数字服务创新
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人类社会正在以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合,正在创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展,快速广泛地将球范围内的个人、组织与各类智能设备连起来,通过用户参与、海量信息、知识的可延展性与无边界流动极大地释放了创新的潜能,赋予了服务创新更多的模式与内涵。尽管许多公司都在以达到数字化为目标行重组治理,数字服务创新也始成为新的热门话题,但在创新模式实施切维度的选择上、敏捷实施的方式上、持续展的规模上,以及放式创新和数字人才体系构建的理解深度上,都还有许多工作要做。 本书基于作者多年的数字化实践和创新理论研究,对数字服务创新行了全面的分析与探讨,提出了数字服务创新的完整理论体系,为企业家、研究者以及发者从容面对数字化浪潮提供了有力的支撑。
胜任力——识别关键人才、打造高绩效团队
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很多企业在对员工行绩效考核时都会发现,明明员工的毕业院校、学历、专业都相同,笔试与面试成绩相差无几,但是他们的绩效水平却差别很大。这就说明一个问题:高学历并不能带来高绩效,具备相关能力并不等于“胜任”。 胜任力模型是一种常用的人力资源管理工具,基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心,将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念,有效地转化为每一位员工的言行习惯。本书从解码胜任力、构建胜任力和应用胜任力三个角度,详细介绍了胜任力的概念、胜任力模型的呈现形式,以及胜任力模型在外部招聘、内部培训、继任者计划、薪酬绩效等工作中的具体应用,同时还介绍了华为公司、万科集团、华润集团的胜任力模型,有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。
品牌系统性建设:沿循消费心理与行为的轨迹
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当今乃至未来的品牌塑造靠产品或渠道或广告这些单支撑已经无力撬动市场,品牌需要系统力的支持才能形成核心竞争力和持续发展力。 本书以战略为起,以资产为终,以消费者的心理与行为轨迹为横坐标,以品牌系统性建设的核心要素为纵坐标,系统性地梳理品牌建设内在的逻辑性和外在的关联性,指明了通过广泛而深的认知转化实现高附加值、可持续的市场转化的品牌系统性建设的方向,同时创造性地提出“品牌系统性建设”的概念,提炼出品牌建设的八大体系——规划、内涵、形象、传播、营销、管理、支撑与资产,藉此勾勒出品牌系统性建设的路径。全新的品牌八大体系帮助读者建立对品牌建设的系统性认知,辟“沿循消费心理与行为的轨迹”的品牌研究建设新角度,为品牌提升提供方法和借鉴。 符合推动品牌经济的国家大战略,迎合品牌竞争的市场大趋势。对企业发核心竞争力、谋求更大发展具有现实意义。 作者长期从事市场、传媒、广告和品牌相关工作,对品牌具有系统的认知和实操经验,特别是在大型上市公司负责品牌工作的经历,为梳理出以品牌系统性建设为核心的理论体系和应用体系提供了有利条件。由此,本书具有很高的实用价值。
百万级UP主视频运营实战笔记
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百万粉丝UP主诚意满满和干货满满的视频运营实战书,教你从零始学做UP主,掌握视频运营这门生意背后的逻辑与方法。 人人都可以做UP主! 我们每一个人都有自己专属的亮,可能是性格,可能是美貌,可能是知识,也可能是所处的环境。你的与众不同就是你成为UP主的根本。 本书作者从更实操的层面手,对从零始到成为一名合格的UP主的成长阶段所遇到的每一个问题,都做了一一解答。 ·账号定位。用4W1H方法找准方向,做好内容定位和人设定位,并执行下去。 ·内容运营。找好视频节奏,用心做市场调研,学会跟热、切痛,写好文案。 ·平台运营。分析不同平台的属性和推荐逻辑,找到不同的运营策略。 ·用户运营。做精细化管理,形成粉丝能量磁场。 ·数据运营。常做数据复盘,统计关键视频数据,对比关键指标。 ·商业变现。详解四种变现方式,了解更多变现路径。 总之,本书能够帮助更多人走自媒体这个领域,掌握多元化技能,尝试斜杠发展,从而为走上UP主这条路下坚实的基础,扩升自己职业生涯的长度和广度。
