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绩效赋能:激发员工潜能,打造高绩效团队
￥37.80
冲突是出于本能，高度冲突往往是因为关系失控。高度冲突是一种破坏性力量，它普遍存在于人际关系、社会关系甚至文化关系中。 在日常生活层面，经常有一些不好摆平的高度冲突类型，比如争吵中的伴侣互相指责对方“她蛮不讲理”或者“他根本没有在听”，合作中的伙伴拒绝沟通，纠结于“明明我是对的，为什么他偏偏觉得不行”。这些截然不同的冲突体现了一种相似的行为逻辑，即执着于争吵本身，却忽略了冲突因何而起。陷高度冲突的人往往不能“就事论事”，这种拉扯让人情绪失控，终偏离原来的轨道。 如果将高度冲突置于国家、种族、文明的背景中，情况会变得严重。它将固化对立的立场，形成一种难解的社会现象——“我们和他们的对抗”。书中以美国种族主义问题和芝加哥黑帮争斗为例，分析了根深蒂固的高度冲突的形成机制，后列举纽约犹太教堂“困难对话实验室”和哥伦比亚“重返社会计划”，讨论成功摆脱高度冲突的路径。 这本书指导我们识别身边的高度冲突，帮助困顿的人逃离困境。书中还以社交媒体上的乱象为例，提出“冲突陷阱”的概念，警惕冲突操纵者利用矛盾激化冲突、从中获利。在当前背景下，这本书有助于我们警惕失控的冲突，回归健康、和谐、合作的关系。
爆品思维
￥14.00
从二十年前的脑白金，到几年前的江小白，再到蜜雪冰城，爆品其实一直都在我们身边。如果仔细研究这些爆品案例就会发现，虽然爆品的行业千差万别，爆品的价格有高有低，但造爆品的路径却始终有迹可循。找对客户痛，挖掘产品核心价值，引爆目标客户，然后等待奇迹的发生。 造爆品，这就够了吗？不，还远远不够……
活着:中小企业的55个生存策略
￥37.00
身处日益竞争激烈的经营环境，中小企业应该如何经营才能活下去？ 作者在高中未毕业、18岁时就创立家公司，到2020年，成功以七位数卖给一家大企业，从中收获了非常多的经营经验。 作者认为，中小企业首先一定要非常务实，一定要创造收活下来，一定要抓好经营销售和自身成长。 企业经营者和企业员工都要重视销售，努力提升自己的销售能力，只有客户才能带来利润。一个成功的“销售型”企业，从实习生、会计到总经理，每个人都要掌握销售经验，知道如何激发客户的热情，如何用语言动客户，确保拿到客户的订单。 老板不要沉迷于日常事务，应该充分信任员工、培养员工的能力，而自己专注于解决重要事情。 企业家自己也要从沟通、心态、技能等全方位不断提升自己，这样才能取得更大的成功。 这本书不谈高深晦涩的经营理论，而是各种实实在在的经营策略，从经营者的创业认知到销售能力提升，到日常管理，再到战略制定，全方位帮助创业者快速成长。
生命之始:大脑如何塑造了我们
￥51.00
在婴儿诞生之时，他们的大脑已经装备了一千亿个精心制作的神经元。这些神经元以数万亿的连彼此互联，构成了一部紧凑而高效的超级计算机。 作为实验神经生物学家的先驱，威廉·哈里斯在描述人类大脑是如何构建的过程中，解答了关于大脑发育的重要问题，提出了许多激动人心的发现和科学前沿的突破，为我们深理解人脑的形成提供了更宽广的视野和更深刻的见解。他编撰了一个引人注目的化故事，揭示了多细胞生物首次从单细胞生物中出现的原始时刻，以及胎儿大脑在九个月内的发展过程如何反映了大脑在各个生命阶段的化。哈里斯以独特的视角，向我们展示了我们的大脑与其他动物的大脑之间的相似性，阐述了比较动物研究对于理解人脑如何成为我们身份象征的重要性。 本书是一部关于人类大脑如何构建与发展的启示录，通过大脑的发育和化起源的镜头来观察人类大脑，可以让我们更轻松地理解大脑构建过程所涉及的步骤和基本原则，让我们对人类的先天特征产生更丰富的认识。
