购物车
个人中心
管理至简
￥38.35
继德鲁克后又一管理大师，他是伟大的离经叛道者明茨伯格。 管理是简单的，我们都应该回归管理的本质。 管理者太忙于管理吗？ 领导和管理是相互独立的吗？ 什么是管理，什么不是管理？ 管理是专业，而是实践！ 透析管理实质 解决管理难题 甄选有效管理者 评估管理的有效性 培养管理者的有效性 肤浅综合征、规划的难题、控制的悖论、授权的两难、行动的模糊性。。。这些管理迷思将一一解。 ◆ 作者简介 ◆
论语的管理精义
￥38.35
《论语的管理精义》由张钢著。《论语》是一部儒家管理“圣经”。管理之道、管理模式和管理者素质，构成理解《论语》篇章结构的三个基本维度。管理之道渗透于管理模式之中，并通过管理者素质体现出来。儒家管理之道在于“为政以德”，其中“德”不仅指个人私德，更指职业公德，尤其强调“仁爱”与“智慧”的统一，即“中庸之德”。中庸是儒家管理之道的至高境界。 儒家管理模式包括三个方面：“道之以德，齐之以礼，有耻且格。”其中，“道之以德”和“齐之以礼”体现为管理过程，而“有耻且格”则是管理目标。管理者由内而外地修养自身，恪守规范，实施管理，并不是要求被管理者被动服从，而是引导被管理者由内而外地发生改变，主动学习，积极行动。以管理模式为主线，《论语》系统阐述了由职业规范、管理公德、管理职责、管理公正、管理方法、管理评价、管理原则等要素构成的儒家管理体系。 管理者素质的训练和提升，是儒家管理教育和管理者培养的核心主题。在儒家管理之道和管理模式下，管理者素质包括三个层次：“做人”和私德、职业规范和公德、专业知识和技能。其中，“做人”是基础，达不到“做人”要求，难以做管理；但做管理并不等同于“做人”，它还有自身独特的职业规范和专业知识要求。符合儒家管理素质要求的管理者，应该实现“做人”和做管理的统一。
服务设计:用*体验赢得用户追随
￥51.35
服务设计不只是设计服务，更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外，它通过共情洞察客户需求，通过团队内共创以及与客户共创，打造立体的客户体验；对内，它通过服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力，打造一个充满同理心和创造力的团队。作者把服务设计和中国传统文化相结合，独创了五行卷轴，一种让人耳目一新的实践方式，为企业提供了一套服务升级的路线图，帮助企业打造触动人心的好服务，将与用户一次性的接触变成长期的关系。
RPA:流程自动化引领数字劳动力革命
￥57.85
RPA是企业流程再造、数字化转型的利器，是企业用数字劳动力实现降本增效的关键。 这是一部从商业应用和行业实践角度全面探讨RPA的著作。作者是全球三大RPA巨头AA（Automation Anywhere）的大中华区首席专家，他结合自己多年的专业经验和全球化的视野，从基础知识、发展演变、相关技术、应用场景、项目实施、未来趋势等6个维度对RPA做了全面的分析和讲解，帮助读者构建完整的RPA知识体系。 全书一共6章，讲解了RPA的6个方面： NO.1 RPA的基础知识 全面介绍了RPA的定义、组成、分类、特征、业务价值，以及企业采用RPA的驱动力。此外，还讲解了RPA与数字化劳动力。 NO.2 RPA的发展演变 首先梳理了自动化技术的演路线（4个阶段）与策略，然后从RPA技术、机器人、信息系统、自动化4种不同的视角解析了RPA的发展和演变。 