购物车
个人中心
零售管理
￥29.90
本书紧跟我国零售业发展的步伐，详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下，零售管理的理论和经典案例。 全书分为12章，主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略与管理创新、零售组织与企业文化建设等内容。 本书提供教学课件等丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校相关专业的教材，也可供零售业等领域的管理人员学习使用。
智慧力:松下幸之助致经营者
￥39.99
本书采用的是松下幸之助和经营者问答的形式，共六章，分别是热情之章、觉悟之章、信念之章、素直之章、信赖之章和飞跃之章。本书就经营者思维方式的转变，处理与员工、合作伙伴、竞争对手和顾客的关系方面，讲述了松下幸之助的见解与经验。松下幸之助认为经营者处理好上述关系是企业持续发展、渡过危机的关键。
精益制造081:用户价值感知力
￥29.99
工业4.0的一个重要层面是爆品的设计、研发与销售。过去，工业产品经历了依靠“多性能”攻占市场的过程。如今，“性能过剩”受到质疑：消费者真的需要一件产品上具备诸多功能么？他们账的产品是什么样子的？为了找到答案和出路，制造业必须参考各行各业的经验。 同时，“如何造一款爆品”也是一个经久不衰的话题。《精益制造081：用户价值感知力》从“理论 实战”的角度，立足生产一线实际，将日本造爆品的诀窍——技术人员的“人间观察”全面展现在了中国广大制造业读者的面前，值得参考。
服务的细节132:餐饮店“零成本策略”:不花一分钱的揽客妙招
￥29.99
本书是献给餐饮老板、餐饮管理者的书，展现了作者胜田耕司对于餐饮业和相关服务行业（比如酒店行业、零售业）的观察、思考及实践的总结。在书中，作者总结过往经验，创新性地分析了互联网经济环境下“零成本”揽客的可行性以及未来趋势，提出了“零成本策略”的思想理论和“透明资产”这一实践工具，为餐饮人补足了容易被忽略的经营细节。所谓“零成本策略”，就是不花一分钱招揽顾客的小妙方；所谓“透明资产”，是指肉眼看不见的优势，具体来说就是“QSCA V M”，它是落实“零成本策略”的工具。其中，Q指Quality（商品质量），S指Service（服务质量），C指Cleanliness（清洁状况），A指Atmospheres（气氛、氛围），V指Value（价值），M指Media（媒体）。通过这套组合拳，作者讲解了餐饮店如何在顾客思维的指导下全力挖掘自身隐藏的优势，做好与顾客的触管理。
流动性与股票市场
￥59.00
流动性是现代金融体系的生命力。本书基于资金和能力两个本质特征，总结提炼出三个层次的流动性概念，即宏观流动性、市场流动性以及微观层面的资产流动性和融资流动性。由于股票市场在金融体系中具有“牵一发而动全身”的特殊作用，本书重分析央行释放的宏观流动性出股市的规模、渠道，并一步呈现股市内部的资金流动情况和投资者的交易行为特征。本书主要特如下：·多创新，厘清宏观流动性形成股市流动性的渠道和方式，分析影响资金流动的因素，揭示投资者资金流动特征等；·层次清晰，围绕股市流动性，沿着股市资金水平、资金流流出股市的渠道和规模、股市内部资金循环三个层面依次呈现；·通俗易懂，将复杂专业的股票市场用层次清晰的逻辑、浅显活泼的语言和丰富翔实的图表呈现出来。本书从流动性角度向读者提供了在更深层次认识市场、认识各类投资者甚至认识自己的方法，因而受众群体广泛，不同类型的读者可“各取所需”，特别是金融机构从业人员和广大个人投资者。
企业廉洁合规实务指引
￥52.80
本书从“廉洁合规是生产力”的理念出发，提出了企业廉洁合规建设实务的“阳光生态”廉洁合规管理模型，具体介绍了开展廉洁合规实务工作的方法、流程和工具，涵盖了廉洁合规管理成熟度评估、组织设计、文化建设、制度建设、宣传培训、腐败风险识别、防控策略部署、腐败案件调查、数据与技术应用、体系有效性评估、体系优化与管理改进等企业廉洁合规管理体系建设的全流程，其中的很多工具和模板可以在实务中实际应用。 本书将帮助民营企业家、企业管理者、廉洁合规从业者绘制出一张企业廉洁合规管理体系建设的全景图，在实践中可以结合企业的发展阶段、商业模式、业务布局等因素，搭建和完善适合企业自身的廉洁合规管理体系，助力企业行稳致远。
灵感
￥49.99
