万本电子书0元读

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卧底麦当劳(试读本)
卧底麦当劳(试读本)
(美)纽曼 著,但汉敏 译
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别怀疑!本书作者确实曾在麦当劳、汉堡王等7家快餐店“卧底”,从事在旁人看来“低薪”且“无前途”的店员工作。   为什么一位杰出的管理学教授,会花上14个月在多家快餐店“卧底”呢?这并非纽曼教授一时的心血来潮,他之所以会展这趟奇特旅程的动机是的:“这些快餐店到底是怎么了?”一切源于作者在1998年初的一次糟糕经历:当作者父女去快餐店吃早餐时,教授年幼的女儿竟然从汉堡中发现了一个“安全套”——情况变得一塌糊涂。在经历面对女儿的尴尬、对店员的愤怒咆哮和对快餐店经理软绵绵的太极拳的无奈之后,教授选择了卧底。   然而,卧底经历改变了教授对快餐店的成见,改变了其对快餐店糟糕管理的看法,教授惊奇地发现:在快餐店柜台后面发生的故事超出常人想象,而其中所反映出来的管理真谛值得所有企业冷静下来、认真学习!
激活个体:互联时代的组织管理新范式(试读本)
激活个体:互联时代的组织管理新范式(试读本)
陈春花 著
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的分割,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来。期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
网上赚钱制胜宝典--网络淘金者的秘密(含DVD光盘1张)(试读本)
网上赚钱制胜宝典--网络淘金者的秘密(含DVD光盘1张)(试读本)
秋水依旧,飞飞,胡敏 编著
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  《网上赚钱制胜宝典--网络淘金者的秘密》围绕如何在网上获取产品以及把产品轻松销售出去的全过程展。从怎样找到高质量的货源始,逐一讲解了网店系统的创建、网站内容管理、网站维护经营、网络营销推广、网站SEO优化等实际操作。以实例的形式一步步详细讲解具体操作细节,让大家可以学习到实用,有效且能长久持续的网上赚钱技术。书中配套的光盘视频教学是由讲师飞飞老师为本书倾力造。从零始,一步步教你如何建站,轻松造属于自己的网上赚钱机器。本书适用于所有想要在网上赚钱的朋友。通过本书的学习,不管你是个人还是企业都可以得到非常大的帮助,它将使大家的网上赚钱之路畅通无阻。   读者对象:所有想在未来通过互联网为自己增加收的朋友。
税务会计(第2版)(试读本)
税务会计(第2版)(试读本)
黎云凤 主编
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本教材以国家*的税收法律法规、新企业会计准则体系为依据,简要介绍了税收和税务会计、纳税筹划的相关理论知识,详细阐述了我国各主要税种的税务处理过程和方法。在理论讲解的基础上,重突出可操作性,以“工作流程”为导向,对我国各主要税种的介绍,按照税款的计算—记账凭证—会计账簿—纳税申报表填报的流程行设计,与实际工作情况保持一致,真正实现教学内容的理论与实践一体化,以体现高职教育的“实用性”,增强实践操作能力。 本书可作为高职高专院校财经类专业和成人职业教育的教学用书,也可作为在职人员的岗位培训教材及参考用书。
现代服务品质管理(试读本)
现代服务品质管理(试读本)
苏宝炜 编著
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本书从理论基础及实务操作角度,通过“方法概述+适用条件+文书方案+应用案例+延伸示例”5大维度,分别介绍了服务品质管理基础知识、服务品质管理运作策略、服务品质管理解决方案。在编写风格上,作者参阅和借鉴了国内外品质管理学科经验,力图使本书呈现出理论全面、知识丰富、结构合理、形式活泼、内容科学及文字生动的特色。全书采用循序渐的讲解方式,从服务质量管理基础知识手,对服务品质管理运作策略和服务品质管理解决方案等内容由浅深、全面细致地行论述。
