首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道
¥28.99
谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10多年来,作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。 在本书中,作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制,又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”,从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时,在化解障碍、管理风险、评估结果等方面,作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时,作者还以讲故事的叙事形式,深浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例,给读者一种强烈的带感,让读者亲历风云变幻的谈判现场,发掘谈判桌上的人性,感受谈判者的得失。 除此之外,作者还特意辟章节,详细诠释谈判与演讲的关系,NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代,这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧,也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。
找对人——企业人才招聘与选拔方法精要
¥19.60
本书聚焦企业“选人”之道。书中对人才标准的制定、人才的来源、人才招聘和选拔的测评和考量、人才的试用期管理等各个环节应用的方法和工具做了全面而精要的介绍,这些方法和工具完全基于现实中人才选拔的实践提炼而成。本书内容新颖,语言精练,理论与案例结合得当,为企业人才的招聘和选拔工作提供了一套纯干货的参考指南!本书适合所有与人才管理相关的企业人士——企业高层管理者、人力资源工作者和其他各级业务与职能管理者,同时也包括所有把自己看作人才的职场人士本人。
新零售运营与实践:全渠道电商与物流供应链方法+技巧+案例
¥41.30
本书融合作者十多年的电子商务研究成果,围绕当今世界及中国消费者的变化,引导传统企业在“互联网 ”变革时,学习创立互联网品牌,实现线上和线下全渠道营销,构建物流云仓及采供应,行粉丝社群营销、娱乐“卖萌”营销,实施坪效管理、品控管理、数字化建设、人才队伍建设,展新零售包装策划等;并以“中国零食大王”良品铺子新零售及电子商务的变革发展之路为样板,全角度剖析和揭秘如何实现全渠道营销,如何探索新零售成长之路,以及如何聚集3000多万名粉丝。本书理论联系实际,深浅出,值得广大转型新零售或展电子商务的企业学习和借鉴。
赢在问题解决力:克林顿首席谈判顾问罗杰·道森教你攻克两大商务瓶颈:人和钱的问题
¥12.80
全面直商业大小问题 灵活变通问题轻重策略 ☆辛苦栽培的业务精英,突然以辞职或增加5万美元年薪相要挟,情何以堪? ☆公司合同违约率高达20%,每年蒙受超过1亿美元的损失,步履维艰! ☆每周例会,80%的时间都在没有实质展的发言上,领导怒火难压! ☆员工表现不佳、公司业绩大大偏离预定期望,令人血压顿时飙升! 正被问题困扰吗?现在是你大显身手解决问题的时候了!在本书中,罗杰?道森以精准的眼光分析了人和钱这两类问题,直指问题的本质和核心,并通过丰富翔实的案例及亲身实践,提出了从根本上解决问题的“五个为什么”、搞定*难搞的人的6秘诀,轻松化解现金流危机的7招式,助你轻松解决工作和生活难题。 用*简单的方法,解决*棘手的问题!
上班路上的沟通进修课:拼职场、谈加薪、争取晋升的坦率沟通技巧
¥19.99
坦率沟通,并不是有话直说;而是有技巧地用真诚换真心! 职场人士越来越倾向邮件、电话、网络等间接沟通,而又期待对方主动与自己直接沟通,甚至幻想困难自动化解。 新加入一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样开诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会: 1、如何得到想要的薪水、成长或晋升机会? 2、如何改善与同事、领导或客户的关系? 3、如何减少传播办公室八卦与负面消息? 4、如何获得客观真实的业绩反馈? 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,她描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你如何设定关系期望值?如何面对面沟通?如何使用反馈方程式。 这些独创的技巧不仅让你工作更高效,让办公室更和谐,也会让你的职业生涯更顺遂。
谈判兵法:思利及人的共赢式价值谈判策略
¥28.99
