谈判是高难度且复杂的，却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推、每一场突如其来的改变，都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人不可或缺的技能。从这本书中，你能学到：     着眼于利益，而非立场。立场说的是你想要什么，利益说的是你为什么想要。     说服对方好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。     利益冲突可视为每个谈判的出发，要以中立的角度看待。     不要被自己的底线锚定了，否则你会缺少野心，白白错过扩大自身利益的机会。     你要在坚持自己观的同时，还能表现出自己的共情能力。     如果你倾向于早早地让步或妥协，那么你就是在为他人谈判。     不要害怕谈判僵局，这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。     谈判是一种创造力，是一种使命，是你赢得胜利的灵魂！

影响力 自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特?西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了di7种心理武器——联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的quan新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书；在中国，《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。 福格行为模型 福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型，揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素，解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用，提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外，福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法，通过设计情绪来设计行为，通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书给出了福格行为设计工具箱，包含15种人生情景与挑战、300个微习惯配方、100种庆祝方式，手把手地教你减重、减压、改善睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率…… 助推2.0 卡斯?桑斯坦从行为科学入手，探讨了助推作为改变工具的优势与局限。助推是一种保留选择的干预措施，由行为科学提供信息，可以很大程度上影响人们的选择。有哪些非常重要的助推手段？评估助推的标准是什么？我们究竟该往什么方向助推？助推与道德的关系是什么？助推与强制手段之间的关系是什么？助推是如何改变社会和我们的生活的？ 系统之美 一本简明扼要的系统思考入门指南，也是认识复杂动态系统的有力工具，帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构，还详细陈述了复杂系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则。作者把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来，以各种真实的案例，阐述了系统思考如何应用于各种现实问题，向读者展示了如何提升和应用系统思考技能——这一项普遍被认为是21世纪quan球领导力的核心技能。 zui好的告别 作者选择了常人往往不愿面对的话题——衰老与死亡，梳理了美国社会养老的方方面面和发展历程，以及医学界对末期病人的不当处置。书中不只讲述了死亡和医药的局限，也揭示了如何自主、快乐、拥有尊严地活到生命的终点。书中对“善终服务”“辅助生活”“生前预嘱”等一系列作者推崇的理念，都穿插在故事中作出了详尽的说明，相信会给老龄化日益加剧的中国社会以启迪。 爱的沟通 西雅图爱情实验室创始人、知名心理学家、婚恋关系专家、《幸福的婚姻》《爱的博弈》作者约翰?戈特曼的quan新力作。书中为迷茫的男士了解自己的另一半提供了详尽的方法与实用的指导。更教会读者如何建立正确完整的婚恋观，成为爱的终身学习者。戈特曼教授用40年的研究、近10 000对情侣的实际测试结果表明，两性关系的焦点在男士身上！ 模型思维 斯科特?佩奇是风靡quan球的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。 投资中zui简单的事 高毅资产董事长邱国鹭从多年投资的自身经验出发，剖析了“便宜才是硬道理”“定价权是核心竞争力”“人弃我取，逆向投资”“投资应该数月亮，胜而后求战”等简单易行的投资原则，阐明了“对于大多数人而言，只有价值投资才是真正可学、可用、可掌握的”这一观点，分享了易于普通投资者学习、操作的投资方法。 脑与意识 迪昂集结了意识与思维近20年来的前沿研究成果，用丰富、富有创新性的实验，将深奥难懂的脑科学知识，以大众看得懂的方式娓娓道来，发现了人类主观意识的客观标志，原来意识是“可见的”，掀起了脑科学的新篇章。迪昂与同事提出的突破性理论“quan脑神经工作空间”书中也进行了详细解释。 卓有成效的组织 明茨伯格在书中为我们展示了何为组织结构——将工作拆分成若干不同的任务，再协调整合起来以实现工作目标的各种方法的总和；告诉我们如何设计卓有成效的组织。他指出了组织的5大组成部分、5大协调机制、9大设计参数、4组情景因素，揭示出管理工作的本质。 哈佛经典谈判术 哈佛大学商学院教授迪帕克?马尔霍特拉与马克斯?巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题，还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境：书中di一部分，介绍了zui基本的谈判策略，能够帮助你建立正确的谈判认知模式，并将其应用到各种谈判情境当中，比如准备谈判的5 步法、谈判中常见的7 个错误等；di二部分，从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错，以及该如何应对；di三部分，针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析，比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。 人心的本质 社会心理学泰斗丹尼尔?韦格纳融合社会心理学、道德心理学的前沿研究，提出了一个适用于解释复杂人类人性和行为的极简思维工具——心智知觉地图。每一个读懂这个工具的人都能感受到它的绝妙之处，它能够帮助我们回答有关人类的诸多问题。比如人类感知世界和评判世界的方式是什么？态度为什么是多变的？爱与恨产生的根源是什么？什么是心智？谁拥有心智？ 好好告别 30个临终故事，描述了每个人从容面对人生终点的可能；6件重要的事，描绘出英国知名姑息治疗专家献给每个家庭的必修课；40年行医经验倾囊相授，助你和家人安养zui后的时光。帮助临终者提高临终生活质量，安然度过人生zui后旅程；帮助照护者摆脱无助与疲惫，获得科学、温暖的指导。 在这本书中，作者从了解临终模式、找到合适的告别方式、选择讨论死亡的更佳时机、调整生命的预期，到留下给世界的赠礼、超越生命的局限等6大方面，用30个娓娓道来的感人故事，写出了一本让读者了解缓和医疗与临终关怀的经典之作。 津巴多口述史 津巴多教授shou次直面读者，亲述自己一生的旅程。在本书中，津巴多教授完整追溯了他50年来的教学和研究经历，述说了他的四大贡献——斯坦福监狱实验、将害羞概念化、时间观研究、英雄想象项目的前因后果和灵感来源，读者可以从中看到源于生活的、具有生命力和创造力的科学研究是如何诞生的。 拖延心理学 在这本书中，作者找出了4个zui可能导致拖延的原因：对成功信心不足、讨厌被人委派任务、注意力分散和易冲动、目标和回报太过遥远。本书通过对拖延背后深层次的原因分析和对大脑神经科学方面的研究，让我们能够重新理解拖延并明白怎样以quan新的方式采取行动。本书还为我们提供了达成目标、管理时间、谋求支持和处理压力等一系列克服拖延的方法，她们提供的方案非常实用并经受过实践的检验。

