如何让员工成为企业的竞争优势
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在当今竞争激烈的商业环境中,所有企业的成功都是暂时的,先的技术、具有创意的市场营销、前沿的产品,所有这些都可能被竞争对手复制,或者一夜之间就被新浪潮所替代,什么才是你立于不败之地的优势呢? ??? 富兰克林柯维(FranklinCovey)专家肖恩?姆恩和苏?达特?道格拉斯推出力作《如何让员工成为企业的竞争优势》,指出这一关键问题的答案:企业能够依靠的常胜资源就是员工,满足员工的需求,如自我领导、有所作为、获得信任、取得成功,是现代组织领导者迫在眉睫的任务。 ??? 本书提出了一套适用于任何组织的不过时的高效操作系统,包括6个要素: ??? ?领导员工实现使命和目的; ??? ?卓越的执行; ??? ?释放员工生产力; ??? ?激发信任; ??? ?帮助客户成功; ??? ?创建高度的员工敬业度和客户忠诚度。 ??? “高效能人士的七个习惯”原则给予了本书坚实的理论基础,每一章节末尾的实践小工具提出了简单、易行、具体的行动步骤,妙趣横生的丰富案例让你虚拟体会转变旧有范式能获取的巨大成功,以及固守陈旧导致的惨痛代价。 ??? 受“员工至上”的理念,循序渐地促使每一个员工成长为领导者,你就能建立起持续成功的商业模式,成为员工满意、客户忠诚的不败企业。
实体店线上线下运营实战一本通
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《实体店线上线下运营实战一本通》一共分为十章,主要从用户需求、体验超预期、服务精、营销变革、粉丝经济、数据化应用、情感连、精细化管理和门店环境等方面行了阐述。书中有很多实用的运营新策略和经典案例,对实体店转型升级具有极强的指导意义。
高效能人士的七个习惯·25年企业培训精华录:领导力精要
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在《执行精要》中,您将看到富兰克林柯维公司*重要的研究成果:高效执行4原则。这是一个历时15年、经141个国家检验的如何达成目标的方法论,可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,达成*重要的战略目标。“高效执行4原则”已经在中国行了近十年的培训和咨询,被众多企业成功践行。实践证明,它不仅能将团队变得更高效,更能使整个公司的绩效得到彻底提升。高效执行4原则并不只是一种新的组织领导方法,更确切地说,它是一个适用于任何组织的革命性操作系统。 《管理精要》提供了高效管理的要:高效管理者的7个基本习惯——每个高效经理人的素质和能量。本书中还总结了25个棘手的管理挑战,高度概括自真实的商业案例,并附上快速解决方法。除此之外,书中还附有彼得 德鲁克、亨利 明茨伯格等管理大师的文章精选和经典名言,助您在短时间内获得核心管理思想。“高效经理人的工具”一章提供了许多便利的小工具,帮助管理者在日常工作中理清思路、发现问题并对症下药。 在《领导力精要》中,您将了解到世界一流管理大师对于领导力的见解。今天的许多领导者都停留在过时的思维中,认为应当“控制”员工,然而,我们处于知识时代,跟以往相比,员工的教育程度更高,选择更多,拥有更多自主权。这就要求今天的领导者必须以“完人思维”看待员工,即全面地关心员工的身体、心灵、思维和灵魂,力求员工心甘情愿地为组织贡献自己的精力和时间。此外,本书还提供“伟大管理者四要素”,帮助管理者和组织释放团队潜能,激励员工对组织至关重要的目标做出贡献。 这三本小册子方便携带,大小正好适合放商务人士的公文包,助您充分利用碎片时间,为头脑充电。其内容简约但不简单,萃取了众多管理大师的思想。另外,优秀的管理者往往会拿笔记录下那转瞬即逝的灵感,所以本书设计了丰富的笔记区,供您随手记录。
价值共生:数字化时代的组织管理
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北京大学国家发展研究院教授陈春花老师,通过十年数字化组织管理研究与实践,从个人和企业两个角度,把数字化时代的企业管理和个人成长之道拆分为:数字化及其对组织的影响、新个体、新“组织”、新价值、新知识5个部分。帮助人们透彻理解数字时代组织的本质和特,认识组织的边界和新内涵;深刻理解领先企业如何能在新环境下迅速崛起,帮助企业寻找新价值的来源;通过激发更多创造力,重新构建发挥个体和组织价值的效能,创造价值共生组织形态的企业,唯有如此,企业才能更好适应复杂、不确定的未来。 《价值共生》以数字化生存为背景,尝试梳理数字技术带来变化的场景下,完整呈现新的组织管理体系,深探索组织价值重构的未来。 从个人角度,给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划解决方案,从工作内容到工作方式上都落脚在通过企业给自我赋能的基上。通过对数字化时代的管理的解读,让读者认知到数字化时代超级个体,所需的基础能力。也充分说明了“个体”对于组织的价值,在数字化时代的组织发展中将成为关键。 从企业管理角度,针对数字化转型的困难,从工作环境、组织、目标3个方向,对企业管理者提出了:管理层需要做好四个改变、对管理层的三个要求、管理者要做好四件事。帮助企业管理者更好的把握数字化转变的4个关键节:从管控到赋能、从科层固化到平台利他、从分工到协同共生、从实现组织目标到兼顾人的意义,促使企业完成数字化过程中的新功能、新结构、新能力、新目标的转变。 本书针对数字化时代的管理真问题行深研究,既有*理论的阐述,让大家对企业组织受到的冲有新的认识,还依托持续跟踪研究华为、腾讯、海尔、新希望六和等50多家中国优秀企业,提出了切实可执行性的解决方案。