在《灵感》一书中，耐克前首席营销官霍夫曼分享了在耐克工作近三十年中汲取的创意经验。本书是写给创意的赞歌，也呼吁品牌建设者重新发现人性化因素，与消费者建立纽带。 在耐克二十七年的职业生涯中，霍夫曼从实习生一步步做到首席营销官，依靠故事讲述和消费者体验，领导团队塑造并展示耐克的品牌调性和品牌识别。每个故事都有所不同，但结果总是相同的：产品与人建立了强大的情感纽带。 《灵感》通过讲述耐克知名营销战役的精彩故事，分享了霍夫曼的理念和原则，展示了如何通过释放组织内部的创意并使其拓展到全世界，创造出能引起消费者深刻共鸣的品牌。
大数据财务分析(第2版 微课版)
￥33.60
本书是校企“双元”合作发的教材，以企业财务报表分析为核心，以企业财务数据和分析工具为基础，结合大量案例，辅以精心设计的项目任务，介绍了大数据财务分析基础、资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析、财务比率分析、杜邦财务分析体系与经营业绩综合评价等内容，旨在帮助读者提升大数据背景下的企业财务数据分析能力。 本书理论与实践紧密结合，案例丰富，可以较好地引导读者全方位、多角度、深层次地对企业财务数据行探索，分析企业战略、商业模式、经营状况、财务效率和经营绩效。本书适合作为高等职业院校和应用型本科院校大数据与会计、大数据与财务管理等专业相关课程的教材，也适合相关从业人员学习参考。
轻松玩转内容变现
￥42.80
目前，随着社交媒体的发展，越来越多的人选择通过短视频、图文或直播的形式进行内容变现，甚至将其作为个人职业。那么，在这样的趋势下，内容创作者们想通过流量掘金，做内容变现，到底可以采用哪些方法，从哪些方面入手呢？ 本书为帮助内容创作者快速掌握互联网内容的创作方式，对主要的爆款内容创作路径做了详细的梳理，并且通过案例拆解帮助内容创作者们形成完整的爆款内容创作全流程框架。同时，本书分别从短视频、图文、直播三类主要的内容形式出发，进行完整的爆款内容创作解析，提供了实用性极强的内容创作技巧。而且，本书对抖音、小红书、B站、视频号、快手、微信公众号、知乎的特性分别进行了介绍，读者可以从中找到能使自己的内容快速变现的平台。*后，本书从定位和人设出发，为读者解析了如何开展内容营销及完成内容商业化。 本书适合想做博主的新手、想了解内容变现各环节运营方法的企业或品牌创始人、想要精进自身操盘能力的自媒体行业从业人员、希望实现更快流量转化的个人博主及创业小团队阅读。
战略人力资源管理架构
￥53.40
随着时代和企业实践的发展，人力资源管理不断演。最显著的趋势是人力资源管理架构朝着战略导向转变，追求成为企业的战略及业务伙伴，希望通过人力资源的战略支撑作用，推动企业整体战略目标的实现。 本书的主要目的是解决战略人力资源管理专业能力提升的问题，从系统的视角，将企业战略目标实现纵向分解为责任线、能力线、目标线、资源线和改线，将组织层面战略目标对应的日常要求落实到人力资源管理的部门、岗位、薪酬、绩效、招募、培养等具体动作层面。横向以人力资源管理专业职能为牵引，通过组织发展、人才发展、文化发展三条主线，将散落的人力资源管理职能耦合为战略人力资源管理子系统，以矩阵式人力资源管理模式承战略目标的实现，提高各模块的专业价值。 这种人力资源管理创新体系重构了人力资源管理各要素在新架构中的位置和效用，使得人力资源管理具有更加清晰的服务目标，也使其价值和重要性得到了极大提升。
茅台传
￥59.00
在茅台酒的配料表上，只写着三种成分：高粱、小麦、水。 茅台人是如何用这三种当地*简单常见、也*不值钱的物质，酿造出了世界上*复杂浓郁、也*昂贵的白酒？作为一家国企，茅台酒又是如何带动茅台镇一带的经济发展？甚至连中国的白酒产业也因其改变了走向，进而改变了当代中国的消费审美趣味，乃至成为中国文化的象征？ 这是一个悠长的故事，充满了神秘感和偶然性，它既是商业的，更是文化的，是历史的，又极具当代性与代表性。 全书盘点了茅台从1951年发展至今的重大事件，梳理企业成长的历程。基于实地调研与核心人物采访，结合财经作家吴*个人视角的细致观察和独到思考，从文化积淀到品牌建设，全景式呈现茅台变革历程，并以茅台为轴，回望中国商业与经济体制改革的历史，探寻中国白酒企业龙头驰名全球的秘密，解读中国本土品牌发展创新的成长逻辑。
供应链网络设计与优化
￥53.90