这是一本经典的管理寓言读物，该书出版20年来，受到了全球各地管理专家、企业家、创业者的一致好评，是一本适合初级管理者和团队员工共读的好书。 作者通过讲故事的方式巧妙地剖析了影响团队协作的五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投、逃避责任、无视结果。故事的主人公凯瑟琳是一位空降的女性首席执行官，书中详细描述了她如何重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队，带领大家突破障碍并取得成功。 书中故事扣人心弦，人物有血有肉，是不少团队的真实写照，许多极富洞见的技巧和法则，都能在现实中得到很好的运用。理论篇还提供了解决五大障碍的具体办法，体现了好的团队应该是什么样，管理者应该扮演什么角色。 这本书献给苦苦挣扎在困境中的你。也许你已发现，自己所领导的团队陷了泥潭，运转失灵；也许你正苦恼，自己所身处的团队毫无生气，亟需改。这个故事将带给你简单明了却又无限强大的启示，助你重塑高效团队，轻松战胜挑战！

本书以产融结合的视角，围绕租赁资产的行业配置，并结合典型案例，来探讨金融租赁的风险问题。通过政策解读明确了监管部门对金融租赁公司的严格界定，通过梳理中国金融租赁行业发展历程，明晰了金融租赁的业务走向，看到了当今暴露风险的历史根源。进一步分析金融租赁投放行业的具体情况，选取了在中国融资租赁中*早开展的飞机租赁业务、具有较大潜力的汽车租赁业务和目前占比畸高的涉地方政府融资平台的金融租赁业务。

很多人意识到，单单做一个朝九晚五的上班族可能这辈子都很难实现财务自由，而我们也不得不承认，股市是真正能够帮助我们用钱生钱的为数不多的途径之一。然而当我们把辛苦挣来的血汗钱投股市，梦想着一夜暴富的时候，现实的情况却是：普通投资者在股市中总是胜少败多。 《不屈不挠的投资者》这本书教我们重新认识股市，它在通过行为经济学对个人投资者的剖析的基础上，把华尔街复杂的事实和套路简化处理，把零散的信息加以整合，为你深分析众所周知的投资理念，并指出它们的错误。同时也会告诉你那一小撮能够时时战胜股市的投资者是如何取得成功的。 书中内容生动有趣，通俗易懂，包括教大家如何聪明地卖股票、如何应对市场大鳄的动作、何谓行为金融学、如何与股票经纪沟通、如何分析财经新闻、怎样才能提高基金的回报以及如何了解股市的季节性和商业周期。总的来说，这本书分享了内行人的投资精髓，带你窥探到华尔街的精明及其无懈可的运作机制，助你快速弥补决定股市投资成败的知识缺口，从而转败为胜。

