俗。文中配有250张图和15个具体案例分析，全面剖析自媒体的创作、推广、经营。
品质电商运营实战 消费升级时代的电商变革
￥16.60
本书对在消费持续升级背景下，如何掘金品质电商风口行了全方位、多角度、立体化的深分析，共分为品质电商篇、品质运营篇、品质体验篇、C2M制造篇、电商供应篇、品质案例篇六大部分，结合*、天猫、苏宁、小米、三只松鼠、网易严选等实践案例，详细介绍了品质电商崛起的背景与逻辑、如何更好地切及运营、品质电商的供应战略等，力争让所有的创业者及企业都能找到适合自身的探索路径。本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想展电商业务的大中小企业的CEO及高管、对移动互联网感兴趣的读者和小型创业者阅读与学习。
跨境电商营销推广(普通高等职业教育“十三五”规划教材)
￥21.00
本书是*经济与贸易专业、*商务专业、商务英语专业、电子商务专业跨境电子商务方向的系列教材之一。跨境电商业务操作中的营销推广环节是整个条的核心和关键，包括对营销推广内容的设计及营销推广工具的运用两部分。本书选取互联网＋外贸和跨境电商实战过程中的真实工作任务，以阿里巴巴*站、全球速卖通、*、eBay等平台为载体，根据学xi成果导向教育理念 （简称OBE）、职业教育规律与跨境电商营销推广专员职业成长规律，锤炼工作内容，序化形成学xi内容，以满足学生多样化、个性化、*化成长需求为导向，以学生发展为中心，学生通过达成 “跨境电商营销推广”课程的预期学xi成果 （简称CLO），印证其达到的毕业资格要求 （知识、技能和素养），即专业预期学xi成果 （简称PLO）。这种课程设计的路径指引，使得学生通过对跨境电商营销推广中常用操作规则与实务的学xi，能正确设计及运用跨境电商营销推广方案，能熟练应对跨境电商营销推广岗位人员在日常工作中涉及的关键问题，胜任外贸和跨境电商领域营销推广相关岗位。
跨境电商：速卖通运营与管理
￥19.00
本书以速卖通店铺实际运营的核心流程行内容架构，详细介绍了店铺设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。本书紧抓速卖通平台的特性，定位于实操指导，侧重运营方法与技巧的讲解，旨在让读者掌握专业、全面的速卖通店铺店、运营与推广等方面的知识。 本书既适合想涉足跨境电商的企业、个人、创业者等参考使用，也适合已经设了速卖通店铺，想一步提升推广与运营能力的跨境电商从业人士阅读，还可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书。
跨境电商运营从入门到精通
￥31.20
跨境电商作为电子商务发展的新趋势，给企业及个人创业者提供了一个施展身手的大好机遇。本书从“准备卖”“哪里卖”“怎么卖”和“卖完后”四个维度教读者如何运营好跨境电商业务。内容涉及从事跨境电商业务需要具备的基本条件，如何选择跨境电商交易平台，如何选择货源（跨境选品），如何行商品定价、沟通和促销，以及如何行交易评价、客户管理和数据分析，同时还介绍了店铺装修、产品上下架、主图设计等技巧。 《跨境电商运营从门到精通》适合已经或准备投身跨境电商的读者尤其是企业营销总监、营销经理、网络推广经理和网络运营总监阅读，也可作为自由职业店主、大学生创业者等人士的参考读物。
电子商务基础(第2版)
￥20.70
本书共12章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用四方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例；每章结尾都有案例实训，案例实训以具体操作或案例分析为主；每章后都有习题，包括客观题和主观题。 本书提供电子教案、电子课件、参考答案、实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
管理会计实务(附微课 第3版)
￥21.60
本书吸收了管理会计理论和实践的*成果，以基本理论为主线，结合管理会计实务，按照管理会计的学科体系行章节编排，全面、系统地介绍现代管理会计的基本理论、基本方法及其应用，内容包括管理会计基础（成本性态分析、变动成本法、本量利分析）、预测与决策分析（短期经营决策、长期投资决策）、预算与控制（全面预算、标准成本、存货控制和业绩评价）。
