购物车
个人中心
八步成就售楼王：售楼员超级情景训练
￥13.26
本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托，针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项，精心收集和整理了上百个具有代表性的问题，并采取情景模拟的形式，通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块，全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。 本书主要适合售楼员（包括二手房置业顾问）、相关培训机构以及有志于从事房地产销售工作的人士阅读使用。
新编办公室工作实务
￥16.74
本书由多年从事文秘教学的高校教师和具有多年办公室工作经验的秘书人员联合编写。全书按照“案例导入+ 工作知识介绍+ 案例分析与点评”的模式，一方面介绍办公室“硬件”——设备的配置和使用，如办公环境的布置，现代办公设备的使用等；另一方面介绍办公室“软件”——各种文体的写作、信息处理、文书与档案、会务与接待等，内容基本涵盖了办公室工作的各个方面。本书既可作为各类学校文秘专业的教材，也可作为办公室工作人员的参考书。
企业安全管理实用读本
￥11.44
本书细致地讲解了安全管理的整个脉络框架以及在管理过程中需要注意的细节。全书分为九章，包括安全与安全责任、安全管理理念、安全教育培训、安全生产日常管理、机械设备工夹具安全管理、电气作业安全管理、危险化学品安全管理、危险作业安全技术与管理和安全生产应急管理，为企业安全管理提供了切实可行的管理方法，是企业不断提升安全管理能力的有力武器。
小会计成长记2
￥11.79
财务部是公司的核心部门，财务掌门人则是老板的高参。管理一家企业的财务部绝非易事，从普通小会计通往财务部经理这条路更是难上加难。本书以一个27 岁的小会计刘苏在半年内迅速成长为财务经理的故事为主线，从初她“空降”到公司，一步一步慢慢摸清公司内部管理情况，针对具体问题进行相应的处理。这个“奔三”的大龄剩女终带领人微言轻的娘子军走上阳光灿烂的职场奋斗之路，并且收获了属于自己的幸福。 《小会计成长记2：财务经理是怎样炼成的》生动写实、语言诙谐，从管理视角讲述职场故事，并通过财务分析解决企业管理中的诸多问题，实为不可多得的财务管理入门书籍。让我们跟随小会计刘苏的成长轨迹，看看一个年轻的财务经理是怎样炼成的。
人才与人文：一个人才工作者的实践和思考(增订版)
￥24.00
《人才与人文--一个人才工作者的实践和思考(增订版)》从“从人文视角谈高层次人才基本素养”、“领军团队，品字结构”、“以科学武装头脑，以人文养护心灵”、“人才素养漫谈”等几个角度切入，对人才与人文的关系进行了全新的梳理与解读，提出了自己独到的见解。对当下实际的人才工作具有一定的指导意义。
乔·吉拉德每天在想的10个问题
￥6.99
这是一本销售类书籍，推销作为现代商业活动的一部分，是整个市场得以运作的相当重要的环节。完成销售目标是每个推销员都想了解的主题，成交是销售展示过程中关键的部分。无论你在销售什么产品，无论你面对怎样的客户，无论你是面对面销售还是电话销售，乔·吉拉德的成功经验都会给你带来很大的启发。被《吉尼斯世界纪录大全》誉为"世界上伟大的推销员"的乔·吉拉德在15年的职业生涯中，一共销售出了13001辆汽车。在本书中作者将告诉你怎样处理客户拒绝，怎样克服异议，怎样推销自己，怎样快速成交等一系列乔·吉拉德屡试不爽的销售技巧。本书适用于所有产品领域的推销员及销售人员，可作为销售领域师生的*参考教材。
胜任才是硬道理30万册修订版
￥7.98
《胜任才是硬道理》的作者是施伟德。 《胜任才是硬道理》是一本真正关注中国员工命运的书。企业缺乏竞 争力的原因归根结底是员工缺乏胜任力。一个成功的企业应由训练有素、 经验丰富、胜任岗位的员工组成，培养和提升员工的胜任力是企业进步的 通路。 只要你足以胜任，你迟早能脱颖而出！任何一家企业的良好发展，都 离不开每位胜任岗位员工的努力。胜任的员工越多，企业就发展得越好。
用想象力赚钱
￥7.98