财务尽职调查:洞悉估值本质
￥57.00
资本扩容是这个时代无法回避的话题。不论是企业IPO，还是行收或并，都会涉及财务尽职调查。理解财务尽职调查的流程、规范和操作细节，对于调查方和被调查方而言，都是功课。能否从全面的视角出发，为相关利益方提供一套规范的方法论指导呢？ 《财务尽职调查：洞悉估值本质》分别从调查方、委托方和目标企业的视角，全面、详实地阐述了财务尽职调查的知识和实际中遇到的问题，并附有财务尽职调查报告模板和综合案例分析，让读者能更好地理解什么是财务尽职调查，从而在实际操作中做到有章可循。 本书不仅能为财务尽职调查人员提供方法上的指导，也能够给予需要了解财务尽职调查情况的委托人和应对财务尽职调查过程的目标企业以启发，使财务尽职调查的三个利益方都能在过程中充分发挥各自的主观能动性，让财务尽职调查的过程更规范，数据更清晰，结果更令人信服。
网店客服(微课版 第2版)
￥29.90
本书围绕网店客服的工作内容、智能客服的使用、客户关系管理、造金牌客服团队4个方面的内容行讲述，力图帮助网店培养出更多优秀的客服。全书共8章，分别讲解了网店客服的岗前准备，与顾客有效沟通，网店客服的销售技能，给顾客满意的售中、售后体验，智能客服的使用，客户关系管理，造金牌客服团队等内容；后讲解了全国职业院校技能大赛“电子商务技能”赛项的专用软件——ITMC中教畅享“电子商务综合实训与竞赛系统”的使用，以及如何与顾客行在线沟通，帮助读者顺利完成国赛相关赛项的比赛。 本书在讲解中穿插了相应的案例并行了详细的分析，这些案例可有效支撑所述内容。同时，这些案例也涵盖了中教国赛比赛中关于网店客服的考核要求，从而保证读者能游刃有余地完成中教国赛比赛。
AIGC商业宝典
￥59.00
本书由中国元宇宙头部专家和机构重磅造，既是AIGC业内人士不可多得的案头工具书，也是其他行业从业者了解AIGC技术与逻辑的落地指南。本书从AIGC的发展历程、技术分析、产业模式，到应用场景、社会影响等均有涉及，内容丰富，涵盖AIGC相关的原理、趋势、方法、工具、实操和案例等；并专访了百位名家，汇集了他们对AIGC的真知灼见。 这是一本为创业者、投资人和政府机构造的AlGC多维度、多层次、多视角、多角色的“商业宝典”。
后数字时代
￥51.70
众多专家一致强调，数字技术的发展对于人们的日常生活、经济发展、对抗气候危机、疾病和饥饿来说有多么重要。但与此同时，也有部分人士对“数字痴呆症”以及数字技术不受控制的操作感到忧虑。我们如今就处在这两极之间，但同时又不得不依靠各种数字技术生活、工作抑或娱乐。如果我们作为普通人对数字世界已经习以为常，那么这是否意味着我们已经到达未来？还是我们在不知不觉中让自己被数字公司所操纵？我们是否生活在一个信息被过滤的泡沫中？如果是这样，我们该如何摆脱困境？数字专家和文化调解员霍尔格·福兰德用简单的问题、科学事实和有关数字未来的有趣故事，解释了数字化转型的发展及其对每个人生活方方面面的影响。 在书中，作者强调了数字能力的必要性，并讨论了目前正在发生的数字转型的具体问题，从而解读了数字化时代科技发展对人们生活、工作、教育以及经济等方方面面的影响，以期帮助人们成功跨越模拟时代到数字时代的变迁。