充分就业与价格稳定
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一本宏观经济学文集,除了作者生前已发表的论文,还包括若干演讲和未发表的手稿,有助于我们理解和把握维克里的宏观经济学思想。 在维克里看来,宏观经济的两大目标——充分就业与价格稳定当中,充分就业应排在位,也就是说,失业和通货膨胀二者当中,首先应消除失业,不能以反通胀为由而容忍失业。理由是:其一,通货膨胀是一种盗用(债务人“侵吞”了债权人的财富),而失业则是一种毁坏(失业导致财富总量的减少);其二,总体就业人口当中5%的失业率,就意味着弱势群体当中10%、20%甚至更高的失业率,失业总是不利于弱势群体的。所以,宏观经济的首要问题是:怎样消除失业,或怎样实现充分就业?维克里给出的办法是:赤字财政政策。以“赤字财政”回流储蓄并实现充分就业,同时以“可交易的加价权市场”来控制通胀确保价格稳定。
管理:使命、责任、实务(使命篇)(珍藏版)
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集德鲁克思想大成的*之作 全球管理者的***经典 “本书是管理研究中具有划时代意义的里程碑。其中涵盖的内容,对所有管理人员都至关重要,不管他所从事的工作属于哪个职能领域,也不管他所服务的企业是什么规模的组织。”——Choice杂志 本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等,系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。 20世纪管理*重要、独特的贡献就是将体力工作的生产力提高了50倍之多;21世纪管理所能做的贡献是提升知识工作和知识工作者的生产力。因此,管理是一项崇高的使命。 管理需要设立营销、创新、人力资源、资本资源、物质资源、生产力、社会责任及利润八个方面的目标。八个目标之间应该达到三种平衡。 管理重心是使工作有生产力并使员工有成就感。 管理需要以社会影响和社会责任为支柱。 每项管理成就都是管理者所取得的成就 每项管理失败也都是管理者的失败
金融科技对商业银行风险、绩效多维影响的理论与对策研究
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近年来,金融科技(FinTech)因其具有易合规、高创新、上规模、轻资产等优势,在全球范围内获得了蓬勃发展。目前,金融业已全面金融科技时代,正在向网络化、数字化、移动化、智能化发展。云计算、大数据、人工智能和区块等新兴技术在传统金融领域被广泛应用,科技与金融业的深度融合促使金融边界逐渐模糊,金融科技正在深刻改变金融生态,重塑金融格局。然而,科技的发展也是一把“双刃剑”,金融创新的历史上,充满了早期繁荣但终导致严重经济危机的先例。本书在相关文献综述和理论分析的基础上,通过数学建模和演绎推理,从金融科技融合发展的视角建立了中国商业银行转型创新与监管改革的整合性研究分析框架,并依此框架针对金融科技对银行风险与绩效的多维度影响,商业银行与金融科技融合发展战略路径方向选择,以及金融科技监管对策等议题行了探讨。
中国再制造产业发展报告(2025年)
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《中国再制造产业发展报告(2025年)》包括总报告、行业篇、企业篇和附录四个部分。总报告介绍了中国再制造产业整体发展现状、国外再制造产业发展现状及经验启示、我国主管部门推再制造展的工作梳理、未来推动我国再制造产业高质量发展的总体思路和重大任务举措,并提出系统性的发展建议。行业篇对汽车零部件、工程机械、盾构机、内燃机、机床工具、文化办公设备和石油天然气装备7个细分行业行重分析,主要论述了细分行业的再制造基本情况、行业主要做法、经验启示、未来发展展望、政策诉求和建议等。企业篇则选择基础较好、未来发展潜力较大、技术创新程度高的企业作为典型案例来推广宣传。附录梳理了再制造产业相关政策文件、标准规范。
河南省县域经济运行分析报告(下册)
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本套书主要通过梳理河南省巩义、新密、襄城、临颍、舞阳等30个县及县级市2008年以来的宏观统计数据,结合各地公发布的经济社会信息资料,从总体经济运行、产业经济运行、财政收支状况、居民收变化、固定资产投资、社会消费水平、人口规模、公共服务等方面分析各县(市)经济社会发展运行情况,基于各县(市)的优劣势分析县域经济运行水平、特等,再结合实践的基础上为各县(市)今后的发展提出有针对性的对策建议。
