购物车
个人中心
当客户说“不”
￥28.36
即便是出色的专业销售人员，也会经常听到潜在客户对他们说“不”。当你的首次尝试被潜在客户拒绝后，你应该采取哪些有效的策略呢？此时，是收起材料转身就走，还是认清顾客说“不”的真正意图，从而继续进行陈述呢？
互联网+政府采购：路径在哪里
￥26.39
在汹涌澎湃的互联网技术革命的推动下，“互联网+”战略上升为*战略，推动着我国几乎所有传统行业的发展和转型。《互联网+政府采购：路径在哪里》聚焦政府采购领域，以互联网的前沿视野，从信息管理学、商业契约、经济学、政府管理体制等多个角度分析和探讨我国政府采购制度改革与互联网技术革命的互动，试图探索出一条“互联网+政府采购”的*实现路径。
硅谷钢铁侠：埃隆·马斯克的冒险人生
￥24.99
他是风格独具的梦想家、创业家与工业家，也是眼光独到、一再开创新商业模式的企业家。从PayPal，到特斯拉、Space X、太阳城，他的创业历程中遭遇了无数棘手的事件，但是每一次突破都令全球惊艳。无论钟情于什么领域，他都可以展现出惊人的专注力。44岁的马斯克已经涉足颠覆互联网、金融、汽车、航空以及能源业。他近乎疯狂的对科技的专注，使他成为目前成功的连续创业者和科技创业家。 在将近4年的时间里，资深科技记者阿什利?万斯与马斯克超过40个小时的深度对话，记录了他从粗放贫瘠的南非到国际商业世界*的不凡之旅。作者首次深入特斯拉、Space X等公司，亲密接触了马斯克的伙伴、员工、家人、朋友超过300人，真实地讲述了马斯克在创立、运营他那些足够改变世界的公司（包括PayPal，特斯拉，Space X和太阳城）时发生的惊人故事。同时也揭示了企业家和创业者如何专注于创业本身，同时管理多领域公司所需要的能力、方法和经验，以及如何在与许多竞争对手交手时不断推进企业创新的步伐。 作者用荡气回肠的写作，细腻地描绘出真实的马斯克，他独特的性格、永不知足的企图心，以及在遭遇事业、婚姻和情感困境时茁壮成长的能力。 本书独家收录关于埃隆?马斯克成长经历、创业过程和婚姻生活中32张珍贵的图片。 埃隆?马斯克的人生经历，和无数改变世界的伟大实业家的经历一样，是那种可以被千百次地写进小说、搬上银幕后，每一次重看都依然激动人心的，属于全人类的传奇故事。
高德管理精粹(套装共2册)
￥16.98
管理的终目的，是实现企业的目标，将业务越做越大，实现良性的与稳固的运转。如何实现这个目的呢？很管用的方法就是管好人。你把人管好，企业的事情就做成了；人管不好，事情也就做不成。这个道理很简单，但执行起来很难，因为管人——这种驾驭优秀人才的能力实在是一项特殊的本领。大凡成功的老板和部门主管，他们大都擅长管人而不仅仅是管事。通过《管理就是管人》，读者可以学习并且让自己逐步拥有这种卓越的技能，服务于自己的管理。 在《不会做计划怎么做管理》中，高德为我们阐释了由他独创的全新的“管理行动体系”，目的在于帮助每一名管理者建立高效的工作机制，革新自己的观念。作者也为我们介绍了大量的世界五百强企业的中高端案例，用通俗易懂的方式对计划和管理的关系进行了不同领域的分析、总结，并介绍了大量的实战方法。对大企业、大团队、大部门与小企业、小团队和小部门的差异之处，操作的对比，作者也进行了细致的分析，不同层级的管理者都可从书中学到宝贵的经验。
最大的卖点就是你：自营销的软技巧
￥7.84
托马斯·福瑞斯编著的《*的卖点就是你(自 营销的软技巧)》讲述了：人们总是从他们喜欢的人 那里买东 西，这是一个普遍规律。 ?发生变化的是，客户到底为什么喜 欢你或者不喜欢你。 ?和蔼可亲，风度翩翩，毫无疑问都 是加分项。 ?但是在现今的销售环境下，赢得生 意的通常是给出好建议的人。 ?换言之，谁的解决方案让客户觉得 满意，客户就愿意和谁做生意。 ?即使你确实代表着行业翘楚。 ?你的解决方案的确是棒的。 ?你仍然需要让客户感受到密切相关、 目的明确、值得信赖和富有价值。 ?从根本上说。为了成功。你需要先 进行自我营销。 ?《*的卖点就是你(自营销的软技巧)》的关注 点在于教你贯彻执行自 营销的一系列软技巧，比如： ·引起客户的兴趣 ·创建你自己的信誉 ·建立并杠杆化你的关系网络 ·差异化你的解决方案 ·证明消费者付出成本的合理性当然还有 ·在整个销售周期中都坚守承诺?