新会计准则下房地产开发企业会计实务(试读本)
新会计准则下房地产开发企业会计实务(试读本)
杨进军,刘桔 编著
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  本书以*的《*会计准则》体系为依据,结合房地产发企业会计核算的特,全面、系统地阐述了房地产企业会计的基本理傗、基础知识和会计实务的具体处理方法,物品对房地产发企业的存货、固定资产、投资性房地产、成本、费用、收和财务报表等内容行了重讲解。本书具有体系完整、结构合理、内容新颖、资料丰富、重突出、理论阐述适度、实务操作性强、深浅出和通俗易懂等特。   本书特别适合房地产相关企业的财会、管理人员阅读。同时,也适合高等院校房地产经营管理相关专业的老师与学生阅读,还可以作为国家经济管理和监督部门在职干部业务学习的参考书。
电商视觉营销(全彩)(营销大师教你电商视觉营销策略)(试读本)
电商视觉营销(全彩)(营销大师教你电商视觉营销策略)(试读本)
网商动力研究院 主编,朱华杰 等编著
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《电商视觉营销(全彩)》是网商动力研究院推出的“成功电商之路系列”中的一本,是关于电子商务、网店美工、视觉营销方面的新教材,包含视觉营销概述、品牌视觉、文案营销、产品视觉、营销视觉、视觉VI手册等内容。《电商视觉营销(全彩)》是针对成功电商运营中视觉设计环节的专门课程。将商品的卖、商品企划的信息、品牌信息,通过视觉系统传达给客户,来增加率、增加转化率、提升调性,这就是视觉的作用。视觉营销,需要有思考,如果没有系统化的考虑,只是简单地让美工处理,则无法实现品牌电商的成功需求。《电商视觉营销(全彩)》专门针对全网和*两大领域的电子商务视觉营销行了讲解。 《电商视觉营销(全彩)》适合所有的*卖家和电子商务网站运营工作者阅读。
战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略(试读本)
战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略(试读本)
(美)卡普兰,(美)诺顿 著,上海博意门咨询有限公司 译
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很多高管和管理专家都认为这本书是有关战略的重要的一本著作。《战略中心型组织》由两位倍受尊敬的管理大师著成,罗伯特.卡普兰和戴维.诺顿博士。他们从1996年提出平衡计分卡理念始,一直到2008年,12年间出版了战略执行系列的五本著作。《战略中心型组织》是该系列的第二本著作,同期他们还在“哈佛商业评论”发表了多篇文章阐述这一理念。本书包含了卡普兰和诺顿所做的大量重要的实际案例和研究成果,这些案例和研究成果是他们在出版了本著作之后用五年时间积累起来的宝贵经验。 书中介绍了两位作者始终关注他们的早期实施平衡计分卡的客户,并研究了他们如何从把平衡计分卡用作绩效衡量框架,逐步拓展到用于战略执行和管理流程的。他们发现了一种新的组织形式,并把它称之为“战略中心型组织”。“战略中心型组织”和其他一般组织的区别在于,他们能够系统地描述、衡量和管理战略。 卡普兰和诺顿还确定了“战略中心型组织”用以管理战略执行的五个基本原则: 1.高层领导推动变革 2.将战略转化为可操作的行动 3.围绕战略协同组织 4.让战略成为每人的工作 5.使战略成为持续性流程 本书所介绍的方法和其他管理方法有很多不同: 1.战略中心型组织的五项原则是一个环环相扣的整体,逻辑性很强,并且具有可执行性; 2.每个原则都配有实战性的工具和具体的行动; 3.用了大量的图表形象地演示了公司和政府机构是如何运用这些工具成为战略中心型组织的; 4.这些工具是根据三十多个不同行业的实际案例发出来的。 本书不是在谈论一种新的管理理论,而是对平衡计分卡理论作了更深的阐释和一步延伸,因此更加弥足珍贵。中国的组织可以通过对这一方法的本土化应用,有效地描述、衡量和管理战略。
丰田模式:精益制造的14项管理原则(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
