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商业的本质和互联网
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熊彼特被称为创新理论之父，他视敢于承担风险和富于想象力的企业家为创新的核心要素；而管理学大师德鲁克则认为创新可遵循一些“基本且众所周知的法则”，未必依赖企业家的个人特质。 本书沿着德鲁克的思路，运用经济学原理分析基于互联网的商业模式，试图验证德鲁克所说的基本法则，为研究创新的方法论提供案例支持。这些法则绝非商战获胜的秘诀，也不大可能用于新技术和新产品的设计。帮助读者思考商业模式与操作策略，规避显而易见的误区，降低创新的试错成本和资源的浪费，是我们有限而谦卑的目标。 本书是对过去几十年间互联网在消费端应用的回顾和反思，作者通过实地的企业调研和大量的资料查阅，深剖析商业的本质，总结经验和教训，意在为实业界和学术界迎业已到来的和更为壮阔的工业互联网大潮做些许的准备。
德鲁克演讲实录
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你可以想象，他坐在讲台的桌边，深邃的目光透过厚厚的镜片聚焦在学生身上。他男中音般的声音在整个教室回荡，而他的奥地利口音就如蛋糕般醇厚。 他不看任何教案或讲稿，时不时地停顿一下，眼神翻转，然后重新回到他的主题，并为此补充新的数据和事实。他跳跃的思维在一个又一个主题间游荡，到*后他能用某种神奇的方式把这些都联系在一起。他的演讲充满了魅力、幽默和温和的气质，正如一个学生所说：“德鲁克先生的讲话让冰冷的教室变成了舒适的会客厅。” 《德鲁克演讲实录》收录了德鲁克1943-2003年的26篇演讲，书中既包含德鲁克持续关注的主题——知识工作者与知识社会、组织绩效与成果、技术与信息、社会生态、非营利组织的管理、全球化等，又包含很多未出版成书的想法，即使是对德鲁克作品十分熟悉的读者，也仍然可以在本书中获得全新的顿悟。 这些演讲跨越半个多世纪，恰好是德鲁克超长而多产的一生的写照。本书整理者按照每10年一个部分，将这26篇演讲分成七个部分，并在每个部分起始处撰写了简要的评述，以帮助读者更好地理解德鲁克管理思想的演变脉络。
财务报表分析与股票估值
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本书作者郭永清是上海国家会计学院著名财务学教授。本书是郭永清教授多年来讲授财报分析以及自己行股票投资实践的总结。 本书的财报分析内容曾在上海国家会计学院多个高级经理培训班级作为讲义使用，得到了学员们的认可和好评；股票估值内容则在作者的投资实践中加以应用，帮助他长期获得了高于市场的超额收益。 公司董事、监事、经理层等高管人员，阅读本书，可以思考公司创造价值的过程以及掌握如何通过财报分析更好地改管理提升公司价值。股票或股权投资者，阅读本书，可以掌握如何分析公司的历史财务数据和未来发展预测来估算公司的内在价值，为投资决策提供比较坚实的支撑。财务人员，阅读本书，可以更好地理解如何通过会计信息，为公司管理层和外部投资者创造价值。债权人，阅读本书，可以判断公司的价值，保证本金和利息的安全。
你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)
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观分歧、思想分野、价值分化……我们身处一个扑朔迷离又激情澎湃的世界，用讲道理的方式说服他人，变得比以往更难了。 正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一。” 这个世界从来不缺讲道理的人，而是那些会讲故事的人。 每个人的处境都不同，故事之所以威力无穷，是因为它将情感和人与人的联结放在首位，激发听众的同理心和参与感。 讲故事不是一种天赋，而是人人都可以学会的技能！ 那么，如何讲好一个故事？ 《你的团队需要一个会讲故事的人（原书第2版）》作者安妮特·西蒙斯说，“你要讲的重要的故事是‘我是谁’的故事。你的一生就是这个故事的加长版。” 作为一本经典实用指南，《你的团队需要一个会讲故事的人（原书第2版）》新版内容全面升级，不仅训练你的故事思维，给出学习和提升故事力的方法，还添加了具体而丰富的沟通场景，助你构思富有吸引力的故事。 不论是准备演讲、筹备部门会议，还是给客户提案、与潜在客户用餐，本书教你一步一步从自己的经历中识别和选择故事片段，学会在正确的时机讲好故事，从而更好地获取信任、激发创新、激励员工、促成行动、驾驭不确定性。
像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经
