找对首席人才官:企业家打造组织能力的关键
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这是一本让中国企业家找对和用好首席人才官的书 我们发现一些企业度过了生存期,发展到了上亿甚至十亿元营收规模后,出现发展停滞和徘徊的状况,同时在整个中国经济与社会的变革转型期,我们也发现不少企业仍保持着持续增长的势头,两类企业呈现不同的发展形势,背后的根本原因是组织能力的强弱,导致组织能力弱的企业难以支撑战略发展。组织能力是企业持续发展的关键,而CHO恰恰是造组织能力的关键推动者。就如同一支军队需要一个优秀的政委,每个企业家都需要一个优秀的CHO。 企业家在找对和用好CHO方面存在诸多困惑,例如找CHO是内部选拔好还是外部空降好?CHO的胜任标准是什么?CHO的使命是什么?如何用好CHO?如何拿捏与CHO的关系?诸多的困惑和挑战使企业家辗转反侧,难以找对CHO,在造组织能力方面力不从心。 企业家需要一本找对和用好CHO的书,本书宗明义地提出了“CHO首先是领导岗位,其次才是专业岗位”“先内后外寻找CHO”等正确的理念,系统总结了优秀企业找对CHO的关键方法,提炼了用好CHO的系统解决方案,能够帮助企业家找对和用好CHO。 在造企业组织能力方面,“CEO是舵,CHO是桨”。为提升企业的组织能力,CEO和CHO需要通力合作,才能支撑企业“做大、做强、做久”的需求。
阿米巴经营(实战篇)
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“日本经营之圣”稻盛和夫于2010年以78岁的高龄,出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航扭亏为盈,并创造了日航历*高的利润。实现日航重建的阿米巴经营的导者、操盘手,就是《阿米巴经营》(实战篇)的作者森田直行,他曾在京瓷公司常年参与了阿米巴经营体系的设计和运营。 阿米巴经营是京瓷公司的创立者稻盛和夫根据其企业经营的经验而构建出来的经营手法,这种经营手法*终成为京瓷公司从一个小作坊发展成为世界知名大企业的原动力。 一直有这样的误解存在,“阿米巴经营只适合制造业”。但是,森田直行已在各行各业里成功导阿米巴经营,与许许多多的企业经营者一起经历了无数次的改革和改善,也亲身经历过很多赤字企业像不死鸟一样起死回生,并变成一个利润率很高的企业。 关于阿米巴经营的介绍有很多,但是真正对阿米巴经营的实战方法行详细描述的,几乎没有。《阿米巴经营》(实践篇)介绍了阿米巴经营的实战方法和案例,帮助企业将人的潜力无限地激发出来。导阿米巴不仅可以改变企业的决策机制、组织和事业的结构,更能改变肉眼难以看到的企业文化,甚至改变员工的人生观和价值观。
共创对话:从头脑风暴到决策共识
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本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生,通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨,促成决策或方案上的共识,从而推行动与协同,促企业经营目标的达成。 全书共分为四个部分,前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术,第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推三个方面的应用。本书的内容构成如下。 *~二章:主要分享了共创型组织,以及共创对话的价值、理念和方法论。 第三~四章:主要介绍了支持共创对话落地的关键角色—共创引导者。 第五~八章:主要介绍了共创对话中的发问、倾听、参与和共识四大关键基础技术。 第九~十一章:主要介绍了共创引导者引导共创对话的三大实践案例,以及相关的操作流程。
清晨领导力:新经理人的50个领导力修炼
