我缔造了新世界
¥39.60
《我缔造了新世界》完整还原了商业巨人亨利·福特的传奇一生。亨利·福特是一位机械天才,也是出其不意的商业奇才。 他自小就为机械而着迷,幸而富有天赋,年轻时对汽车的设想就受到爱迪生的赞誉与鼓励; 在北美汽车行业普遍生产高价汽车的时期,他力排众难,坚持发明“足够便宜,能让农民得起”的汽车,从此让汽车驶千万农户家,改变了全美国人的生活方式; 在塞尔登凭借狡猾得来的“专利权”向汽车生产商收取不正当费用,而多数汽车制造商屈服时,他选择孤军奋战,直至胜诉,并凭此名声大噪,以“斗士福特”的形象赢得国人尊敬; 他的“T型车”富有魅力,尽管有诸多不足,但人们非但不排斥它,关于T型车的故事与笑话反而走了千家万户,这何尝不是一种有效的“营销策略”; 他领导下的福特汽车公司率先发明流水线,启大批量汽车生产,不但革新了工业生产方式,而且对现代社会和文化的发展产生巨大的影响,掀起“20世纪的工业革命”; 他们的“5美元日薪”政策震惊美国,这也成为有史以来ZUI出色的汽车广告; …… 亨利·福特常被誉为“20 世纪ZUI伟大的企业家”,连比尔·盖茨也在自己办公室挂着亨利·福特的画像,作为自己的学习榜样。他凭借独到的眼光和一身孤勇,取得无数具有划时代、创性意义的成就,而本书不仅对亨利·福特的创业历程及成就行了鲜活、细致和有趣的描述,而且福特一生中的低谷、他所犯下的不可挽回的错误、他真实的个性都一一跃然之上,相信你我都会因读到他波澜壮阔的一生而心潮澎湃。
销售精英修炼指南(套装5册)
¥139.00
《抢单手记》:一本讲透中国式销售的经典!销售就是搞定人!! 《优势谈判》:罗杰?道森代表作,适用于任何场景的谈判经典!教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判,而不是吃亏了。 《成交》:《成交》并不是旨在操纵谈判的“厚黑学”,它完整地重现了谈判的各个环节,是一本真正为了万千销售者而生的书。 《可复制的成交术》:一本聚焦成交法则的书,讲解真实销售场景中遇到的各种抗拒情景,手把手教授多套实现成交的标准流程和多种销售关键技能和工具,赢得无数销售员的青睐! 《让客户当场签单》从心理分析和营销模式切入,帮助大家从如何获取客户信任、挖掘客户需求,到客户维护、说服方式等角度,让顾客如你所愿地行动起来,打开客户心中的锁,让客户当场就签单!
元认知:如何成为洞悉底层逻辑的思维高手
¥39.99
世界观处于元认知的底层, 能帮人们快速把握事物的核心本质。 社会观位于元认知的中层,人们借此可以快速察觉各类机会。 成长观则位于元认知上层,它决定了把握机会的能力以及对于成功的理解。 本书围绕这三个层次,帮助人们快速构建起必要的认知框架,并提供相应的认知工具。这些框架和工具都荟萃了世界的前沿理论和思想精华,因此可以帮助人们迅速登上认知制高,而获得强大的认知势能。
向华为学创新
¥38.00
那些白手起家的小企业是如何成长为科技巨头的?在这个过程中它们是如何克服诸多困难,又有哪些不为人知的秘密?作为具有代表性的中国科技领军企业——华为,在创新创业领域是极具研究意义的。破解华为的创新密码,为创新企业提供指导。 华为取得的举世瞩目的成就,离不它日益精专的研发能力、持续优化的管理水平以及贯穿始终的企业文化。其中,研发决定产品的先性,管理决定团队的作战能力,文化决定企业能走多远。研发、管理与文化“三位一体”,为企业发展提供源源不断的动力,成为华为可圈可的成功之道。 本书采用专题形式,从华为的战略、抉择、研发、用人、文化、全球化、危机等角度,共编写20个相关研究专题,详细阐述华为在多个层面、不同领域的创新举措和创业故事,客观理性地分析华为的创新制胜之术。 对企业创新理论与实践的双重探索,形成了本书新的洞见和思考。