NO.3 RPA的相关技术 尝试从技术原理的角度系统性介绍了与RPA相关的自动化技术、数据获取技术（OCR、NLP等）、判断与决策技术、人工智能技术以及物联网、数字孪生、脑机口等其他技术。 NO.4 RPA的应用场景 首先介绍了RPA在财会、客服、采、人力、IT服务等岗位以及银行、保险、制造、政府等10个行业的应用，然后针对一些典型的场景做了详细的讲解。 NO.5 RPA的项目实施 从RPA的生命旅程、实施过程、风险控制、效率管理、稳定性、可扩展性、机器人卓越中心和生态体系等方面对RPA的项目实施做了详尽的讲解。 NO.6 RPA的未来趋势 从人机协作、流程设计和挖掘、云原生RPA、具备自我学习能力的RPA、机器人商店、业务流程自动化再造、机器人运营体系、数字化劳动力革命等角度全方面探讨了RPA的未来发展。
内创业革命(第2版)
￥44.85
技术变革、经济转型、管理升级、制度松绑四股力量的巨大冲，个体价值的迅速崛起，特别是危机中对自救重生的渴求，正在推动组织与员工的关系从“雇用关系”向“合伙关系”转变，一场前所未有的内创业革命正加速到来。 调研十余类行业，走访百余家企业 洞悉内创业赋能企业的底层逻辑 破解人才使用三大困局 解析内创业独特的三环生态 低成本突围的四种内创业模式 内创业落地的四步法 把控四个命门，运用四种激励方法 第2版新增 危机生存的内创业策略 员工如何一步步内创业 内创业自我识别测评表 六种情况不能做内创业 内创业帮助你造真正有活力、可持续的创业型组织
明茨伯格论管理
￥51.35
我们的社会已经变成了一个组织的社会。我们在组织里出生，在组织里受教育，日后在组织里工作。 组织培养我们，教育我们，折磨我们，甚至剥削我们。我们偶尔能逃离组织，少数人甚至能相对独立地自行其责。但我们大多数人必须从公共和私人生活里抽出大量时间应对组织，因此我们都需要更好地理解组织。 管理者如何工作；组织如何运作，如何制定决策，如何发展战略，如何构建自身；权力关系如何包围组织，又如何分布。本书全方位地展现了明茨伯格在组织的战略、结构、权力和政治等方面的整体智慧。
企业文化塑造
￥29.25
刚刚创业的公司很有朝气，对市场以及内部管理均有很好的把握，但是却不能长寿；有高素质的人才、巨大的市场、合理的选择、有创意的领导人以及资金的支撑，可是结果却不能令人满意。 我曾经从组织的战略角度看问题，也从行为学的角度研究和探讨，然而都无法找到问题的实质。我始意识到这些问题至少有一部分是由于文化或者对文化和工作场所的关联性缺乏认识所造成的。事实上，我们感到企业有必要行一场实实在在的文化变革，以使企业更有竞争力。 真正令人高兴的是，中国越来越多的企业关注企业文化建设，海尔集团的“海的文化”以及人人是“创客”的组织文化，TCL集团提出“鹰的重生”，联想集团的“发动机文化”，腾讯“通过互联网提升人类生活品质”的文化，华为公司塑造全新企业文化的“华为基本法”等。这一切对中国企业文化的发展，起到了一个又一个标竿的作用。
游戏,让学习成瘾
￥31.85
游戏引人胜——它是成功学习体验的根本。随着数字游戏和游戏式界面的日趋流行，游戏化成为学习专家十八般兵器中的一员变得越发必要。在这本综合读物中，国际学习专家卡尔M。卡普揭示了在营造重大学习体验时游戏机制的价值。把*的信息和相关研究荟萃一身，《游戏，让学习成瘾》展现了发和设计卓有成效且意义重大的游戏的方法。 卡普引、定义和描述了游戏化的相关概念，并详细分析了游戏案例，指出对玩家产生积极效果的游戏元素。他解释了为什么这些元素对于成功学习同样重要。这本书基于坚实的研究成果，作者引用了来自几十个研究并经过专业同行审核的结论，这些研究洞见到为什么游戏的思维和机制能成为活力四射的学习工具。游戏和游戏化并不是千篇一律的，把教学内容与游戏机制和游戏思维行正确的匹配才是学习和教学游戏化的王道。在游戏化的理论思考之后，作者尝试探索了游戏化的设计和发，卡普讨论了如何成功创建游戏设计文档，并引了管理整个游戏或游戏化设计过程的模型。 《游戏，让学习成瘾》帮助学习专家，让游戏的美丽在工作中绽放。