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领导力是一种技能,更是一组习惯行为、一种角色状态。不同于传统的管理,领导以人为中心,以使命、愿景和价值观激发人的责任感、创造力和团队协作能力,是面向未来、抓住机会、行创新和变革的驱动力,是这个时代人人必需的能力。 这是一本高度精简的领导力教程,可以帮助你利用碎片化时间快速了解“3L领导力”的精髓。每天清晨5分钟,刷新你的领导力,学以致用、知行合一、举一反三、成就卓越! 本书分为四大部分,囊括50个领导力知识,由起航篇出发,引导你认识和学习“3L领导力”的核心:领导自我、领导团队和领导业务,帮助你认识自己的领导力优劣势,找到努力的方向、差距以及系统提升领导力的方法和工具,全面加速自己的领导力发展。 每天清晨教练5问,唤醒你的领导力: 我今天的目标是什么 我实现目标的*方法是什么 我有哪些资源可以利用 我什么时间实现目标 ● 我如何庆祝目标的实现
战略三环:规划、解码、执行
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本书作者王钺曾在国际管理咨询公司担任高管,拥有20年实际管理工作经验。作者基于其工作实践和思考,总结出一套战略管理方法论:战略管理=(战略规划×战略解码×战略执行)^领导力。本书详细阐述了战略三环的具体应用过程,提供了各种管理工具、表格与流程,并精心编写了30个实战案例,可作为战略管理的实操指南。
在明明德:大学的伦理之基
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大学的功能,首先是育人。具体的途径可以是课堂教学、科学研究,也可以是各种课外活动。无论是哪种,其间都包含了伦理的维度。它界定了教师的责任,限定了研究者行为的尺度,也关乎育人的重要指标——价值塑造该如何实现。在上述讨论的大背景下,在更为微观的层面上,越来越多的院校针对不同专业的职业伦理课应否设、教授些什么、如何教授、怎样评价效果展了探讨。
决胜电商:连锁店这样开才盈利
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造完善的连锁企业盈利管控系统 支持线下店铺和线上电商的竞争 作者结合国外培养店长的“PAT”课程,以辅导众多国内连锁企业咨询项目的实践案例和培训经验为素材,从构建连锁店铺盈利管控系统的角度,讲述如何培养连锁店铺的智慧店长,建立连锁经营管理标准化系统。 全书共10章,重讲述智慧店长、盈利路径、数据分析、店铺预算、薪酬激励、沟通培训、经营会议、流程管理、促销策划、营运执行10个要事项,详细阐述如何建立连锁经营管理标准化系统、员工培训系统、店铺盈利管控系统,培养智慧店长。 书中精心编写了62个实践案例、30多张图表,这些图表可作为连锁店运营管理的工具模板使用。
做踏踏实实的企业家:周其仁随访以色列七夕谈
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2015年5月,正和岛商学院游学以色列,周其仁教授与30多位正和岛企业家同行。本书分6章。第1章抛出当下企业家面临的典型困境,第2章~第6章从不同角度分析问题,并讨论走出困境的思路。每一章分为若干小节——共27小节,每小节专门讲述一个企业家面临的具体问题,读者可以根据自己的兴趣或需要,调整阅读顺序。
德鲁克演讲实录
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你可以想象,他坐在讲台的桌边,深邃的目光透过厚厚的镜片聚焦在学生身上。他男中音般的声音在整个教室回荡,而他的奥地利口音就如蛋糕般醇厚。 他不看任何教案或讲稿,时不时地停顿一下,眼神翻转,然后重新回到他的主题,并为此补充新的数据和事实。他跳跃的思维在一个又一个主题间游荡,到*后他能用某种神奇的方式把这些都联系在一起。他的演讲充满了魅力、幽默和温和的气质,正如一个学生所说:“德鲁克先生的讲话让冰冷的教室变成了舒适的会客厅。” 《德鲁克演讲实录》收录了德鲁克1943-2003年的26篇演讲,书中既包含德鲁克持续关注的主题——知识工作者与知识社会、组织绩效与成果、技术与信息、社会生态、非营利组织的管理、全球化等,又包含很多未出版成书的想法,即使是对德鲁克作品十分熟悉的读者,也仍然可以在本书中获得全新的顿悟。 这些演讲跨越半个多世纪,恰好是德鲁克超长而多产的一生的写照。本书整理者按照每10年一个部分,将这26篇演讲分成七个部分,并在每个部分起始处撰写了简要的评述,以帮助读者更好地理解德鲁克管理思想的演变脉络。
