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商务沟通
￥29.90
在商务活动中，我们唯有具备高效的沟通能力，才能应对自如、游刃有余，从而获得预期效果。 本书结合大量案例，系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章，内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源，用书教师可以在人邮教育社区免费下载。 本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的教材，也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
加密货币陷阱
￥41.40
作为一种新型投资方式，加密货币行业永远不缺大新闻。各种诈骗活动花样百出，令人防不胜防。随着本书的展，我们将跟随作者一起经历过山车般跌宕起伏的骗局——不仅仅是加密货币行业，也是整个现代大的骗局： ?融得天量资金的各种搞笑和诈骗项目； ?各种各样的加密货币跑路骗局； ?维卡币的兴衰与“消失的加密女王”； ?对投资者行了三次血洗的庞氏骗局； ?骗子创始人诈死卷走投资者资金的故事； ?被黑客攻而倒闭的世界上的加密货币交易所； ?云挖矿投资背后的传销骗局； ?计算机天才的市场操纵之路。 这些骗局不仅让个人投资者遭受了沉重的损失，更影响了整个社会和国家。在书中，作者剖析了这些骗局是如何形成的，人们是如何深陷其中的，为何有些人能从中及时抽身，躲过一劫，以此警示读者。 作为投资者，需要深了解加密货币的历史渊源、结构、运作模式以及围绕它制造的“一夜暴富”神话所产生的五花八门的骗术，在“致富”的道路上先要学会避雷区，保护自己的财产不受损害；作为相关法规政策的研究者和制定者，除了要以加密货币为名实施的各类诈骗，还要审慎地去看待和投资加密货币这一新兴领域，并在一定程度上借鉴加密货币基于的各种技术，发挥其优势，推动未来数字货币的改革与发展。
App营销解密:移动互联网时代的营销革命
￥29.25
如何在移动互联网上推广和销售自己的产品？如何通过移动互联网为顾客提供服务？如何在移动互联网上树立和传播自己的品牌？这几乎是当下所有互联网企业和传统企业都在思考的问题，企业要想在移动互联网时代立于不败之地，就必须拥抱移动互联网，在移动互联网上建立自己的优势。本书尝试着为企业给出了这些问题的答案，它是目前App营销领域*实践性和地气的一本书。理论上，它系统总结了App营销的常见原则、方法和技巧；实践上，它深度解密了来自于家居、日用品、服装、餐饮、美妆、汽车、玩具、公益等近20个行业的28个国际知名品牌的App营销成功经验，极具实战指导意义。 本书涉及的这28个案例，其中包括杜蕾斯、安利、宜家、可口可乐、阿迪达斯、耐克、丰田、大众等国际*知名品牌，每个案例在写作前都经过了详细的调研，写作过程中经过了精心的组织和策划，讲述了每个案例诞生的缘由、具体的操作过程、操作过程中包含的原则/方法/技巧、取得的成绩，以及营销过程中的经验和心得。此外，本书还分析了这些经典App在设计上的创新。 本书适合于所有企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、App发部门经理，以及企业的决策者阅读，为各类企业在移动互联网时代从App中掘金提供了绝佳指导。
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考逻辑精选420题
￥26.00
《2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考逻辑精选420题》是为报考管理类研究生（MBA、MPA、MPAcc、MEM、MTA、MLIS、MAud）的考生编写的逻辑复习备考用书。逻辑综合能力测试的目标是培养考生的日常逻辑思维能力，基于规范的逻辑模拟题的思维强化训练是考生提高应试能力的一条重要途径。本书为考生提供了十四套共420道综合能力逻辑模拟题，力求规范、准确、优质、新颖，对提高考生的逻辑应试能力有实质性的帮助。
Spark大数据处理:技术、应用与性能优化
￥38.35