Spark大数据处理:技术、应用与性能优化
￥38.35
这是一本依据*技术版本，系统、全面、详细讲解Spark的著作，作者结合自己在微软和IBM的实践经验和对Spark源代码的研究撰写而成。首先从技术层面讲解了Spark的体系结构、工作机制、安装与部署、发环境搭建、计算模型、Benchmark、BDAS等内容；然后从应用角度讲解了一些简单的、有代表性的案例；后对Spark的性能优化行了探讨。
乔布斯商业创新底层逻辑
￥59.99
《财富》500强及创业型新兴企业跨行业、全过程践行2M双螺旋式商业创新的解决方案 喜达屋如何推行“终身贵宾计划”，在竞争中一骑绝尘？迪拜私人银行怎样系统整合金融产品，令业绩提升35%？ 泰熙堂酒庄如何从寂寂无闻一跃成为手工酿酒标杆？切迟一杜威怎样深耕小型市场，6个月市占率达到60%？ 三星液晶屏如何做到仅用9个月一跃成为市场黑马？时代华纳怎样凭借现有能力，成功军SCMA和云计算市场？ 后乔布斯时代的商业世界，极少有创新者能像马克·佩恩一样，深谙且影响了诸多行业的竞争格局。马克·佩恩认为，能够解决技术局限性和商业环境中的难题，同时兼顾战略吸引力且充分利用公司资本的创新，必须基于“魔法”与“金钱”两个维度综合考量。 2M双螺旋式商业创新解决方案，是可以大幅提升创新成功率的、稳健且可重复的流程和组织模型；其问世以来，已被反复证明是企业创新驱动增长的利器，无论是《财富》500强还是创业型新兴企业，都能借其壮大竞争优势、创造更大商业生态，辟规模和利润并存的广阔蓝海。
手把手教你读财报
￥18.90
伴随着我国资本市场的日益完善和股民综合素质的提升，越来越多的投资者始理性投资，着眼于分析股市的大环境和公司的经营业绩。了解上市公司业绩直的途径就是阅读公司的财务报告，财务报告是公司对外披露其财务情况重要的载体，通过四张主要的财务报表和报表附注，综合反映企业的财务信息。但财务报告专业性太强，尤其是财务报表，提供的均是经过专业会计人员处理的浓缩信息，普通投资者面对报表时往往有心无力，无法快速有效的从中获取有用的信息。《手把手教你读财报》力求用浅显易懂的语言讲解报表项目，梳理报表项目间的逻辑关系，分享实用、有效的财报阅读及分析技巧，手把手教读者读懂财务报告。
行政管理职位工作手册(第4版)
￥47.90
本书以事务和工作为核心，为企业的行政管理工作构建了一套完善的操作流程和管理体系，为行政管理人员推流程与制定制度提供了实用的参考范本。 本书从行政管理人员的日常工作出发，涵盖行政管理的待工作、会议工作、文秘工作、行政工作、后勤工作、办公室工作、信息管理工作、活动管理工作、公关策划工作、宣传工作、物资与服务采工作、资产管理工作、法务管理工作、协助协同工作共14大类工作。本书力求帮助读者在工作中可以做到逻辑清晰、事项清晰、执行清晰、问题清晰、结果清晰。 本书适合行政管理人员、后勤保障人员、办公室人员、企业中高层管理人员阅读，也适合高等院校相关专业的师生、培训和管理咨询人员阅读与使用。
靶向面试:管理者精准识人的面试宝典
￥44.20