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在品牌林立的奢华酒店“军团”中，丽思卡尔顿可谓一个传奇。 除了被众多政商名流视为出行下榻之外，一个广为人知的故事是：时装天后可可·香奈儿在去世前的37年间，一直以巴黎丽思卡尔顿套房为家。 这个业务遍及30个国家和地区、员工近4万人的酒店品牌，如何持续提供令人惊艳的高水平服务，并不断俘获宾客的心？ 一名出身底层的德裔男孩，如何缔造了享誉全球的服务业黄金标准？ 本书中，丽思卡尔顿酒店集团联合创始人、全球备受尊敬的企业家霍斯特·舒尔茨首度慷慨分享了丽思卡尔顿赖以生存的管理秘诀，讲述了他在对待客户服务、员工激励和领导力构建三个方面的思考与智慧。 服务生不是“仆人”，而是要成为绅士淑女，去为绅士淑女服务。 每个组织的理想目标，应该是运用一切方式让客人愿意再来。 让自己拥有一颗追求卓越的心，成功绝不会与你背道而驰。 没有人活在真空中，只要你在生活中需要与人交道，那么霍斯特在本书中的宝贵经验一定能让你有所收获。
攀登者:松下幸之助的经营哲学
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被誉为日本“经营之神”的松下幸之助，是攀登人生双峰的攀登者，相对个人的经营成就，他更专注于努力建设一个互信、互惠、互相依存的美好社会。从他的超凡功绩中，我们能学到很多经营和人生的智慧，这就好似“一鲸落，万物生”的经典演绎。 松下幸之助根据自己的观察和思考，总结出了一整套关于宇宙、自然、人类的哲学思想。而这一切思想都源于他对“人性尊重”的人类观。因为有这样的人类观，他首创了“自来水哲学”的经营哲学，以及“经营即教育”的教育理念。通过对松下先生的经营法则、人生哲学和用人哲学的探究，我们不但可以获得“企业经营的成功心法”，还能为自己的精神世界找到归宿。
大数据环境下高校图书馆知识服务模式研究
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本书对大数据及高校图书馆知识服务基本理论、大数据环境下高校图书馆知识服务体系、大数据环境下影响高校图书馆知识服务的关键影响因素、大数据环境下中外高校图书馆知识服务实践及问题、大数据环境下高校图书馆知识服务模式构建、大数据环境下面向企业的高校图书馆知识服务、高校图书馆知识服务能力评价等问题行了比较全面、深、系统的研究，采用了定性与定量相结合、对比研究等研究方法，资料较丰富，内容结构体系较合理，研究结论具有较好的创新性和参考价值。
链家运营管理工作法
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家运营管理工作法 家20年运营管理经验真诚分享 揭示经纪行业重业务法与科学化管理之道 百万从业者快速成长的秘籍
面对面影响力:值得追随一生的领导
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如何从业务尖兵转型为管理者？ 领导者的基本功包括哪些方面? 如何带领团队将任务落地为成果？ 上下同欲者胜：怎么同欲、如何胜？ 如何以价值为纲，引领他人合作？ 在现代职场人越来越高的自主意识面前，成为对员工产生有效影响的领导者，似乎变得比以往任何时刻都更难。 本书所谈的领导力，不是商业原理、无关道德说教，就是你与你的下属、你的上司，以及你无权指挥，但又不得不合作的人协同成事时所需要运用的能力——面对面的影响力。 作为一本在岗言岗的领导力提升指南，本书从55个具体管理情境出发，带领读者探讨如何施展领导力以行有效的管理。 管理是个岗位，领导力是门手艺。衷心祝愿你在本书的帮助下，成为值得下属追随一生的领导。
聪明人的个人成长
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本书部分介绍个人成长的七个原则，分别是：真实、爱、能量、一体、主导、勇气、清醒自主。在本书第二部分，介绍如何将这七个原则运用在生活中的各个方面，包括习惯、职业、金钱、健康、关系以及心灵。 本书不仅让你拥有成长的系统理论，还带你切实解决人生遇到的很多重大问题。 ---------------------- 本书作者史蒂夫是全球知名的个人成长导师之一，影响力遍及150多个国家及地区。 史蒂夫曾经虚度光阴，醒悟之后发奋学习，用三个学期修完四年大学课程，拿下两个学位。毕业后创办游戏公司，并成长为帮助他人获得个人成长的博客写手。
人才盘点:盘出人效和利润
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20世纪的第三个十年到来之际，我们面临的外部环境，已经变得更加多变和不可预测。国际企业的全球化红利和国内企业的改革红利、人口红利，似乎都到了一个拐，再寄希望于外部环境推动企业的规模化倍增，几无可能。在外部环境的“熵增”状态下，企业只能寄希望于内部的努力来实现“熵减”，能够实现这一的*变量与驱动力来源，依然是“人”。 近几年，越来越多的企业认识到人的价值，企业发展在新的环境下始越来越多地“碰壁”的时候，先人后事成为企业无法回避的选择。但，如何做到，对于多数企业来说，似乎仍然是一个黑箱——如何识别高素质高潜力人才、如何对人才行针对性的培养、如何做到精准的激励，企业面临的一个一个问题都有待解答。 德锐咨询一直用人才盘这一工具帮助企业落地先人后事，准确识别人才，评估企业人才数量、人才质量与企业人才需求规划的差距，指导公司人才管理，让企业的招聘、淘汰、激励、培养更符合业务发展，更能支撑战略目标的实现，用*少的人创造*的价值，持续做大利润。 《人才盘：盘出人效和利润》是多年实践经验的总结，书中提出人才盘整体运用框架与操作流程手册，纠正一系列人才盘中的理念与操作误区，列明正确的人才盘预期、原则、操作方法，让人才盘结果真正应用在人才管理的方方面面。本书在理论框架中穿插大量实战案例，让企业既能快速理解，又容易上手实践。