这是一本依据*技术版本，系统、全面、详细讲解Spark的著作，作者结合自己在微软和IBM的实践经验和对Spark源代码的研究撰写而成。首先从技术层面讲解了Spark的体系结构、工作机制、安装与部署、发环境搭建、计算模型、Benchmark、BDAS等内容；然后从应用角度讲解了一些简单的、有代表性的案例；后对Spark的性能优化行了探讨。
家族理财之道:财富增长与跨代传承的七大要务
￥52.00
成功的家族财富管理绝非易事。在当前的全球形势下，收与资本增长乏力，游戏规则突变，家族理财更具挑战性，要求管理者慎重考虑家族与财务的各个方面。 本书阐述了以家族为核心的通盘理财之道，探讨了家族的财富观、理财目标的设定、金融资产的配置、家族成员的成长及教育等问题。 本书回顾了过去数年许多家族在理财方面的教训，并就如何免蹈他人覆辙给出了建议。 两位作者还就怎样将家族企业纳家族理财计划提供了有益指引，对私人投资和机构投资的差异行了深介绍，并就动荡岁月里如何坚守理财纪律给出了实用建议。 虽然没有哪个投资方法能确保长期、始终的成功，但作者认为成功的投资有一些基本的共通。 本书提出了成功家族理财的七大要务，并列出了制定及实施家族理财策略、实现总体目标的具体步骤。作者详细介绍了怎样执行这七大要务： 一、制定明确的家族愿景、价值观及目标，这是理财战略的重要基础； 二、制定全面、务实的投资框架，以确保在任何环境中都坚守投资纪律； 三、制定长期家族理财战略，设计将带来期望结果的资产配置模型； 四、拟定年度投资方针，根据资本市场趋势和家族经济状况制定投资战术； 五、对照内部目标和外部基准，持续监测投资业绩； 六、选聘并管理一批经验丰富、值得信赖、能助你应对挑战的财务顾问； 七、凝聚并教育家族成员，使其致力于家族物质财富与人力资本的保值增值。 为了实现家族财富保值增值的长期目标，家族领袖需要管好各种家族与财产事务，趋利避害。他们必须在不断演的理财环境中掌握好变与不变的平衡。 本书全面、精到、实用，可作为家族成员及理财经理的重要指南。
品牌魔方:6维度成就冠*牌
￥31.85
本书是海尔、王老吉、慕思、欧派、箭牌、联塑、东鹏、恒安、招商、星辉互动娱乐、多彩贵州等50家各领域的冠军企业品牌营销与策划经验与方法论的总结，“品牌魔方”方法论已经成在200余家企业辅助实践。 目前市场上关于品牌的书多集中在品牌定位、品牌识别与设计或传播等，带给读者如盲人摸象般的碎片化认知。而缺乏对于建设品牌整体的、系统的介绍，倘若将这样的认知付诸品牌实践，或无用功，或事倍功半。我们认为品牌建设应该是多维的，是一套系统工程、全方位的解决方案，冠军品牌的基因也应该在成长期就必须铸就。经过二十多年的案例沉淀，及互联网时代的洗礼、化。天把这套系统工程称为天品牌魔方。之所以把它叫作魔方，是因为魔方六面正好契合了这套方法论所涵盖的六个重要维度，把这六个维度组合起来，可以玩转出很多新花样。这本书以六个维度为逻辑，分为了六章（商业模式、品牌定位、O2O营销、视觉锤、多元化传播、冠军基因），详细地介绍了这套方法论。 许多品牌营销咨询公司并不触及商业模式或者说是生意模式，但是我们认为做品牌绕不的就是商业模式，因为不同的经营核心及模式会影响品牌的定位，把它放在了品牌规划的首位。通过这*章，也许会幡然醒悟，原来现在所面临的有些问题，并不是品牌或者传播可以解决，而要归因与商业模式。解决问题固然重要，但在此之前，请先厘清归因，问对问题。天品牌魔方的六个维度所要解决的问题是不同的。不过无论哪一个维度，消费者与用户都是核心：商业要解决消费者的特定需求；品牌要解决用什么不同的承诺满足差异化的消费群；营销要解决如何让粉丝更便捷地获得更好的体验；传播要解决粉丝的聚合与维系。商业要解决消费者的特定需求；品牌要解决用什么不同的承诺满足差异化的消费群；营销要解决如何让粉丝更便捷地获得更好的体验；传播要解决粉丝的聚合与维系。天的品牌魔方就是要通这几个维度，全方位系统塑造品牌。 这本书不仅是系统和具有实战性的品牌指导，也是丰富、典型的实操案例展现，里面曝光了多年的实战案例，都是行业中出类拔萃的品牌。你将看到的不是一次传播活动的狂欢，它只是一个，而是一条战略主线，这条线早几年就已经埋好，贯穿企业一个阶段发展的方方面面，于是行业冠军的成就水到渠成。
大数据风控
￥44.85