在许多企业中，非人力资源岗的管理人士同时兼任面试官的职责。然而，由于专业知识和经验所限，他们在面试选人方面的水平参差不齐。如果面试人员出现误判甚至看走眼，必然会给企业造成损失。 本书可快速提升企业管理者在面试中的提问和追问能力，手把手教会读者如何精确考察候选人是否具备企业非常关注的如下能力素质：专注力、主动性、执行力、表达与沟通、学习能力、团队合作、责任心和责任意识、创新能力、抗压能力、情绪智力等。
高效领导:成功领导的行动指南
￥34.99
领导者在我们现代生活的方方面面都扮演着重要的角色，优秀的领导能力讲究科学与艺术。有能力的领导者不仅具有控制、评价和分析的能力，也有鼓励、改和激励的能力。 英国领导力培训专家约翰·阿代尔在《高效领导》一书中展示了管理者如何学会领导。他借鉴了许多来自商业、历史和军事领域的实例，确立了成功领导者的基本要求，并解释了如何提高你的个人魅力、知识和地位，从而成为更好的领导。 这本书被公认为任何有抱负的领导者的终极工具，将帮助你: 了解领导力——成为一个高效的领导者所需的特征和技能。 培养领导力——如何定义任务、计划、沟通、激励和树立榜样。 作为领导者成长——如何将你的领导技能付诸实践。
经济学思维50讲:做一个理性的行动人
￥34.99
经济学是属于所有人的公共性知识，关系着每个人的生存和发展。一个具备经济学思维的人，不仅可以理解我们赖以生存的市场，而且不会被诱人的骗局收割。 本书以深浅出的风格，系统讲解和我们每个人的日常生活息息相关的经济学问题，帮助读者建立经济学的思维方式，在阅读中重新认识市场经济，理解商业逻辑，成为一个理性、负责、审慎的行动人。
后数字时代
￥51.70
众多专家一致强调，数字技术的发展对于人们的日常生活、经济发展、对抗气候危机、疾病和饥饿来说有多么重要。但与此同时，也有部分人士对“数字痴呆症”以及数字技术不受控制的操作感到忧虑。我们如今就处在这两极之间，但同时又不得不依靠各种数字技术生活、工作抑或娱乐。如果我们作为普通人对数字世界已经习以为常，那么这是否意味着我们已经到达未来？还是我们在不知不觉中让自己被数字公司所操纵？我们是否生活在一个信息被过滤的泡沫中？如果是这样，我们该如何摆脱困境？数字专家和文化调解员霍尔格·福兰德用简单的问题、科学事实和有关数字未来的有趣故事，解释了数字化转型的发展及其对每个人生活方方面面的影响。 在书中，作者强调了数字能力的必要性，并讨论了目前正在发生的数字转型的具体问题，从而解读了数字化时代科技发展对人们生活、工作、教育以及经济等方方面面的影响，以期帮助人们成功跨越模拟时代到数字时代的变迁。
生命之始:大脑如何塑造了我们
￥51.00
在婴儿诞生之时，他们的大脑已经装备了一千亿个精心制作的神经元。这些神经元以数万亿的连彼此互联，构成了一部紧凑而高效的超级计算机。 作为实验神经生物学家的先驱，威廉·哈里斯在描述人类大脑是如何构建的过程中，解答了关于大脑发育的重要问题，提出了许多激动人心的发现和科学前沿的突破，为我们深理解人脑的形成提供了更宽广的视野和更深刻的见解。他编撰了一个引人注目的化故事，揭示了多细胞生物首次从单细胞生物中出现的原始时刻，以及胎儿大脑在九个月内的发展过程如何反映了大脑在各个生命阶段的化。哈里斯以独特的视角，向我们展示了我们的大脑与其他动物的大脑之间的相似性，阐述了比较动物研究对于理解人脑如何成为我们身份象征的重要性。 本书是一部关于人类大脑如何构建与发展的启示录，通过大脑的发育和化起源的镜头来观察人类大脑，可以让我们更轻松地理解大脑构建过程所涉及的步骤和基本原则，让我们对人类的先天特征产生更丰富的认识。