SEO实战--核心技术、优化策略、流量提升
￥22.50
《SEO实战 核心技术、优化策略、流量提升》共12章，全面系统地介绍了为什么要做SEO，搜索引擎的工作原理，关键词与内容策略，网站结构优化，页面优化，外部建设以及SEO常用的工具，SEO七步成名法等内容，每章末尾提供了实战案例和实训习题，以便读者拓展视野，提升实战能力。《SEO实战 核心技术、优化策略、流量提升》可作为企业网络营销人员、个人站长、网站设计人员等相关从业人员的参考用书。
金牌网店客服实战108招 小服务大效果
￥24.80
108个纯高手干货技巧，造懂顾客、会销售的网店客服，有效地提高客服人员的业务水平，提高产品的好评率，让店铺的销售额和口碑同时提升！ 137个沟通场景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期阶段，同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法，让沟通赢在起。 全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促快速下单的策略、10个消除顾客疑虑的方面、10个不让利却让顾客觉得值的理由、10种消除抱怨的方式、10种处理差评的举措、10个解决投诉的步骤、10条获得如潮好评的途径，系统化地介绍客服人员沟通的方方面面。 本书适合的读者群：电商网店店主们，特别是淘宝、天猫、微店店主们；行客服口才培训的各类电商、客服类的企业；传统客服转型电商客服的企业。
链接——社交时代的品牌法则
￥26.95
社交时代，个体崛起，个体成为经济的基本单元，链接个体成社群是商业的核心逻辑。本书作者长年深耕营销及品牌管理一线，凭借丰厚的商业洞察与实战经验，在本书中剖析社交时代的营销本质，深挖与顾客建立链接的路径与方法，即从个体出发，以价值形成链接，聚合更多的场景，形成多元化品牌生态。引导企业营销人、管理者洞察商业趋势和走向，赢在未来。 本书是一本实用的工具书，既适合互联网营销从业者，也适合传统企业进行数字化转型。
连接
￥31.85
l当下的科技革命、工业革命与我们所处的大数据时代有怎样的关系？ l互联网让世界变得扁平而湿润，移动互联网和工业互联网将带来怎样的变革？ l大数据和云计算是这个时代的科技基石，它们在商业和科技上将带来哪些机会？ l交互和体验变得越来越重要，体验经济将对现代经济产生怎样的影响？ l自媒体、自组织和社群兴起，它们会给现有的商业模式、组织管理和品牌传播带来哪些革命性的变化？ l“互联网+”是国家战略，广大传统企业如何理解和实现“互联网+”？ 本书是移动互联网时代、大数据时代、“互联网+”时代面向商业的好的信息技术读本。它首次从技术的角度将大数据、云计算、物联网、体验经济、分享经济、社群经济、自组织、自媒体、互联网金融、互联网+、工业4.0、“一带一路”这些推动社会发展的驱动力系统地、有机地连在了一起，串成了一条线，梳理清楚了它们之间的内在关系和脉络，能让读者从宏观和微观上对这个时代有一个清晰的认识和总体把握，这是本书与当下所有科技商业书籍的不同之处。 当然，这不是重要的，重要的是本书通过厘清这些技术驱动力背后的本质与规律，总结出了它们对整个商业社会的价值和影响，以及这个时代商业活动的规律。
直播电商基础与实务(微课版)
￥29.90
本书以直播电商的整体运营流程为线索，通过知识讲解和实操案例，全面系统地讲解了直播电商的操作思路、方法以及主流直播电商平台的具体运营策略等。全书共8章，主要介绍了直播电商的基础知识、直播电商的策划与准备、直播电商商品的选择与规划、直播电商引流推广、直播电商话术、直播电商物流与客户关系管理，以及直播电商数据分析等，还讲解了淘宝、快手、抖音等主流直播电商平台的运营实战内容，为读者提供了一站式直播电商运营解决方案，真正帮助读者解决直播过程中的痛与难。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题答案等资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书结构清晰、通俗易懂、图文并茂、案例经典，既可以作为电子商务、网络与新媒体、市场营销等相关专业课程的教学用书，也可以作为直播电商自学人员的参考用书。