《用想象力赚钱》编著者钱伯鑫。 《用想象力赚钱》内容提要：勤劳充其量只能让你吃饱饭，想象力才能让你瞬间腰缠万贯。所以，省点力气。动动想象力。少于点，多想点，创意有了，点子来了，脑袋活了，钱就有了。 他读了，他听了，他信了，他傲了，他不打工了，他创业成功了，他暴富了。 在越来越多的想象力挣大钱的事实面前，您还需要再犹豫吗？
乔布斯你学不会
￥11.06
史蒂夫?乔布斯，苹果公司创始人，在他的带领下，“苹果”成为IT界首屈一指的公司。并且创造了iphone、ipad等一系列改变世界的科技产品。10月5日“苹果”教父乔布斯去世了，人们开始期盼另一个乔布斯式的人物出现。然而乔布斯是独一无二的，不是谁想学就可以学得会。 《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。《乔布斯你学不会》每一段语录都发人深省，解读部分精彩深入，智慧小语更是画龙点睛。当你认真学习了乔布斯的精神和智慧，就算无法成为另一个乔布斯，也一定会受益良多。
现代物流概论
￥24.30
本书根据物流学科领域的**理论和实践经验，结合现代物流的发展现状，系统地阐述了现代物流的基本理论方法和实践技能。全书共分13章，内容涵盖物流的基本概念和基本理论、运输技术与管理、商品储存与库存策略、商品装卸搬运、商品包装和集装化、配送和配送中心、流通加工、物流信息技术和信息系统，同时引入供应链物流管理、第三方物流、回收物流、绿色物流和物流标准化等目前物流领域重点的、前沿的内容。
整合微营销：洞察本质，把握时代，抢占先机
￥27.78
随着时代的发展，新的事物不断涌现。能够看准时机，拥抱时代的变化，不仅需要有战略性的眼光，同时也需要勇气。本书从宏观方面论述了“微时代”已经来临这一不可逆转的事实，以及整合微营销战略层面的基本原理；从微观方面则论述了微营销渠道选择、内容打造、客户维护、危机公关、数据考核等各个板块需要遵循的基本规则。 从众多案例入手，结合作者多年的从商经验和数年深入研究电子商务的成果，深入浅出，从多个维度说明了“微营销就是情绪营销”的道理。从而进一步阐释了粉丝经济时代，客户导向作用的重要性；进一步说明了沟通、互动是微营销的区别于传统营销的核心优势，是微营销的精神灵魂。在微营销的时代，竞争力不再局限于性价比的理性领域，更重要的在于感性征服。微营销的发展是时代的趋势，需要引起足够的重视。 但是，过于神话微营销的功能是一种误导。而且，基于互联网技术高度发展的微营销本身也是一个非常庞杂的体系，要想在这个时代崭露头角，要有“战略整合”的概念。所谓整合微营销，是在充分利用互联网技术的基础上，充分协调、利用各种平台、渠道，努力向公众塑造统一、能够被充分认知和接受的企业印象。这要求我们在多个微平台的营销工作中，输出的声音和形象是统一的。这是本书着力阐释的内容。
做生意必懂的九大算计
￥0.99
本书集科学性、实用性、现实性于一体，不管是高堂之上的财富精英，还是隐遁民间的草根英豪， 我们都全面地进行了深度挖掘和整理，力求把他们独到的生意经原汁原味地展现在读者面前。 我们相信，这是一本能让你 在生意场上运筹帷幄的经商秘笈。
做生意要会算计
￥3.31
做生意，会算计，你可以一夜巨富；做生意，懂算计，你能够财源滚滚；做生意， 不算计，你只有赔本买卖。做生意要会算计，并不是教你做生意时使奸，也不是教你做生意时使诈，而是告 诉你要善于思考，敏于策划，以投资少的钱获取*的利润。
电话销售话术模板与应对技巧(实战白金版)
￥8.75
本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合顾客心理，给出了卓越的解决话术及相匹配的销售引导模式，使销售人员“不但知道怎么说，而且知道怎么做”。通过系统地学习和应用本书，将为销售人员提供全方位的销售技能指导，帮助销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。
看不见的管理：企业文化管理才是核心竞争力
￥21.58
本书内容主要分为三个部分：企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地。本书通过对上述三个部分在企业的实践方面、实操方面的诸多经验和方法的分享，将使读者对企业文化产生一个系统的、全新的认知，并提升读者对企业文化的构建能力和管理能力，以及运用企业文化引领和优化企业组织管理的综合能力。