社会情绪生成与网络突发事件治理
￥45.00
本书主要对网络突发事件下社会情绪的演变规律特征行较为具体和充分的分析，在事件—心理行为—现实行动—政府治理—善治的过程中，对社会情绪演化规律的把握有助于将可能引发突发事件的负面情绪遏制、消解在萌芽中，尽量避免危害社会秩序及其稳定的突发事件发生。 对社会情绪的把握将有效地达到社会预警系统中“关口前移”的效果。本书用大数据的分析方法，反映群体的心理特征和情绪表达以及发展态势，而归纳和提出政府调节与缓和社会成员情绪，有效防范和化解网络突发事件的针对性建议和对策。
秒懂力:从0到1靠创新,从1到N靠秒懂 第2版
￥45.00
一项管理决定，要做到让下属能够“秒懂”； 一个产品，要做到让用户能够“秒懂”； 一项决策，要做到让社会公众能够“秒懂”。 沟通真的是一种决定未来的重要能力。在这个信息爆炸的时代，要想从众多的信息中脱颖而出，就需要能够站在对方的角度，让对方可以“秒懂”，这才是有效沟通的捷径。 降低他人理解成本是实现“秒懂”的不二选择。本书给出的4G模型囊括一系列实操方法，比如对比、类比、场景化、讲故事等，以期帮助那些正在被理解成本问题苦苦纠缠甚至还没意识到这回事的人。
洞察股票投资心理(套装共4册)
￥123.31
《更富有、更睿智、更快乐》介绍了沃伦·巴菲特、查理·芒格、约翰·邓普顿、霍华德·马克斯等40多位投资大师的投资智慧。在分享与众多投资大师深触的日常故事中，作者威廉·格林总结出了投资大师的为人处世之道，也发现了这些一流的投资名家的共同。他们都是： 长期主义的践行者； 擅长忍耐的纪律奉行者； 冷静又坚韧的投资者。
10W+新媒体文案炼成记:爆款标题+内容创作+广告营销+排名优化(升级版)
￥68.60
你的文案标题，是否能提高阅读量？你的文案内容，是否能够时间锁定读者目光？ 你文案中的广告营销，是否能够转化为实际订单？你的文案排名，是否能够保持总是靠前的状态？ 本书是畅销书《10W 新媒体文案炼成记：爆款标题 内容创作 广告营销 排名优化》的升级版，同时也是一本新媒体文案创作与营销的集合。每一个内容市场上都有单独的书，而本书要做的，是精华内容的筛选和提炼，是重痛的分析和解决，让读者花1本书的钱，获得4本书的价值。 12大新媒体文案专题，从爆款文案案例、软文形式、标题造、内容布局、图片展示、精美排版、广告嵌、短视频文案、短视频直播带货文案、推广发布以及排名优化等角度，帮助新手成为阅读量上10W 、100W 的文案高手。 118个纯高手干货技巧，造高阅读量新媒体文案写作与营销的一体化方案，助力文案小白、传统文案创作者成功阶、转型，成为新媒体文案达人！ 本书适合从事新媒体相关领域或平台的文案策划与写作的自媒体人、工作人员等阅读，也可以作为大专院校文案写作的教材或教辅材料。
HR总是有办法:从入职到离职的101个纠纷巧解
￥47.90
作者分析了数万份真实的司法判例，结合自身实务经验，挑选了一些在实务中企业及劳动者容易产生理解偏差的代表性案例行了改编，将内容以“案例 +法律分析+维权小贴士”的形式呈现在书中，以求让普通读者明白自己享有哪些权利，应该向哪个机构主张，如何主张并举证才能让自己得到支持，等等。 读者对象:人力资源、法律从业人员，企业管理人员。 本书亮:列举并分析了每一个“工人”都可能遇到的劳动仲裁难题。读完本书，普通人可以自己收集证据申请劳动仲裁，避免对法条的错误理解和应用，节省法律咨询费用，争取自己做自己的律师。 这也是一本帮助人力专员防范用工风险的法务指南。