供应网络作为供应运营的基础结构，在很长一段时间内都是供应战略的一部分，一次设计长期实施。随着信息技术的发展，供应各环节的运营数据更易被采集，支撑大规模计算的供应网络优化软件被广泛应用，二者均为实施短周期、高频、动态供应网络设计与优化提供了可能。 供应网络设计与优化，需要将供应运营管理理论和实践与数理优化方法相结合。本书定位于供应网络设计与优化门指导书，通过系统整理和构建相关知识体系和研究方法，重介绍了供应网络设计与优化内涵、基本模型，多场景下设计与优化模型，现状分析的数据准备和诊断方法。本书结合案例分析，把理论学习与实战训练相结合，帮助读者掌握供应网络设计与优化的基本原理、基本分析框架和基本分析方法，并学会运用先的供应网络优化建模工具，搭建供应网络设计与优化建模逻辑，从而得出解决方案。 本书适合物流和供应管理专业的本科生和研究生，以及实施供应网络设计与优化的企业管理人员学习。
二手房销售高手口才训练
￥42.50
从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题：带客户看房时应该说什么？跟房东和客户时应该说什么？谈单时说什么才能推动成交？本书为刚行的从业者提供了一套简单实用的话术及工作方法。 本书共分为6章，分别以带看、跟、独家委托、诚意金、谈单和学区房为主题，以实战场景和故事的形式，介绍了二手房销售人员应该掌握的话术及工作方法、技巧和工具。此外，作者还以评和总结的方式分享了自己的经验和心得。书中内容可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易，获得更好的业绩，成长为二手房销售高手。
商务沟通与谈判(第2版 微课版 )
￥29.90
本书共9章，分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识，包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧；后5章介绍商务谈判的相关知识，包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。 本书注重实务性，可操作性强，每一节知识首先由与知识关联的案例导，然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂，通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略，方便学习与理解。 本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材，也可作为企事业单位管理人员、公司高层、公司对外联系部门等需要沟通与谈判技能的相关人员的培训、自学 用书。
深度营销:成就营销领导力的12大原则
￥29.00
麦肯锡前高级合伙人托马斯·巴塔和伦敦商学院名誉教授帕特里克·巴韦斯联合撰写的《深度营销：成就营销领导力的12大原则》，是麦肯锡公司对全球营销人员行深度调研之后的精华之作。本书内容基于市场营销领导力领域里迄今为止规模最大的全球性研究，通过分析170多个国家超过1232名营销领导者的详细数据，总结67287份360度评估报告精华，确定了深度营销的12大原则，为营销领导者提升影响力，从优秀走向卓越提供了一套系统而有效的做法；为立志在营销领域有所作为的今天的、未来的营销人员指明了前的方向和目标。 在营销的基本原则日益受到技术挑战的今天，这本书提供了在迅疾变化的商业环境中领导营销工作的路线图。学习并运用这12大原则，你可以发动你的上司、同事、团队和你自己的力量，使公司需求和客户需求的交集——“价值区”不断拓展，而使公司获得更大收益，个人取得事业的成功！
成就卓越:领导者的*本高管教练书
￥44.00
身处充满不确定性的VUCA时代，领导者的每一天都面临巨大的挑战，不仅需要应对日新月异的市场变化，还要面对不同背景的员工、繁重的工作以及复杂的组织协同、企业变革……面对重重的压力和困难，领导者很难孤军奋战。 随着流行欧美多年的教练文化中国，越来越多的国内领导者始意识到教练带来的价值和意义，也因教练而受益。作为领导者的思考伙伴，高管教练是什么？它又是如何通过教练技术帮助领导者和组织发展的？对于领导者和企业而言，高管教练有何独特的价值？ 本书是国内本专门为领导者所写的高管教练书，由国际教练联盟认证大师级教练吴雁燕领衔国内22位既有丰富职场管理经验、又有大量教练实践积累的高管教练精心共创而成。作为一本实用的“领导者自我教练指南”，本书理论与实践兼备。书中部分阐述了专业的高管教练理论，体系完整，框架清晰，能够帮助领导者深了解什么是真正的高管教练；第二部分整合26篇真实的高管教练实践案例，展示和诠释了领导者面临的多种场景和挑战，为读者在日常管理中实践教练技术提供了有用的工具、方法和多维的思维视角。 对每一位披荆斩棘的领导者来说，本书会助力你从优秀走向卓越；对有志于成为高管教练的读者来说，本书也会为你提供参考和借鉴。