人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 管理只有恒久的问题，没有终结的答案，华为的探索就像一面镜子，照亮后发者的道路。人力资源管理的本质是将人作为一种潜在且决定性的力量加以科学、充分的挖掘，它绝不仅仅是人力资源部的事务性工作。任何一个管理者，如果不能把“对人的科学经营”放在首位，那他就是失职的。 《华为人力资源管理》是对华为人力资源管理理念、方法论的系统介绍，是华为标杆管理研究的一部分，是作者在经管交流平台与读者沟通学习华为人力资源体系的心得体会总结，本书分别从华为人力资源管理概况、基本出发、基础、驱动力、创新要素等五个方面，全面地为读者提供一个系统的人力资源发与管理的思维逻辑。力图通过通俗易懂的语言，深浅出地讲解华为人力资源管理的精髓，并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题，为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。

增长阶段，大多数企业都会面临 “规模而不效益”的窘境，业务的持续增长的同时内部问题也累积加重，继续向前，风险会越来越大，但不前也是死路一条。 这些问题华为也遇到过。作为中国企业的一面旗帜，华为30多年保持持续增长活力的动能是什么，任正非多次坦言，强大的组织力才是华为持续胜仗的法宝。 华为前人力资源副总裁吴建国继畅销书《华为团队工作法》之后，联合资深组织管理专家景成芳，从阵法、战法、兵法、心法、变法等角度系统阐述了华为组织力造的底层逻辑和实操方法，希望能帮助高成长型企业解决组织建设的难题，走上基业长青之路。 ? ?

建筑业是国民经济的重要物质生产部门，与国民经济发展、人民生活改善有着密切关系。我国基础设施建设以及城市化程的加快，有力地推动了建筑业发展，建筑业对国民经济增长的贡献日益增大。 《建筑施工企业会计与税务实务操作全书》根据新的会计法规和税收政策，对建筑施工企业实际经营过程中涉及的税务与会计事项行分析，涵盖建筑施工的各个阶段，内容丰富，逻辑性强，并附有建筑施工企业的税务与会计实务处理案例，通俗易懂，实用性强，旨在让读者把握建筑施工企业税务与会计理论和实际操作。《建筑施工企业会计与税务实务操作全书》适合建筑施工企业财税工作人员、建筑施工企业管理者、会计师事务所工作人员，以及高校研究建筑施工企业会计与税务的师生阅读和使用。

 在当今复杂多变的环境下，敏捷领导力是成人的一项元能力。本书基于领导者的真实场景，综合内在成长和外在成长双重视角，构建了一个整合的领导力精模式，即包含五个层次的领导力敏捷度框架，展示了各个敏捷度层次在三个行动领域（关键对话、团队领导、领导组织变革）的具体表现，概括了与各个敏捷度层次相匹配的心智才能与情感才能，指引读者行自我评估、识别自身敏捷度方面的优势与不足，成长至更高层次。     本书作者持续行了数十年的相关研究，面向美国、加拿大、欧洲企业的领导者展了大量的咨询、教练与培训活动，审视了数百位管理者在实际行动中采取相关举措时的思考过程与行为特征，这些宝贵成果、经验和实例汇集在本书中，真实呈现了现实中领导力敏捷度的具体表现和成长过程，带给读者更加直观的认识。     特别需要强调的是，在本书中，领导力指的是一种行动方式，与组织角色或职位无关。通过学习和实践，人人都可以提升领导力敏捷度，成为更高效的敏捷领导者。

《数智化商业创新 企业数字化的核心逻辑与实践指南》结合用友调研并参与数千家大中型企业集团的数字化转型成功实践与咨询服务经验，旨在向读者输出一套经过用友反复实践与验证的企业数字化转型的方法论，解读企业数字化转型的本质、目标、路径与实践。《数智化商业创新 企业数字化的核心逻辑与实践指南》由洞见篇、变革篇和创新篇3个篇章构成，围绕企业数字化目标、路径与实践全景展示企业数字化的方法论，通过解构企业数字化的全过程、全业务场景及深度解读头部企业数字化转型的成功实践，展示企业数字化转型的核心路径。本书适合准备展数字化转型的企业参考。

