购物车
个人中心
物业管理实操从入门到精通
￥31.20
物业经理是物业管理工作的主要负责人，提高物业经理的工作能力是提升物业服务水平 的重要手段之一。 《物业管理实操从门到精通》以图文结合的形式，把物业从业人员需要掌握的各项知 识和技能分解到365天当中，形成了365个知识。物业从业人员可以每天学习一个知识， 并将其应用到实际工作中。本书内容涉及智慧物业管理，物业管验收管理，物业安全管 理，客户服务管理，消防安全管理，物业收费管理，业主伙及装修管理，人力资源管理， 突发事件处理，房屋及设施设备管理，保洁、绿化及外包管理，物业经营管理，物业风险管 理，社区文化管理，创优达标管理，物业投标管理等多个方面，可以有效地帮助物业经理提 高工作能力和工作效率，增强物业管理团队的战斗力，造业主认可的物业服务团队。 本书适合物业从业人员阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。
向海底捞学习
￥26.99
《向海底捞学习》抽茧剥丝，从海底捞的创业之路、管理智慧、人才战略、服务本质、团队精神、创新发轫、企业文化培育等方面手，全方位解读海底捞模式，破译海底捞成功的密码，揭海底捞神秘的面纱。 他山之石，可以攻玉。精心研读《向海底捞学习》，积极汲取其精华，取其适于自身的地方，活学活用，不仅可以提升企业发展的眼界，也可启发企业管理创新，更能学习到海底捞创办人管人理事的理念、哲学。
目标管理法
￥29.88
目标管理法是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得*业绩的现代管理方法。它诞生于二战后的美国管理学界，经过多年发展已经成为一个遍及全球的企业管理工具。本书以目标管理法的操作流程为纲，论述了目标管理法的基础知识、制定目标的诀窍、分解目标任务的要、如何克服阻碍目标的影响因素、怎样利用目标管理法优化日常管理、绩效考核管理、目标效果评估等内容。能让读者比较全面地掌握目标管理法的操作技巧。
洞见:国企领导力行知录
￥53.40
本书源于作者长期在国企的管理实践与领导力研究，在领导力类著作中是一部少见的揭示国企领导力真相与修炼途径的作品。全书结构形散神聚，立意深切峻拔，语言简约精辟，案例真实生动，文风朴实无华，既充满哲学思辨意味，又具很高的实用价值。其中多为作者亲历的案例，具有浓郁的实战色彩和反思精神。每部分内容既紧贴主题，又涉猎甚广，散而不乱，气脉中贯。全书涉及哲学、领导学、管理学、心理学和中华传统文化，涵盖管理教练、隐喻、NLP、行动学习法，对包括领导者在内的所有员工提升领导力，将有切身痛彻之同感、豁然领悟之裨益。
数据合规3.0 基础理论与场景指引
￥47.90
本书介绍了数据合规的理论及适用场景，作者探讨了数据、数据管理与纠纷解决等多方面的知识，建立了国内比较完备的数据与数据合规理论体系。对如个人信息、数据交易、数据安全公共数据、数据资产与人工智能生成等内容也行了专门的讨论 本书作者团队丰富多元，既有高校资深教授、地方立法机构从业者、实务经验丰富的大律师，也有头部企业从业人员，内容既有学术调性，也通俗易懂，读起来也轻松有趣。
体验测量:从数据洞察到行动指南
￥59.90
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
管理七绝
￥34.99
本书从基础提升、风险管控、心理赋能、团队提升、成员激励等七个方面出发，*展开剖析管理的底层逻辑，破译管理者在工作中所遇到的风险、难题、困境，力求让读者通过阅读本书，能*提升自己的领导能力，激发团队中每一位成员的活力，做让团队成员心甘情愿追随的伟大领导。
《管子》管理日志
￥15.00
《管子》作为我国流传较为广泛的一本关于经邦治国的百科全书式著作，内容涉及政治、经济、军事、法律等各个方面。梁启超曾评价管子为“国史上流人物”，“中国*之政治家，而亦学术思想界一巨子也”。 然而作为一本以国家治理为核心的读本，能为企业管理者提供怎样的借鉴？从宏观的国家经济中，又能得出哪些有助于企业管理的经验？针对这些疑问，本书作者在对《管子》行长期钻研的基础上，把《管子》中所体现出来的管理思想，用简洁通俗的语句加以阐释，使之成为一本从现代视角来探究企业管理的读本。国学管理日志系列其他图书 《<论语>管理日志》（已出） 《<周易>管理日志》（已出） 《李世民管理日志》（已出） 《曾国藩管理日志》（已出） 《胡雪岩管理日志》（已出） 《<孙子兵法>管理日志》（即出） 《*管理日志》（即出）