网店美工宝典(2014版)
￥43.45
《网店美工宝典（2014版）》是*四合院明星讲师、上上签设计的王楠作品，是关于淘系电子商务、网店装修、网店视觉推广的2014年新教材。随书赠送大量超值网店美工素材资源。《网店美工宝典（2014版）》将结合作者多年的装修设计和实战经验，从实用的角度出发，帮助读者学会如何设计制作一个属于自己独特风格的网店。全书共分为12 个章节。前两章主要介绍上传商品图片前的准备工作；第3 章至第6 章，主要介绍了*店铺装修的基础模块设置与优化装修功能等内容；第7 章至第11 章是整个装修设计的升级篇，介绍了如何定制适合自己的店铺装修设计，从而达到提升客单量的目的；第12章是结合新手在店铺装修方面常犯的错误整理出的常见问题解答篇，便于读者解决常见问题，顺利完成店铺装修设计。 《网店美工宝典（2014版）》是为想要学习装修设计的卖家、美工以及装修爱好者等，量身打造装修设计与Photoshop 相结合的实例操作型教程。 "
淘宝网店页面设计、布局、配色、装修一本通(第2版)
￥28.68
《*网店页面设计、布局、配色、装修一本通（第2版）》主要内容 本书共12章，主要内容包括网店装修入门基础、网店页面的元素与布局、网店页面的视觉元素设计、网店页面创意和风格、大型购物网店页面设计分析、页面色彩搭配知识、网店色调与配色、各行业网店设计与配色案例解析、*店铺各版本特点、普通店铺与*旺铺的装修等。 目前市场上虽然有一些网店装修的书，但是大部分是只讲述按钮的设计、店标的设计、宣传公告等设计。而本书却是指引*卖家怎样根据自己所卖的商品去进行页面设计布局、配色与装修。翻开本书，你会发现本书并不是一本仅仅讲解网店装修的图书，其中还有大量的关于创意、页面布局、页面视觉设计、页面配色等方面的知识，希望大家能通过学习本书，能够打造出一流的*店铺！
销售巨人：大订单销售训练手册
￥13.49
在西方，一种专门用于大生意销售的技巧和工具——“SPIN Selling”被广泛应用，有超过一半的全球500强企业用它来培训他们的销售队伍。 SPIN Selling包括四个环节： 背景问题（Situation Question） 难点问题（Problem Question） 暗示问题（Implication Question） 需求—效益问题（Need-Payoff Implication） 简单地说，SPIN Selling是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工具，它专门应用于大订单销售且十分有效，是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能。目前，国 内接受了SPIN Selling销售概念并加以应用的有：中国电信、中国联通、华为通讯、*、宝山钢铁、豫园商城、金地地产、奥迪汽车、克莱斯勒、深圳邮政、艾默生 电器等。
贴心话
￥5.99
本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程，通过大量鲜活、经典的案例，介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和话术秘诀，深入剖析了销售沟通不畅的症结，教你如何将话说到客户的心坎里。
没有卖不掉，只有不会卖
￥9.90
马云说：做生意的要素是要用心。思考如何卖，也是一种快乐！70个销售策略和技巧，从挖掘需求到成交订单；70个真实情境加技巧解析，以心攻心，见招拆招；解决至少90%的销售难题，即学即会！
泛娱乐战略：开启互联网+时代
￥5.99
“泛娱乐战略”是指打造“围绕明星IP、开发多种文化创意产品体验”的创新业态。“泛娱乐战略”早被腾讯公司确定为公司级战略。腾讯在腾讯游戏的基础上，相继推出腾讯动漫、腾讯文学、“腾讯电影 ”共四大实体业务平台，目前已基本构建了一个打通游戏、文学、动漫、影视、戏剧等多个业务领域的互动娱乐新生态。2015年，国内小米、华谊、阿里数娱、百度文学、艺动、通耀、360等企业纷纷将“泛娱乐”作为公司战略大力推进。本书分享了打造明星IP，和基于明星IP开发文化创意产品的思路、经验；案例详实，集合了腾讯、通耀、阿里、百度、华谊等多家企业的泛娱乐战略方案。
