

颠覆与超越:酒店的智能战略和极-致服务
¥34.99
本书开创了智慧酒店经营管理理论与实战先河,阐述了什么是智慧酒店、智慧酒店的特性与酒店的智能战略。通过“人”与“人工智能”的完美融合,畅想智慧酒店如何打造极-致服务。 本书还从战略和商业模式角度,介绍了智慧酒店+的时代,如何打造全新的智慧酒店在线旅游平台(IOTA);传统OTA如何向IOTA(智慧旅游平台)过渡等酒店运营升级方式。 还从酒店运营层面介绍了很多实用型的营销方法,比如智慧营销下如何打造网红智慧酒店;智慧酒店如何超越传统,打造极-致服务;极-致服务的创新方法、流程再造,以及人与智能融合后的服务痛点和解决方案。 zui后简单讲述了智能化背景下,智慧旅游和智慧地产的发展现状、技术应用和行业变革。 由于酒店智能化、智慧酒店近几年发展迅速,市场却鲜有一本系统性阐述智慧酒店、智慧旅游的专业书籍,因此《颠覆与超越:酒店的智能战略和极-致服务》既是作者对自己十五年酒店运营管理专业知识和经验的一次总结,也是为智能化背景下投资经营酒店的同行作一点指引和参考。既适合酒店行业相关从业人员学习,也希望能为更多旅游行业相关人员提供借鉴。


互联网+现代农业:迈向智慧农业时代
¥35.50
本书有4部分共分18章,讲述了将互联网技术运用到传统农业生产中,利用互联网固有的优势提升农业生产水平和农产品质量控制能力,一步畅通农业的市场信息渠道、流通渠道,使农业的产、供、销体系紧密结合,从而使农业的生产效率、品质、效益等明显改善。通过案例分析,一步探讨互联网+背景下现代农业生产力与生产关系变革的规律。


现代物业服务信息化实操
¥35.99
本书内容涵盖物业企业高效运作所必需的人力、物力、信息等内容,并通过信息化管理手段,采用定性与定量结合的决策方法,帮助管理者避免工作失误,实现提高管理效能的目的,本书运用办公软件Microsoft office组件——Excel和Access将物业服务实际运营业务与信息化管理技术有机结合,对业务数据行高效整合管理,从而提升企业内部信息沟通效率与管理服务品质。 本书既可供物业服务企业管理层实施整合信息系统使用,也可作为中层管理人员学习的培训教材,本书是一本集教学、培训、查询、应用等诸多功能为一体的多功能实用手册。


理性的非理性——新兴产业过度进入新解释
¥36.00
自工业革命以后,新兴产业的企业过度进入现象就是一个屡见不鲜的现象,它是导致产能过剩、经济周期非波动的重要原因。而在我国产能过剩的治理中,发展新兴产业被视为治理产能过剩的重要措施,但是与传统产业一样,新兴产业同样会出现严重的产能过剩,这意味着我们必须为其寻求新的解释。在博弈论的解释框架下,新兴产业的企业过度进入均被解释为企业进入博弈的纳什均衡现象(非纳什均衡现象),而本书提出了一个新的解释:新兴产业的企业过度进入是多重纳什均衡不协调现象。同时,本书开创性地对上述解释方式进行了实证验证,并根据这一研究结论,提出传统的新兴产业发展政策属于典型的直接或间接优惠型政策,这种模式会加剧多重纳什均衡的不协调。根据本书的研究结论:政府发展新兴产业的角色应该转变为进入博弈的协调者,并提出一系列具有可操作性的办法。这一研究结论对我国政府治理产能过剩、发展新兴产业、推进国内经济循环均有着重要的政策启示意义。