平台生态系统治理:数字时代的企业治理范式
￥57.00
数字经济时代，平台生态系统的治理问题成为产业组织、战略管理、国际商务等领域的学术研究热和中央及地方各级监管部门政策研究的关注重。 本书立足于平台生态系统的全新学术视角，系统考察以平台为基本支撑的生态系统的运行机制，深度挖掘数据驱动的企业创新的底层逻辑，提出构筑内部治理、政府治理和社会治理多元协同动态治理体系，加强对平台经济的科学合理监管，促数据要素的有序合规流动等诸多建议，以帮助充分释放数据要素的价值潜力和创新潜能，推动平台经济蓬勃健康发展，向构筑国家竞争新优势战略方向迈。 本书主要实现了三个方面的研究创新：一是构建了完整的平台生态系统协同治理理论分析框架；二是从各行业的代表性案例中归纳了平台生态系统治理实践的经典问题；三是系统总结了国内治理政策和国外治理经验，提出了符合平台生态系统独特治理需求的政策建议和框架体系。 本书非常适合科研工作者、企业等
成为敏捷数字化企业
￥49.95
在这个瞬息万变的时代，企业如何保持敏捷、创新并抓住数字化转型的机遇？《成为敏捷数字化企业》一书为你提供了答案。作者安东尼奥·乌尔奎萨，凭借其在全/球战略、运营、管理和业务转型领域30多年的丰富经验，指导你如何领导组织转变为一个能够及时适应市场变化的敏捷数字化企业。 本书以生动的案例、简洁的策略，揭示了如何将传统企业重塑为敏捷、创新的数字化先锋。它不仅提供了转型的理论基础，还提供了一套实用的工具和方法，让企业能够在竞争中抢占先机。通过使用书中提供的实用的转型工具，如平衡计分卡、绩效管理框架等，你将掌握指导企业转型的方式，并且能够在企业转型中为自己争得一席之地。 无论你是企业管理者、决策者、对企业管理感兴趣的读者，或是普通的职场人士，都能在阅读本书后理解并掌握实施关键的转型策略，以在数字化时代保持竞争力。
管理会计视角:构建企业绩效评价体系的实证研究
￥34.00
本书基于管理会计视角从关键绩效指标法、经济增加值法，运用平衡计分卡激励机制来构建绩效评价体系，选取企业数据，采用流程评价指标与监控对企业绩效有显著激励作用行研究。
我国定向增发隧道效应的理论与实证研究——基于新规规制与社会关系的视角
￥44.00
本书从定向增发新规规制和社会关系的视角行系统性研究，旨在抑制我国定向增发隧道效应，提升定向增发市场效率，保护中小投资者利益，提出相关的政策建议，同时对科创板定向增发政策制定产生启示性意义。 本研究遵循“特征—机制—行为—后果—策略”的研究范式，将社会关系纳定向增发隧道效应的研究领域，从社会关系视角，系统深地探讨我国定向增发隧道效应的外部条件、内在机理和传导路径。结合我国新兴资本市场的基本特征和独有的社会关系文化，构建经济学假设与模型，推演定向增发中的利益相关者的利益构成和博弈的占优策略，并据此行较系统的隧道效应实证检验。根据实证检验的结果，从市场机制和社会关系视角，提出相关的政策建议。一步加政策理论研究，基于纳斯达克、A 股市场主板的定向增发制度的对比研究，结合实证研究结果，提出科创板定向增发政策制定的方向和意义。
HR从零到精益:企业人力资源管理整体解决方案
￥26.00
为什么企业待遇优厚却难以留住人才？为什么我们深谙人力管理之道，实践中却难以实现规范化、系统化的管理？中小企业应如何突破人力资源管理的困境，找到独具自己特色的*管理方式？ 企业如何完美适应市场需求，让“人才”充分发挥其价值，进而提升凝聚力和执行力？ 本书将从战略篇、实操篇、信息篇、和谐篇、发展篇五大方面深入剖析，助力企业解决管理权限、岗位职责、管理幅度、执行力等方面的难题。这不仅能让HR新手快速成长，更能有效降低人力成本，提高人效。 本书无疑是各级人力资源管理者和对人力资源领域怀有浓厚兴趣的读者的必读之作。特别是实操篇，它精准地瞄准了当下中小企业管理的核心痛点，为奋斗中的创业者提供了一套解决问题的快速指南，帮助他们在事业的道路上规避风险，稳健前行。
人脉领导力:如何*影响他人
￥11.99
本书主要探讨了如何在人际关系中实现有效领导，介绍了各种策略和技巧。作者深入剖析了领导力的多个层面，详细阐述了如何通过提升沟通技巧、洞察团队动态以及增强个人影响力来改进和优化人际关系。
个人成长15法则
￥49.50