315模式:让产品好卖的营销策略
¥24.00
无论是消费品,还是生产资料、工程和服务,要将业务战略转化为销售业绩,每个产品都要有一套系统的营销策略。 营销策略的理论和方法非常多,如USP、4P、品牌形象、营销战略和方案、定位、4C、4R、品类、视觉锤、超级符号、爆品……那么,有没有一套系统的、高效的、可操作的营销策略模式用于指引营销策略的制订呢? 《315模式》包括3个二级策略——产品策略、品牌策略和交易策略,15个三级策略。经众多成功品牌实践验证,能够同步提升产品力、品牌力和交易力,而提升竞争力,让产品好卖。
管理者之道
¥39.50
作者对近40年的企业工作的实践经验和理性思考做了系统梳理和全面总结,从中提炼出了若干管理精要而著成此书。 本书的主要特,一是全面性——内容涵盖了企业文化、战略管理、组织架构、行政管理、人力资源管理、财务管理(含融资、投资管理和预算管理等)、市场营销、产品研发(含技术、质量管理)、生产运营、信息化等各个方面,便于管理者既可知晓企业管理的各个分支领域,又能把握企业管理的整体脉络。二是理论性——提出了包括“管理学理论2×2体系”“3W1H”分析法、组织架构设置“共性与差异性判定原则”等理论和方法,且通俗易懂。三是实操性——提供了丰富多样的方式方法,实用好用,可供管理者经常翻阅以分析、解决企业管理中各种各样的实际问题:如何选择合理的决策程序,防止员工离职风险,控制应收账款和存货的不合理增长,解决销售中的“回扣”问题,编制信息化系统总体规划,等等。 本书可以为管理者,尤其是企业管理者,以及有志未来成为企业管理者的读者所用,帮助其造一个高效、优质的企业。
客户经营:培育私域流量与社交裂变,制胜存量竞争时代
¥34.00
本书从后疫情时代的市场环境变化出发,剖析了国内外上百个优秀企业的客户经营案例,总结和提炼出客户经营的理论与方法体系。 本书包括3 篇17 章: 上篇是原理篇,介绍了客户经营的背景、模型与任务等;中篇是忠诚篇,介绍了造客户忠诚、培育私域流量的6 种方法,包括提升客户体验、提供综合解决方案、构建会员制、运营客户社群、强化品牌理念以及激发员工内驱力;下篇是口碑篇,介绍了让客户行口碑推荐、实现社交裂变的6 种方法,包括提供超预期体验、利用利益驱动、利用种子客户、利用意见领袖KOL、利用人际影响力以及利用消费领袖KOC。
经理人的权杖(第三版)
¥49.00
本书是一部关于职业经理人及职场众多人士的通俗读物。本书作者从事人力资源管理与猎头工作近三十年,现任腾驹达猎头公司董事长,中国猎头专委会(中国人才交流协会高级人才寻访专业委员会)副主任兼秘书长。三十年来,曾为无数企业老板与职业经理人提供服务,见识过数以千计的各种类型的职业经理人。本书的主要内容是通过一个又一个实际案例,为职业经理人或准备长期以职业经理人身份从业的职场人员提供一部职场指导,让初职场的年轻人少走弯路,让已有一些职场经验的经理人少犯错误,从而登上自己职业生涯的高峰。本书是一部真正见识过职场秘密的老猎头对职业人士的忠告。
企业文化:建设与运营
¥59.00