丰田模式:精益制造的14项管理原则(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
(美)杰弗瑞·莱克
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丰田作为掀起全球精益风潮的典范,引得全球商界人士争相学习丰田激的管理制度用以加速业务流程,减少浪费,改质量。但是,在各式精益管理工具、管理技巧的表象之下,丰田成功的真正根基又是什么?本书诠释了丰田所采用的14项精益管理实践,正是它们驱动丰田形成了专注于质量和效率的企业文化。本书还会使你获得能够应用到所有组织、各式业务流程的极富价值的洞见。你还会了解到如何将长远的企业哲学、流程管理、人员管理以及解决问题之道恰到好处地结合起来,借此帮助你的组织转型成为精益的学习型企业。
波士顿战略观点(试读本)
波士顿战略观点(试读本)
(美)斯特恩,(美)戴姆勒 编著,波士顿咨询公司 译
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本书汇集了波士顿咨询公司对全球各行业先战略管理经验的研究成果,记录了波士顿公司在这一领域做出的许多重要贡献。它就像一部电影,反映了波士顿咨询公司关于公司战略思维的演变轨迹。书中讨论的各种问题和实例正是中国企业面临的情况和挑战,对我国许多企业家和管理人员思考企业的长远发展将提供有益的启迪。
管理(上册)(华章管理大师经典之德鲁克系列)(集德鲁克思想之大成!沉淀两位大师60多年管理实践之精髓)(试读本)
管理(上册)(华章管理大师经典之德鲁克系列)(集德鲁克思想之大成!沉淀两位大师60多年管理实践之精髓)(试读本)
(美)德鲁克著,(美)马恰列洛修订
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彼得·德鲁克的《管理:使命、责任、实务》初出版于1973年。在该书出版之后,德鲁克继续从事写作、教学和管理咨询工作长达32年。作为《管理:使命、责任、实务》的修订版,本书在原著的基础上,融了德鲁克于1974-2005年间有关管理的著述,所使用的材料。几乎全都来自德鲁克的作品。约瑟夫A.马恰列洛把新材料糅原著,以新替旧,删除了原著中一些已经过时的内容。对其中的具体事例做了尽可能多的更新。   本书配套书《德鲁克经典管理案例解析》可以帮助解决如何将本书中的原理运用到解决实际的管理问题当中去。   本书更加充分地论述了   ·管理的三项责任:   管理者所服务的机构的业绩;   使工作富有效率与让员工有所成就:   管理社会影响和社会责任。   ·管理者为了履行自己的职责必须承担的任务和必须采取的实践。   ·管理者的责任以及组织当中的领导群体的责任。   ·管理者为了履行责任必须承担的各种错综复杂的任务和必须采取的实践。   ·信息革命和知识型社会对管理者和管理当局提出的各种新要求。
体验经济(珍藏版)(试读本)
体验经济(珍藏版)(试读本)
(美) B. 约瑟夫 派恩
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促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习习的早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"*物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。
当音乐停止之后:金融危机、应对策略与未来的世界(美国经济学家、美联储前副主席艾伦?布林德最新力作,《纽约时报》年度十大好书,一部真实描述美国金融危机历史及其教训(试读本)
当音乐停止之后:金融危机、应对策略与未来的世界(美国经济学家、美联储前副主席艾伦?布林德最新力作,《纽约时报》年度十大好书,一部真实描述美国金融危机历史及其教训(试读本)
艾伦·布林德(Alan S. Blinder)
