华为业务管理方法论
¥29.90
任正非说:“要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的管理体系,企业要摆脱对个人的依赖,使要做的事从输到输出,直端到端,简洁而有效地连通,尽可能减少层级,使成本*,效率*。”这是华为以业务为驱动的核心管理思想,也是华为业务管理的精要所在。以业务经营驱动市场销售,并倒逼组织变革,华为十分重视这种业务驱动的发展模式。从1997年起,华为始引*管理咨询公司,全面构筑客户需求驱动的组织流程和管理体系,从业务流程、组织、品质控制、人力资源、财务、客户满意度等方面行了系统变革。通过降低组织运营重心,聚焦到为客户创造价值的业务实战层面。 本书立足于华为当下*发展动态,横跨华为近三十年发展,仔细梳理了华为的业务发展历程及特,通过细致地整合、分析,从以客户为中心、坚持客户需求导向、构建共赢合作关系、夯实质量与品牌、深一线作战、后方大平台支撑、全流程贯通、以客户满意度为依据、追求可持续发展九个方面,系统、深地再现了华为业务管理的方法体系。
淘宝天猫店是如何运营的:网店从0到千万实操手册
¥7.47
本书是由天猫TOP10卖家、电商知名讲师贾真写就的一本运营干货书籍。本书的卖就是作者把自己运营店铺的经验系统地总结出来,把碎片化的“干货”形成一个系统的知识体系。句句易懂,读后受益!现在网上能看到的电商经验,大多是碎片化知识,零散不成体系,其实很难系统地给卖家提供帮助。本书按照电商创业的时间线,对从始犹豫现在做晚不晚到决定做;从选择行业、产品到货、拍照上架;从产品细节运营优化、搜索到付费推广等;从招聘员工、分工到绩效考核、电商财务、品牌分销等,都行了详细的介绍。希望本书能够为电商天猫淘-宝运营、创业者提供经验和参考。
格鲁夫给经理人的第一课:畅销版
¥22.99
《格鲁夫给经理人的课:英特尔创始人自述》是硅谷科技企业人手一册的管理圣经。 管理早餐店的生产线与管理科技公司有什么相同之处? 全球*大计算机芯片供应商英特尔公司如何应对管理难题? 为什么对于大多数经理人来说,重要的决策信息来源于简短而非正式的谈话? 每个人都无法避免各种会议,中层经理人如何做可以让会议更为有效率? 在组织中,中层经理人肩负着承上启下的关键责任,是组织的中流砥柱。但相对于一线员工或是位高权重的高层领导者,经理人经常面对超负荷的工作,永远有忙不完的事情,而且经理人的作用和影响容易被忽视。正因为这些特性,经理人必须具备同时处理数项管理活动的能力。另外,经理人还需要在有限的时间内,把精力放在*能促进整个组织产出的活动上。 在《格鲁夫给经理人的课》中,安迪?格鲁夫倾囊相授执掌全球No.1计算机芯片供应商英特尔公司二十多年的管理经验,首次将制造业的“产出”概念导入企业经理人的工作核心中,创造性地提出了“高杠杆率”的管理方法,帮助经理人大幅度提升管理效率,获得的管理产出。 本书从生产和管理的基本概念入手,深入浅出地讲解了从开会、决策、规划、组织架构,到员工招聘、培训、激励等方方面面的管理问题,对于组织的中层管理者具有高度的指导意义。
人力资源管理高手精进(全2册)
¥40.90
《人力资源管理从新手到总监:高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇26年工作经验的全面总结,全书精选了160个人资工作中zui受关注的问题,提供可落地实施的解答,同时也给人某些启迪,带领读者向深层次思考,不唯先,不唯书,逐步树立自己的人资工作思路、做事方法。本书既适合初职场的人资专业毕业生,也适用于职场中途转人资领域的同行,同样适用于高校教学时案例讲解,也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。
销售为先:打造不可复制的销售竞争力
¥33.00