利润的12个定律
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本书的核心思想是，企业要想长久且健康地存活，需要正确理解自己的客户、产品和销售方式，在不同发展阶段，选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。本书从理论与实践双重维度，深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考，如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标，从哪些角度管理可以让公司的日常运行和工作更轻松。作者邀请了15家企业，从12个利润创造视角，分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置，它们靠严谨的利润思维，实现了商业上的成功。
百年德鲁克(第2版)
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作为德鲁克的学生，作者那国毅一直在对德鲁克管理思想行系统研究和深实践。 2009年5～6月，作者用6周的时间再次穿越美国大陆，沿着德鲁克的足迹，实地考察和研究德鲁克管理思想形成的历史沿革。访问了美国彼得·德鲁克管理研究生院、美国德鲁克协会，拜见了德鲁克的夫人多丽丝，会见了美国德鲁克管理学专家，并置身于德鲁克1950～1971年所执教的纽约大学商学研究生院，感受历史的脉搏。此外，还参观了哈佛商学院和麻省理工学院斯隆管理学院。 经过这一系列的实地考察和学习，终于，作者通过本书为我们奉献了对德鲁克思想的深解读，包括德鲁克1358、管理理念、作品解读和德鲁克管理思想中国实践等。借此希望我们不单继承德鲁克的遗产，还要面对未来，迎如何提高知识工作者的生产力的新挑战。 灵魂的质量决定管理的质量，管理的质量决定我们生活的质量。了解你自己，控制你自己，奉献你自己是提升灵魂质量的不二法门。
卓有成效管理者的实践(纪念版)
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德鲁克与马恰列洛为管理者、经理人和知识工作者提供了一个有效行动的指南，作者从德鲁克的经典著作中节选了100多段阅读材料，并对其行了更新，提出了发人深省的问题，给出了行动指导，便于你不断改工作。 本书还留出了空白的地方供你记录，以便今后行回顾和反思。《卓有成效管理者的实践》将教会你如何按照德鲁克的管理智慧行终身学习和自我发，成为一个更加卓有成效的领导者。
共创对话:从头脑风暴到决策共识
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本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生，通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨，促成决策或方案上的共识，从而推行动与协同，促企业经营目标的达成。 全书共分为四个部分，前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术，第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推三个方面的应用。本书的内容构成如下。 *～二章：主要分享了共创型组织，以及共创对话的价值、理念和方法论。 第三～四章：主要介绍了支持共创对话落地的关键角色—共创引导者。 第五～八章：主要介绍了共创对话中的发问、倾听、参与和共识四大关键基础技术。 第九～十一章：主要介绍了共创引导者引导共创对话的三大实践案例，以及相关的操作流程。
清晨领导力:新经理人的50个领导力修炼
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领导力是一种技能，更是一组习惯行为、一种角色状态。不同于传统的管理，领导以人为中心，以使命、愿景和价值观激发人的责任感、创造力和团队协作能力，是面向未来、抓住机会、行创新和变革的驱动力，是这个时代人人必需的能力。 这是一本高度精简的领导力教程，可以帮助你利用碎片化时间快速了解“3L领导力”的精髓。每天清晨5分钟，刷新你的领导力，学以致用、知行合一、举一反三、成就卓越！ 本书分为四大部分，囊括50个领导力知识，由起航篇出发，引导你认识和学习“3L领导力”的核心：领导自我、领导团队和领导业务，帮助你认识自己的领导力优劣势，找到努力的方向、差距以及系统提升领导力的方法和工具，全面加速自己的领导力发展。 每天清晨教练5问，唤醒你的领导力： 我今天的目标是什么 我实现目标的*方法是什么 我有哪些资源可以利用 我什么时间实现目标 ● 我如何庆祝目标的实现