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本书是一部解读金融危机权威、准确的大师级著作,也是一部影响未来中国经济政策的启示录。作者舍弃了连篇累牍的道理,而是如同一个历史的旁观者,立足于自己的学术研究和独特见解,行沙盘推演式的复盘和梳理,将金融危机的前因后果向读者娓娓道来,将应对政策分析得丝丝扣。 布林德教授在他反思和设计的这场时光之旅中,并没有平分笔墨,而是有重地详述了一些关键事件,其中的亮包括:雷曼事件、美联储对非常规货币政策的选择,以及美国各界对美国政府、美联储和救助政策的质疑等,让人印象深刻。 布林德教授抱持着美国现代金融监管者的务实心态,以丰富的金融经验、独特的视角、精准的手资料与数据,真实地描述了金融危机的全貌和美国政府的救助行动,其中对央行问题资产救助计划的分析尤见功力,而他总结的金融十诫和政策制定者的七步法,对当下中国经济和金融政策的完善与优化将起到很好的启示和借鉴作用。
移动时代的社群营销 第12集 如何维护社群的活跃度?(此商品为视频课程)
移动时代的社群营销 第12集 如何维护社群的活跃度?(此商品为视频课程)
班丽婵
¥7.62
【课程背景】 移动互联网时代,口碑营销成为重要的营销手段 人群的社群化趋势已经开始形成,人追求更长远的价值 社群能够满足人们个性化的体验需求。 技术的快速变革,移动互联时代的来临。 未来的商业模式=内容+社群+商业 内容是媒体属性,做流量的入口 社群是关系属性,沉淀流量。 商业是交易属性,变现流量价值。 【课程收获】 社群运营的核心要素(人+内容+关系) 如何设计社群VI让社群有辨识度 社群运营的产品有哪些? 社群运营的技巧:内容+互动 【课程特色】 部分:为什么要做社群 第二部分:什么是社群 第三部分:怎么做社群运营 【谁要学习】 1、想做社群营销的人员 2、正在运营社群人员
上山下乡又一年——县域电商就该这么干(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
上山下乡又一年——县域电商就该这么干(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
莫问剑 著
免费
     本书通过讲述**典型的十个县域电商模式与实操案例,揭示县域电商顶层设计该怎么做。当下,全国各县域都将县域电商放到了战略高度在推,但县域电商的实操和模式没有固定的方法,可以说是千县千面。作者从顶层设计讲起,深浅出,每个理论观都有案例匹配,以期为读者提供参考。
实战网络营销宝典:网站赚钱谋略大全(网站从建立,到盈利,到成功的全面指导)(试读本)
实战网络营销宝典:网站赚钱谋略大全(网站从建立,到盈利,到成功的全面指导)(试读本)
刘徽
免费
  《实战网络营销宝典:网站赚钱谋略大全》是关于网络运营、网站赚钱以及网站推广方面的电子商务书籍,系统介绍了网站行网络运营过程所涉及的知识,对于网上创业、网站优化,网赚营销有非常好的指导价值。《实战网络营销宝典:网站赚钱谋略大全》分为6个部分,分别为“做有价值的网站”、“网站推广”、“促销售”、“网赚营销”、“网站后端”以及“电商管理”,是一家网站从建立到盈利到成功的全程指南。 《实战网络营销宝典:网站赚钱谋略大全》适用于学生、网络营销人员、中小型网站经营者和独立的创业者,同时也适用于对网络营销感兴趣的所有读者。
59元6本 先发影响力
先发影响力
(美)罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)
¥44.00
l?? 销售同样的产品,有人可以销售过千万,有人却一个也卖不掉; ??? 同样是创业,哪怕商业模式一样,有人可以获得投资者的青睐,有人却门可罗雀; ??? 写相似的文案,有人可以阅读量瞬间过十万,有人的读者却寥寥无几; ??? 在职场拼,有人可以轻松得到领导的重视,有人做再多也没有存在感。 成功者是怎样对他人产生影响的?你可以像他们一样改变和说服他人吗? l?? 在《先发影响力》里,“影响力教父”西奥迪尼提出了营销领域30年来真正具有创新性的概念——先发影响力。通过先发影响力的两大武器:注意力和联想,在传递相关信息前,就能够抓住别人的注意力,口之前就奠定胜局。 l?? 《影响力》告诉我们应该说什么做什么去说服他人,而《先发影响力》在此之上,让我们了解说话行事的*时机,掌握“注意力转移的艺术”。《先发影响力》还将原有的“影响力六大武器”一步磨完善,并首度揭露“影响力第七大武器”,将影响力的功效持续放大。 l?? 无论你从事销售、营销、公关、咨询、广告、创业,还是职场人士,只要你想让自己更具影响力,这本书都可以帮助到你。