商业的本质和互联网
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熊彼特被称为创新理论之父,他视敢于承担风险和富于想象力的企业家为创新的核心要素;而管理学大师德鲁克则认为创新可遵循一些“基本且众所周知的法则”,未必依赖企业家的个人特质。 本书沿着德鲁克的思路,运用经济学原理分析基于互联网的商业模式,试图验证德鲁克所说的基本法则,为研究创新的方法论提供案例支持。这些法则绝非商战获胜的秘诀,也不大可能用于新技术和新产品的设计。帮助读者思考商业模式与操作策略,规避显而易见的误区,降低创新的试错成本和资源的浪费,是我们有限而谦卑的目标。 本书是对过去几十年间互联网在消费端应用的回顾和反思,作者通过实地的企业调研和大量的资料查阅,深剖析商业的本质,总结经验和教训,意在为实业界和学术界迎业已到来的和更为壮阔的工业互联网大潮做些许的准备。
医疗美容机构的管理赋能
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随着消费升级和消费观念的转变,医疗美容成了新的消费热,一大批医美机构快速兴起和发展,医美行业方兴未艾。然而"市场的劣币之乱、医院的营销之痛、同业的低价之争、客户的信任之惑、平台的盈利之苦、监管的无形之手、媒体的热之心、资本的杠杆之欲",成了诸多医美机构 "成长的烦恼"。如何从粗放型向精细化变革、从松散型向体系化转变,成了医美行业亟待破解的难题。 本书融合了现代经典管理理念和案例,提炼出医美机构"练内功、强定力、补短板"的逻辑框架,从市场营销、财务管理、战略管理、企业文化与组织、经营与运营管理、人力资源与培训六大模块出发,引导读者突破传统惯性思维,一方面填补了医美行业管理专业性解读的空白,另一方面也将读者引向了更深层次的思考:适应医美行业的变革,激活个体与团队,赋能组织和体系。 通过新的管理视角,立足当下察问题、着眼未来悉趋势,本书将会帮助医美机构破旧立新、转型升级、形成提高运营效率、降低运营成本,实现持续发展的系统化解决方案。?
21世纪的管理挑战
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《21世纪的管理挑战》只涉及关键性的、决定性的、生死攸关的问题,和今天已经成为主要挑战的问题。本书将从以下6个方面深刻分析21世纪管理者面临的挑战: 管理的新范式 战略:新的必然趋势 变革的引导者 信息挑战 知识工作者的生产率 自我管理
薪酬激励新实战:突破人效困境
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新形势下,企业粗放式的外生式增长必须转向精益化的内生式增长,人力资本的重要性也愈加显现,这让薪酬激励的复杂性问题更加突出。 《薪酬激励新实战》提出了薪酬激励体系设计的整体思考框架和方法论,针对六大薪酬激励痛,并结合实际案例充分解读各种方法及适用场景,让读者在书中六维动态薪酬激励模型框架和方法流程的指导下,可以结合企业实际战略及业务场景,定制合理有效的解决方案。 本书的原创模型和框架,沉淀于咨询实战、锤炼于培训分享,力图助力专业实操。阅读本书,您将获得: 系统性的流程,而非碎片化的知识 丰富的实战,而不仅仅是理论 严谨的思考模型,而不仅仅是个体案例 咨询顾问的思维框架与工具方法
端到端流程:为客户创造真正的价值