蚂蚁金服:科技金融独角兽的崛起
¥36.42
在中国,支付宝是一个家喻户晓的品牌。我们在用手机扫码支付,或者用余额宝理财的时候,一定会和支付宝发生关系。但是很多人不知道,支付宝的母公司叫作“蚂蚁金服”。蚂蚁金服不仅有支付宝,还有余额宝、网商银行、芝麻信用等一系列产品和服务。成立于2004年、起始于支付宝的蚂蚁金服集团,如今已经是全球估值*的科技金融企业。然而,在成立之初,它只是*网的结算部门,员工只有区区几人,记账用的是简单的电子表格。短短十几年中,它从支付领域起步,进入金融行业,并用数据和技术改变了中国金融业的面貌。 《蚂蚁金服》全景式地描述了蚂蚁金服创业的关键历程,记录了马云在公司发展过程中四次关键性的表态,记录了彭蕾带领公司回归用户价值导向的“骆驼大会”,记录了支付宝在技术上的重要突破,记录了虚拟账户、快捷支付、余额宝诞生的坎坷经历,记录了移动互联网时代的ALL IN无线之役,记录了公司全球化的*进展......正是这些关键性的产品和创新,奠定了蚂蚁金服今天的江湖地位。除了描述重要的人物和事件,《蚂蚁金服》还首次翔实地披露了蚂蚁金服在组织管理和企业价值观塑造上的具体做法,强大的价值观和优秀的人力资源体系,构成了蚂蚁金服不断前行的独特驱动力。 蚂蚁金服的成长之路,是中国科技金融企业成长的缩影。《蚂蚁金服》既是一部跌宕起伏的科技金融企业成长史,也包含大量可资借鉴的创业思想、商业理念、企业文化、运作模式和用人之道等。


房地产公司投资开发宝典
¥37.99
房地产公司投资发部门是房地产发企业*重要的部门之一。本书是房地产公司投资发部门在项目发全流程各阶段的工作指南,主要涉及获取发用地的前期投资分析、获取发土地阶段、以协议出让方式获取国有土地使用权、市场调研与项目定位阶段、可行性研究阶段、项目前期策划阶段、项目规划设计阶段、项目建设阶段的报批报建、项目销售阶段的工作。 本书内容全面,是房地产公司投资发部门的管理人士和从业人员的职业宝典,是房地产公司的高层管理人士领导和控制项目投资发的参考图书,特别是房地产投资发部门的工作人员的优秀培训手册。本书同样适合涉及房地产项目发全流程的财务、研发、设计、工程、材料、市场、招商、销售、策划、运营、客服、人事、行政等部门的经理、主管和从业人士阅读。读者在实际工作中遇到问题时,可以根据自己所处的部门、所负责的岗位工作内容以及项目发所处的阶段随时翻阅本书。


人地共生:日本乡村振兴的转型与启示
¥38.00
日本乡村振兴始于经济高速增长期,旨在缩小工农城乡差距、促国土均衡发展。20世纪90年代以来,为了应对人口老龄化、贸易自由化等挑战,日本乡村振兴逐渐由外生式发展转向以城乡协作为基础的内源式发展。其不再偏重于单一产业振兴,而是统筹兼顾经济、社会、环境等目标,力求重塑和谐人地关系。本书基于国内与国际双重视角,阐释了日本乡村振兴转型的理念演变与实践创新,以期为我国推乡村振兴战略提供有益参考和借鉴。


数物融合:工业互联网重构数字企业
¥38.30
目前,工业互联网已成为众多企业关注的焦,运用工业互联网实现数字化转型是很多企业都在做的工作。然而,一些企业和管理人员往往将数字化转型与数字技术投资相混淆。 《数物融合 工业互联网重构数字企业》将引领读者重新审视新一代信息技术给企业带来的前所未有的挑战和机遇,以全新的视角诠释如何利用数字主线通企业端到端价值,以数据为驱动,以工业互联网为依托,赋能企业研发、制造、营销、运营和服务等核心业务的创新,从而在新的行业竞争格局中脱颖而出。同时,本书基于国内外企业数字化转型的成功案例和经验,结合国内企业信息化、数字化现状,为正在转型或即将转型的企业提供了如何以工业互联网重构数字企业、正确实施数字化转型的建议。 《数物融合 工业互联网重构数字企业》适合企业管理者以及从事研发、制造、营销、运营和服务工作的人员阅读,也可供高等院校相关专业的师生参考。


绩效设计:万众创业时代绩效架构与管理
¥38.35
本书作者提出“绩效管理三重境界”,此观是对其他人的创新观、概念和理论的梳理,旨在消除管理领域的创新泡沫,还原绩效管理的真相。本书以三重境界为主线。第 重境界是优术境界,关注的是绩效循环,重解析关键技术问题;第二重境界是明道境界,关注的是绩效绳子,重解析绩效管理与企业运营的深层连与作用机理;第三重境界是取势境界,关注的是绩效彩绳,重解析战略与绩效绳子的关系以及战略思维的搭建。通过本书,能让企业家和管理者们跳出绩效管理专业概念和理论工具的藩篱,建立基于企业战略和整体运营的绩效管理系统思维架构,推动创业企业快速成长,辟战略新篇章。