当今时代,成功的企业无一不是以客户为驱动力的,销售部门需要和市场营销、产品研发以及其他部门共同识别客户需求,而制订解决方案,满足客户需求。 许多行业领军企业很早就认识到销售部门的运行与其他所有关键业务部门一样,需要投大量的知识资本和职业道德资本。 本书作者调查了从传统行业到前沿行业的很多企业,走访了思科、联邦快递、健赞、惠普、霍尼韦尔、强生、江森自控、万事达信用卡、甲骨文、必能宝、思爱普、索尼电子、汤森路透、惠而浦、 施乐等全球领先B2B企业的销售总裁,发现他们在造以客户为驱动力的强大的销售团队上有惊人一致的原则与特,并概括总结为以下五大要务: l 前线领导。销售主管亲自指导一线员工,并以身作则,亲自参与销售。 l 关怀手下,充分授权。通过关怀下属并对销售团队充分授权,从而帮助销售团队做出*的业绩。 l 推动销售的科学性和客户关系的艺术性。积极磨炼和扩大知识资本,发展科学的销售方式,同时又保持过去一直提倡的客户关系的艺术性。 l 敢于试错。伟大的销售组织拥抱变革。它们经常尝试去改善已有的方法并创造新的方式,愿意忍受甚至鼓励“犯错”。 l 在销售中践行使命。优秀的销售人员绝不仅仅是一部投币式自动收获机,他们需要一个更伟大的使命以被鼓舞、被激励。 ?结合企业实践案例,《销售为先》一书对以上五大要务行了深解读,致力于帮助企业造同质竞争时代不可复制的销售竞争力。
新零售,谁将被革命?(吴晓波频道编著)
¥26.00
在这个时代,消费的关键词不再是物美价廉,而更多地聚焦在品质、社交、便捷、移动、定制……新与旧的壁垒已然更迭, 消费升级和科技步把我们推向了“新零售”时代。新零售是一场因工具创新而引发的革命,在不断地迭代中,新零售的转型成为了一场长期战争。中国的制造业、金融业、服务业的变革*后都聚焦到了新零售上。在这个领域中,中国人所有的创新模型都是全世界*的,这场中国的新零售革命正在预示着世界新零售的未来。 本书收录了吴晓波、姚吉庆、吴声、刘润、叶国富、厉玲、林依轮、乔?韦曼、内田文雄、王永平等业内大咖在转型大课中讲述的精彩内容,呈现了传统零售业从业者和互联网时代新型零售业的从业者观碰撞,深剖析了当下“新零售”代表企业的运营模式,为读者探明新零售时代的机遇和挑战。
细节决定成败
¥8.44
本书作者在担任CEO的三年时间里,将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。作者以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。这本书意在提示企业乃至社会各界:精细化管理时代已经到来。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
企业经营管理综合实训——基于企业经营沙盘模拟对抗
¥6.99
本书在以体验式教学方法著称的ERP 企业经营沙盘模拟实战对抗的基础上,综合运用角色扮演、导师指引、案例分享、企业讲坛、角色互换、交流互动等方式,进行管理知识的综合运用,训练参训者的战略管理、市场营销、财务管理、生产运作、物流管理、市场信息收集与运用等管理技能,全面提高受训者的综合素质。
采购案例精选
¥13.11
案例学习已经成为国内外教育和培训的一种重要方式,为了适应案例学习发展的需要,本书由国内知名专家编著,结合国内外先进的采购理论和方法,精心挑选了58个国内外企业的经典采购案例,从不同角度反映采购活动的基本规律与实际操作经验。全书共8篇,分别为采购战略与采购组织结构、供应商选择评估管理的标准、采购库存和VMI、采购成本分析与控制、招标采购、多种采购技术应用、供应商质量管理和现场管理及采购反垄断和托拉斯。本书内容通过案例展开,穿插讲述了采购的基本方法和采购管理等知识。 本书可作为高等院校MBA、物流、采购和相关专业的教材,以及高职高专院校、各类成人教育、相关培训的辅导材料,也可供广大采购从业人员以及采购理论研究、咨询、经营管理、政府采购管理人员阅读。
会计入门12日
¥8.81
中国的大小企业有近千万,每年都有数量庞大的新企业涌向市场。由于每个企业都要进行账务处理,因此每年也有许多人走上了会计岗位。而随着会计行业的发展和国家会计制度的更新,会计业务的具体内容和操作流程也会随之调整。会计作为企业的实用型岗位,企业招聘会计人员时,一般都要求其一上岗就能胜任。为了帮助初上会计岗位的人能在短的时间内熟悉并运用会计知识和技能,以适应岗位需求,特组织行业资深人士编写此书。本书立足原理,重视实践,图文并茂,案例丰富,以可读性、可操作性强为*优点,成为同类型图书中的佼佼者。