会计地图:一图掌控企业资金动态
￥38.35
本书从企业、个人和社会视角，用图解的形式，介绍基本会计常识，助力看透企业经营。 本书先从个人角度观察企业资金流动。用9张流程图介绍资金怎样在企业行流转，怎样转变为资产、负债、收等（由此启会计名词的学习），从为企业增加收、降低费用、提高利润的视角出发，带你看明白企业的各种经营活动，学会理解财务报表。 着，从社会的角度，介绍公司如何通过5个流程确立价值，也即外部人是如何给企业估值的。 后，重新思考会计学的本质，带你了解企业和社会的动态变化，理解财务报表中数字背后的意义，建立创新思维，看透或造新的商业模式。以此为基础，展望即将到来的时代，探讨需要企业做些什么以及个人应该做什么。 本书将基本会计概念充分图解，融会贯通介绍各个会计事项之间的关系，并配有实际企业案例，如任天堂、特斯拉、GPIF公司（养老投资基金），带你思考资金的意义，认清企业的营运思维，学会分析企业所在行业的特性。
新媒体运营实务(微课版)
￥32.50
全书共分为10章，包括：认识新媒体运营、新媒体运营思维、新媒体文案策划、微博运营、微信运营、头条运营、短视频运营、网络直播运营、其他新媒体平台运营、新媒体运营工具应用，全面介绍了微信、微博、头条、抖音、直播、知乎、小红书、喜马拉雅等新媒体平台运营的方法、流程与技巧，旨在培养读者新媒体运营的系统化思维与实践能力，同时提高读者创意策划水平与传播推广技能。 本书既可作为应用型本科院校和职业院校财经商贸类、新闻传播类、计算机应用类等专业的相关课程教材，也可供新媒体运营相关从业者和社会人士阅读参考使用。
小而美:持续盈利的经营法则
￥41.30
不是每个企业都能成为独角兽，企业生存究竟靠 什么?? 当规模扩张的护城河消失，企业应该如何活下去?? 企业如何发现自身的核心能力并创造出价值，如何 持续盈利?? ......? 这本书可以给你参考和答案。 作者从亲身创业经历出发，对规模、速度、利润以及 经营等行了反思，提出“极简创业经营”、做可持 续盈利的“慢公司”等理念，重新思考企业价值与成 功的标准，并分享“起死回生”的具体创业经营方 法，如“从(虚拟)社区手”“越少越好”“瞄准 前100个客户”等，教创始人和经营人员如何用 少的人、少的钱办好的事，尤其是在疫情之下、 远程办公兴起的今天，对优化组织、提高企业持续 盈利的生存能力具有启发意义。?
网络营销与策划(微课版 第2版)
￥33.60
本书从时下主流和热门的网络营销途径与渠道出发，详细阐述了网络营销的相关知识。全书共10章，具体内容包括网络营销基础、网络营销分析、经典工具的营销方法、“微”营销、社群营销、短视频与直播营销、移动营销新模式、精准营销策略、电商平台营销和网络营销策划等。 本书配套有PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、实施计划等教学资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材，也可作为个人站长、网店店主及其他网络营销从业者的参考用书，还可作为相关培训课程的培训教材。
医疗健康何去何从(《复旦金融评论》第9期)
￥30.00
[本期专题] 医疗健康何去何从：疫情的到来加速了医疗健康产业的发展，而人们对健康的追求、对美好生活的向往持续酝酿了这一产业的厚积薄发。 经过多年医改，我国“医疗健康”产业发展了迎来了众多崭新的变化，当然也存在着一些老大难问题。本期通过5个小篇章多角度展现医疗健康的改革与进步，分别是如何运用市场机制对医疗资源配置发挥出更加积极正面的作用；台湾全民医保的教训；中国大健康产业的新常态新气象；医疗投融资逆风起飞；面对蓬勃发展的生物医药行业，应该如何把握合理的投资价值？ 此外本期内容还涵盖《复旦金融评论》主编魏尚进对话联合国秘书长顾问杰弗里·萨克斯，就第七波全球化的发展展开极具前瞻性的讨论。过去的六次全球化对人类带来了怎样的进步，有什么值得借鉴学习的地方？全球化失败了吗？在数字化高度发展的现在，全球化与大国权力之间的平衡该如何把握？