硬到不决裂,软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子卖做成细水长流的生意? ◆ 面对迟疑不决的主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO ? ◆ 如何破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者? ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润? 通过大量的实战案例剖析,作者将中国“思利及人”的传统哲学之“道”与西方“优势谈判”之“术”紧密结合,运用谈判需求理论,超越立场、深动机、透视人性,独创“谈判3.0 思维模型”,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。
体验思维
¥54.93
未来品牌成功的要领是持续为核心人群创造价值。本书作者基于其对招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小罐茶等400多个品牌升级与转型经验,提炼出一套帮助企业系统性提升体验的战略框架: 3维认知迭代,聚焦长期价值: (1)人,从消费者到共建者:如何与核心人群建立快速、精准、稳固的情感连? (2)价值,从产品交易到品牌服务:如何转换视角,用现有资源创造新价值? (3)可持续,从供需关系到共生系统:如何让品牌价值“滚雪球”式持续累积? 5大底层模型,重塑品牌体验: 体验理想度模型:人们给你的品牌体验几分? 体验思维帮你评估检测,核心人群的需求与品牌体验的重合度。 体验战略四阶段PPDI:如何制定体验战略框架? 全新定位(Positioning)、愿景规划(Planning)、整体设计(Designing)、具体方案(Implementing)。 整体体验模型:品牌如何全面优化体验? 从产品与服务体验、沟通体验、环境体验、行为体验四维度,体验思维帮你全面重塑品牌体验。 品牌与人关品牌与人关系模型:如何吸引更多人成为主动推荐者? 深度认同带来关系价值,体验分享成就口碑。 体验回报模型:体验思维能助你实现哪些大目标? *终为品牌带来更多人、更高额、更深度认同和更长期关系。
会计综合实训(第2版)
¥7.00
本书全面介绍了加工制造企业、商品流通企业及咨询服务公司的会计核算业务的实务。在剖析的过程中,以会计主体为依托,突出各行业之间的内在联系。本书还配有电子教学参考资料包(包括教学指南、电子教案及习题答案),详见前言。
机电产品市场营销实务
¥7.25
本书按照**的职业教育教学改革要求,结合营销行业的职业发展和岗位技能需求,在高职特色教学和课程改革成果基础上编写而成。本书注重学生应用能力和创新能力的培养,采用“工商融合”的“教—学—做”一体化模式,着重介绍现代市场营销的基本知识和基本方法,指导学生掌握营销技能。本书主要包括市场营销的基础知识、如何寻找市场机会、机电产品者行为分析、机电产品的发与品牌、机电产品的定价、销售渠道与促销、机电产品常用的营销组合、常用的营销文件等。本书配有免费的电子教学课件和练习题的参考答案,详见。
管理不是为了管人,而是为了做事
¥14.99
√ 执行问题没有商量的余地。 √ 唤起员工的竞争意识。 √ 以结果为导向的人力资源管理。 √ 管理者不作太多决策,只作重大决策。 √ 用人需把握平衡互补之道。 √ 以身作则,使下属自觉追随。 √ 永远不要坐着不动。 √ 确立长期的人才培养计划。 √ 无为而治是管理的*境界。 √ 以督导的方式让员工产生紧迫感。 √ 关心从一件小事始。
管理决定未来:管理者如何应对市场困境和经营挑战
¥4.99
企业只有生存下去,才能创造利润,才能为社会作贡献,才能让全体员工与企业共享成功的喜悦。 经济危机无处不在,一旦现身,就凸显出了很多企业的弱不禁风和渺小无奈,不少企业在动荡面前毫无还手之力,毫无选择余地。千万个企业不约而同陷生与死的困局之中,令人猝不及防,显得触目惊心。 面对停业、破产的事实,企业管理者的心灵深处被深深触动,他们在反省与反思:这究竟是为什么?企业应该怎么办? 处于危机困境之中的企业,为紧迫的任务,就是要确保自己能够活着,存在是其他一切活动的基础,失去了这个基础,一切都是空谈。 深陷困局的企业,首要的选择是保存自己,能够“活”下来,不要成为被大浪冲走的沙子。同时要学会保护自己减小伤害,*限度地保证在危机中的安全,为未来的重生和崛起行宝贵的积累。毕竟,能在危机四伏中做到这一并不容易。所以,独善其身的企业值得钦佩。 后也是关键的,危机下的企业活着,也有不同境界、不同层次的追求,是委曲求全,一味退守忍耐,还是主动出,以化危为机的魄力与勇气,善于发危机下的新市场,完善困境中的自我定力,从而突出困局,在风险危机中实现企业的转型、升级。可以肯定,能做到后者的企业,必是市场复苏、经济新兴后的行业领军。
培训师成长实战手册:引导式课程设计
¥35.60
引导是一门艺术,也是一门科学,它能帮助我们更有效地展研讨并做出决策。在培训领域,引导的核心是参与。在引导式课程中,培训师通过引导学员积极参与的方式来达成培训目标。 《培训师成长实战手册 引导式课程设计》以引导式课程设计为核心,共分为引导式课程设计须知、引导式课程设计基础和引导式课程设计实操三大部分。全书按照从知到行的顺序,全面介绍了引导式课程的设计流程、工具和注意事项,并提供了106 幅图、133 张表和68 个案例。此外,每篇篇末都设有“答疑”和“强化”两个模块,它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题,让读者通过演练加深对相关概念的理解。