59元6本 赋能领导力
赋能领导力
田俊国
¥39.98
[内容简介] ◆?? 究竟什么是赋能领导力?5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长,把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事;给精英员工足够的授权,让他们在工作中修炼成长并享受其中;成就下属,使他在工作中获得成就感,成就下属也是成就领导者自己;帮助下属掌握工作中的方法和套路,让下属成为有套路的人才;敏捷迭代,在迭代中业务本身、员工和领导者自身都要有成长。 ◆?? 《赋能领导力》基于田俊国老师多年实践的 “赋能领导力” 精品课程,全书分为三个部分共9章内容,聚焦赋能领导力的三大业务关键:业务设计、引领变革、解决问题;赋能领导者*重要的三大工作:化解冲突、教练下属和团队学习;赋能领导者必需的三大能力:构筑人脉、传播思想和反思觉察。虽然每一章聚焦领导者面对的不同问题,但强化的却是同一套指数时代的领导理念和方法套路。这本书力图重新定义指数时代卓越领导者的特征和关键行为。 ◆?? 《赋能领导力》是一套完整的赋能领导力路线图,全书9章内容的每一章都是一门独立的培训课程。介绍的每一个工具、每一套方法套路都经过不同优秀企业的实践检验,被证明是极为有效且好用的工具和方法。
管理非常道:管理原来如此简单(试读本)
管理非常道:管理原来如此简单(试读本)
黄树辉 著
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  《管理非常道:管理原来如此简单》阐述了作者对于企业管理的独到见解:管理来源于道,而非传统的观念来源于经营战略、企业文化等,倡导企业管理以道为本。企业管理需要破常规,需要创新与重塑。全书的核心是:从管理思维、管理心态、管理方法(包含人、财、运营)三大方面阐述、探索企业管理之道。《管理非常道:管理原来如此简单》列举与分析了不同行业、不同企业、不同发展阶段近40个较有代表性的小案例。《管理非常道:管理原来如此简单》共有表格40多张,以及原创与创新的插图30多个。
移动时代的社群营销 第14集 社群变现三大模式是什么?(此商品为视频课程)
移动时代的社群营销 第14集 社群变现三大模式是什么?(此商品为视频课程)
班丽婵
¥7.58
【课程背景】 移动互联网时代,口碑营销成为重要的营销手段 人群的社群化趋势已经开始形成,人追求更长远的价值 社群能够满足人们个性化的体验需求。 技术的快速变革,移动互联时代的来临。 未来的商业模式=内容+社群+商业 内容是媒体属性,做流量的入口 社群是关系属性,沉淀流量。 商业是交易属性,变现流量价值。 【课程收获】 社群运营的核心要素(人+内容+关系) 如何设计社群VI让社群有辨识度 社群运营的产品有哪些? 社群运营的技巧:内容+互动 【课程特色】 部分:为什么要做社群 第二部分:什么是社群 第三部分:怎么做社群运营 【谁要学习】 1、想做社群营销的人员 2、正在运营社群人员
59元6本 合伙创业:合作机制+股份分配+风险规避
合伙创业:合作机制+股份分配+风险规避
曹海涛
¥42.25
在创新创业的市场环境下,单打独斗的创业风险高,且成功率低。而合伙创业则可以降低风险,共享创业收益。然而不少创始人在引入资本合伙人后,轻则失去控制权,重则被扫地出门,前有王兴贱卖人人网,近有摩拜创始人胡玮炜不得不变卖股权走人。这些令人惋惜的案例,都是由于创业合伙人对合伙机制、股份分配等合伙创业中的知识或者关注点不了解而造成的。互联网企业如此,传统行业亦如此,如同学合伙、同事合伙、父子合伙而*终反目的案例比比皆是。 为了帮助合伙创业人规避合伙创业的种种风险,本书讲述了合伙创业的各种形式,如怎样寻找合伙人,以及如何进行财务、法律风险规避,*后对不同的问题进行分析解读。通过对本书的阅读,读者能基本掌握合伙的策略、方法和技巧。因此,本书对于创业人员和有创业想法的创业者而言是非常合适的。