成长第二曲线:跨越S型曲线持续成长
￥38.35
你有这样的时候吗？ 经常有想做的事请，但因为心里想法太多而毫无展； 虽然现在还不错，但想到未来的不确定性就感到不安； 没有什么不满，但就是浮躁不安，静不下心来…… 本书为你提供一套系统、实用的方法——逆算手账法，带你将未来可视化，利用新 “SMART”“ORP” 和“甘特图”等项目管理方法,一步步制定人生逆算表、10年逆算表和年度逆算表，把人生当作一个项目行管理，帮助你彻底消除虚无缥缈、模糊不清和心烦意乱，变梦想为现实。 本书还提供了三个不同人生阶段的案例，向你示范如何使用逆算手账，一学就会！ 愿景、计划、行动，即刻就出发吧！
创新与企业家精神(中英文双语版)
￥70.85
北京大学心理与认知科学学院研究员、博士生导师易莉多年英文论文写作课程精华 一套更适合国内英文学术写作者的方法 一部有关心理学及相关学科（如语言学、社会学等学科）的英文学术写作指南 ◎从学术写作的障碍和原则、学术写作的逻辑、学术写作的语言、学术写作的流程四个方面，简洁明了地介绍了学术写作的方法。 ◎针对中国人英文学术写作中的常见误区，提出了具体的解决方案。 ◎提供了很多有用的学术写作资源（如学术写作指导书单、学术措辞库、语料库等）和写作修改范例，以帮助读者提高学术写作水平，顺利发表论文。
跟道德经学领导力
￥83.85
这是作者结合十余年来的培训和辅导案例创作完成的一本书。按照新经理从上任到成熟的历程，聚焦互联网公司真实典型的管理场景和事件，以案例、提问、“融会贯通”“一句千金”的形式呈现，并配以生动的漫画手把手教你，顺利走马上任、站稳脚跟，成为优秀的职业经理人。 故事发生在一家互联网公司，主人公陈北北是一名自信而专业的90后，空降到核心业务团队，上有道高一丈的老板李大为，下有4人小团队：职场新人张小团、年长老员工老滴、资深员工阿度、短暂离职的杨小易。 和大多数管理者一样，她从0到1熟悉团队成员、了解项目业务，经历了团队人心不齐、业务难度大、跨团队协作矛盾不断等种种挑战，但通过一年的努力，她迅速成长为独当一面、让团队由衷追随的优秀领导者，带领团队赢了一场又一场“战役”。她的成功经验和失败教训都浓缩在本书一幕幕的管理场景中，可以让你少走弯路，帮你快速实现角色转变、领导力提升以及自我成长。
OKR教练实战手册
￥51.35
如果你正在自己的组织中负责OKR的推动工作，或者正在思考如何将OKR平稳有效地导组织，如果你是一名管理咨询顾问，正以OKR 外部教练的身份为客户提供OKR 的培训或咨询服务，那么，《OKR教练实战手册》就是为你量身定制的。 阅读本书，你将了解： OKR教练辅导的核心思想 OKR领域不容忽视的7大发展趋势 OKR实践中必不可少的9种角色 OKR教练辅导不可或缺的3个阶段 OKR导前，必须解答的10个基本问题 OKR培训中，3种卓有成效的实践应用 OKR教练辅导3个步骤中，行之有效的实践技术 ………… 国际权威专家本·拉莫尔特为OKR教练辅导项目所提供的设计框架完善系统，能够帮助你结合实际情况，解决个性化问题。《OKR教练实战手册》中一系列来自现场的真实案例、实用技巧以及一揽子实践工具都可以拿来就用、快速上手，包含： OKR教练辅导分步实践要领 制定OKR的讲义范本 跟踪OKR 的表格模板 包含细节提示的OKR工作坊流程 OKR各种角色的职责模板 OKR工作坊练习示例及模板 OKR教练辅导发问清单 无效与有效关键结果的对比示例 帮助你快速提升教练水平的一系列练习 …………