若要发挥潜能，你必须成长。而要成长，心中必须有强烈的意向，主动而为。本书旨在帮助你学会如何成长，如何发展自己，使你成为最好的自己。 若要成为一个更好的人，你需要磨练性格。若要事业攀升，你需要锤炼自己的技能。若要更好地为人妻夫或为人父母，你需要提升处理人际关系的能力。若要实现财务目标，你需要更多了解理财知识。若要灵魂丰盈，你需要精神富足。 虽然如何成长因人而异，但成长的原则对每个人来说都是一样的。本书包含了15个法则，意向性法则、认知法则、镜像法则等，本书的法则将教你如何实现值得为之奋斗的成长目标，给你一把成长之门的钥匙。但是，你必须践行这些法则才能真正成长。 作者帮助你培养正确的态度，助你更多了解自身的优势，释放你所有的激情，使你目的更为明确，以磨练技能，从而成就最好的你。
制造业服务化与产业结构升级
￥34.00
随着信息通信、现代金融、专业科技等现代服务业的飞速发展，全球的服务贸易不断增长，服务经济快速发展，服务生产网络逐步形成。发展服务业，尤其是现代生产性服务业已经成为推动经济发展方式转型的重要手段。本书从制造业服务化和产业结构升级的相关文献综述、现状分析、影响机制探讨、经验分析等几个方面，探讨制造业服务化对产业结构升级的影响，系统性分析服务化模式作用于产业结构升级的路径，试图从当前制造业领域重要的生产方式变革中寻找促产业结构升级的新思路。
商业计划书:投资人眼里的好方案
￥34.00
本书从我们的创业时代、创业英雄的气质、投资人眼里的好方案、优秀公司的价值、成功说服投资人的法宝和价值共创六个维度阐述当今国内市场的创业背景，以及商业计划书的撰写方法，让创业者能够站在不同的角度，从学会写商业计划书到能够审视、优化自己的商业计划书，从而获得投资者的青睐。
技术创新、专利、标准的协同转化研究
￥34.00
本书选择技术创新、专利、标准的协同转化作为研究对象，运用协同学理论及其相关模型，依据“协同转化关系分析→协同转化影响因素分析、协同转化核心问题分析、协同转化路径分析→协同转化推策略”的逻辑思路，从政府、行业协会、企业三个层面和技术、市场、管理、政策、法律五个方面，按“创新成果专利化→专利标准化→标准垄断化”三个转化阶段展探讨，以期通过系统性研究为提高我国技术创新、专利、标准协同转化的效率与水平提供一定的理论支持与具体策略。
中国优秀企业文化(2020~2021) 上册
￥175.00
中国企业联合会、中国企业家协会展了“2020～2021年度全国企业文化优秀成果”发布活动。这项活动是经国务院清理整顿评比、达标、表彰后批准保留的评选表彰项目，每两年举办一次。通过企业申报，各地、各行业企联(协会)和主管部门推荐，按照公、公正的原则，坚持严谨、规范的评审程序，经专家评审委员会审定，共有294家企业分别获得“2020～2021年度全国企业文化优秀成果”特等奖、一等奖、二等奖。这些优秀成果涵盖了不同行业、不同所有制企业在文化战略、文化管理、文化体系、机制、实施、方法和手段等方面富有特色的创新实践，从不同的侧面和角度，反映和展示了我国企业文化建设理论研究和实践探索取得的成效，代表了我国企业文化建设的发展趋势。
打赢品牌仗
￥34.00
本书是作者多年来用心体验、认真总结而成的一本书，既包含了自己在多家公司的实践历练，也有对多种理论融会贯通后的深度理解。本书通过大量的原理与案例，讲述了作者自己的战略营销逻辑。以战略的视角，对企业、品牌、传播这三个维度行了阐述，观鲜明、文字流畅、实例丰富，尤其对一些经典案例行了生动的解读，是一本全面了解营销原理的好书。 本书适合中国的企业家、品牌厂商的营销负责人、营销咨询从业者、广告行业的老兵和新手以及中小企业的经营者阅读，从中可以了解如何从战略视角看待各种营销创意并制定战略方向和原则，以及具体战术实操中的精妙细节。而对广告营销有兴趣的热心读者，也能从中吸收到一些有益的营养物质。
跨境电子商务英语(第2版 慕课版)
￥29.90
本书内容分为12个unit，分别介绍跨境电商概述、主流跨境电商平台、跨境电商店、跨境电商店铺和详情页设置、跨境电商产品管理、跨境电商订单管理、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务、跨境电商评价管理、跨境电商供应。每unit分为3个part，设置warming up、listening、speaking、reading几个模块，训练读者听、说、读、写、译各方面的能力，培养读者跨境电子商务英语语言能力和良好的国际视野、跨文化交际能力，提升其在跨境电子商务领域的综合竞争力。