管理产生力量:成长型企业破局12讲
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成长型企业的优势在于可发展空间巨大,潜在价值无限;劣势在于管理运营存在基因上的不足,导致成长型企业的生命周期不断缩短,可持续稳健发展成为突出问题。 本书从战略规划、领导力、人力资源、财务管理、风险管理、企业文化等不同模块,以及发展定位、价值分配、激励赋能、绩效管理等不同管理运营切片手,梳理出适合企业高管团队阅读吸收的系统全面的管理运营理念,以及适合中层和基层管理团队可落地、可执行的管理方案和管理工具,为成长型企业的可持续发展提供全新视角之下的能量支撑和赋能支持。切实可行的管理抓手能够丰富健全成长型企业的核心竞争力;管理产生的力量能够提升成长型企业的核心竞争力,促成长型企业可持续稳健发展;创新的企业运营模式在有限的资源和时间里取得利益的最大化,能够更好地服务于成长型企业,使之适应市场竞争,增长市场经营成效。
深耕企业——管理咨询师养成手册
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本书是作者十余年从事管理咨询行业、实施管理咨询项目以及撰写国家相关标准等工作的经验、思路与技巧的综合提炼与升华,以实操、实用为出发,通过模型、表单、公式等内容的系统讲解,快速帮助读者检索知识与掌握要,是企业管理咨询师提升自身咨询能力与高效推动管理咨询项目的工具用书,是企业中高层、职业经理人等职场精英转型管理咨询师的案头手册,更是初职场的高潜力人群越层习得高阶管理技能的重要途径。
中国式隐形冠军:聚焦专精特新之路(第2版)
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本书从多个方面阐述了中国隐形冠军企业和外国隐形冠军企业的差异,第一次提出了“中国式隐形冠军”的概念,并就如何锻造中国式隐形冠军企业,从专业化、精细化、特色化、新颖化、全球化、高质量发展、价值升级、双循环战略、卓越领导力、自主创新、营商环境、市场竞争策略、品牌塑造、高效团队建设、员工激励、赓续红色文化血脉、向解放军学管理、心理教育等方面提出了很多有效的应对之策。
向新而行:解码浙江科技型企业家成长之路
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本书通过对浙江省科技型企业家的采访,以政产学研协同创新为内核,构建集生态洞察、实战工具、案例剖析、数字策略于一体的立体化知识体系。从创业生态全景图、科技创业实战手册、标杆案例深度解构、数字时代生存指南四大模块,总结提炼出一套创新创业的路径方法。本书不仅是科技创业者破解技术转化、融资运营、数字化转型等痛点的行动指南,更通过深度本土化研究,为把握浙江产业政策红利、规避创业风险提供全景式参考,助力创业者在长三角科创高地构建可持续发展路径。
计算机网络基础(微课版)
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本书主要以OSI参考模型和TCP/IP协议簇为主线,讲解网络通信的基本原理,包含物理层、数据路层、网络层、传输层及应用层的功能、主要技术、常用协议等。同时注重理实结合,通过Wireshark软件行抓包分析帮助理解协议,通过Packet Tracer、eNSP等软件行网络的搭建、配置和管理,包括设计构建小型局域网、大中型局域网,以及虚拟网络和无线网络的组建、路由配置、网络管理与排除网络故障、各种应用服务的服务器配置等。 本书语言描述通俗易懂、内容简单实用,可用于高职院校计算机网络基础课程教学,也可供初学者阅读。
机器视觉技术及应用
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本书概述了机器视觉的起源、发展和相关应用,介绍了数字图像处理基础,对相机、镜头、光源、光源控制器等硬件行了详细介绍,介绍了典型的机器视觉综合实训系统,包括硬件平台、软件平台。本书以VisionPro视觉软件和国产自主发的DCCK VisionPlus视觉软件为基础,在机器视觉识别、测量、检测、引导四大典型应用上,引企业真实案例,行项目化任务实施。 本书可作为高等职业院校和职业本科院校自动化类和电子信息类相关专业的教材,也可以作为从事机器视觉技术研究和应用的工程师、技术人员以及对机器视觉技术感兴趣的读者的参考书。