《数字化酒店：技术赋能+运营变革+营销升级+管理转型》立足于当前国内酒店行业发展现状与前沿趋势，结合5G、AIoT、大数据等新技术在酒店行业的场景应用与创新实践，分别从数字化战略、技术应用、运营升级、营销变革、管理赋能五大维度，深度剖析了传统酒店企业在数字化时代的转型路径。本书脉络清晰，观新颖，通俗易懂，以大量鲜活的酒店企业案例为样本总结方法论，对酒店行业的数字化转型行了探索与实践。《数字化酒店：技术赋能+运营变革+营销升级+管理转型》适用于不同类型的酒店中高层管理者和店长阅读参考；也适用于酒店品牌策划机构、酒店企业培训师阅读；也可以作为高等院校酒店与旅游管理、市场营销等专业的学生培训教材。

《我缔造了新世界》完整还原了商业巨人亨利·福特的传奇一生。亨利·福特是一位机械天才，也是出其不意的商业奇才。 他自小就为机械而着迷，幸而富有天赋，年轻时对汽车的设想就受到爱迪生的赞誉与鼓励； 在北美汽车行业普遍生产高价汽车的时期，他力排众难，坚持发明“足够便宜，能让农民得起”的汽车，从此让汽车驶千万农户家，改变了全美国人的生活方式； 在塞尔登凭借狡猾得来的“专利权”向汽车生产商收取不正当费用，而多数汽车制造商屈服时，他选择孤军奋战，直至胜诉，并凭此名声大噪，以“斗士福特”的形象赢得国人尊敬； 他的“T型车”富有魅力，尽管有诸多不足，但人们非但不排斥它，关于T型车的故事与笑话反而走了千家万户，这何尝不是一种有效的“营销策略”； 他领导下的福特汽车公司率先发明流水线，启大批量汽车生产，不但革新了工业生产方式，而且对现代社会和文化的发展产生巨大的影响，掀起“20世纪的工业革命”； 他们的“5美元日薪”政策震惊美国，这也成为有史以来ZUI出色的汽车广告； …… 亨利·福特常被誉为“20 世纪ZUI伟大的企业家”，连比尔·盖茨也在自己办公室挂着亨利·福特的画像，作为自己的学习榜样。他凭借独到的眼光和一身孤勇，取得无数具有划时代、创性意义的成就，而本书不仅对亨利·福特的创业历程及成就行了鲜活、细致和有趣的描述，而且福特一生中的低谷、他所犯下的不可挽回的错误、他真实的个性都一一跃然之上，相信你我都会因读到他波澜壮阔的一生而心潮澎湃。

《抢单手记》：一本讲透中国式销售的经典！销售就是搞定人！！ 《优势谈判》：罗杰?道森代表作，适用于任何场景的谈判经典！教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判，而不是吃亏了。 《成交》：《成交》并不是旨在操纵谈判的“厚黑学”，它完整地重现了谈判的各个环节，是一本真正为了万千销售者而生的书。 《可复制的成交术》：一本聚焦成交法则的书，讲解真实销售场景中遇到的各种抗拒情景，手把手教授多套实现成交的标准流程和多种销售关键技能和工具，赢得无数销售员的青睐！ 《让客户当场签单》从心理分析和营销模式切入，帮助大家从如何获取客户信任、挖掘客户需求，到客户维护、说服方式等角度，让顾客如你所愿地行动起来，打开客户心中的锁，让客户当场就签单！

世界观处于元认知的底层， 能帮人们快速把握事物的核心本质。 社会观位于元认知的中层，人们借此可以快速察觉各类机会。 成长观则位于元认知上层，它决定了把握机会的能力以及对于成功的理解。 本书围绕这三个层次，帮助人们快速构建起必要的认知框架，并提供相应的认知工具。这些框架和工具都荟萃了世界的前沿理论和思想精华，因此可以帮助人们迅速登上认知制高，而获得强大的认知势能。