本书分为两部分。在*部分思想篇里，介绍了如何将风险、内控、审计融合，如何将风险管控融业务，如何将业务融信息化，如何利用大数据管理企业风险。不仅详细阐述了企业大数据时代的风险管控、内部控制、审计体系构建的思路、方法、具体操作及成果，还解答了如何运用大数据构建智能化企业。 在第二部分实战篇中，通过两个业务循环，帮助读者在实践中理解大数据风控思想，掌握企业大数据风控的方式方法，从而对企业大数据风控有一个更加明确和直观的认识。
企业IT架构转型之道:*中台战略思想与架构实战
￥51.35
钟华编著的《企业IT架构转型之道(*中台战略思想与架构实战)》从阿里巴巴启动中台战略说起，详细阐述共享服务体系如何给企业的业务发展提供了支持。介绍阿里巴巴在建设共享服务体系时如何行技术框架选择，构建了哪些重要的技术平台等，此外，还介绍了组织架构和体制如何更好地支持共享服务体系的持续发展。 主要内容分为三大部分：*部分介绍*集团中台战略引起的思考，以及构建业务中台的基础——共享服务体系。第二部分详细介绍共享服务体系搭建的过程、技术选择、组织架构等，如分布式服务框架的选择、共享服务中心建设原则、数据拆分实现数据库能力线性扩展、异步化与缓存原则、造数字化运营能力的方案、平台稳定性能力的发、共享服务中心对内和对外的放共享等。第三部分结合两个典型案例，介绍共享服务体系项目落地的过程，以及传统企业行互联网转型过程中的实践经验。
苹果的品牌设计之道
￥31.85
这是一本能有效指导企业如何在移动互联网时代建立强有力品牌的实践指南。本书以苹果品牌的核心价值、品牌定位、品牌命名、品牌个性、品牌文化内涵、品牌建设和品牌推广为主线，从品牌设计的专业角度，系统地讲解了苹果品牌建设的过程和方法，对广大企业具有非常重要的启发和指导意义。本书在讲述苹果品牌建设时，还表达了“触一以动全局”的思想哲学，这是整本书的灵魂。 本书分为五部分。部分：苹果品牌核心的来源，从苹果现任CEO与乔布斯个性矛盾始，引来乔布斯的品牌思想，再谈到乔布斯的品牌思想中的创新，由此展苹果产品创新的分析，直到引出苹果产品品牌的核心来源是从产品创新精神中产生，重在苹果操作系统界面。第二部分：苹果品牌核心价值，说明了乔布斯如何确定苹果品牌核心价值，如何确定苹果的品牌定位，以及乔布斯对于苹果品牌的重要性。第三部分：苹果品牌建设，基于企业所需要的品牌设计项目规划行阐述，介绍了苹果品牌设计项目的优，以及整个品牌体系建设需要注意的细节。第四部分：苹果品牌推广，当一个品牌建设完成之后，品牌推广同等重要，甚至更加重要，在这方面苹果仍然以用户体验为核心，同时产生了新媒体。第五部分：苹果品牌展望，这一部分是本书的结束语，说明品牌文化对品牌建设与企业经营的重要性，还说明现任苹果CEO对于苹果的重要性。
经济发展与价值选择
￥29.25
经济飞速发展，然而人们对生存的空间却有了很多困惑：个人与社会、个人与他人、个人与集体这三者的关系到底如何去理解和认识，人们百思不得其解。一边人们倾向于抛弃旧的僵化的说教，另一边人们却又不得不承认人是社会动物，在善与恶的颂扬和诅咒中显得游移不定。这样长期下去，人生价值的困惑，会使我们内心交织和纠缠着迷惘、焦虑，而无法关注外部世界，这样就会白白地浪费了*宝贵的时间，失去了人生奋斗的机会。因而我们非常希望，人们可以尽快走出价值困惑，而投身实现人生价值的创造中去。 正是基于这种考虑，我们从“认识你自己”始，通过对人生价值的基本内容“人生自我价值、人生内在价值、人生应有价值”的分析与研究，来明确人生价值观在当今应有一个什么样的基本内容。然后在这个统一认识的基础上，去分析经济发展对人生价值观的冲、震动、诱惑以及带来的痛苦，以期得出一个在经济发展条件下，人生价值选择的可行途径。 观念是灰色的，人的生活则常青。当我们拋弃不再适合社会发展的旧观念，重新确立符合人的发展的新观念之时，更重要的则是以这个正确的价值观，去做一座灯塔，照亮我们自我实现的路程。
利他的经营哲学
￥31.85
创办京瓷、第二电电两家世界500强企业，成功拯救日航 马云、任正非、张瑞敏学习和推崇的企业家 他把守护全体员工现在和将来物质和精神两方面的幸福作为工作的责任和动力，把“能否降低通信费用，为人民谋福祉”作为创办企业的标准，把“积善之家，必有余庆”的典故作为自己的处世标准。 这就是稻盛的利他哲学。他做决策的标准，就是叩问自己：“是不是出于私心，是不是有一颗利他之心？” 利他之心不仅是企业家的经营追求，也应该是职场人士的工作动力；不仅是领导的管理哲学，也应该是每个人的处世哲学。