出纳新手成长手记
¥29.32
当年大学毕业时,我手里拿着财务专业的毕业证,却因为没有经验而找不到与财务相关的工作,一个人独自在异地漂着,真有些找不到方向的感觉。学校的知识学了不少,可在现实中却用不上,是知识的问题还是方法的问题?那个时候我对自己的能力和水平十分怀疑。
旅游饮食服务业会计实务一本通(图解版)
¥15.90
在全球一体化进程中及我国经济体制改革的浪潮下,我国第三产业蓬勃发展。旅游饮食服务业是我国第三产业中重点发展的行业,在国民经济中的地位越发突出,其会计信息的质量不容忽视。这种情况对旅游饮食服务企业会计人员提出了更高的专业要求。
民族企业品牌之路:李锦记集团发展历程分析
¥12.99
无论对于个人,还是对于企业,无论对于生活,还是对于事业,无论对于爱情,还是对于友情,什么是有意义的呢?我认为,能够持续发展才是有意义的。如果将任何事物都看做有生命的话,那么,保持生命的动能,延续生命的时间,创造生命的价值,丰盈生命的意义,这才是对生命的*尊重,才能够将任何事情都做好,做到极致。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课(中信名校经典课程)
¥26.99
【作者简介】作者:(美国)斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond) 译者:杨晓红 李升炜 王蕾 斯图尔特·戴蒙德,世界一流的谈判专家,拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务,如谷歌、微软、保诚、摩根大通等,曾为40多个国家的政府领导人提供过谈判培训和咨询服务,客户遍及各个领域。目前,他在沃顿商学院任教,所开设的谈判课13年来一直被评为受学生欢迎的课程。 戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者,文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中,因表现突出而荣获普利策奖。
员工招聘与甄选实务手册
¥9.99
为了便于人力资源工作者快速掌握招聘与甄选知识,并能在短期内达到融会贯通的效果,《员工招聘与甄选实务手册》采用了“理论+实践”的编写模式。本书从招聘实施基础讲起,内容涉及招聘计划拟订 、招聘实施、内部招聘、笔试、面试、心理测验、评 价中心、员工录用与人职、招聘评估与总结等方面内容。
会计人员新知识读本
¥8.40
为帮助会计人员更好地理解和执行新发布的财会税收政策,本书章分税种对新发布的税收政策进行详细解读,第三章详尽解读政府会计准则———基本准则、财政总预算会计制度等新发布的财会政策。
世界因你而美丽——波司登
¥20.23
《世界因你而美丽——波司登》以波司登集团创始人高德康的人生经历为主要脉络,记录了波司登从1976年创始至今的发展历程,书中不仅描绘了波司登从一个只有11人的“缝纫组”发展到如今中国纺织行业*所打的经典“硬仗”,还涉及了波司登的品牌观、价值观、人才观、企业文化等企业“软实力”的核心要素,是管窥波司登“全豹”的极佳门径。 尤其值得一提的是,波司登的发展基本与中国改革开放同步,尤其近年来随着其国际化和多元化的发展,更对众多的后来者具有“标本性”和示范性的启示作用,也是了解中国企业发展史不可忽略的一个样本。
提问的艺术 沃顿商学院写给管理者的提问指南
¥19.60