第三种生存:王志纲社会经济观察录
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从进入中南海汇报的新华社资深记者,到战略咨询机构智纲智库的创始人,王志纲经历了改革开放的社会大变局,在充满变革和机遇的社会转型期,找到了财智双赢又不扭曲人格的路径。 《第三种生存》是一种生存方式,是王志纲对十年来的策划回顾,更是知识分子对时代变革的反思汇总。
走向泛地产时代
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泛地产,即不局限于以“房子”为核心的广义地产。“房子”可能是主体,也可能只是附属的配套设施,是营造一种人性化的主题功能区域。 从90年代的“房地产不等于钢筋加水泥”,到2002-2007年的房地产运营商时代,再到2008年以后的“内容为王”时代,中国地产行业三十余年发生了巨大的变化。 智纲智库经历了整个地产行业的变更之路,从实践经营案例整体回顾中国地产行业这三十年的激荡历程。
认知本性:有效学习与组织绩效
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深度学习的有效的模型——KASH模型 六大学习品质——“焕然一新(REFRESH)” 碎三大学习障碍——超负荷运转、低关系信任、认知偏差 设计有效学习方案必不可少的三阶段模型——“我—我们—你” 本书探讨了高效学习的常见障碍,并提出了一系列实用工具和策略,以帮助组织机构建立更积极的学习文化并从中获益。他们一起规划了学习过程的关键阶段,并为想要改善团队学习状况的领导者和管理者提供了分步指南。他们还为设计和实施有效的培训项目提供了基本指导。 无论你是经验丰富的领导者,还是刚始担任领导职位,这本易于使用的手册都将帮助你提高团队绩效,并对团队成员的学习产生强有力的影响。
私域电商
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这是一本讲述短视频、直播平台如何变现的书,也是当下私域流量话题*解读的书籍。 私域流量是一种手段、方式,私域电商才是所有短视频、直播电商、传统企业、私域流量操盘者变现的*终归宿。该书揭秘了私域流量的真实运作状态,并非像诸多对私域流量追捧如潮的书中讲的那样神乎其神,私域流量的*终落脚就是私域电商,即依赖于人格化品牌的呈现和信任行好货的推荐或品牌的发展,未来所有平台变现的主流方式只有成就品牌或卖货。 本书从私域流量的视角切,从理论到策略、操作,对于系统理解私域流量的兴起和未来新零售的发展具有指导作用,也是门店运营、私域流量运营、短视频、直播电商以及传统微商、电商学习的宝典。
网络金融生态圈
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《网络金融生态圈》基于权威机构公布的信息以及来自作者所在企业的手资料,从全球化的视角来阐释互联网金融引发的革命性的变化,全面呈现出从互联网金融、网络金融向网络金融生态圈发展的演进格局,同时也通过对网络金融企业的代表SBI集团的深度剖析,拓展金融服务的边界,重新定义了互联网时代的金融特征和方向,希望能在中国通过互联网实践金融生态圈的过程中发挥一点作用。
物业环境管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
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本教材从物业环境卫生管理、物业垃圾与防疫管理、物业环境绿化管理、物业水质管理、物业水景管理、物业安全管理等方面全面介绍物业环境管理方面的知识,并且根据实际教材和专业教程设置情况,对环境管理应包括的设备设施和房屋等内容行了技术性处理,以避免同“物业设备管理”和“物业房屋管理”等课程的重复,并且与传统教材相比,增加了物业水质和水景管理等方面的内容,突出了教材的实用性。
金融原罪与金融文明
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金融原罪论的特点是在对时代定性的基础上解构新经济文明,对在混序状态下诸变量进行全息全维的研究,试图为破解复杂形势寻找规律性因素、提供新的分析坐标。鉴于此,福卡智库认为,金融是国家间竞争的综合实力表现,至少还有政治、文化、技术、国家安全、国际关系等也在影响金融运行,阴谋的戏份不多。随着各国救市力度加大,形成了在“去杠杆化”的同时又放大了流动性的困局,如2008年主要国家拿出10.2万亿美元救急,2009年似乎有增无减,可能会旧伤未治又染新疾。而伴随始终的是货币持续地蒸发,金融原罪一直在发挥作用。 作为专门为政府部门及企业高层提供决策支持的内部研讨报告,本书着力客观、冷静、中性、实证地分析、解读与趋势研判,因此,文章均以经济现实为研究出发点,虽独立成篇,但内在逻辑是贯通的,是以现实经济中事物发生、发展的脉络为根本线索的。
内容付费:泛娱乐IP时代的内容新生态