回归营销基本层面
￥29.25
中国企业如何面对市场？中国企业如何面对竞争？常常有人试图运用成熟的营销理论来指导企业的营销实践，也有人试图通过学习成功的跨国企业的个案，来为自己的企业找到可以运用的经验。其实，企业需要的是自己面对市场的思考，自己面对市场去选择和行动；不是现成的理论，也不是别人的经验。 本书是关于中国市场思考的书，对战略、渠道、品牌、价值、营销团队、服务、营销思想等问题行了探讨。营销需要回归基本层面，战略需要务本；渠道优于品牌，品牌是能力而非梦想；竞争的基础是价值，而价值需要共享；业务员时代终结意味着营销团队时代始；服务必须增值，因为免费服务会吓跑你的顾客。虽然这些都是市场*基本的概念，但是我们需要清醒地知道：当不确定性成为常态的时候，做好基本层面才可以面对变化。
领先之道(修订版)
￥38.35
自《领先之道》2004年出版之后10年过去了，人们逐渐对企业保持领先的问题有了更多的敏感性。因为在一个过度竞争、急剧变化、技术创新以及技术普及的速度如此之快的年代，保持领先的确成为一件非常困难的事情。事实上，在这又一个10年中，中国企业经历了前所未有的发展，一方面由中国经济持续发展驱动，另一方面因为全球经济危机带来的机遇。当西方企业发展出现困境的时候，中国企业依然强劲增长，这是一幅令人印象深刻的景观。 事实上，无论身处何地，企业发展需要自己做出选择，是选择持续超越自我，还是选择故步自封。企业自身做出何种选择，我们无从知道，我们所能做的就是全神贯注、细心倾听企业发自内心的每一种声音，感受和理解企业做出的每一个选择，这种倾听说明了《领先之道》的目的。如果说第1版是研究企业如何领先，那么在《领先之道（修订版）》中，我们还把这些领先企业是否能够持续领先的问题引，并通过对这些企业10年来的实践做一个简单的透视，帮助人们更全面地理解领先企业的成长之路。
高管路径:卓越领导者的成长模式
￥25.35
互联网时代高管失败的速度比以往快，跌得比以往重，使组织陷混乱状态。高素质领导人才不足，已是普遍的事实。传统的领导人才培养模式已经失效，在一个部门循序渐晋升至高级管理人员，不能培养他担任首席执行官的领导才能，无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团等世界500强企业的观察，作者提炼出一个解决领导力危机的方法：轮岗培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案，使领导人才培养制度化、流程化，通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力，帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准，这是培养领导人才的关键一步。领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力，获得新的能力。成为高管人员需要二三十年，平均在5个不同岗位上工作过。 领导力不同于财务指标，财务指标只能反映企业的历史业绩，强大的领导力才能决定企业的未来。
系统思考(白金版)
￥29.25
这些似曾相识的问题是否曾浮现在你眼前： 公司以“高薪挖角”的救急方式应对资深员工的突然辞职，为何引发了员工的离职潮？ 雇用多少内勤人员才能保证公司的正常运转和成本的*控制？ 如何能既削减成本，又不降低质量和创造力？ 在面临约束的情况下，如何促业务平滑而持续地增长 “头痛医头、脚痛医脚”的机械反应使问题变得更复杂，用系统思考的方式看清事件背后的关联模式和发展趋势，方能达到“四两拨千斤”而又“标本兼治”的效果。 本书是对《第五项修炼》中提及的“系统思考”的详尽指南，通过对本书的研读，你将得到更好、更稳健、更睿智的决策能力！ 这本书能帮助你： 处理真实世界中的复杂问题。 构建高效团队。 预测当前行动将带来的结果。 做出正确的决策。
*能青年人的七项修炼
￥25.35
《高效能青年人的七项修炼》是陈春花老师写给青年学子的一本启迪性著作。对于今天的青年人来说，这个现代社会意味着变化、竞争和发展；意味着学习、取和超越；意味着为现在付出汗水，为明天奠定基础；意味着成就别人的同时成就自己；意味着个体人格的不断完善；更意味着能够融社会并贡献价值。 所有的成功都源于你如何设计自己的生活，而大学时光是人生活中*特别的时间段。因为当你拥有这段时光的时候，就意味着你具有知识的培育和知识的营养，具有始人生征程的厚实的知识基础，因此大学时期所达成的高度，就决定着人生的高度，而这个高度就是你对社会、对人生价值的一个标志。