《事业单位会计准则》条文释义
￥6.59
《<事业单位会计准则>条文释义》对*的《事业单位会计准则》的条文进行了全面介绍，对条文内容进行具体解读，并对具体的会计科目及账务处理进行了详细的解读，辅以案例，让事业单位会计从业人员更快更准确的理解*的《事业单位会计准则》，并在实际工作中加以运用。
互联网在踢门：传统行业转型指南
￥7.84
站在传统行业与互联网交替的路口，我们相信，唯有跟上互联网的步伐，找到适合自身发展的道路，才能在互联网时代生存下去。时代的发展日新月日，互联网时代里，传统行业转型已经刻不容缓。本书介绍了几乎所有传统行业面临的严峻形势，并给出了具体的应对方法，帮助传统行业从业者应对互联网的冲击，重新开创新的天地。 ?
创造自我，追求无我：李嘉诚的经商哲学
￥9.26
本书从李嘉诚传奇神奇的商业人生入手，详细介绍其人生转折的每一个关键点，重点讲述李嘉诚的创业精神、经营理念、管理方法及投资思想等，聚聚闪烁着李嘉诚关于商业、关于人生的大谋略、大智慧。
魔鬼数学：大数据时代，数学思维的力量
￥24.99
【作者简介】（美）乔丹·艾伦伯格（Jordan Ellenberg） 译者：胡小锐 乔丹·艾伦伯格（Jordan Ellenberg），美国威斯康星大学数学系教授。他在世界范围内发表他的关于数论研究的演讲，并于2013年在世界的数学会议——数学联合会议上做主题演讲。他的文章主要发表在《连线》《纽约时报》《华盛顿邮报》《华尔街日报》《波士顿环球报》等媒体上，他还为《石板》杂志写作“Do the Math”专栏文章，十分受欢迎。
把话说到客户心里去(全两册)
￥8.99
《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的 销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理 变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。
从0到1教你做微商
￥30.52
本书记录了微商行业的萌芽与发展，用微商领域大量的实际操作案例来举例，让读者更清晰地认知微商这个新的商业模式。其中包括以美的、海尔、苏宁为代表的3C家电企业，以泸州老窖为代表的快消品企业，还有曾经火爆朋友圈的化妆品企业。全书深入浅出，道理浅显易懂，详细地介绍了微商是什么，微商的由来，以及微商将来可能发展的模式，适合正在寻求转型的传统企业老板，以及希望小成本创业的个体，作为学习微电商的指导手册阅读。
做自己：鬼脚七自媒体第1季
￥18.99
本书有关于生活、互联网、自媒体的睿智分享，也有关于*、搜索的独到见解，是一本接地气，文艺范，并充满正能量的电商生活书。
电商数据化运营
￥23.55
2015年是*发生剧烈变化的一年，*的领导层换帅了，*规则又调整了，天猫变邀请制了，*的很多规则都在变化。在这次改变中，成就了能懂得*规则改变目的、平台理念的，并做出及时应对的商家；淘汰了那批不了解规则、不注重学习的商家。对读者来说，要想成为成功的商家，必须要学会理解平台的理念和商务的本质。本书汇集*市场容量分析、年龄和买家等级分析、宝贝价格定位、上下架时间定位、*搜索、无线*搜索、数据优化标题等，对每章都做了非常详尽的介绍，并列举了大量的案例进行说明，可以使读者对*的大数据有快速深入的认识，同时读者通过案例实操可以轻松掌握这些内容，并可快速在店铺中使用数据方法，是*店铺的参考用书。 本书从第1章开始教读者从商务角度理解淘/宝规则，运用科学的分析方法，让读者明白什么是运筹帷幄，深入剖析流量的本质，教读者明白每一流量背后的人，这样才能使店铺流量源源不断。利用书中的方法，读者可以让每一个到其店铺的买家都能放心下单。书中讲解了很多规则，有些规则是读者必须遵守的，有些规则是可以利用的，游离于规则才能游刃有余。读完本书后，读者定会恍然大悟，原来淘/宝应该这么做，其实电商并不难。
商务谈判学
￥21.36