超级网红:如何打造个人IP
¥38.35
本书作者立足于长期对网红产业的研究,系统阐述网红经济的发展对中国社会、企业及个人等的全方位影响,分析发展趋势和成功实践,同时紧密结合案例剖析,从独特的角度阐释网红经济时代的成功秘诀,具有很强的操作性和实用价值。本书不仅向读者全面展现了网红产业的现状,并对中外网红产业发展的现状对比和中国网红产业未来的发展行了深的探讨。在此基础上,为企业主规划了网红品牌运营的新手段,并提出具体的解决方法。


微商,这么做才赚钱!
¥38.35
本书堪称是微商领域的里程碑之作,它具备高度的系统性、权威性、实操性和技巧性,从微商模式、生态、思维、误区、定位、选品、吸粉、成交、代理、分销、团队、运营、自有品牌创建等方面全方位讲解了各种类型的微商如何从新人变成高手,如何让赚钱变得更容易,如何让自己快速拥有令人羡慕的微商事业。作者王易是微商领域的教父级人物,不仅有大量的实战经验,而且乐于思考、探索和分享,出版多本关于微信和微商的著作,其中两本书一直雄踞同类书前2名,无人企及。 全书一共8章,涵盖近20个知识,几乎包含了各类型微商需要掌握的所有知识。 从认知角度总结了微商的9个特性、7大商业价值、9大商业模式、8大误区、微商思维的5种表现形式和7大核心,以及微商生态的6大特; 精练地总结了朋友圈的装修、运营、引流技巧,以及微商定位的6个方法和选品的7大技巧; 系统地总结了基于不同平台、不同媒介、不同方式、不同方法的13大类引流和吸粉的方法,这部分内容在同类书中堪称极致; 详细讲解了微商建立用户信任的5个技巧、销售产品的11个步骤、利润*化的营销法则,自动成交的7个步骤、7个秘诀,成交倍增的方法、快速成交的话术,以及各种“不成交”的破冰术; 全面总结了微商代理的7种模式、10大误区、设置代理层级的4大技巧、企业微商招代理的8大技巧、新手微商招代理的7大技巧,以及微商代理产品的3大原则; 重讲解了微商团队管理的6项基本功和6大难,让微商团队高效工作的7大技巧,以及微商团队运营的3大劣习和4个核心; 从微品牌价值解读、微商自明星修炼术、微商个人品牌塑造等多方面系统地讲解了微商如何造属于自己的微品牌,这是所有成功微商的必经之路。


股权规则:创业者基业长青股权法则
¥38.35
此书为作者献给创业者的一份礼物,涵盖了创业公司的创业者应该遵循的股权规则,主要包括以下内容:创业公司应该如何设计公司股权结构,股东的权利与义务应该如何分配,股权转让的风险以及该如何控制,如何行股权融资,如何行股权激励等。


物业公司全程运作实用工具大全
¥38.49
《物业公司全程运作实用工具大全》一书,从市场拓展、物业项目管理处筹建、物业管验收、物业伙、物业二次装修、客户服务、物业设备管理、物业环境管理、物业安全管理、物业服务分包管理、财务管理、人力资源管理、物业服务质量控制、物业公司风险防范14个方面对物业管理全程运作中常用的管理工具行了详解,以期物业经营管理者从中找到更好的、更有效的管理方法。 每章以“要 流程 制度 表格 文案”的形式,深解析物业公司全程运作所需技巧,使整个物业管理知识体系一目了然。读者可以结合自身企业的实际情况随时拿来修改、运用,形成企业个性化的文本。 《物业公司全程运作实用工具大全》一书,可供物业公司主管、各部门管理人员及一线操作人员日常使用,也可供企业培训师、咨询师及大专院校相关专业师生阅读参考。


社区管理与服务操作手册
¥38.50
随着城市化程的不断加快,提高社区管理和服务水平显得越来越重要。加强社区管理模式创新和社区队伍建设,推居民参与社区公共事务管理,提高社区治理服务水平,对于满足居民多层次、多样化的需要,壮大基层力量,夯实基层基础,具有重要意义。 《社区管理与服务操作手册》以满足社区居民和社区管理需求为导向,论述了社区服务管理、社区物业管理、社区应急管理、智慧社区管理等主要内容,涵盖社区居家养老服务、残疾人社区康复服务、社区青少年服务、社区物业管理、推垃圾分类、智慧社区构建、智慧社区应用场景等三十多个社区管理与服务的关键。《社区管理与服务操作手册》内容扎实,包含大量的图表、案例、提示,读者可以拿来即用。 《社区管理与服务操作手册》适合基层政府部门、社区、街道办事处等机构的工作人员,以及院校行政管理、社区管理、物业管理与服务、社会工作等专业的师生阅读和使用。