认知零售
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本书总体分为两个部分:上篇主要为实际经营中存在的问题与误区,从中可以明晰某些困扰人已久的和导致零售现状的某些因素;下篇主要为顾客行为和零售基本要素,其根本在于揭示零售真正的要和抓手。 现代零售在我国起步较晚,却是较早放的行业之一,在经历一段时期的高速发展后,目前的状况较为低迷,而对于其背后的原因却莫衷一是,致使在应对上总体比较浮躁和混乱,多是盲目跟风以及陷价格竞争的内卷之中。作为从事零售多年的老兵,深感相关的理论知识较为碎片化且多数与实践脱节,或者被很多概念搞得难以把握真正的核心,缺乏趁手的应用工具。因此,希望以实践者的视角,拨表象而直视本源,让从业者了解零售真正应该“如何做”。
MySQL数据库应用与管理 第3版
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本书以职业能力为目标,以项目设计为载体选取和组织教学内容。主要内容包括数据库系统概述、MySQL的安装与配置、数据库的创建、数据表的创建、数据表的操作(插、修改与删除数据)、数据查询、索引与完整性约束控制、视图、运算符与内部函数、存储过程与存储函数、触发器、用户管理和权限设置、数据库备份与还原、日志管理、MySQL事务等。 本书是在《MySQL 数据库应用与管理 第 2 版》的基础上修订而成的。本书保持原书结构清晰、通俗易懂的特,同时对各章节内容行了更好的编排,使得条理性更强;补充了微课和操作演示视频,通过二维码技术就可实现知识内容的随扫即看,更加方便学习。 本书体系完整、内容翔实、图文并茂、浅显易懂,既可以作为高等职业院校相关专业师生的教学用书,也可以作为MySQL数据库初学者的学习用书,还可以作为MySQL数据库发人员的技术参考书。
知识产权常见典型问题解答
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本书从著作权、商标权、专利权、不正当竞争四个方面,以法条为基础,对精选的262个知识产权常见问题予以分析解答,旨在为读者了解知识产权知识提供帮助,为权利人处理相关问题提供指导、支持。书中所选的知识产权典型问题是从作者承办的大量的知识产权案例中提炼出来的,对于拥有知识产权的个人或企业,防止和制止知识产权不恰当处分行为的发生具有重要意义。
中国管理智慧
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中华优秀传统文化博大精深,《中国管理智慧》着重从儒、道、法、兵四家与当今商业活动关系密切的思想展,提炼一些管理之道,展示其中的管理智慧。本书彰显了孔子的执着追求、孟子的仁爱之心、老子的玄妙思索、庄子的逍遥放旷、孙子的足智多谋,并通过对其中管理智慧的解读,试图使读者获得虚怀若谷的胸襟、避免功利的启迪、零基思维的心态、提升感悟的捷径、用心思考的习惯、分享经验的作风,将运用中国管理智慧之妙,存乎一心。
拓展训练(第4版)
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本书作为深受读者喜爱的拓展训练专著,以原创的理论、亲历的案例、严谨的考证、翔实的图片贯穿始终,考证了中国拓展训练的起源和发展,界定了拓展训练和Outward Bound、Project Adventure以及体验式学习等教育模式之间的关系。 书中详细解释了拓展训练的定义,深入讲解了拓展训练的深刻内涵和理论基础;按照课程中八个环节的整体性结构内容,强调从过程中体验、感悟、回顾和提升的作用,力求避免陷入拓展训练流于形式的发展误区。 以北京大学为例证,结合切身感受,介绍了学校拓展训练的开展情况。 书中小栏目起到了画龙点睛的作用;拓展故事生动有趣而又寓意深邃,可供生活借鉴。
专精特新企业数字化转型与优势重塑
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本书通过深度的案例分析和实证研究,深理解专精特新企业数字化转型的本质,掌握专精特新企业优势重塑的过程,从而在激烈的市场竞争中实现可持续的发展。数字化时代,不变的是变化本身,期望本书能为专精特新企业发展提供实用与可操作性的建议,在数字化的浪潮中乘风破浪,重新定义竞争优势,迎更加充满活力和创新的未来。

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