为什么有些人的提问永远那么恰到好处,而有些人却绞尽脑汁也想不出该问什么?作为一名管理者,怎样提问才能获得极好的答案?如何通过提问驾驭管理工作,让项目步入正轨? 沃顿商学院麦克技术创新中心核心成员特里?费德姆作为拥有25年管理经验的知名顾问,在《提问的艺术:沃顿商学院写给管理者的提问指南》中告诉我们一个惊人的观点:再知名的提问者也会犯常识性的错误,经验丰富的管理者也会在提问时陷入泥潭。作者试图启发各位管理者用全新的方式去思考“提问”这件事,不用纠结没能掌握所有的答案,只需掌握能问的问题就够了!本书语言风趣,带有原汁原味的美式幽默,穿插作者毕生积累的大量真实案例和感悟,让你轻松领悟实用的提问类型、提问策略,轻松学习“苏格拉底”式批判提问法。 无论你是公司的管理者还是即将升入管理岗位的管理“新人”,抑或是对提问技能有着迫切提升需求的专业人士,本书都是一本适合随时翻阅的实用提问手册。
从零开始学众筹 入门+实战技巧+风险防控
¥31.10
《从零开始学众筹 入门*** 实战技巧 风险防控 》站在市场的前沿,介绍了众筹的起源、发展、现状以及国内外众筹的相同与差异处,介绍了众筹的类型,帮助您选择恰好适合您的众筹类型;介绍了发起众筹前的筹备、发起过程、后续管理等,详细到方案设计、包装设计、信息展示等,从零开始教您手把手掌握众筹的实战技巧。本书还详细介绍了众筹的风险,帮助您识别各种风险以及应对风险。另外本书还介绍了很多成功的众筹案例,详细解剖其成功的要素,帮助您更好地了解众筹。《从零开始学众筹 入门*** 实战技巧 风险防控 》适合于初始创业者、中小微企业、企业管理者、城市白领、追梦者以及对众筹感兴趣的读者,是本随查随用的众筹实战宝典。
领导力21法则:如何培养领袖气质
¥4.99
作为奥巴马、乔布斯、巴菲特和比尔?盖茨共同推崇的领导力大师,在过去20年间,约翰?麦克斯维尔博士为全球超过126国家的政要和数千万企业家讲授领导力,他被誉为“领导力大师中的大师”。无论是培养将军的西点军校,培养政治家的哈佛大学,或是培养商界精英的世界500强公司,都曾聘请麦克斯维尔博士专门开设领导力课程。 通过40余年的领导力研究,他提出了全新的领导力提升方法:领袖是一切组织中极具领导力的人,但想要从领导成为领袖,必须首先培养领袖所特有的气质。如果你拥有领袖的气质,就能自然而然表现出领袖能力;当你解开领袖气质的秘密,也就能轻松拥有领导力。 作为超级畅销书《领导力21法则》升级版,在《领导力21法则:如何培养领袖气质》中,麦克斯维尔博士同样以21条提升人格魅力的建议,揭开了由内而外培养领袖气质的秘密,改变了领导力提升的传统方式。 翻开本书,看麦克斯维尔为你揭开从领导到领袖的关键秘密,用全新的方式,让你由内而外提升个人魅力,轻松拥有领导力。
让大象飞
¥23.99
初创金点子来自哪里? 成功的创业者都有什么不同? 初创公司有哪些不可不知的创业陷阱? 谁应该被招入团队,他们又该有何种特质? 什么样的新产品更受用户欢迎? 如何打造创新文化,将创新融入组织基因? 无论初创企业还是大公司,它们该如何解决增长问题? …… 这是一本为中国创业者量身定做的创业指南,将帮助创业者理解创新的基本方法、模式和硅谷的创业理念。作者霍夫曼频繁地穿梭于中美两地,与不同的创业者、投资人、政府负责人进行对话,积累了大量的来自中国创业者的*手经验。在这本书里,从创业团队的人员配备到创业融资的成败再到团队的高效管理,从创业者的心理素质到创业者的独到眼光再到企业赖以生存的根本,360度无死角地呈现了一家公司从初创到惊艳到立足再到稳定的全过程,可谓《从0到1》的实践版。 这更是来自硅谷的创业教父在创业寒冬时要对创业者说的话,当人人都在感叹创业不易、创新更难时,他却说,资本寒冬正好能让市场回归理性。霍夫曼从一个白手起家的创业者角度,也从一个资深投资人的角度,重新审视创新,有力地向我们证明了,对所有企业来说,创新不再是一种选择,而是进入商业世界的敲门砖。 鲜有一本书详细解析了在硅谷孵化期内的创业公司的整个创新过程以及它们所使用的方法论,也没有任何一本书讲到了该如何将这些创新技巧应用于大到全球性的跨国公司、小到那些在车库里的初创企业,《让大象飞》做到了。 当创业环境好的时候,风口之上,一切皆有可能;当风口没了的时候,大象还能飞吗? 这本书是给当下创业者*好的解答。

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