本书是汉哲管理咨询集团多年对企业集团管控行深研究和实践指导所形成的重要成果。书中全面地论述了企业文化建设的目标、机制、体系设计、大纲编制、企业文化落地实施、企业文化与经营管理的关系等相关内容,内容丰富,体系完整,并附有作者参与过的大量企业文化建设案例,是一部可长销的管理学著作。
人口老龄化:新时代、新挑战、新机遇
¥34.00
我国人口老龄化带来诸多新挑战:人口发展面临自身衡压力、公共服务资源面临动态调整需求、人口与资源环境衡状态难以缓解等。本书首先分析了我国人口发展新趋势和老龄化社会的新特征及人口老龄化带来的新挑战,然后阐述了老龄化社会面临的发展机遇,提出了老龄化社会人口长期均衡发展的战略思路和政策建议。
国地税合并和金税时代企业财税规范与纳税设计
¥22.50
在国地税合并和金税三期大数据应用时代,企业如何规范财税行为,努力达到金税三期对企业报税的要求?面对“金三”系统强大的功能,企业如何提高税务风险管理水平,在企业内部构建税收风险控制体系与控制机制?在金税三期时代,企业财税人员如何面对预警、稽查、发票等方面的风险,该具备什么专业技能?面对税收大数据,企业如何进行财税管理顶层设计,优化税务管理?在税务稽查和监控趋严的金税三期时代,企业如何做好税收筹划?面对金税三期时代的重大挑战,企业需要掌握哪些有效的财税管控方法?这些都是国地税合并和金税三期大数据应用时代企业必须解决的问题。而这些问题也恰恰是本书要探讨的内容,旨在帮助企业通过信息化手段与财税管理工具提高税法遵从度,并通过合法的税务筹划创造价值。
如何成功打造世界卓越工厂(WCM &TPM)
¥44.00
本书全面系统地介绍如何通过全员参与生产管理造世界卓越制造工厂。全书对WCM&TPM的八个支柱:个别改善、自主保全、计划保全、品质保全、发管理、间部门效率化、安全卫生环境、教育训练,行了系统地讲解,辅以图表及大量作者实际辅导案例,内容易于理解和实操。本书的定位是一本实用的TPM推行手册,相信本书中的各种实战经验和本人实际辅导的案例分享,可以帮助工厂提升竞争力,协助工厂培育改善型、管理型和创新型人才。
蛋糕经济学:如何实现企业商业价值和社会责任的双赢
¥59.40
传统的经济学理论认为,利润化就是企业存在的目的。本书建立了一个全新框架,说明并非如此。作者认为:分蛋糕思维甚至抢蛋糕思维负面影响非常大,让企业、个人和社会陷零和博弈的陷阱中。抢蛋糕不如做大蛋糕。 ?为什么以利润化为目标,往往实现不了利润化? ?为什么致力于增社会价值,往往会在不经意间实现巨大的利润? ?如何权衡取舍,实现商业价值和社会责任的双赢? 本书从经济学理论出发,用案例和强有力的论证,论述了企业如何确立宗旨、“做大蛋糕”,并说明,当企业以宗旨为导向、增社会价值时,往往可以实现长期利润,收获长期成功。本书揭示了ESG(环境、社会和公司治理)投资的底层逻辑,能给企业管理者、投资者以及专家学者都带来很大的启发。
留住好员工(新版)
¥40.60
这是一本值得每个HR、经理人认真阅读并加以实践的书。 组织的核心竞争力在于人才,留住好员工至关重要。而留住他们的方式,就是爱护他们、关心他们。书中提供了26个简单易行的锦囊,可协助领导者更高效、更轻松地管理员工,减轻日常工作负担。 这些策略涉及招聘、晋升、工作热情、职业规划、向下沟通、创新激励、信息分享等多个话题,比如: 主动倾听员工心声/团队领导是留人的关键/挖掘特质,表达尊重/为员工注活力/尽量多与员工分享信息/不断为员工提供成长可能/用创新方式表达认可/和员工互相袒露心声/与不同年龄段的员工相处/下放权力和价值,实现双赢 《留住好员工》首次出版于1999年,20多年来,这本书作为人才管理战略指南,被许多企业和管理者用来提升员工投度、忠诚度和满意度。本修订版更新了调研案例、数据,并扩大到全球范围的人才策略研究,提炼核心观,给领导者提出了更多实用忠告。 如果你想让员工:对工作保持热情,发挥全部才能;心甘情愿留在组织中,不受外界诱惑;与团队密切合作,使其有序运转,不妨来看看这本书。