电子商务创业与运营
￥48.86
《电子商务创业与运营》以培养学生创新创业思维与能力为主线，引大量电商创业真实案例，介绍了电商创业过程中应具备的知识与技能，包括了解产业与电商平台、店铺品牌定位、产品的选择、小可行化产品、店铺的设计与装修、设计产品详情页和海报、电商平台流量营销、用户裂变营销和电商运营数据管理等内容，使学生对电商创业有一个系统的认识，并能根据所学内容完成店铺的运营与营销工作。另外，《电子商务创业与运营》还赠送PPT课件和课后习题答案。 《电子商务创业与运营》实例丰富、讲解细致，注重激发学生兴趣和培养学生动手能力，适合电子商务相关从业人员参考，可用作职业教育院校电子商务相关专业电商创业课程的教材，也适合网店创业者参考使用。
组织经验萃取
￥40.60
随着商业环境的不断变化，越来越多的中国企业始重视自身经验的传承，萃取组织经验已成为企业培训、业务复盘、内部分享、师带徒等的环节，萃取成果更是成为企业记录改革与发展历程的重要载体。 本书以“如何在企业中展组织经验萃取”为主题，结合笔者为数百家标杆企业展萃取项目的实践经验，从标杆企业展组织经验萃取工作的案例手，从萃取流程与方法、企业落地应用场景、萃取常见问题及解决方案等维度展论述，致力于为读者提供落地性强、实操性强的组织经验萃取方法论。 本书适合企业培训人员、企业管理人员以及对组织经验萃取感兴趣的人员阅读。
一本书读懂NFT:数字藏品时代的变革、机遇和实践
￥38.00
2021年，是NFT的爆发之年，海内外市场可谓热闹非凡。 推特创始人将首条推文制作成NFT，5个单词拍卖出250万美元，加密艺术家温科尔曼，推出NFT艺术品《每一天：初的5000天》，拍卖出6935万美元的天价。随后，各国演员、球星、歌手，也纷纷发行NFT，就连耐克、阿迪、古驰、爱马仕等品牌，也快马加鞭局…… 人们不禁发问，NFT到底是什么？与区块、元宇宙有什么关系？国内和海外有什么不同？对哪些行业领域有重大意义？如何发行、应用？又有什么风险？ 针对以上问题，我们特意出版了此书。本书不仅包含NFT的基本常识，同时对国内政策、数字藏品的应用、发行与评估，都做了详细介绍，并针对品牌营销，提出了行之有效的玩法。本书通俗易懂、方法实战、案例丰富，希望读过的人能从中收益！
场景创新:SAP与初创企业的数字化转型联合创新实践
￥41.88
本书聚焦企业如何利用新技术（如云计算、大数据、人工智能、物联网、AR/VR等）加速自身的数字化转型过程。作者以其多年在麦肯锡公司的战略管理经验以及在思爱普（SAP）公司的数字化转型经验为基础，阐述企业面临的挑战，剖析其核心矛盾，并提出创新关键及具体解决方案。全书共11章，前3章分别从创新的基石、创新的领导者、创新生态建设三方面行介绍；第4章～第11章分别围绕农业，制造业，汽车行业，电力及相关行业，零售和消费品行业，医疗服务行业，物流行业，商业地产业和专业服务业的企业面临的挑战，剖析其核心矛盾，并提出创新关键及具体解决方案。 本书适合对数字化转型感兴趣的读者，以及从事数字化转型工作的人员参考、学习。
2023年中国资产管理行业发展报告
￥54.00