国际商务硕士(MIB)教学案例精选
¥39.00
本书为国际商务硕士的专业课程,选取了国际商务领域实战案例,对其进行专业分析。本书符合当前专业硕士培养的整体改革方向,内容的选择和体系的编写也符合国际商务硕士的培养要求。所选取的案例都是代表了国际贸易国际商务领域有代表性的商业案例,对专业学生提高实战素养具有指导作用。


乡愁北京:首都休闲农业与乡村旅游高质量发展研究
¥39.00
本书基于丰富的数据和翔实的案例,分析了北京市休闲农业与乡村旅游发展的总体格局,探讨了北京都市农业的“服务业化”发展趋势,检验了休闲农业与乡村旅游对北京市农业社会化服务的影响,提炼了其助推首都乡村振兴的模式与经验,并就外来投资、互联网发展对北京市休闲农业与乡村旅游的影响机制行了专题分析。研究表明,北京市休闲农业与乡村旅游正处于高质量转型阶段,政府在其触底反弹过程中起到了十分重要的作用;以促产业融合为发展导向是推北京市休闲农业与乡村旅游高质量转型的可行路径;以助推乡村振兴为最终目标是实现北京市休闲农业与乡村旅游高质量发展的根本路径。


中国天然气价格规制改革与政策模拟
¥39.00
天然气具有“清洁性、安全性、经济性”特征,是我国优化能源消费结构的重要抓手。国家在宏观层面加快了天然气价格规制改革程,力图为天然气产业发展提供良好的制度环境。 本书通过构建能够反映中国天然气产业非完全竞争特征的可计算一般均衡模型,刻画了政府对天然气的价格规制行为,以模块化的形式,系统勾勒出环境经济体系及其子系统之间的相互作用关系,模拟了中国天然气价格规制改革对宏观经济、部门经济以及大气污染物排放的影响,并在此基础上提出相关政策建议。


节能与新能源汽车发展报告(2016)
¥39.20
为全面展现我国在节能与新能源汽车领域付出的努力和取得的成果,本书立足行业,深入企业,细挖产品,围绕政策、技术、市场3个方面,从能源形势、政策引导、燃料消耗量现状、技术水平、产品竞争力、国外动态等方面展开分析和研究,试图从节能环保角度解读中国汽车产业发展的外在表现和内在逻辑,为行业同仁提供有益参考。


房地产优秀广告文案创作与鉴赏大全(第2版)
¥39.20
本书对房地产广告文案的创作做了理论性、方法性的指导,对国内近几年在媒体公发布的优秀房地产广告文案行了贴近创作实操需要的分类和参考评,以期为读者提供范本和参考要,便于读者查找和借鉴。本书内容分别为房地产广告文案创作,以目标客户群为诉求主题的房地产广告文案,以情感文化为诉求主题的房地产广告文案,以功能为诉求主题的房地产广告文案,以楼盘所处区位为诉求主题的房地产广告文案,媒体类房地产广告文案,不同销售阶段的房地产广告文案,房地产广告常见诉求的文案,居住类房地产项目的广告文案,别墅类房地产项目的广告文案,写字楼类房地产项目的广告文案,商业类房地产项目的广告文案,商铺销售招商广告文案。本书可作为广大房地产广告策划和文案撰写人员的实用工具书。


中国物联网产业发展概况
¥39.27
本书在介绍物联网产生发展、主要特、应用领域的基础上,梳理和总结中国物联网产业发展的总体情况,对物联网区域性聚集地发展情况和行业应用典型案例做了具体介绍,并阐述了行业标准、知识产权等关键问题,尽可能全面体现地展现了我国物联网产业的发展现状。


赢在平台:解锁工业互联网的动力密码
¥39.60
本书分为平台革命和平台聚能上下两篇,在系统论述平台内涵、架构、内核、价值与国内外发展情况的基础上,用大量的案例阐述了各类平台在不同场景中的应用路径与作用机理,对于产业界展工业互联网平台应用探索的朋友提供了有益的参考。帮助从业者从中获取经验知识,全面了解工业互联网平台、走工业互联网平台、用好工业互联网平台,在新一轮产业变革中创新发展,找到赢在平台之路。