如何管员工才会听,怎么带员工才愿干
¥36.00
本书针对团队管理者的工作任务,从领导力造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听,怎么带员工才愿干,是每一位有心成就卓越的管理者的日常管理工具书。全书体系规范、科学,内容全面、实用,为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册,帮助管理者提高理论水准和管理素养,有效解决各类管理实务问题。
领导素质与领导艺术全书
¥38.00
本书针对领导者在日常的工作中会遇到的种种难题和困惑,有针对性地从各方面全面系统地介绍了作为一个领导者应该培养的领导素质及应掌握的领导艺术,兼具实用性和指导性,为现代企事业的领导者提供了一份全方位的自我提升的指南。
你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误
¥38.00
本书运用通俗易懂的语言,结合生动有趣的案例,系统总结了人们在营销、管理和礼仪上*可能犯的错误及负面影响深分析了造成这些错误的原因,并阐明了纠正这些错误的方法和要领。本书旨在让读者少犯基本不犯这几方面的错误,以帮助读者引以为戒。
心灵管理
¥8.00
缔造两家世界五百强企业,2010年成功拯救即将破产的日航,创造了航空界一大奇迹的知名企业家稻盛和夫先生,将为你揭秘优秀企业的成功法——心灵管理。《心灵管理(光耀商学院经典推荐书系)》中将介绍如何对企业行心灵管理,以让企业基业长青。稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长曹岫云先生,结合丰富的实践经验对本书做了精心修改,以让你深切理解并成功运用稻盛先生的成功之法。《心灵管理(光耀商学院经典推荐书系)》中还包括中国及日本企业家对稻盛和夫经营理念的使用感悟,以及稻盛先生的评,供你借鉴。
中层主管枕边书
¥6.99
本书从中层主管这个角度出发,详细地论述了中层主管应具备的能力以及在工作中应该注意的问题,针对问题还给出了相关的建议。主要内容为:砍好“新官上任”的三板斧,想管住下属先管好自己,创建一个有序的管理局面,必须做到独当一面,越在细节处越要表现出应有的执行力等。
市场营销实务——项目导向教程
¥7.50
《电工电路分析与测试(电子信息类高等职业教育精品工程规划教材)》由张明金主编,本书根据高职高专培养人才的特及培养目标,并考虑到目前多数高职高专院校采用项目化、理实一体化、任务驱动等教学方法的改革,以工作任务引领的方式将相关知识融完成工作任务所必需的工作项目中,使学生掌握必要的基本理论知识,并使学生的实践能力、职业技能、分析问题和解决问题的能力不断提高。《电工电路分析与测试(电子信息类高等职业教育精品工程规划教材)》共6个项目:直流电路的分析与测试、正弦交流电路的分析与测试、线性电路的过渡过程分析与测试、非正弦周期电流电路的分析与测试、变压器的认识与使用、交流电动机的认知及电气控制线路的装配。本书总学时为60-70学时。对于电气自动化技术、机电一体化技术专业,由于后续设《电机与电气控制技术》课程,所以可以选学项目1到项目4及项目5的任务1等内容;对其他电类专业可根据专业人才培养方案中的课程设置情况选取适合的相关教学内容。本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校的电类专业教材,也可供工程技术人员参考。
汽车营销实务
¥7.00
本书从教学与实际操作出发,结合教学和生产实际的需要作为编写的指导思想,完整、详实地介绍了汽车 营销整个过程。包括汽车销售前的准备、客户待、客户需求分析、车辆展示与介绍、异议处理和签约、交车 与售后跟踪、车险车贷等,一切从4S店实际售车操作出发。 本书可供中、高等职业院校汽车整形技术专业、汽车车身修复专业、汽车技术与服务营销专业、汽车运用 与维修专业教学使用,也可作为汽车销售顾问的岗位培训教材或自学用书。
你也是产品:产品思维纵谈
¥48.30
产品经理这个职位发展至今,已经积累了大量成熟的思维方式及成功经验,本书将这些"宝藏”行系统化的整理,将产品思维拆解为多种思维模式,从产品的用户思维、竞争思维、本质思维到数据思维、系统性思维等,讲述它们的概念、使用方法,以及如何落地应用。本书不仅涉及产品构建的历史、理念、方法、管理路径,还配有大量实际应用案例作为演绎。这些案例来自一线实际操作、生活经验和历史经典,让读者可以高效地理解文章内容,快速上手工作、生活上的产品构建和运营。
管理学越简单越实用
¥32.00
本书是一部简单实用、通俗易懂的管理学工具书,是一部你真正能看得懂的管理学书籍,书中结合大量具体详实的插图从战略管理、决策管理、营销管理、人事管理、目标管理、团队管理等各个方面将管理的妙招一一展示,值得一读。

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