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本书从付费时代、泛IP战略、知识分享经济、社群付费、付费阅读、视频付费和音乐付费七大维度对内容付费行了全方位、立体化的深分析,阐述了知识电商的生态系统和知识变现的线上线下价值条,介绍了知识电商平台的运营模式和内在商机,为内容创业者及企业描绘了一条行之有效的内容付费掘金路径。本书适合内容经济的创业者及从业者、传统电商转型人员,以及对内容经济感兴趣的读者阅读与参考。
新零售的创新与变革
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本书从新技术、新模式、新策略的角度出发,以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时代为内容主体。全书共分为4个部分、9个章节,以新零售形态下的用户解读为篇,详细论述了虚拟现实技术、大数据技术以及云技术在新零售形态下的应用,在企业新零售靠什么“起航”的部分,从商业模式、运营体系、零售体系等方面为读者拆解论述了新零售模式下企业的经营方略,具有现实的指导意义。
新微商团队管理全案
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微商团队规模越来越大,管理却越来越难,怎么办? 微商领导累得要死,代理却闲得要死,出了什么问题? 团队成员不懂合作,乱价、内讧、另立山头,怎么办? 凡事领导人说了算,无制度、无规范,人心涣散怎么办? 奖惩无序,人心不齐,团队迅速崩溃,怎么办? 不懂团队管理,你只能忙到死。 本书告诉微商管理者: 如何组建一支高效执行的微商团队? 如何提升自己的团队领导能力? 如何以有效的方法激励团队成员? 如何管好代理商,让所有成员相亲相爱?
“微商创业女王”丁小航手把手教你做微商
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吸引客户 • 你准备卖什么 • 你要把产品卖给谁 • 你去哪里寻找客户 实现成交 • 客户了解你 • 客户了解你的产品 • 客户对你产生信任 • 成交 高效团队 • 了解成员真实的工作状态 • 让团队成员在培训中成长 • 造爱学习和充满爱的团队 品牌造 • 产品实现品牌化 • 服务实现品牌化 • 讲好品牌故事
C2B定制模式:新零售时代如何满足个性化需求
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C2B定制模式的类型、流程与特征; C2B定制模式的成长逻辑与行业应用; 传统企业如何实现C2B定制模式转型; C2B定制模式落地的运营关键; 网络商品个性化定制的特与策略; 工业4.0时代的C2M个性化智能制造; 企业实施大规模定制的七大管理策略; C2B预售的起源、优势与企业案例; 企业如何实施个性化定制营销策略。 定制营销在传统行业的应用实践
数字化广告运营 智能营销时代的精准投放法则
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本书共分为数字化浪潮下的广告营销新变革、大数据广告、移动广告、原生广告、程序化广告、数字媒体时代的广告精准投放、“互联网 ”户外广告等七大部分,对数字化时代背景下的媒介环境变革、传播特征及逻辑,数字化广告的内涵、切选择、裂变策略、商业模式等行全面阐述,为创业者及企业提供了一条掘金数字化广告风口的有效路径。
中国注册会计师职业道德守则精讲与案例
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《中国注册会计师职业道德守则精讲与案例》在研究《中国注册会计师职业道德守则》的基础上,对一些在实务中难以理解的概念和要求予以详释,尤其是新出现的概念和要求,本书通过图解或案例行了详细的讲解,使读者能清晰地了解守则的框架和结构,工作起来事半功倍。
思考力决定竞争力
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释颢编著的《思考力决定竞争力》这本书将帮助我们去认识思考的重要性,也教导我们应该如何去思考。在《思考力决定竞争力》这本书中,我们阐述了思考力的来源,关于思考力的培养模式,以及思考对于我们人生的作用等,展示了未来企业家为取得竞争优势需要具备的高效思考力,期望能够指导企业发展的方向,让个人以及企业实现事业和人生的辉煌。
销售是个技术活
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销售人员真正销售的不是商品,而是自己。成交是销售中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。早一日学会销售技巧,少奋斗十年,本书从销售形象、新手入门、成交技巧等多方面给销售员全方位的指导,使他们更多地了解销售工作的各种技巧,将销售技巧和销售心理学有效结合,帮助销售员迅速搞定客户,拿下订单。
保险推销员书
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本书从不同角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的各种销售情景,针对每个情景,分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法,将情景对话与技巧说明相结合,是保险公司进行员工培训的优秀读本。