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在这个充满颠覆性变化的世界里,工作完成方式是企业能否取得成功的关键。我们正面临着前所未有的宏观经济和商业因素的双重影响,它们正孕育着新的、陌生的商业环境。 解决这些问题的方案说起来容易做起来难: 挤出成本,提供富有竞争力的薪酬; 提供优于竞争对手的服务,让商品价值配得上增加的价格; 提高灵活性,率先发布新产品,保证质量,在各个方面超越竞争对手。 这么显而易见的解决方案,为什么企业却无法做到? 简单说来,当今企业普遍的组织方式和运营方式,使它们无法获得所需的大幅绩效改善,即使员工都是超人。对工作方式行深刻而根本的改变,是完成这项任务的*选择。 为了在端到端流程中实现突破性绩效改善,企业必须重视五个因素和四种能力: 流程设计; 适量的指标; 合适的流程员工; 流程所有者; 高效的基础设施; 领导力; 公司文化; 治理方式; 专业技能。 提供改变路线图,是本书的使命。
人效冠军:高质量增长的先锋
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中国经济早已“新常态”,不断倒逼中国企业从高速增长转向高质量增长。然而,企业高质量增长在我国还远远不是“常态”,超过半数的中国企业仍然深陷“粗放”这一泥潭:只关注销售额,认为有了销售额就有了一切;忽视精细化的数据统计,甚至自身的经营分析数据都很模糊;想要高质量地发展,却又无从下手…… 人效是反映企业增长质量的关键指针,持续追求并保持高人效是卓越企业基业长青的秘密,同时也是终结“粗放式管理”的有力武器。 本书基于对精选出的12家人效冠军企业的深研究,揭示了它们提升人效的共性做法,*终勾勒出了人效冠军画像,包含先人后事、战略聚焦、研发创新、组织精益、双高文化五大要素。本书结合人效冠军的实践案例对这五大要素行了生动的剖析,让读者以轻松又满怀好奇的心态领会提升人效的真谛。
人才盘点:盘出人效和利润
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20世纪的第三个十年到来之际,我们面临的外部环境,已经变得更加多变和不可预测。国际企业的全球化红利和国内企业的改革红利、人口红利,似乎都到了一个拐,再寄希望于外部环境推动企业的规模化倍增,几无可能。在外部环境的“熵增”状态下,企业只能寄希望于内部的努力来实现“熵减”,能够实现这一的*变量与驱动力来源,依然是“人”。 近几年,越来越多的企业认识到人的价值,企业发展在新的环境下始越来越多地“碰壁”的时候,先人后事成为企业无法回避的选择。但,如何做到,对于多数企业来说,似乎仍然是一个黑箱——如何识别高素质高潜力人才、如何对人才行针对性的培养、如何做到精准的激励,企业面临的一个一个问题都有待解答。 德锐咨询一直用人才盘这一工具帮助企业落地先人后事,准确识别人才,评估企业人才数量、人才质量与企业人才需求规划的差距,指导公司人才管理,让企业的招聘、淘汰、激励、培养更符合业务发展,更能支撑战略目标的实现,用*少的人创造*的价值,持续做大利润。 《人才盘:盘出人效和利润》是多年实践经验的总结,书中提出人才盘整体运用框架与操作流程手册,纠正一系列人才盘中的理念与操作误区,列明正确的人才盘预期、原则、操作方法,让人才盘结果真正应用在人才管理的方方面面。本书在理论框架中穿插大量实战案例,让企业既能快速理解,又容易上手实践。
团队学习法:解密中化、中粮、华润管理之道
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三家《财富》世界500强企业,中化集团、中粮集团和华润集团,在不同时间所实施的一项举措,帮助它们加快了转型升级速度,更好地提升了组织优势和业绩增长速度,这一措施就是“团队学习”。 团队学习起源于行动学习,由于宁高宁在三家公司的广泛使用,逐渐演变为一种人才发展与组织发展方法。 《团队学习法》系统总结中化集团、中粮集团和华润集团组织发展的实践,发现团队学习的精髓是:一个工作中真实的跨职能或跨层级团队,一起围绕这个团队所面对的、企业中真实存在的难题或机会,应用结构化的流程方法工具,共同研讨提出方案并付诸行动,之后持续跟确保得到结果,并从这一过程中获得能力的提升和团队的融合。 