企业商业秘密保护
¥42.50
近年来,随着我国经济的飞速发展,国内企业竞争日趋激烈,由此带来的企业商业秘密侵权泄密事件频繁发生,企业对自身商业秘密保护的需求日趋强烈。但从专业角度看,目前国内尚没有成体系的、完善的商业秘密保护方法出版介绍,本书的出版将为广大企业有效地解决这一难题。 本书由浅深地教会企业如何以“法律 管理 技术 物理”四维一体的新理念展商业秘密保护的方法,构建科学、合理的商业秘密保护体系,以及如何在法律维权追责过程中避免弯路,提升维权效率。 全书分为基础知识篇、案例评析篇和防范实务篇三大主体内容,具体通过商业秘密保护基础知识介绍,企业涉及商业秘密侵权诉讼败述案例评析,企业商业秘密保护体系建设实务讲解,以及客户信息、招投标信息、科研项目信息等企业典型商业秘密信息保护方法介绍等,提升企业商业秘密保护意识与风险防范能力,为企业的商业秘密保护实务提供帮助与参考,从而有效控制商业秘密的泄密风险。
阿米巴经营:成为一名合格的巴长
¥19.50
为了让每一个企业管理者都能够成为真正合格的经营者,成为一名更好的“巴长”,本书特别从稻盛和夫的阿米巴经营理念和方式出发,通过“人生、事业成功方程式=正确的思维方式×热情×能力”行详细阐述。如何让我们的得分越来越高,书中会讲到具体的规律及方法,让读者可以应用到工作以及生活中,活出更好的自己,做自己的主人。
商业觉醒
¥34.00
《商业觉醒》面向的读者群是企业家和企业经营管理者,以及影响和赋能企业家和经营管理者的专家、学者、顾问、讲师、教育工作者。 《商业觉醒》每个主题都是从一个鲜活案例讲起,然后从案例升华到背后的理论和逻辑,并终给读者一套可实践的方法或工具。 让世界500强的经营管理方法,在成长性企业中寻求落地的路径和方法 引领企业家和企业决策者们,启心力资本经营,拥抱商业新红利 商业觉醒,用商业推动社会向上向善
卓越绩效模式:职业经理人读本
¥34.00
本书是一部写给职业经理人的书,各类质量奖的评审员、咨询师、质量经理无疑是本书重要的读者,掌握企业经营权的经理人则是本书的受益者。 长期以来,人们普遍认为卓越绩效模式(PEM)的本质是对全面质量管理(TQM)的标准化、规范化和具体化。然而,将二者划等号是不全面的。事实上,卓越绩效模式涵盖了组织经营管理的所有方面,其本质是对经营管理的标准化、规范化和具体化。本书既是一本帮助CEO提升经营管理绩效的“操作手册”,同时也是一本指导事业部、分/子公司总经理快速成长为集团总经理的“培训手册”。 本书通过一个大型案例系统阐述了卓越绩效模式所涉及的各类管理理论和方法、行业实践以及可借鉴的实施方案。根据对美国波多里奇国家质量奖标准《卓越绩效准则》(2017—2018版)的理解,本书一共提炼了五十余种管理理论和方法,遴选了十多个实践案例,并行了系统的介绍。 