商务谈判是一门操作性强的整合性学科，是一门“艺术”。要真正掌握这门“艺术”，就必须掌握它的概念、理论、方法和技巧。因此，构建其完整的知识体系框架是首先要解决的问题。 本书构建了商务谈判学的知识体系框架，由五部分构成：理论篇阐述了其概念、类型和主要理论支撑；惯例篇阐述了一个完整的谈判过程；技巧篇讲述了谈判的策略和战术，谈判者手中的权力、时间和信息；增效篇系统阐述了谈判人员行为分析、语言和非语言沟通艺术及礼仪禁忌；跨文化比较篇对不同文化背景下谈判人员特征进行了分析，并对中国商务谈判人员特征和哈佛谈判法则做了专章论述。本书提供电子课件等教学资源，读者可登录华信教育资源网免费注册下载。
一本书读懂销售心理学
￥19.99
很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？ 人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
销售就是讲故事
￥37.00
消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。 《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。
电商，这么玩才有未来
￥33.44
2015年之后，电商将会有怎样的概念？个人和企业如何做电商？如何认识电商市场？如何做企业调整？如何认识选择各大平台？如何培养团队？如何正确对待微商？如何把握未来的趋势？本书将针对这些问题做详细讲解，并一层层剥开电商的真相。
产业集群创新生态系统的构建及其治理研究
￥7.71
创新能力不足是我国产业集群升级的*瓶颈，如何围绕完善创新链来构建良好的创新生态系统是提高产业集群创新能力的重要路径。本文旨在从生态学的视角来揭 示产业集群创新生态系统的结构及其进化机制，并探索其地方网络治理机制，以期为提高产业集群的创新能力和治理能力提供借鉴参考。
中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程(团队建设篇)
￥5.99
要有更强的领导力，就要培养人来完全取代你。你需要一眼识别身边有潜力的领导者，全面培养他们，直至他们成为另外一个你。掌握10个秘诀，轻松带出完美团队。 全球领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士(Dr. John C. Maxwell) 提出，领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。麦克斯维尔博士在《中层领导力：团队建设篇》中系统地介绍了培育周围人领导力的10个步骤，从甄别身边的潜在领导者开始，到对他们进行有针对性的培育、补给和发展，为领导者带好团队提供了专业的指引。
中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程(自我修行篇)
￥9.99
一切成败皆系领导力，而领导力源于持续不断的自我成长。只需10个步骤，轻松提升领导力。 全球杰出的领导力大师约翰·C.麦克斯维尔博士提出，领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。他在本书中总结了提升领导力所需的10个步骤，为学*力提供了有效的方法。本书自出版以来畅销至今，销量超过100万册，堪称领导力自我养成书。
《销售巨人——大订单销售训练手册》（全新升级版）
￥13.88
在西方，一种专门用于大生意销售的技巧和工具——“SPIN Selling”被广泛应用，有超过一半的全球500强企业用它来培训他们的销售队伍。 SPIN Selling包括四个环节： 背景问题（Situation Question） 难点问题（Problem Question） 暗示问题（Implication Question） 需求—效益问题（Need-Payoff Implication） 简单地说，SPIN Selling是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工具，它专门应用于大订单销售且十分有效，是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能。目前，国 内接受了SPIN Selling销售概念并加以应用的有：中国电信、中国联通、华为通讯、*、宝山钢铁、豫园商城、金地地产、奥迪汽车、克莱斯勒、深圳邮政、艾默生 电器等。