短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势，已经成为移动互联网时代的流量口。本书结合短视频平台和短视频制作工具，深地介绍了制作短视频的策略、方法和实际操作，内容包括短视频的概述、策划、拍摄、后期制作、运营、商业变现，以及抖音短视频的制作、Vlog的制作及案例分析。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书结构清晰、图文并茂、注重实践，既适合作为本科院校及职业院校相关专业的教学用书，又适合作为短视频和新媒体领域从业人员的参考书，还适合对短视频拍摄、后期制作、运营等感兴趣的广大读者阅读。

放式创新是相对传统封闭式创新模式而言的一个新的创新范式，由哈佛大学亨利·切萨布鲁夫 （Henry Chesbrough）教授于2003年正式提出。该理论强调“企业有目的地让知识流和流出以加快企业内部创新”，并重指出外部知识资源对于企业创新的重要性。 施乐公司不仅生产印机还生产复印纸，可能大家现在听起来是笑话，但这就是封闭式创新的事实。亨利·切萨布鲁夫认为放式创新是未来社会企业创新的重要范式，它假设企业可以而且应该使用一切有价值的创新思想与技术研究，而不必区分它们是否来自企业内部。 相较于封闭式创新，你可以通过从外部寻找知识、 技术创新，收初创公司等方式，积极利用外部资源来降低创新门槛，提高创新效率，最终达到驱动组织创新的目的。 放式创新范式的一些隐含假设： 1、并不是所有的聪明人都为我们工作。我们需要和企业内部、外部的所有聪明人通力合作。 2、外部研发、创新也可以创造巨大的价值，内部研发工作需要积极应用整合外部研发的价值。 3、不是非要自己行研究才能从中获利。 4、建立一个更好的商业模式要比把产品推向市场更为重要。 5、如果我们能充分利用企业内部和外部的研究成果，就一定能成功。 6、应当从别人对自己的知识产权的使用中获利， 同时，只要别人的知识产权能提升或改我们的商业模式，也可别人的知识产权。

本书是现代企业人力资源管理实务***之书，KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的重要一环，经过十二多年的实践与总结，作者第三次修订此书，提供了大量KPI指标发和应用的实用工具。 本书包括如下内容： 关键绩效指标的7个特 发和运用关键绩效指标的6步骤模型 确立有效的绩效评价指标的工具箱 KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷 绩效评估报告模板 如何领导和推介绩效考核的变革 200多个绩效评价指标样本 为咨询顾问准备的资源库 阻碍企业步的有关绩效评价指标的思维误区 绩效工资不应该运用关键绩效指标的原因 理解绩效评价指标阴暗面的重要性

彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作，统一于他的基本价值立场，统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量，必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲：《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》，使人们能够理解工业社会的本质，理解工业社会的内在结构和运行机理，理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 基于对通用汽车公司的调研，本书首次尝试揭示一个组织实际上是如何运行的，它所面临的挑战、问题和遵循的基本原理。 从三方面对企业行社会和政治分析： 1、将公司作为独立的主体，分析其运行。 2、分析大企业能否实现它所处社会的信仰和承诺。 3、分析公司目标和社会功能的关系。 公司生存与成功发展必须处理好三个问题： 1、持续产生有才能的领导。 2、具有满足长期利益的基本政策。 3、在实施各项政策时，具备不受人为因素影响的客观判断标准。

　　《怎样选择成长股》以通俗易懂的解释，配以简单明了的图示，向我们介绍了一套能够对公司经营与财务状况行快速分析的技巧。书中关于“防御型利润表”与“激型利润表”的编制与分析模式，以及“阶梯递增型盈利公司”和“盈利质量图”等概念和图示，给我们提供了便捷实用又易于掌握的方法。对我们识别传统利润表中可能存在的粉饰信息，更加关注企业盈利质量与风险问题，更加理性地行股票投资选择等，无疑会有明显的帮助。

企业是社会公器，而掌握企业命运的领导者有义务更有责任遵循人间正道，把好企业经营的方向盘，同时自身要养成足以担当这一职责的高尚人格。希望本书能帮助那些有志于诚实经营的经营者回归原。 持续追问经营者心性的21世纪。“当领导者只考虑自己时，组织便始溃败。只有时刻把组织放在心上、不惜自我牺牲的人才能当好领导者。”——稻盛和夫

讨论在技术和商业模式快速变革的时代高科技公司的技术型员工如何成长为既懂技术又懂管理和商业的复合型人才。