这些方法包括PEST、五力模型、竞争对手分析、价值分析、核心竞争力分析、SWOT、波士顿矩阵、GE矩阵、BSC与战略地图、KPI、全面预算管理、标杆管理、实践分享、持续改与创新、焦小组座谈法、KANO模型、顾客满意度测评、顾客参与度测评、STO分析法、4P营销理论、QFD、销售漏斗管理、CRM、继任计划和未来领导者的培养、人力资源规划、职业健康与安全管理、员工绩效管理、员工敬业度管理、员工学习和发展、职业生涯规划、BPR、PA、LP、TOC、SCM、质量成本管理、BCM、信息与信息技术管理、信息安全管理、KM、MIS、公司治理系统、利益相关者分析、职业经理人激励机制、合规管理体系、可持续发展、企业社会责任制度等。 实践案例包括美国西南航空公司的蓝海战略、“深高速”的企业文化引领战略、美孚石油公司的标杆学习、宝钢集团让每一位员工都成为实践者、P&G的4P营销策略、荷兰皇家航空的客户关系管理、IBM的继任计划、GE的领导力发展体系、NEC后来居上的启示、沃尔玛的“灾难管理”、施乐公司知识管理整体解决方案、红领集团的互联网转型、联合利华以大数据驱动供应等。
企业集团管控:体系、实践及案例
¥69.00
本书对集团管控的体系与实践做了翔实、深的阐发,并基于数百家企业的实践提出了“集团管控屋顶图”(Group Control House)理论,从而明确了企业战略与管控的关系,突出了集团总部对下属企业的管控作用,将管理条线作为贯穿管控过程始终的线索,把权限、制度、流程、机制、内控的有机组合作为管控落地的重要手段,给了企业更多灵活的选择。同时,创新性地将信息化平台作为承载管控机制的技术载体,把绩效考核、内控评价、审计稽核作为管控实施效果的检验与反馈手段,使得集团管控体系形成闭环,具备自我评估与修复能力。
量子思维与企业管理
¥28.00
本书以量子思维为研究视角,对百年来企业管理的理论、理念行了梳理,提出面对当下互联网世界的“互联互通”,及各类黑天鹅、灰犀牛频出的外部世界的不确定和内部新生代员工的价值观多元化的诉求,传统牛顿思维下的以机械工业为样本的企业管理受到了极大的挑战。从量子思维的角度而言,公司作为一个“量子”,会与外部世界中另外的量子形成“纠缠”,公司内部的员工作为“观察者”的意念和行为会对*终的公司目标及其结果造成极大的影响。量子思维给企业经营和管理带来了与传统的企业管理不同的新范式。本书包括四篇:思维就是力量、量子与企业管理的百年“纠缠”、量子领导力和中国企业的量子态,详细介绍了量子思维在企业管理中的应用、作用以及中国企业中的量子领导力等问题。细致分析了组织管理从直线型的管理职能流程图到发散与放的管理系统图,从直线制到网络结构再到自组织的演化过程。而分析量子领导者与量子领导力,以及中国企业管理的量子态。
高校图书馆文献采编与读者服务研究
¥34.00
本书共分六章:01章从图书馆文献采访概论谈起,讨论文献的定义和分类,以及文献采访的内容、程序和策略等;第二章论述文献采访模式,并对不同的文献采访模式进行了对比研究,提出了相关改善方法;第三章分析了学术性文献、台版图书、艺术类文献采访的现状与问题,并提出了改进策略;第四章对图书分类法与主题词、机读目录格式进行了研究和思考;第五章对高校图书馆图书采访和编目工作的优化进行了探讨;第六章划分了高校图书馆读者类型,并对高校图书馆读者需求进行了调研;第七章介绍了读者服务工作的发展概况和类型,并就提升读者服务质量提出对策;第八章研究了高校图书馆阅读推广,介绍了中外阅读推广经典案例;第九章介绍了图书馆职业资格认证制度和馆员素养的具体内容。

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