麦肯锡大数据指南
￥29.25
本书对大数据、高级分析与营销的未来做出前沿、权威的解读。帮助企业挖掘数据时代的商业机会。 根据麦肯锡全球研究院（MGI）和麦肯锡商业技术办公室的*调查研究显示，任何一个行业的领军者都已经看到了大数据所带来的前所未有的潜力和重大意义。 有些企业成功地运用数据，获得了高于市场的业务增长。这些企业在三个方面做得很好： 1. 利用分析从数据中找到有价值的商业机会，而引导决策并改善市场投资回报率。 2. 将数据中发现的商业洞察转化为让客户欣喜的、精心设计的产品和营销方案 3. 有效地将这些产品和营销方案投放市场。 本书为大数据领域的专家、学者、专业人士提供前沿、*的指南。
服装电子商务基础
￥29.90
本教材内容以淘宝网服装服饰类目店铺美工设计和运营业务为背景，以具体项目任务为载体，训练读者从事服装电子商务领域工作的知识和技能。本教材是学习服装电子商务的门书，是初级电子商务从业人员必须具备的知识和技能的浓缩，也是深学习服装电子商务专业领域知识的基础。
电子商务项目策划与原型设计
￥55.86
一个电子商务项目的成败，很大程度取决于项目早期的策划工作是否考虑全面。通过制作高保真原型可以将策划内容真实地展示在用户面前，有利于发团队多次研讨修改，实现*的设计效果。 《电子商务项目策划与原型设计》由有着丰富电子商务项目建设经验的一流专家团队编写，详细介绍了电子商务项目策划和原型制作的过程，包括电子商务策划基础、电子商务项目与思维导图、电子商务项目草图制作、电子商务项目交互设计。同时针对电子商务项目策划的基础知识和发展做了讲解。《电子商务项目策划与原型设计》共分为5章，带领读者完成商业项目高保真原型的制作，在案例制作过程中体会行业知识和软件知识。 另外，《电子商务项目策划与原型设计》赠送案例源文件、制作案例素材、课件以及习题答案，以方便读者学习和教师授课，读者可根据个人需求下载使用。 《电子商务项目策划与原型设计》实例丰富、讲解细致，注重激发读者兴趣和培养动手能力，适合电子商务策划和设计方面的从业人员学习与参考，也可用于电子商务及相关专业教材。
电子商务文案写作技巧
￥19.20
《电子商务文案写作技巧》是针对中等职业学校电子商务专业编写的教材，是根据*2014年颁布的《中等职业学校电子商务专业教学标准（试行）》编写而成，是一本以培养电子商务文案专业人才为目标的教材。从电子商务的发展趋势来看，文案写作已经成为了电子商务专业学生必须学习的课程内容之一。 《电子商务文案写作技巧》结合当前行业、企业对电子商务人才和文案岗位的要求，分别介绍了文案内容和写作的一般知识和方法。全书分5个部分，其中第1部分介绍文案的内容、作用和文案岗位的职责；第2部分介绍了文案编写前的必要准备；第3部分是《电子商务文案写作技巧》的主要部分，详细讲述了电商文案的编写技巧；第4部分讲解了文案标题的写作技巧；第5部分为各平台文案，主要讲解如何撰写适合短视频、微博等新媒体平台的产品文案。 《电子商务文案写作技巧》采用案例互动式教学方法，内容安排力求做到深浅适度、详略得当，叙述简明扼要、通俗易懂，既方便教师讲授，又便于学生理解掌握。每个部分之后还附有练习题，让学生在学习知识的同时通过练习能够尽快掌握各个知识的内容，培养文案写作能力。教师一般可用20个学时来讲解《电子商务文案写作技巧》内容，辅以16个学时的写作练习，即可较好地完成教学任务。同时，教师在实际授课过程中可以根据需要对学时行适当的调整。
网店运营实务(第3版 慕课版)
￥27.50
本书根据*《网店运营推广职业技能等级标准》要求，依照企业网店运营典型工作岗位的代表性任务，以淘系平台为主，涉及*、拼多多、抖音、亚马逊等平台，按网店运营的逻辑顺序，逐步介绍网店运营的整个流程和应用重。本书主要内容包括网络调研与网店运营规划，店铺申请、装修及平台规则，网店推广， 网店促销活动与营销工具，网店客服，网店运营效果分析，移动社交网店运营，跨境电商运营。 本书将网店运营所需的应用知识、流程、要及应用思路有机融合，内容简洁、结构清晰、实战性强，既适合作为高等院校电子商务等专业网店运营相关课程的教材，也可作为电子商务从业者的初级参考用书。