团队学习相比行动学习,更加强调成员的构成,这些成员必须来自一个实际工作中的团队,他们不是一个虚拟的或者临时性的小组,而是密切协同的部门,或者互相依存的上下级团队,他们在平时工作中有固定的工作关系,都是基于共同的目标和工作职能走到一起;在团队学习中,所要解决的问题,正是这些成员正在面临的共有真正难题,而非他人强加于己的命题。 《团队学习法》详细介绍了在企业经营管理的主要场景,使用团队学习法解决问题的原理、方法和案例,让读者方便掌握,并可在本单位学以致用,加以推广。
动荡时代的管理
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关注行动而非理解,关注决策而非分析,告诉管理者应该做什么。 在动荡的商业环境中,组织管理层将度过自己的“青春期危机”,这段时期将决定成熟的管理层的结构、限制和特征。 *管理层的结构、组成及其成员的资格将成为关注的焦。在完成自身重构的同时,*管理层还必须持续关注环境的动荡、世界经济的形成、员工社会的出现以及企业在政治程序、政治概念和社会政策方面的作用。 中级管理层将必须学会与那些他们不能直控制的人合作,跨国工作,建立、维护和运行组织的系统,承担更多传统意义上高层管理者的工作。 一线主管必须成为真正的领导者,成为“助手”“支持者”和“导师”。 本书所宣扬的主题:“不要耍小聪明,要尽职尽责。”
谦逊领导力:关系、开放与信任的力量
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谦逊领导力是所有领导力模式取得成功必须具备的一种过程,一种底色。 一本关于文化和团队动力学的书,从关系的角度看待领导力!帮助你卸下独自一人承担一切的巨大压力,教你如何在组织中建立起更好的信息共享、放、信任的关系。只有在团队中建立起这种“2级关系”,所有的成员才可能被充分激发,从而发挥他们*的潜能。
建设性辩论
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为什么你的团队总是扼杀好想法而将就采纳糟糕的主意? B.金·巴恩斯在本书中提出并回答了这个问题。她认为,对冲突或损失的恐惧,抑制了人们提出不同寻常或创新想法的意愿。她创造性地提出“建设性辩论”—一种能够令团队成员充分表达自己的想法,并吸引其他人改这些想法,深探讨各种见解,以公平和富有成效的方式挑战彼此立场的沟通艺术。 在具体方法上,作者提出了包括表达观、鼓励参与、探寻见解、挑战立场四个模块的“建设性辩论(CD)模型”,使用该模型可以有效地解决团队内部沟通不畅的问题,尤其是涉及创新或变革时,可以大大增加取得积极成果的可能性。 用建设性辩论,激发每个人涌现好想法,助力团队高效高质量沟通,让团队在自在、从容、有尊严的沟通氛围中共生化。
沉静领导
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我们大部分人往往沉迷于英雄式的领导者。他们总是以轰轰烈烈甚至自我牺牲的方式在重大关头扭转乾坤,在镁光灯下受人们的赞颂。但并非每个人都希望成为那样的领导者,甚至更多的人希望在不牺牲自身利益的情况下,保持正义、履行责任。一味的利他或牺牲自我并不能保证人持续的努力,相反,利己与利他并行的复杂动机,才是推动事情往正确方向发展的关键所在。 本书向我们展示了一种普遍存在却常常被忽略的“沉静领导之道”。这种方式乍看起来“步调缓慢”,却被实践证明,是使一个组织乃至整个世界得以改善的“*快途径”。 本书展示了诸多沉静型领导者的故事:有执掌公司生杀大权的CEO,也有公司核心圈之外的中层领导,还有企业一线的销售人员、非营利机构的志愿者。领导并非CEO的专属,每个人每天都会碰到领导的问题。《纽约时报》评论说:“它超越了企业类书籍的范畴。”

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