企业经验萃取与案例开发
￥25.35
本书介绍了一套简单易学、实用有效的企业内部经验萃取与案例开发的操作方法，能够有效帮助企业揭开组织经验萃取与案例开发的神秘面纱，快速了解和掌握如何在企业内部萃取个人或团队经验，如何编写一个符合标准的内部案例，以及如何让案例在企业得到推广和应用。本书主要介绍案例的基础知识、为什么要开发案例，以及如何在案例开发过程中进行经验萃取，帮助读者掌握案例开发的步骤、流程以及核心重点——经验萃取的方法。本书还介绍了如何撰写案例，即经验萃取之后，如何落笔写成一个结构完整、符合标准的好案例；阐述了案例在企业中的应用，以及各大优秀企业在案例应用推广方面有什么好方法值得借鉴。本书运用了大量优秀企业的内部案例供读者赏析，汇集了金融、能源、汽车等几大行业优秀企业内部的多个案例，希望读者能从中学习和了解其他企业的案例开发情况。
德鲁克看中国与日本:德鲁克对话“日本商业圣手”中内功
￥44.85
《德鲁克看中国与日本》是“现代管理学之父”彼得·德鲁克和“日本商业圣手”中内功的对话录。他们的对话涉及了当时经济世界出现的变化，明确指出了自由市场和自由企业（尤其是中日两国）所面临的挑战： 1、这些经济变化对单个国家及经济意味着什么？ 2、这些变化对相关经济体意味着什么？ 3、这些变化对社会、个别企业、职业人士及企业高管意味着什么？ 这些就是德鲁克和中内功探讨的问题，他们用精彩的洞见，分析了亚洲未来的经济角色。 《德鲁克看中国与日本》分为两部分“挑战的时代”和“重塑的时代”。来自彼得·德鲁克与中内功就多个国际主题行的对话。 *部分着眼于经济、社会和商业方面的重大发展。第二部分关注的是过渡时期我们面临的具体挑战：从个人、企业和政府的角度讲，我们应该如何改变、更新？ 这两部分都体现了德鲁克先生和中内功先生的一个共同信念：理论要与实践相结合。理论告诉我们需要做什么，实践告诉我们怎么去做。希望每一位读者都能获得对这个快速变化的世界更深刻的理解，也为改善自己的行动、知识、成长和业务绩效得到有效的指。
精益思想(白金版)(对精益生产方式绝佳的总结,《商业周刊》畅销书)
￥38.35
《精益思想》于1996年秋季首次出版，历经20年，畅销十多个国家，累计销量上百万册。本书的成功在于它对精益生产方式做了好的总结，为读者提供了精益的核心原则，实地考察了美国、德国、日本若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得，为准备跨精益之门和一步学习、实施精益的人提供了好的指南，从而成为精益方面的经典著作。 精益原则： ?根据客户需求，重新定义价值； ?识别价值流，重新制定企业活动； ?使价值流动起来； ?依靠客户需求拉动价值流； ?不断改善，追求尽善尽美。
梅奥的本质:人本主义管理培育的百年企业
￥38.35
一个小的诊所如何能发展成全球瞩目的医疗集团？律师事务所和咨询公司相关者，可从本书获得启发。 一个企业如何才能长寿？对中国私有企业、家族企业以及想做成数百年品牌的企业，本书有借鉴意义。 将来是一个知识工作者主权的时代，知识工作者如何才能高效工作，如何管理？本书给出了答案。 通过梅奥的案例，洞悉：知识工作者主权时代，如何才能把员工的知识、经验和技能，转化为企业组织层面的知识系统，以便让组织中的每个人共享这个知识系统，提高工作的专业能力。 企业的发展依赖于自身价值创造流程的造。如何才能造有效的价值创造流程，让企业具有持续提升的组织能力？梅奥诊所的发展历程，提供了很好的借鉴。 企业制度创新需要因势利导、谋定而后动，作为老板要行的关键思考和实施的路径与步骤，梅奥兄弟用了36年不断调整创新，值得每一个企业家借鉴。 理事会、委员会的有效管理方式是如何实现的？梅奥探索出了正确的路径。 如何激励知识工作者？利益共同体、事业共同体、命运共同体的构建，比偏重物质利益的薪酬体系、激励体系更有效。 如何行顶层设计？ 如何做医疗营销？如何深化医院与患者的关系？书中给出了答案。 医院科室的双头领导管理，是有效的管理机制。这可供医院及其他企业的管理者学习。