2023年全面净值化改革后，波浪式、曲折式的经济复苏过程将直传导到资管行业的资产价格上来，间影响到投资者对资管体系的信任和风险偏好。尽管短期内需要面对经济转型期带来的挑战，但资管行业未来仍有较大发展空间：资管行业可实现跨时间、跨区域、跨品种的资源配置，国内经济增速换挡并不意味着资管行业的发展会长期陷低谷；为适应经济发展的新特征，资管行业在科创、绿色、养老等新增长领域持续发力；围绕更好地服务投资者这一主题，资管行业自身的发展重心也出现了一些新变化。 逐步从“赎回潮”影响中走出的中国资管行业，适逢金融监管改革的重要时，在市场和监管的双重考验中砥砺前行，未来发展路径需要各类机构充分发挥自身资源禀赋来积ji探索。作为行业发展的记录者，我们对此充满期待，并将持续跟踪这一宏大而又不断演、持续革新的行业故事。 全书共分为三个部分。第一部分行业格局篇之中，从行业发展的角度，就资管行业的新特征、金融监管改革、中国资管行业与新经济的良性互动、国内养老金融、国内ESG资管产品、家族办公室等领域展了研究。第二部分机构专题篇关注了各类资管机构的未来发展路径。第?三部分海外及中国香港地区资管篇着重对美国、欧洲、日本、中国香港地区和新兴市场的资产管理行业做了记录和观察，并对迈成长期的金融数据共享和碳金融市场做了分析，力求从中探寻出可以为中国资管行业所参考的经验与心得。
华杉读书笔记
￥99.90
读书学习，是人人都赞同的事，很多人也投身其中。但是学习需要“学习学”，读书也需要方法论。 本书收录了华杉13年来的读书笔记，从515本书中选取了319本精华，编录成册，内容涵盖军政谋略、历史传记、哲学思想、企业管理、经济原理、社会科学、文学小说等13个领域，涉及书目贯通古今中外。不论你想学习有效的阅读方法，还是想了解大师笔下的经典著作，本书都能为你提供一个合适的口。 世间之乐，读书最乐！独乐乐不如同乐乐，翻本书，跟着华杉读经典，古今中外全看遍！
提问的智慧
￥39.50
约翰·麦克斯韦尔认为，“提问”对于问题的解决、各类沟通、人的成长尤其是领导者能力的培养有着非常重要的作用。 提不出好问题，你就找不到好答案和正确的解决之道。 “提问”也是一种有效的沟通方式，问题让人们始建立联系，而好的问题也能直对方的灵魂，帮助你发现有价值的想法。 麦克斯韦尔从多个维度阐述了“提问”的重要性认识，并分享了十个影响他一生的重要问题。 作为一个领导者，麦克斯韦尔问过自己的重要问题涉及个人成长、动机、个人品质、团队合作、效率问题等方面；以及他向团队问过的问题：你觉得呢？我怎样才能帮到你？你学到了什么？我错过了什么？…… 麦克斯韦尔也深度阐述了多年来世界各地领导者向他提出的问题：如何自我领导？如何发挥领导力？如何建立领导关系？如何化解冲突？如何领导有挑战性的下属等。 提问是领导者的核心能力，只有在“提问”上行刻意训练，提出发人深省的问题，才能不断提升你的领导力。
灵感
￥49.99
在《灵感》一书中，耐克前首席营销官霍夫曼分享了在耐克工作近三十年中汲取的创意经验。本书是写给创意的赞歌，也呼吁品牌建设者重新发现人性化因素，与消费者建立纽带。 在耐克二十七年的职业生涯中，霍夫曼从实习生一步步做到首席营销官，依靠故事讲述和消费者体验，领导团队塑造并展示耐克的品牌调性和品牌识别。每个故事都有所不同，但结果总是相同的：产品与人建立了强大的情感纽带。 《灵感》通过讲述耐克知名营销战役的精彩故事，分享了霍夫曼的理念和原则，展示了如何通过释放组织内部的创意并使其拓展到全世界，创造出能引起消费者深刻共鸣的品牌。