在明明德:大学的伦理之基
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大学的功能，首先是育人。具体的途径可以是课堂教学、科学研究，也可以是各种课外活动。无论是哪种，其间都包含了伦理的维度。它界定了教师的责任，限定了研究者行为的尺度，也关乎育人的重要指标——价值塑造该如何实现。在上述讨论的大背景下，在更为微观的层面上，越来越多的院校针对不同专业的职业伦理课应否设、教授些什么、如何教授、怎样评价效果展了探讨。
*一次做生意
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作者在创业之前，在中国500强企业工作多年。 根据自身十多年的创业经历和缜密思考，从创业、管理、经营三个维度，详细阐述创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题，包括如何找到帮助公司度过生存期的客户，如何解决团队执行力不高的问题，如何持续提高企业利润等。 书中介绍了28个方法、47个案例、121个生意经，带你顺利度过企业初创期、团队管理期和转型升级期，实现从0到亿元营收的跨越，次做生意就成功。
供应链的三道防线:需求预测、库存计划、供应链执行
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供应的三道防线全面覆盖计划与执行，聚焦需求预测和库存计划，兼顾供应的执行实施。当然，如果认为本书只是写给计划人员看的，那就大错特错了。计划的本质是三分技术、七分管理。时时刻刻，这本书都是从管理的角度手，在管理层面阐述需求预测、库存计划和供应执行的解决方案。 本书是对《供应管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》（蓝皮书）的延伸，聚焦中间治乱的问题，基本的思路在蓝皮书中有阐述，这里用整本书的篇幅，纳大量的案例，更系统、更全面地阐述供应计划，兼顾供应执行，以降低运营成本，提高库存周转，同时改善按时交付水平。
团队学习法:解密中化、中粮、华润管理之道
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三家《财富》世界500强企业，中化集团、中粮集团和华润集团，在不同时间所实施的一项举措，帮助它们加快了转型升级速度，更好地提升了组织优势和业绩增长速度，这一措施就是“团队学习”。 团队学习起源于行动学习，由于宁高宁在三家公司的广泛使用，逐渐演变为一种人才发展与组织发展方法。 《团队学习法》系统总结中化集团、中粮集团和华润集团组织发展的实践，发现团队学习的精髓是：一个工作中真实的跨职能或跨层级团队，一起围绕这个团队所面对的、企业中真实存在的难题或机会，应用结构化的流程方法工具，共同研讨提出方案并付诸行动，之后持续跟确保得到结果，并从这一过程中获得能力的提升和团队的融合。 团队学习相比行动学习，更加强调成员的构成，这些成员必须来自一个实际工作中的团队，他们不是一个虚拟的或者临时性的小组，而是密切协同的部门，或者互相依存的上下级团队，他们在平时工作中有固定的工作关系，都是基于共同的目标和工作职能走到一起；在团队学习中，所要解决的问题，正是这些成员正在面临的共有真正难题，而非他人强加于己的命题。 《团队学习法》详细介绍了在企业经营管理的主要场景，使用团队学习法解决问题的原理、方法和案例，让读者方便掌握，并可在本单位学以致用，加以推广。
医疗美容机构的管理赋能
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随着消费升级和消费观念的转变，医疗美容成了新的消费热，一大批医美机构快速兴起和发展，医美行业方兴未艾。然而"市场的劣币之乱、医院的营销之痛、同业的低价之争、客户的信任之惑、平台的盈利之苦、监管的无形之手、媒体的热之心、资本的杠杆之欲"，成了诸多医美机构 "成长的烦恼"。如何从粗放型向精细化变革、从松散型向体系化转变，成了医美行业亟待破解的难题。 本书融合了现代经典管理理念和案例，提炼出医美机构"练内功、强定力、补短板"的逻辑框架，从市场营销、财务管理、战略管理、企业文化与组织、经营与运营管理、人力资源与培训六大模块出发，引导读者突破传统惯性思维，一方面填补了医美行业管理专业性解读的空白，另一方面也将读者引向了更深层次的思考：适应医美行业的变革，激活个体与团队，赋能组织和体系。 通过新的管理视角，立足当下察问题、着眼未来悉趋势，本书将会帮助医美机构破旧立新、转型升级、形成提高运营效率、降低运营成本，实现持续发展的系统化解决方案。?
